粗魯的英國交易員

英國人一向以待人接物彬彬有禮著稱，英國紳士在國際上也大名鼎鼎，甚至成了英國文化的一張名片，也成了外國人到英國旅行、工作、生活時，對英國男士的默認想象。可是最近，一個在倫敦金融城工作的外國人把自己和英國交易員一些不愉快的溝通經歷發到了網上，在金融圈里引發了較大關注，原因是這些英國交易員的言行不但稱不上紳士，簡直可以說是粗魯，直接毀了不少外國人的“三觀”。

為了防止引起不必要的麻煩，這位“老外”在網上發帖用的是假名，但他對英國交易員的描述，都來自他本人的經歷。在他看來，英國交易員身上都自帶一種毫無來由的自我優越感。他吐槽說，每次拿起電話，他都會像小時候學英文那樣，跟對方禮貌地說一句“How are you？”按小時候學的“劇本”，他以為對方會很熱情地回答“I’m fine. Thank you. How about you？”之后是閑聊幾句，然后再開始談工作。但事實上，電話那頭好多英國交易員在說了一句“good”之后，便再沒下文，導致雙方陷入沉默無語的尷尬。次數多了之后，這位“老外”感覺到，這其實不是英國交易員們真的沉默寡言，而要么是對交易對手敷衍了事，要么是自我優越感膨脹，故意擺出一副冷落你的架勢，讓你覺得好像自己在求他什么。

這位“老外”在金融城的工作是股票銷售。他特別提到，如果有哪只推薦的股票表現得不好，或者在交易執行、清算等環節出了點問題，電話那頭的英國交易員要么直接一言不發就掛電話，要么開始破口大罵。他舉了個最近的例子，是他給一個客戶的英國交易員打電話，告訴對方有個他所需要的材料已經準備好了。還沒等這位“老外”把話說完，電話那頭的英國人就大喊大叫起來：“你他媽的開什么玩笑？你們就是幫垃圾！”并說再也不想接到他的電話了，然后就掛了電話。

除了在電話上表現得極為粗魯，這位“老外”還發現，很多英國交易員們都自我感覺非常良好，總覺得自己很重要。他每次想和英國交易員們約個會議時間，對方總說很忙，時間排不開。可當他真的去對方辦公室拜訪時，卻發現這幫英國人要么是在跟別人閑聊天，要么就是在電腦上刷體育新聞。

吐完槽之后，這位“老外”無奈地表示，如果你想在金融城和英國人銀行家、交易員搞好關系，就不得不做一些違背你本性的事情，比如時不時說說他們好話，拍個馬屁，對他們的粗言粗語只當沒有聽見，然后再幫他們跑個腿，買杯咖啡什么的，最好還能想辦法搞清楚他們喜歡什么體育運動，有什么愛好，以便能跟他們聊得到一起去。最后，也是最重要的，就是得學會喝酒，這樣才能下班后和他們去酒吧狂飲，讓他們逐漸把你當成“自己人”。

如果你不想這么做，那怎么辦？這位“老外”給出的答案是，那就干脆別和英國交易員做業務，去找其他國家的吧，歐洲的亞洲的都行。他們更有禮貌，更有涵養，不需要你拍馬屁，也不需要你會喝酒，他們更希望建立一個真誠的工作關系。他自己就是這么做的。