淺談多媒體教室的管理與維護

（浙江師范大學，浙江 金華 321004）

【摘要】：在這個信息技術發達的時代，多媒體教室已成為必不可少的教學工具，它擔負著全校師生日常多媒體教學的任務。本文主要簡單談一下多媒體教室的組成、常見問題以及管理與維護。

【關鍵詞】：多媒體教室；管理；維護

隨著現代信息技術的飛速發展，很大程度上促進了多媒體信息技術的推廣和應用。多媒體是現代教育中不可或缺的組成部分，同時多媒體教室的信息化設備精度高，并且價格還很昂貴但是壽命又是有限的。為了讓多媒體在教學中發揮超常的性能優勢和延長它的壽命，對多媒體教室的管理及維護顯得尤為重要。

1多媒體教室的基本組成

多媒體教室的所有設備是學校進行現代化教學的設施，擔負著全校師生日常多媒體教學的任務。多媒體教室由多媒體計算機、投影機、中央控制系統、投影屏幕、音響設備、各種應用軟件、教學桌椅等多種現代教學設備組成。

2多媒體教室使用中常見的問題

2.1操作不規范引起設備故障

由于多媒體教室需要計算機、投影機系統、視頻展示臺、擴音設備等多種設備之間的相互配合，這就對使用多媒體上課的教師提出了較高的技術要求。一些教師因技術不熟練或不了解操作程序，上課時常出現故障。如投影圖像顛倒或屏幕上不出圖像，投影機無法正常開關和中途關機或畫面無法切換，話筒嘯叫聲或無聲，不能關機、斷電等。有的教師私設密碼，誤刪除或修改計算機的應用軟件，或沒有按常規退出控制操作系統等，都會影響到多媒體教學的正常進行。

2.2教學設備常見故障

因多媒體教室的使用頻率越來越高，計算機在使用過程中運算速度越來越慢的現象成為多媒體教室管理與維護過程中常見的問題。其主要原因有：一些帶有病毒的課件通過U盤輸入電腦，導致計算機感染病毒，以至系統速度減慢。投影機中途停機是多媒體教室的常見故障，投影機工作時產生的熱量是靠排風口散熱，如果排風口灰塵堆積會影響散熱，或用機時間過長或室外氣溫過高，投影機就會自動停機保護。有時投影機亮度變弱，一是可能受灰塵的影響。因多媒體教室的投影機多為懸掛半空，灰塵堆積會影響光的透射，二是可能受投影機燈炮壽命的影響。投影機燈泡壽命一般為3000h，當使用到1500h時投影機的亮度會逐漸變暗。

2.3管理制度不健全

由于各院校的教育技術中心、網絡中心、計算機中心與教務處的設置和管理不同，多媒體教室的管理和使用出現不明確的現象。如有的院校多媒體教室的建設歸教育技術中心、網絡中心、計算機中心，使用則歸教務處，有的院校多媒體教室的排課歸教務處，維護和管理歸教育技術中心。這種多部門共同管理多媒體教室的狀況，在實際管理中很容易出現脫節現象，或者在配合上經常出現漏洞，造成管理空白，從而影響到教學工作的正常進行。

3多媒體教室的維護與管理

3.1加強教室的現代教育技術培訓

多媒體教室就是為了方便教師從事多媒體教學而建造，鑒于目前有的教師對現代教育技術了解不深，因此對教師進行現代教育技術技能培訓是多媒體教室管理的重要一環。具體做法：一是舉辦現代化教育技術培訓班，對教師進行現代教育思想、現代教學手段、現代教學設計等方面的培訓，以提高教師的現代技術素質。二是在每學期對相關教師進行現場培訓，發給他們使用這些設備的使用說明，使他們熟悉使用多媒體教學設備。三是通過校園網開展教師現代化教育技術培訓活動，即把現代教育技術培訓的內容上傳到校園網，教師可通過校園網來學習。對上述參加過有關培訓的教師，培訓合格的可頒發使用證，使教師持證上崗教學，以減少因操作不規范而出現的故障，達到多媒體教學的最佳效果。

