高校學籍異動學生成績問題的教學管理措施探析

【摘要】：學籍異動學生的成績存在問題，往往得不到及時解決會嚴重影響學生的正常畢業。本文從學籍異動的種類出發，剖析了學籍異動可能出現的問題，針對存在的問題，提出了解決方案，不僅學生要加強自身管理，作為學生管理部門也要加強管理，做到精細化。對高校學籍異動所產生的成績問題分析，有利于高校的穩定和健康發展。

【關鍵詞】：學籍異動；成績問題管理

從《中華人民共和國高等教育法》、《普通高等學校學生管理規定》中可看出，休學、復學、退學、轉專業及轉學等均為學籍異動。高校為了維護正常的教學秩序，一般也會依據上述法律、法規，制定符合本校實際情況的《學生學籍管理規定》（下文簡稱規定）。學生在符合《規定》的情況下，有權提出申請，經學校同意是可以辦理休學、復學、退學、轉專業及轉學等學籍異動的。

據對河北教育考試院和一些地方院校招生情況調查，錄取的學生中有一部分是按照學生第二志愿錄取的，而且這部分比例有增加的趨勢。從一定程度說明，高校錄取學生中有一部分不是根據學生滿意或偏好的專業錄取的。這樣學生入學后，或因對所學專業無興趣、學業成績不佳等原因，就會轉專業或休學等。近幾年，大學生入伍比例逐年增加，對入伍學生的學籍管理也成了學籍管理工作中不容忽視的一部分。

隨著學籍異動學生隊伍逐年增加，隨著而來的諸多問題也逐漸增多。比如，從學籍異動學生角度看，學生學習情況不樂觀，學業進度跟不上，聽課效果不是很好；從學生管理工作者角度看，對學籍異動學生的心理管理，對學籍異動學生的成績管理、檔案管理等等。眾多問題中較顯著的是對這些學生的成績的管理，對學生成績管理的精細程度直接決定學生的成績審核、補考及畢業審核等。我們如何對學籍異動學生的成績進行更精細化管理，避免或盡可能減少學生成績問題的出現，是我們教學管理者在進行精細化管理過程中應該引起重視的問題之一。

一、我校學籍異動學生的分類

1、轉專業

學生在符合相關條件的情況下，可以在第一學年第一學期末辦理。由原專業轉出，轉入其它專業，并于第二學期開學初進入轉入專業學習。

2、轉學

學生在符合相關條件下，可以轉入其它院校學習。

3、休學、復學

學生休學一般為一年期，休學時學校保留其學籍。學生休學期滿，應當提前兩周向學校提出復學申請。復學后，編入原專業的相應年級。

4、服兵役

學生應征參加中國人民解放軍，學校保留其學籍至退役后兩年，服兵役后兩年不計入修業年限。

5、退學

一學期有五門以上（含五門）課程考核成績不及格的（不準補考）；在校期間，經補考后累計五門以上（含）五門課程成績不合格的；其它相關規定。學生有以上情形之一的，學校可以責令其退學。

二、學籍異動學生的學生成績出現的問題

因不同高校間的管理機制不同，對學籍異動的審核、辦理部門也不盡相同，但大致的管理是由學生處和教務處兩個部門共同管理。就一般而言，學籍異動的審核、辦理是由學生處負責，學生成績管理由教務處負責。兩處室構成的學籍異動管理機制，要求兩處室間必須相互配合、統籌協調。如兩部分工作存在交接不順暢或辦理環節滯后等狀況，或學生忽略某環節，就會造成學籍異動學生成績管理混沌局面出現，比如出現成績無法及時錄入、無法查詢等一系列情況，進而影響成績審核等工作。

本文對部分院校的學籍異動學生成績問題進行了調查，就不同類型的學籍異動可能出現的成績問題進行了整理匯總，下文將介紹每種類型下出現的問題

1、轉專業

按條件，學生于大一上學期末可向管理部門提出申請，如果符合學籍異動條件，下學期學生即可在轉入專業學習。若該生符合轉專業條件下大一上學期成績存在不達標情況，該生可以在第二學期開學第二周參加原專業的補考，補考成績一般在第三到四周錄入完畢。如果轉專業各環節時間規定和教務部門補考安排時間相互沖突的話，就可能出現兩張情況

第一種情況，原系部教學秘書在該生參加補考其成績合格情況下，由于學生學籍數據信息已經進入轉入系部，就無法檢索該生信息，無法在時間規定范圍內正常錄入該生補考成績。

第二種情況，如果轉專業手續滯后或未在教務部門備案，該生學籍數據信息還在原專業。由于轉入專業沒有該生任何學籍信息，學期末任課教師就無法錄入成績，學生也無法查看成績合格情況，這樣影響學生正常補考。

2、轉學

2.1由我校轉出的學生，我校學籍管理部門只需要按要求提供該學生在我校期間的所有成績即可。

2.2由其它院校轉入我校的學生，學籍管理部門（學生處、教務處）需接收該學生在原學校的成績，并記入該學生成績檔案，以備學校畢業審核成績之需。在這環節容易出現的問題：學生轉入我校學籍信息處理滯后，期末成績錄入會受到影響；該生原成績只交給學生處審核是否符合轉入我校條件，而未在教務處備案；因教務處沒有成績備案，該生自入學以來的成績數據就不齊全，造成其畢業成績審核未通過。

