中職班主任與學(xué)生溝通的方法和藝術(shù)

摘 要：中職生是學(xué)生群體中一個(gè)不容忽視的部分，他們富有活力，青春洋溢，是未來(lái)社會(huì)建設(shè)中的重要力量，在城鄉(xiāng)建設(shè)、城市發(fā)展的各個(gè)角落都能看見(jiàn)他們的身影。在中職院校就讀的這一階段是學(xué)生人格發(fā)育健全的關(guān)鍵時(shí)期，在如此特殊的成長(zhǎng)階段中，班主任對(duì)學(xué)生承擔(dān)著更大的責(zé)任，對(duì)學(xué)生的影響也會(huì)更加明顯。本文將結(jié)合中職班主任工作的實(shí)際情況，對(duì)溝通方法與藝術(shù)進(jìn)行闡述，希望能夠?yàn)閺V大中職班主任提供一些參考。

關(guān)鍵詞：中職；班主任；溝通

中職階段是學(xué)生身心發(fā)育的重要時(shí)期，班主任要及時(shí)針對(duì)學(xué)生的不同問(wèn)題進(jìn)行溝通，開展思想教育工作。但是部分中職學(xué)生有較強(qiáng)的叛逆心理，對(duì)于他人的建議及意見(jiàn)并不會(huì)輕易接受。面對(duì)這種情況，班主任要有高超的溝通技巧，做好學(xué)生工作。

一、分析學(xué)生的心理

部分中職學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，比較貪玩，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，心理自卑感強(qiáng)。這種自卑導(dǎo)致的結(jié)果就是他們情感冷漠，常常表現(xiàn)出一副無(wú)所謂的樣子。這樣的心理狀態(tài)其實(shí)并不健康，需要教師做好學(xué)生的思想工作，幫助學(xué)生形成健康的心態(tài)。班主任作為與學(xué)生接觸最多的教師，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通十分重要。

二、有效溝通的基礎(chǔ)——愛(ài)與尊重

在傳統(tǒng)的師生關(guān)系中，班主任常常與學(xué)生保持著一定的距離，給學(xué)生的印象總是嚴(yán)肅刻板的。叛逆期的學(xué)生往往難以接受這種嚴(yán)肅刻板的教師的教育。所以，班主任應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變形象，對(duì)學(xué)生要以愛(ài)與尊重為前提。班主任的愛(ài)與尊重是與學(xué)生溝通的基礎(chǔ)，倘若沒(méi)有對(duì)學(xué)生的愛(ài)與尊重，那么學(xué)生也不愿意與其接近，這樣師生之間就很難進(jìn)行有效溝通。

中職學(xué)生大多是由于沒(méi)有考上理想學(xué)校才進(jìn)入職業(yè)學(xué)校，故而常常遭受同學(xué)的疏遠(yuǎn)、家人的責(zé)備及社會(huì)的偏見(jiàn)，年紀(jì)尚小的他們常常會(huì)因此變得自卑，不善于主動(dòng)交際。此時(shí)，班主任就應(yīng)當(dāng)用無(wú)私的愛(ài)去感化他們，給予他們應(yīng)有的溫暖，增強(qiáng)他們對(duì)未來(lái)的信心。只有這樣，班主任才能拉近與學(xué)生的關(guān)系，才可以獲取學(xué)生的信任，幫助學(xué)生走出沮喪，建立信心，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的生活態(tài)度。

溝通的前提是相互尊重。班主任不可站在高處與學(xué)生進(jìn)行不平等的溝通，否則會(huì)激發(fā)學(xué)生的逆反心理，導(dǎo)致無(wú)意義溝通。只有在雙方互相尊重的溝通交流中，學(xué)生才能夠?qū)Π嘀魅纬ㄩ_心扉，認(rèn)真思考班主任的建議，檢討自身問(wèn)題，進(jìn)而加以改正。

三、有效溝通需要同理心

同理心是建立良好人際關(guān)系的重要因素。同理心在心理學(xué)上被解釋為：溝通方需要暫時(shí)放棄自己的主觀參照標(biāo)準(zhǔn)，嘗試設(shè)身處地地以對(duì)方的參照標(biāo)準(zhǔn)看待事物，如此雙方才能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上體會(huì)各自的思想和行為過(guò)程中產(chǎn)生的獨(dú)特感受。由定義可以看出，同理心具備三個(gè)重要因素，分別是換位思考、找出問(wèn)題的根本原因、讓對(duì)方知道你想要幫助他的想法。班主任與學(xué)生溝通交流時(shí)要牢記這三個(gè)重要因素，設(shè)身處地地從學(xué)生的角度思考他們所面臨的問(wèn)題，然后給出相應(yīng)的解決方案。這樣，在溝通交流過(guò)程中，學(xué)生才能夠感受到被理解、被尊重與被愛(ài)，由此產(chǎn)生對(duì)班主任的信任，并慎重考慮班主任的建議，這樣溝通的有效性會(huì)大大提升。

四、一視同仁，以理服人

班主任作為教育工作者，以傳道、授業(yè)、解惑為己任，是學(xué)生生活學(xué)習(xí)中離不開的人生導(dǎo)師。在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)注意保持平等的態(tài)度，不可做出說(shuō)教的姿態(tài)，應(yīng)當(dāng)做到以情動(dòng)人、以理服人。

在溝通時(shí)，班主任要注意細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，不要坐在辦公室的椅子上讓學(xué)生站在面前與其溝通，這種方式容易產(chǎn)生不平等的微妙差別，學(xué)生對(duì)此尤為敏感。對(duì)待每一位學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)保持“一碗水端平”的態(tài)度，不可偏袒某位學(xué)生，也不可針對(duì)某位學(xué)生。倘若教師無(wú)法做到一視同仁，便難以獲得學(xué)生的認(rèn)同，使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生排斥心理。

五、結(jié)語(yǔ)

溝通不是教師一味地進(jìn)行語(yǔ)言輸出，也需要靜下來(lái)聆聽(tīng)學(xué)生的想法。教師在與學(xué)生溝通時(shí)要注意學(xué)生的情緒變化，并且在適當(dāng)之時(shí)予以回應(yīng)，如此溝通效果會(huì)更好。另外，教師在語(yǔ)言的運(yùn)用上要注意表達(dá)方式。

總之，溝通是一門藝術(shù)，教師需要不斷提升自己的語(yǔ)言藝術(shù)，才能將教育工作做得更好。

參考文獻(xiàn)：

[1]王麗勤.中職班主任與學(xué)生溝通的方法和藝術(shù)[J].職業(yè)教育旬刊，2015（3）.

[2]李楠.中職班主任與學(xué)生溝通的方法和藝術(shù)摭談[J].青年時(shí)代，2017（17）.

作者簡(jiǎn)介：吳華華（1981— ），女，廣西武宣人，本科學(xué)歷，講師，研究方向：圖形圖像設(shè)計(jì)、影視制作。