幼兒教師與家長溝通的實踐與體會

顏婉卿

溝通是一門藝術，也是人與人進行交流的主要途徑，通過溝通，能夠對彼此的思想以及愛好等進行了解。作為一名幼兒教師，與幼兒家長溝通是每天的必修課。現在的家長都是八零后和九零后，對老師提出了更高的要求和期望，而家長又是幼兒教師教育重要的伙伴，良好的溝通不僅能夠促進家庭教育水平的提高，同時對實現家園合一教育也具有重要的作用。

一、用真誠心待人

真誠心即真實誠懇之心。真心實意，坦誠相待會從心底感動他人而最終獲得信任。真誠是一把善于開鎖的鑰匙，是人與人之間最短的距離。如接新生第一次開家長會時，在開場白時我常常會說：“因為孩子，我們今天能夠傾心面談，并將攜手走過以后的許多歲月，我們之間該是多么深厚的緣分。我愿意珍惜我們之間的緣分，和大家成為真誠的朋友。”家長們聽了會情不自禁地為之動容，從而在不知不覺中拉近了與教師的心靈距離。

每次接新生時通過家訪走進孩子的家庭，掌握幼兒的基本家庭狀況及其喜好，了解幼兒家長的教育理念，開學前就把這些信息一一登記在冊，隨時翻看，做到心中有數，便于教師跟蹤幼兒的發展變化。新生入園站在門口微笑接待孩子，家長每天一見到教師是微笑的、快樂的，家長也會身心愉悅。孩子來到班上給他們母親般的擁抱幫助孩子消除入園焦慮，真誠與家長交談，耐心傾聽家長意見及建議，對家長的一些合理的觀點表示贊同，該家長配合的也要求他們執行，出現問題對癥下藥，讓家長相信老師可以公平合理的處理事情。用真誠的態度感染孩子和家長，取得家長信任，讓孩子喜歡老師。讓我感到老師能夠用真誠的語言和行動與家長溝通，以真情換真心，教育將事半功倍。

二、用理解心處事

理解別人，要做到換位思考，它客觀上要求我們將自己的內心世界與對方聯系起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通。我班有個小男生，語言表達障礙，說話很吃力而且不清楚，通常說一句話要讓人猜很久，做事情我行我素，不懂得遵守班級常規，家長也認識到孩子的語言問題，我對他的媽媽說：“我懂得你的難，讓我們一起努力吧！”于是給她建議在家加強語言發音訓練，我在班上利用自由活動時間、餐前準備和離園前準備，為他補習發音，從字到詞語再到整句的練習。只要他有一點點的進步我都給他贊許的眼神，鼓勵的話語。”漸漸地他不僅會說詞語，而且表達也漸漸清晰了。逐漸地他能夠聽懂老師說的話語，知道什么時候做什么事情，慢慢地能夠遵守班級常規，融入小朋友的活動。中班的時候開展講故事比賽，他也報名參加了，輪到他講時，沒想到他講得惟妙惟肖，不僅語言清晰，還能配上相應的動作和語氣。孩子的媽媽看到孩子的進步感動的熱淚盈眶，讓我體會到教師與家長密切配合，形成了巨大的教育合力。

三、用尊重心相待

我是老師，也是家長，本著尊重的原則來和家長相處，在和家長溝通時注意自己的說辭，對孩子在幼兒園表現就事論事，針對幼兒在園表現先肯定其進步方面讓家長感覺老師是關心他的孩子，再明確地告訴家長他的孩子存在的不足點，舉些孩子在班上的例子，讓家長了解到點上，并向家長提一些建設性的建議，讓家長感受到教師對他孩子的真切關心和尊重理解。最后叮囑家長配合教師平時的工作，在家不要疏于管教，要做到家園共育。

在與家長的交流中，不能逾越兩條底線：一是說孩子笨，二是說孩子道德品質有問題。像我班上有的孩子不愿意將玩具給其他孩子玩，表現得比較自我，不大合群。根據孩子的特點，我和家長商量，給孩子創造更多的給小朋友發圖書、發獎品的機會，讓孩子體會自己給別人帶來的快樂，并及時肯定他的優點，讓身邊的孩子逐漸對他產生好感。同時將孩子的表現匯報給父母，在家庭中肯定和強化孩子的點滴進步。又如，我班有個小女生，長得很漂亮，但上課注意力不集中，在做操作冊時亂寫一通。我在和家長交流時：“XX小朋友長得很美，大家都喜歡她，要是上課能專心些就更好了”， 絕對不說孩子笨，否則，就會使家長感到侮辱，即使孩子接受能力有點差，我也鼓勵家長用發展的眼光來看待他，鼓勵家長和我們一起尋找更適合于這個孩子的教育方法。家長一定會樂意和你一起教育孩子，達到你期望的效果。

四、用鼓勵話語與家長溝通

教育孩子，是一項長期而艱巨的工程。特別是一些問題孩子，他們的家長往往付出了巨大的努力和心智，卻收效甚微。這時，家長難免會產生消極失望的心理，就有了“隨他去吧”的想法。這時候，教師就應該做一個疏導者和撫慰著，鼓勵家長堅持下去。我班有個孩子的媽媽，曾經無比苦惱地打電話給我，哭訴她的委屈和對孩子的失望。我曾經這樣告訴那位媽媽：“孩子成長的道路是曲折的。世界上有許多大器晚成的孩子。你只要不放棄，總有一天他會開竅；但倘若你放棄了，孩子可就真的被甩在后面了！”家長聽了，會重拾信心，也會感謝老師的幫助與鼓勵。

總之，教師想要與家長之間有一個良好的溝通效果，教師還應不斷提升自身的素質，與時俱進，能做到隨機應變。多以自身的實際經驗與家長溝通，讓我們從自身做起，從點滴做起，用真誠和理解鋪路，用鼓勵、尊重與包容作帆，為我們的教育事業保駕護航。