芻議企業績效經濟學領域存在的問題與對策

張青青

摘 要：為在競爭激烈的行業領域占據一席之地，各大企業提出加強企業績效管理來提高員工工作積極性的理念。這篇文章先是簡要敘述企業績效管理的特點和概念，最后根據企業績效管理中存在的問題提出加強績效管理理念的宣傳力度、制定科學的績效考核指標、構建完善的績效考核體系等一系列強化企業績效管理的途徑，最后闡述企業實現績效管理的現實意義。

關鍵詞：企業績效；經濟學；存在問題；有效對策

經濟全球化的發展給我國各大企業帶來了較大的沖擊與挑戰，因此如何通過激發員工工作積極性來提升企業的核心競爭能力就變的尤為重要。這篇文章以企業績效管理的概念為寫作切入點，隨后探究企業績效管理的基礎和前提，最后針對企業績效管理中存在的績效管理認知偏差、績效管理缺乏完善的溝通互動機制、績效管理作用未完全發揮等現狀提出一系列實現企業績效管理的有效途徑。

一、概述企業績效經濟學管理

（一）企業績效管理的概念

當前對于企業績效管理主要有以三種觀點：

第一種觀點認為效管理僅僅是人力資源部門對員工工作過程、工作內容進行集中考核，并以此為依據逐步通過員工工作績效的提高來提升企業整體的績效。

第二種觀點認為績效管理是管理整個公司的運轉過程與內容，并以年度為單位對其進行考核[1]。

第三種觀點認為績效管理是將企業與員工劃分到同一個有機整體中進行整合式管理，并將員工工作潛能的挖掘與公司未來整體發展規劃有機地的整合在一起，進而提升公司的績效[2]。

（二）企業績效管理的基礎和前提

第一，目標管理。目標管理主要是一種工作流程，該流程主要是將企業的群體由上到下逐層進行討論與探究，根據企業制定的總體目標分為規劃出各個層次為完成企業總體目標需要達成的各個小目標，并以此為根據制定考核員工工作過程與內容的主要依據，同時給予員工一定的績效評估。與此同時，目標管理的具體考核方案必須要是員工可以真正完成的，具有可執行異議的計劃。

第二，量化管理。量化管理主要是將企業整體的年度或者長期規劃具體的細致劃分為若干個小型的短期可完成規劃，通過由上至下的逐層傳遞來逐漸使員工明白自身的任務內容以及企業的整體發展規劃，隨后對整體規劃目標采取可以與之相匹配的措施，最終幫助企業實現更好的績效目標[3]。

第三，工作分析。員工工作績效完成的好壞受到多方面因素的影響，若想有效對員工進行績效管理就必須要全面充分了解員工工作的實際情況與具體內容，并以此為根據制定出一系列可以激勵員工更好工作的措施。工作分析就是對企業內部的各項職能都有效的劃分和理解到各個不同的職位上面，明確不同的職位的工作要求與工作目標，以及該職位所需要承擔的責任與義務。經過全面清晰的職位分析以后可以將工作的目標、職責逐漸轉化為企業的績效指標。

（三）企業績效管理的目的

第一，戰略目的。通過完善的績效管理手段可以將企業的目標與員工自身的工作行為有機的聯合到一起。績效管理可以將員工的工作內容與工作目標相結合，為其制定一個具體的必須要完成的目標與考核標準并與之匹配相適應的績效管理反饋體系，對員工的行為與工作流程進行有效評估。

第二，管理目的。績效管理的目的就是對員工的工作進行考核與評價，并通過相應的獎勵政策來不斷激發員工的工作熱情與工作積極性。與此同時，績效管理還是決定員工去留、崗位晉升的重要參考依據[4]。

二、企業績效管（經濟學領域）理存在的問題

（一）績效管理的認知偏差

相比較于外企國有企業員工的工作環境與績效考核方式較為寬松，且企業在長期的經營過程中已經逐漸形成了一套固定的員工考核體系，其企業的相關領導人員與員工沒有充分意識到績效管理的重要性。隨著經濟全球化的發展與進步我國部分企業的相關領導人員已經逐漸意識到管理績效考核的重要性，并逐漸將其運用到企業的考核標準之中，但是其在具體的運用過程中對績效管理的相關技巧與理論了解的還不夠深入和透徹，認為績效管理僅僅是對員工的工作內容與工作流程進行管理與評價，其績效管理沒有起到激勵員工的良好作用，進而使企業的績效管理流于形式[5]。

（二）績效管理缺乏完善的溝通互動機制

當前各大企業若想有效的進行績效管理就必須要在內部構建完善的溝通互動機制，讓企業領導人員與基層員工通過交流與互動來更好的了解彼此的工作過程與工作目標。但是當前，我國部分企業在管理層經常會出現多個領導人員同時頒布指令的現象，同時企業內部領導層之間、領導層與員工之間也缺乏有效的溝通與互動，進而使企業內部各項規章條例的頒布以及績效管理的相關規定傳遞缺乏時效性，員工和領導在參與績效管理工作時存在一定的差異性[6]。

