指示性語意在產品設計上的應用

（桂林電子科技大學，廣西 桂林 541000）

【摘要】：指示性語意和象征性語意構成了產品語意學的基本內涵，期中，指示性語意由于能夠自述產品的外延性意義因而具有廣泛地應用價值，對用戶認知產品和操作產品具有重要的意義。

【關鍵詞】：指示性；產品語意；設計

1指示性語意的概述

產品語意學是20世紀80年代工業設計界興起的一股設計思潮，產品語意學是研究產品語言意義的學問。[1]產品語意學囊括了兩種語意的研究，象征性語義主要研究產品的文化內涵。而指示性語意則從產品實用功能出發，研究如何通過產品自身的形態自述產品的功能或者提示用戶如何操作自身。正是由于產品的指示性語意的這一特點，它就天然地成為了產品易用性研究的方法論之一。

2指示產品的操作方式

指示性語意產生的意義有賴于用戶的生理認識機制也和產品本身的符號形式息息相關。[2]一般而言，人類對同一種符號的形式及其美觀體驗呈現出驚人的一致性。因此，在設計中就要把握產品符號和用戶認知的關系。指示性語意通過符號語言可以向讀者（用戶）傳達按、推、拉、滑動、旋轉、敲打、勾住等動作。即使用戶在第一次接觸該產品也能知道它大概的操作方式。傳統的工業設計側重于“”形式追隨功能，而指示性語意則是“形式自述功能”。

如圖1的燈具設計，在外形上巧妙地選取了一個用戶熟悉的雨傘的符號，尤其是雨傘桿中“鉤子”符號充分提示了這個臺燈是可以掛起來的。

3指示產品是何物

用戶對一個產品進行操作的時候，首先還得知道這個產品是什么。假如是一個天外之物，設計師將會非常的疑惑，尤其是那些消費者從來沒有見過的產品。應該充分利用語意學的功能告訴用戶這個是什么產品。比如圖2是一個絕大多數消費者都沒有使用過甚至見過的產品設計。它外形采用了垃圾桶的形式，并且在“垃圾桶”的表面貼有循環再用的標志，這已經能夠告訴用戶它是一個跟儲存垃圾有關的設計，事實上也是如此。它是一個系統垃圾的回收工具。我們的PC系統也有垃圾箱，可以把文件刪除，可是有時候我們經常用鼠標操作“清空回收站”，會把有用的文件也刪除，使用者非常后悔。而這款實體的“垃圾箱”給用戶留了更多考慮的時間。

4指示性語意暗示產品的操作部位

對于一個陌生的產品，用戶在使用之前還需要知道它的操作部位在哪里，設計師通過凹凸的面或者利用色彩進行分割，使操作界面從產品背景中呈現出來，這也是指示性語意的一種方法。如圖3所示。

四 論文引用

[1]曹建中，祝瑩：產品語意及表達 [M].合肥：合肥工業大學出版社，2009.

[2]陳浩，高筠：語意的傳達[M].北京：中國建筑工業出版社，2009.