3、休學、復學、服兵役

休學、復學、服兵役和轉專業有明顯不同。轉專業是在學期初轉入新專業繼續學習，而休學、復學往往是在某學期中的任何階段都有可能出現。這樣，這部分學生只學習了本學期課程一部分并未參加期末考試。當這部分學生復學后，相應的進入下一年級的相同專業某班學習。部分學生可能因自身對學籍異動相關規定不了解或相關部門對這部分學生管理不夠精細，以至于在畢業前審核成績時發現眾多問題。

問題一，有可能某些學生因身體等狀況突然辦理修學，雖經學生處審核并同意但未在教務處辦理休學，學籍信息數據未被凍結，該生成績在期末錄入時就會被錄入“缺考”。復學后學生重新修此課程，期末考試后錄入此課程考試成績時會出現成績重復錄入或無法錄入等現象；

問題二，專業培養方案在不同年級之間會發生變化，這樣可能導致復學后進入的年級和休學之前年級的培養方案是不同的。學生自身對培養方案變動不清楚，相關系部和教務部門如果不告知休學復學后同學所接受的培養方案的差異，學生對培養方案中課程變動調整幾乎完全不知情。當畢業審核時，這些學生所修課程和就和其他同學的課程存在差異，就會出現因未修完培養方案中的全部課程，而導致無法畢業的狀況。

三、學籍異動學生成績的精細化管理

造成上述成績問題的出現，很大一部門原因是學生對學籍異動政策不了解。學籍異動辦理手續復雜，學生往往會忽視或略掉某些單位，導致最終學生某些科目成績出現短缺或漏登等問題。

學生學籍異動隊伍越來越壯大，他們作為大學生中的一員，同樣是應當被關注、被接納的。由于他們在求學過程中出現的特殊動作，校方在提升他們的學業意識和自身學業管理能力水平的同時，特別要加大學生管理者對這些學生的管理，要加強“ 以人為本 ” 的管理理念。學生管理者，應當為每個學生設立檔案信息，清楚了解學籍異動學生的異動情況、學習情況，盡可能做到精細化的管理，做到管理工作的有效性和順利開展。 具體措施如下：

3.1加強學籍異動政策的學習

高校在進行入學教育時，要加強學生對規定的學習。

大學生有由高中學習、生活到接收大學的受教育，無論環境、還是學習，還是心理，都需要過渡和適應。大學管理模式與高中不同，高校要引導學生進行轉變，高校要鼓勵學生對政策法規的學習。學生學習政策法規，常常感到枯燥乏味，缺少學習興趣，學習往往流于形式。學生真正需要需要按照政策辦事時，因為沒有充分掌握政策規定辦事流程，就盲目無從下手或只了解只言片語，導致遺漏部分流程。高校可以采取豐富多樣的形式對規定進行詳細解讀，使大學生深入了解大學管理的各項制度、法規等。

3.2個人管理

大學不同于高中，大學生作為一名成年人，要懂得自我管理，要對自己的學習、生活負責。學籍發生異動學生進入新的學習環境，需要適應新的學習情況和新的同學。學生要加強自我的管理，積極主動的熟悉新環境，新的受教育模式。

因學籍異動造成的成績若干問題出現，學生自己要清楚并引起重視，及時對學期成績進行查詢，盡可能的及早發現并主動聯系相關部門解決成績問題。學生要向相關系咨詢培養方案，清楚明白自己的專業培養方案較學籍異動前的變化。

比如，對于服兵役后復原的學生，由于服兵役時間較長，復學后進入的年級和服兵役前年級的培養方案往往會發生很大的變化，學生要清楚培養方案的變動情況。

對于因身體情況或某種原因休學一年后復學的學生，由于專業未發生變化，往往會忽視培養方案的調整，以致于到畢業前才發現漏掉某些課程的學習或學分未達到要求導致學分未修滿等。學生自身還是要加強對培養方案的了解。

3.3 管理部門的精細化管理

學籍管理相關部門應該同一口徑，互通信息，明確轉專業手續辦理起止時間、具體辦理環節步驟（學生處、教務處）。由于轉專業辦理是由學生處到教務處的一個較連續的過程，因此學生必須清楚每個環節的負責部門及辦理時間，并按要求按及時辦理完畢。管理部門要引導學生按規定辦理，并提醒學生在辦理完本環節后下一個環節應該要去的部門。

比如，對轉專業的學生可規定在大一第一學期期末提出申請，由系部同意后，交學生處備案審核。大一下學期開學第一周，學生處給出意見。如果同意該生轉入其它專業，學生處告知教務處并通知原系部和轉入系部。學生在接到學生處轉專業通知后，于第三周結束前去教務處備案。教務處接到備案后在第五周登陸學籍管理系統，對學生進行學籍變動。學籍變動完成后，學生可登陸系統，進行個人學籍信息查詢核實轉入專業信息等數據。學期末任課教師可登陸系統錄入轉入學生成績。

再比如，對休學后復學的學生，要提醒注意培養方案的變化等。尤其是注意一些課程的課時增加或一些增加的課程，要提醒學生及時補修或重修。

對于服兵役期滿后復學的學生，要給予特別的關注。由于服兵役的時間較長，無論是在培養方案上還是相關政策上都會出現較大的變動，學籍管理部門和系級相關管理人員都要幫助學生對變動的了解并制定應對變動的辦法，保證學生按要求修滿學分，達到畢業要求。

四、結論

精細化管理就是管理要精心、要精致，要落到每一個細節。學籍異動學生的成績精細化管理，是學生畢業的基本保障。作為管理部門我們要在心態上、做事上都要精細、優化程序。作為高校學生，也要做好自身管理。通過對學籍異動學生成績存在問題的分析，有利于高校針對性的對存在問題及時提出新的管理方式和手段，有利于高校的穩定和健康發展。

參考文獻：

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