（三）績效管理作用未完全發揮

完善的企業績效管理制度對于企業的長足發展具有重要的促進作用。我國大部分企業沿襲傳統企業管理理念與企業管理模式，其企業在實施績效管理時往往會受到行政管理模式的影響，具有現代化管理模式的績效管理難以發揮出真正的效用，經常會出現員工崗位晉升、獎金待遇與實際工作績效不一致的情況，從而打消員工工作的積極性長此以往將嚴重影響企業的長足發展與進步。

（四）缺乏明確的績效指標體系

績效管理工作是一項兼具專業性與技術性的工作，其需要具備專業知識的工作人員全面詳細了解企業的實際發展情況、企業內部全體員工的工作情況等內容，在經過仔細分析以后制定出可以促進企業長足發展的績效管理指標與績效管理方案。但是當前受到外界各種可變性因素的影響，工作人員在制定績效管理指標時缺乏對績效考核結果的綜合考量，導致企業績效管理局面混亂；與此同時，當前大部分企業都沒有構建一只專業化程度較強的績效管理隊伍，其在制定企業績效管理目標時往往缺乏相關的經驗，以致企業所制定的績效考核目標缺乏科學依據，難以有效的實施下去[7]。

三、實現企業績效管理的有效對策

（一）加強績效管理理念的宣傳力度

當前績效管理之所以在我國企業內部難以有效的實施下去，歸根究底就是內部員工的不重視。對此，企業內部的相關管理人員必須要加強對績效管理的重視程度，大力開展績效管理的相關知識宣傳工作。首先，企業內部的管理人員要重視績效管理，并以自身對績效管理的重視程度來自上至下逐層對員工進行引導和督促，在潛移默化之中逐漸轉變內部員工對績效管理的認知，并主動參與到企業內部的績效管理工作中來；其次，企業的領導人員還需要不斷更新績效管理的相關觀念并提升自身的企業績效管理能力；最后，企業內部的基層員工要通過完善的績效管理體系認識到自身工作中的不足并以此為基礎進行調整與改正，逐漸提升自身的工作水平與工作效率。

（二）制定科學的績效考核指標

企業在發展與運行過程中若想要有效的實施績效管理就必須要制定科學嚴謹且具有可執行性的績效指標。通常來講，企業內部績效指標的制定通常是以企業制定的長足發展規劃為依據，并將企業內部的長足發展指標逐層向各部門各員工分解下去。與此同時，還需要根據內部員工的崗位需求、工作過程、工作內容以及員工在崗位中所扮演的角色制定崗位績效考核的各項指標，對員工進行考核與評估。

（三）完善績效考核體系的構建

一套完善的企業內部績效考核體系應該是績效考核、績效評價、績效反饋、績效計劃為一體的可循環過程。在制定績效計劃的時候需要綜合考量企業內部各部門的工作開展重點和工作目標，制定具有可執行性的考核計劃對其進行考核；績效評價要本著公平公正的原則對員工的工作行為與工作流程進行評估，你讓員工明確自身工作中現在的問題又可以讓員工據此制定下一階段的工作計劃。企業在完成對內部員工的績效考核之后還需要將考核的過程與結果進行詳細的記錄，為人力資源工作的開展提供具有可參考性的依據。

四、實現企業績效管理的現實意義

在企業內部實施完善的績效管理可以更好推動企業戰略目標的實現，績效管理是一個將企業長足發展戰略與員工工作目標相結合的人工作理念，通過激發員工工作潛能可以進一步促進企業的高效運轉與發展；在企業內部實施完善的績效管理可以提高管理的管理水平。通過管理人員與基層員工的不斷溝通與互動，可以是有關領導人員不斷地對員工進行工作指導與幫助，在潛移默化中逐漸培養領導人員的管理能力[8]。

結語：

提高企業內部的績效管理水平對對于企業的長足發展、企業內部員工工作積極性的激發、企業的高效運轉、良好企業文化的形成等方面具有重要的促進作用。綜上所述，提高企業內部績效管理水平是經濟全球化背景下促進企業又好又快發展的必由之路。

參考文獻：

[1]楊彩虹.企業生命周期、盈余管理與公司績效[J].會計之友，2018（11）：42-50.

[2]劉明.企業績效管理創新措施探討[J].中國商論，2018（16）：113-114.

[3]劉環宇，劉強.基于人力資源管理的企業績效管理問題研究[J].中國商論，2017（11）：81-82.

[4]張楠.企業績效管理及優化措施[J].企業文化（中旬刊），2018（5）：111，113.

[5]李國新.平衡積分卡在茶葉企業績效管理中的應用[J].福建茶葉，2018（6）：55.

[6]郭詩.人力資源管理強度對企業績效的影響分析[J].中國商論，2018（14）：104-105.

[7]李仁杰.互聯網環境中企業績效管理的創新路徑[J].中國商論，2018（10）：28-29.

[8]許淑芳.大數據背景下企業績效管理探討[J].珠江水運，2018（10）：98-99.