3.2做好多媒體設備的維護

3.2.1軟件安裝和維護

多媒體教室已安裝常用軟件，如有特殊要求應提前兩天向主管人員提出申請，由專業管理員負責安裝。為了保證多媒體教室正常的教學功能和教學程序，任課教師所帶的軟件在使用前必須進行查毒、殺毒，或經管理人員進行殺毒后方可使用。維修中心應定期對電腦硬盤數據進行還原，建議使用Ghost和還原卡，使系統盤在被破壞的時候進行及時的還原和修復，以免影響教學進度。

3.2.2硬件維護與保養

硬件維護主要包括電源系統和設備兩大部分。從電源系統看，在安裝電源時應盡量使用固定式安裝，即把各設備電源插頭都集中在一個自制的電源控制板上，并在電源控制上安裝一個空氣式電源開關來控制總電源。這樣安裝使用和維護都比較方便。管理人員還應經常對電源及電源插座進行檢查，避免因短路或接觸不良發生火災。多媒體教室的專用設備主要有計算機、投影儀、功放和音箱、VGA分配器等。計算機維護要求使用正版軟件，并安裝版本較新的殺毒軟件，以確保計算機無毒。安裝計算機保護卡，將C盤保護，以確保計算機系統不被破壞刪除。安裝管理系統軟件，及時整理系統、清理垃圾文件，使計算機始終保持處于優化狀態，以提高計算機的存取速度。投影機設備必須做到定期清洗進風口處的空氣濾塵網，以避免通風散熱不良，造成投影機燈泡因受熱過度被燒毀，在使用投影機時不能馬上斷開電源，一定要讓機器散熱完成自動停機后才能斷電。盡量減少開機、關機的次數，以延長投影燈泡的使用壽命。

3.3完善多媒體教室的管理

3.3.1集中統一管理多媒體教室

多媒體教室采取集中統一管理的辦法比較好。因為多媒體教室的管理以技術服務為主、教學管理服務為輔，所以多媒體教室的管理集中到現代教育技術中心比較合適。此外，多媒體教室的各種設備都是高科技電子設備的集合體，雖然使用方便，但也非常嬌氣。因此，多媒體教室的技術保障和管理維護應由專職人員統一管理。在多媒體教室的使用上要嚴格管理、明確責任，如建立使用登記制度和事故登記制度，制定多媒體的操作規程、使用限制，對管理人員職責的規章制度等，做到各項操作規范化、維護管理制度化。

3.3.2制定多媒體教室設備使用規章制度

要建立和完善多媒體教學設備使用、管理等各項規章制度，使多媒體設備的管理規范化、程序化、制度化，確保各項設備正常運行。對網絡多媒體教室，要逐步完善學生使用管理制度，要求學生遵守教室的管理規章制度，不要隨便動亂教室的設備，以免影響正常教學。各項制度必須嚴格執行、分清職責，必要時與管理人員的福利待遇掛勾。

為了使教師能夠規范地使用多媒體設備，管理好多媒體教室，必須制定出多媒體教學平臺的管理規章制度，要求教師必須按操作步驟進行操作，不能私自搬動設備和接線，學生不能私自操作，要求使用多媒體教室必須經過教育技術部門培訓合格并獲得多媒體教室使用證，憑證使用多媒體教學設備，要求使用多媒體設備必須按照操作規程操作，以免損壞多媒體設備，要求利用多媒體教學的課程，必須在學期未將下學期的使用計劃報教務部門批準，批準的使用計劃報多媒體值班室存檔并遵照執行。

3.3.3建立崗位責任制

要利用好多媒體教室，充分發揮其作用，必須建立教師使用多媒體設備責任制和管理維護人員崗位責任制。對多媒體的使用和管理要實行量化考核和獎罰分明的制度，管理技術人員應該以多媒體的完好率作為考核的指標，對責任心強、使用與管理好的人員應該予以表揚和獎勵，對那些責任心不強、在使用和管理中造成設備損壞或者出現教學事故的人要提出批評，或者予以相應的處罰。管理人員應為每臺設備建立檔案，掌握設備使用情況，及時填寫發生故障的情況和維修的情況，做到對每臺設備心中有數。

參考文獻：

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