“人肉搜索”的法律思考

【摘要】：“人肉搜索”的出現(xiàn)猶如一把雙刃劍，用之不得其當(dāng)，則社會(huì)與個(gè)人兩受其害。一方面，人肉搜索促進(jìn)了信息的快速交流與共享，在一定程度上加快了社會(huì)的進(jìn)步；另一方面，非法途徑泄露個(gè)人信息、傳播途中任意捏造事實(shí)惡意重傷被搜索對(duì)象等現(xiàn)象愈演愈烈，對(duì)被搜索者的個(gè)人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)造成了侵犯。本文就人肉搜索引發(fā)的一系列現(xiàn)象進(jìn)行法律思考，分別從隱私權(quán)、人格權(quán)、侵權(quán)責(zé)任等角度進(jìn)行客觀分析。

【關(guān)鍵詞】：隱私權(quán)；人格權(quán)；侵權(quán)責(zé)任；歸責(zé)原則

一.“人肉搜索”中侵權(quán)行為所侵害權(quán)利的類型

從“人肉搜索”的運(yùn)行機(jī)制可以看出，通過采取公布個(gè)人隱私信息等方式直接侵害了被搜索者的人格權(quán)。首先，“人肉搜索”對(duì)個(gè)人信息的搜集公布侵害了被搜索者的隱私權(quán)。其次，在網(wǎng)上發(fā)表侮辱誹謗性質(zhì)的言論或者在現(xiàn)實(shí)世界中進(jìn)行惡意中傷、誹謗給被搜索者社會(huì)評(píng)價(jià)造成了損害侵害其名譽(yù)權(quán)。

1.1對(duì)隱私權(quán)的侵害

所謂隱私權(quán)，就是“自然人享有的私人生活安寧和私人信息秘密依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開等的一種人格權(quán)”。以經(jīng)典的王菲案為例，“北飛的候鳥”網(wǎng)站等三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者以及直接參與其中的網(wǎng)民，都未經(jīng)當(dāng)事人王菲的同意，隨意將當(dāng)事人基本信息、私人信息刊登在各大網(wǎng)站，造成王菲現(xiàn)實(shí)私人生活的困擾，這很明顯是一種違法行為。且侵犯隱私權(quán)的行為可能造成精神損害或者物質(zhì)損害的后果，最主要的是精神損害。因?yàn)椤叭巳馑阉鳌钡乃阉餍袨樵斐伤司裢纯啵瑖?yán)重的導(dǎo)致精神疾病，更有甚者因?yàn)榻邮懿涣司竦臉O度痛苦而選擇了自殺（如花季少女安琪跳河自殺案）。隱私權(quán)作為公民的最基本的人格權(quán)利，是公民行使人權(quán)的基礎(chǔ)，是公民最基本的生活秘密權(quán)，要是任其侵害不加以規(guī)范，對(duì)公民的個(gè)人隱私造成極大的損害。

1.2對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵害

《民法通則》第 101 條中規(guī)定公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，公民的名譽(yù)權(quán)不可侵犯。對(duì)名譽(yù)權(quán)的主要侵害方式是侮辱、誹謗。侮辱主要指通過暴力、書面、口頭形式對(duì)他人的人格尊嚴(yán)進(jìn)行貶低的行為。誹謗是指故意捏造事實(shí)加以傳播，造成對(duì)特定人名譽(yù)上的損害，降低社會(huì)評(píng)價(jià)。在“王菲案”中，由于姜巖的好友張樂奕在自己注冊(cè)的網(wǎng)站“北飛的候鳥”上公布了王菲的私人信息等，從而導(dǎo)致眾多網(wǎng)民積極參與，并在網(wǎng)上發(fā)表侮辱誹謗性言論，這顯然是對(duì)王菲人格尊嚴(yán)的踐踏，符合侵害名譽(yù)權(quán)的侮辱誹謗行為方式，造成王菲及其家人名譽(yù)的損害，符合構(gòu)成侵害名譽(yù)權(quán)的條件。

二.侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)

根據(jù)我國法律相關(guān)規(guī)定可以發(fā)現(xiàn)我國民法領(lǐng)域一般侵權(quán)的歸責(zé)原則是過錯(cuò)責(zé)任原則。在過錯(cuò)責(zé)任原則制度下，只要滿足以下條件，行為人就應(yīng)該承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。1.行為人實(shí)施了某一行為。2.行為人行為時(shí)有過錯(cuò)（分為故意和過失）。3.受害人的民事權(quán)益收到損害。4.行為人的行為與受害人受害之間存在因果關(guān)系。在人肉搜索中，行為人的主體一般分為3類：1“人肉搜索”信息的最初發(fā)布者。2 參與“人肉搜索”的廣大網(wǎng)民。 3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。筆者將逐一進(jìn)行分析。

