論服飾禮儀對商務的重要性

[摘 要] 服飾禮儀在學生的求職、就業、商務交際等方面發揮著不可忽視的作用。學生具備良好的服飾禮儀有利于提升學生形象，給面試官留下良好的印象，為學生的綜合面試表現加分。同時，必要的職場服飾禮儀也是對工作伙伴及商務合作者的基本的尊重態度，有利于商務合作的良好進行。主要研究如何在中職商貿教學中培養學生優秀的服飾禮儀，通過模擬商業交際活動、組織課外禮儀活動、結合多種教學素材三方面具體展開。

[關 鍵 詞] 服飾禮儀；中職商貿；商務禮儀

[中圖分類號] K892.23 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）24-0163-01

我國是禮儀之邦，禮儀文化在人們日常人際交往生活中具有重要的地位。現在社會競爭壓力越來越大，每年來人才市場投遞簡歷的學生數不勝數。在面試時，每個求職者的面試時間有限。得當的服飾禮儀有利于企業主管在面試一開始就對學生形成不錯的第一印象，促使企業主管可以更加仔細、耐心地聽取學生的自我介紹，有利于面試官能更加了解面試者的職業能力和工作態度。因此，教師除了加強學生的商貿專業能力和學生對專業知識的掌握能力之外，還必須指導和培養學生的服飾禮儀，幫助學生養成良好的商業禮儀素養。

一、模擬商業交際活動

企業員工的著裝和禮儀代表著整個企業的外在形象。適當、得宜的服飾禮儀有利于維護企業的良好形象，體現優秀的企業文化內涵，更能使其他企業合作者對本企業產生好的印象，拓寬企業的產業合作業務。教師在商貿教學中應教會學生如何在職場工作時體現良好的服飾禮儀，通過模擬商業交際活動，訓練學生具備正確的禮儀姿勢，促使學生將來成為一名優秀的商貿從事人員。比如，教師可將班級學生進行兩兩分組，一名學生作為商貿工作人員，另一名學生負責扮演客戶。教師允許學生根據商貿專業知識自行組織語言進行對話。在學生模擬商業交際活動過程中，教師從著裝細節、走路姿勢、面部表情等方面，具體指導學生如何選擇適當的服裝和統籌管理自己的言行，幫助學生學會利用服裝、儀表、舉止來提升自身的工作形象，促使企業主管及客戶能對其產生信任、放心的心理，讓其經手更多的業務，使學生能在不斷的實踐工作中積累工作經驗、提升工作技能。

二、組織課外禮儀活動

在商貿活動中，有利的職場形象、和諧的職場人際關系離不開一定的商務禮儀。良好的商務服飾禮儀有利于幫助學生獲得更大的職業成就、積聚一定的人脈、發揮出最佳的團隊協作能力。傳統商貿教學對學生的服飾禮儀教學的重視程度不夠。學生不僅要有足夠強硬的職業操作能力，還要具備與能力相符合的優秀的服飾禮儀。教師可利用課外時間開展各種形式的活動，設置與商務禮儀有關的活動內容，幫助學生在參與活動過程中真正學到有用的服飾禮儀知識。比如，教師可開展主題為商務服飾禮儀的講座活動，鼓勵學生參加講座。教師在講座中通過PPT和多媒體技術展示規范的禮儀動作和姿勢，對禮儀動作要領進行具體、詳細講解，反復向學生強調好的禮儀對學生日后商貿工作的重要性，促使學生重視禮儀學習。教師也可現身說教，直接向學生示范正確、規范的服飾禮儀，方便學生近距離觀察學習。如學生有不明白的地方，教師也可鼓勵學生提出問題，直接幫助學生解決疑惑。教師利用課外活動增長了學生的見識，增強學生面對職場的自信心，也避免禮儀指導時間占據過多的課堂教學時間，利用課余時間補充教學內容。因此，教師應合理安排課后活動，處理好課堂教學與課余活動之間的關系，讓課余活動更好地為課堂教學提供服務。

三、結合多種教學素材

教師可在課堂教學中涉及有關服飾禮儀的教學講解，幫助學生結合所學商貿知識和禮儀知識，使學生更加清楚地了解商貿活動對禮儀的要求。教師在講解禮儀方面的知識時需要學生注意力集中地聽講，才能取得最佳的教學效果。教師可采取多種教學素材，通過豐富的授課形式吸引學生的注意力。比如，教師在教學生如何根據工作場合選擇適合的服裝時，教師可通過展示幾組不同場合的著裝圖片，幫助學生了解不同場合的服裝要求。教師也可從網上搜集有關商業服飾禮儀方面的影像資料，在課上播放教學演示視頻，并允許學生課后下載視頻，方便學生學習視頻中的服飾禮儀知識，模仿視頻中的職場服裝搭配和禮儀動作進行練習。同時，教師也可對比特定案例，突出練習服飾禮儀的必要性，促使學生正視課堂商業禮儀練習活動。

總之，商貿專業學生養成良好的服飾禮儀有利于增強其業務綜合實力，增加職場競爭資本，為日后的升職發展提供更多的可能。所以，教師應及時意識到加強學生商業禮儀的重要性，切忌將教學重心只集中于對學生職業技能和崗位知識的教學上，應在教學中適當涉及服飾禮儀方面的知識，幫助學生成為兼具職業能力與職業素養的全面型商貿人才。

參考文獻：

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