2.1“人肉搜索”信息的最初發(fā)布者

首先，就“王菲案”而言，作為“人肉搜索”信息的最初發(fā)布者之一的張樂奕將王菲的相關(guān)個(gè)人信息公布在其網(wǎng)站上。其次在主觀方面，張樂奕明知自己的該行為會(huì)侵害王菲的隱私權(quán)，仍然繼續(xù)自己的行為，故在主觀方面存在過錯(cuò)。再者，也正是因?yàn)樽约旱脑撔袨椋环矫嬖斐闪藗€(gè)人信息的非法泄露；另一方面，由此引起被害人私人生活也受到騷擾，不論是在生活中還是在工作中都不同程度的受到身邊人的歧視或議論，而這些后果與張樂奕的行為密切相關(guān)，存在因果關(guān)系。故此在“王菲案”中的最初發(fā)布者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

2.2 參與“人肉搜索”的廣大網(wǎng)民。

作為“人肉搜索”的直接參與者，網(wǎng)民當(dāng)然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任：在‘王菲案”中，直接的侵權(quán)行為人就包括很多網(wǎng)民。他們積極參與搜索王菲的個(gè)人信息和隱私，并將這些信息和隱私在網(wǎng)上公開披露，互相傳播，甚至有些網(wǎng)民利用這些信息，騷擾、恐嚇、謾罵王菲，導(dǎo)致王菲名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)受到侵害，這些都已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)。但是由于這些網(wǎng)民人數(shù)眾多，且真實(shí)身份難以查實(shí)，在司法實(shí)際中難以對(duì)其進(jìn)行認(rèn)定，因而王菲并沒有將這些網(wǎng)訴諸法院。但是，這并不代表他們的行為不構(gòu)成侵權(quán)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者

根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第36條相關(guān)規(guī)定，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任應(yīng)視情況而定。

首先，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取相關(guān)必要措施來阻止被害人損害的進(jìn)一步擴(kuò)大的，且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的不及時(shí)導(dǎo)致被害人權(quán)益遭受更大的損害存在因果關(guān)系，應(yīng)當(dāng)對(duì)損害擴(kuò)大部分承擔(dān)連帶責(zé)任。其次，如若明知網(wǎng)民的侵權(quán)行為，卻未采取相關(guān)措施來制止的，構(gòu)成不作為的侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。最后，當(dāng)受害者要求其刪除相關(guān)信息時(shí)，受害人應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證據(jù)比如網(wǎng)址或者截圖，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在被告知?jiǎng)h除、屏蔽后如果及時(shí)采取相關(guān)措施避免損害進(jìn)一步擴(kuò)大，則表明其履行了處理義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在“王菲案”中，“天涯社區(qū)”、北京凌云互動(dòng)信息技術(shù)有限公司管理的“大旗網(wǎng)”，這2個(gè)被告要么是主動(dòng)發(fā)表了侵害他人隱私等人格權(quán)益的文章，要么是沒有盡到嚴(yán)格審查并及時(shí)刪除網(wǎng)民發(fā)表的侵害他人隱私和名譽(yù)等人格權(quán)益的帖子，這都構(gòu)成對(duì)王菲的隱私等人格權(quán)益的侵害，理應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

三.對(duì)于“人肉搜索”尺度的適度性的要求

筆者上述言論并非是對(duì)人肉搜索的全盤否定，正如在摘要中所提到的“人肉搜索”的出現(xiàn)猶如一把雙刃劍，用之不得其當(dāng)，則社會(huì)與個(gè)人兩受其害。如何把握人肉搜索的適度性首當(dāng)其沖。

筆者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人絕對(duì)隱私的信息以及網(wǎng)上謾罵侮辱性質(zhì)的言論是絕對(duì)不能跨越的。針對(duì)某人的評(píng)論發(fā)表意見，應(yīng)當(dāng)合理合法，可以發(fā)表客觀的評(píng)論意見，但不能帶有侮辱，謾罵等有損受害人的言辭。把握好度，就可以有效避免侵權(quán)案件的發(fā)生。

最后，由于我國現(xiàn)行法律尚不能有效規(guī)制“人肉搜索”導(dǎo)致的各種類型復(fù)雜的民事侵權(quán)行為，因此有必要加大對(duì)相關(guān)法律研究，盡快完善相關(guān)立法，加強(qiáng)對(duì)“人肉搜索”侵權(quán)行為的法律規(guī)制，必能有效引導(dǎo)“人肉搜索”朝健康理性的方向發(fā)展，才能創(chuàng)建出和諧、法制的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”

參考文獻(xiàn)：

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[4]徐培譯.“人肉搜索”的侵權(quán)責(zé)任研究.商業(yè)經(jīng)濟(jì)， 2012（3） .

作者簡(jiǎn)介：第一作者：黃雅青（1996—），女，漢族，浙江臺(tái)州人，學(xué)生，本科，單位：浙江師范大學(xué)行知學(xué)院法學(xué)分院，法學(xué)復(fù)合工商管理專業(yè)。

第二作者：婁珍珍（1995—），女，漢族，浙江溫州人，學(xué)生，本科，單位：浙江師范大學(xué)行知學(xué)院法學(xué)分院，法學(xué)復(fù)合工商管理專業(yè)。

第三作者：葉靈超（1995—），男，漢族，浙江臺(tái)州人，學(xué)生，本科，單位：浙江師范大學(xué)行知學(xué)院法學(xué)分院，法學(xué)專業(yè)。