深融時(shí)代，黨報(bào)推動(dòng)“三農(nóng)”轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑創(chuàng)新

□ 文/張建峰 薛 東

一、用戶參與，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶

2015年4月，福建日?qǐng)?bào)的“助村”欄目一推出，就把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)廣大農(nóng)村市場(chǎng)，以“守望鄉(xiāng)土，合力助村”為口號(hào)；以“關(guān)心農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)懷農(nóng)民”為宗旨，為“三農(nóng)”提供“量身定做”的精準(zhǔn)幫扶，被評(píng)為2017年福建新聞獎(jiǎng)新聞名專欄。“助村”欄目每周至少一次和讀者見面，

“助村”欄目自推出運(yùn)營(yíng)兩年多來(lái)，為黨報(bào)服務(wù)“三農(nóng)”贏得了新的生存與發(fā)展空間。“助村”欄目讓用戶參與生產(chǎn)新聞，融合報(bào)紙版面、新聞網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、社群、自媒體等各種平臺(tái)資源，策劃推出報(bào)道和活動(dòng)，探索了黨報(bào)在深度融合轉(zhuǎn)型中精準(zhǔn)扶貧、服務(wù)“三農(nóng)”的全新模式，成為溝通城鄉(xiāng)、助推城鄉(xiāng)融合發(fā)展的重要平臺(tái)。

（一）用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)，從滿足需求到創(chuàng)造用戶、激發(fā)需求

互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維。如何主導(dǎo)用戶需求？“助村”團(tuán)隊(duì)的做法是：其一，讓用戶參與產(chǎn)品決策和內(nèi)容生產(chǎn)；其二，不止于滿足與引導(dǎo)用戶需求，而且創(chuàng)造潛在用戶，激發(fā)潛在需求。

欄目創(chuàng)辦伊始，“助村”向駐村書記們發(fā)出“征集令”：“駐村書記們，如果您正在為駐點(diǎn)村的農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村建設(shè)困惑不已，我們幫您解疑釋惑；如果有困難群體或者個(gè)人需要援手，我們征集愛心來(lái)幫扶；如果您覺得自家的村落有魅力，歡迎來(lái)吆喝。”征集令讓用戶獲得議題上的共鳴，彰顯了“助村”這一新媒體項(xiàng)目的內(nèi)容以用戶為中心的思維。具體表現(xiàn)為：在內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)踐中，“助村”以省派駐村書記作為核心用戶，以他們的需求為中心，并因此創(chuàng)造與激發(fā)出其他用戶對(duì)“三農(nóng)”的需求，如對(duì)扶貧的公益需求、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求、對(duì)農(nóng)村的旅游需求等。

2015年5月，上杭縣稔田鎮(zhèn)石牌村第一書記姜初宴找到“助村”團(tuán)隊(duì)，希望“助村”能幫忙吆喝，發(fā)動(dòng)受眾認(rèn)養(yǎng)石牌村5名貧困戶的100頭槐豬，幫他們脫貧致富。2015年5月13日，“助村”版面與“助村”微信公眾號(hào)同步推出《我是一只可愛的槐豬，來(lái)認(rèn)養(yǎng)我吧！》。報(bào)道內(nèi)容在滿足姜初宴的幫扶需求中，同時(shí)激發(fā)與衍生了其他用戶對(duì)“三農(nóng)”的公益需求與消費(fèi)需求：不到兩天，100頭槐豬就全被認(rèn)養(yǎng)，為養(yǎng)殖戶籌資近20萬(wàn)元。2016年9月，這一活動(dòng)策劃獲得第二屆中國(guó)報(bào)業(yè)新聞社會(huì)活動(dòng)案例評(píng)選特等獎(jiǎng)。此認(rèn)養(yǎng)策劃模式，還被復(fù)制運(yùn)用到其他“三農(nóng)”服務(wù)與幫扶項(xiàng)目中。

2016年6月27日，“助村”在福建日?qǐng)?bào)版面與微信公眾號(hào)同步推出《緊急尋人：“烏葉荔枝極品”找收購(gòu)商》，引發(fā)強(qiáng)烈反響。當(dāng)日的微信公眾號(hào)即有8萬(wàn)人點(diǎn)擊查看，近萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)。之后，一大波收購(gòu)商前往福建詔安，有效解決了荔枝滯銷問題。

（二）良性互動(dòng)，線上、線下信息互導(dǎo)

用戶思維聚焦于用戶本身。在這一思維主導(dǎo)下，“助村”欄目在線上、線下進(jìn)行有機(jī)良性互動(dòng)，一方面通過微信、微博等社交媒體，將線上的資源導(dǎo)到線下，另一方面通過線下活動(dòng)把信息導(dǎo)流到線上。2016年8月2日，“助村”與建寧縣溪口鎮(zhèn)高圳村共同打造了一場(chǎng)農(nóng)事體驗(yàn)節(jié)活動(dòng)。線下活動(dòng)由高圳村黨支部書記和駐村書記主導(dǎo)；活動(dòng)結(jié)束后，報(bào)網(wǎng)端推出《陽(yáng)光泥土汗水——我們是快樂的體驗(yàn)者》，圖片由線下體驗(yàn)團(tuán)成員提供。

“助村”欄目因生產(chǎn)方式的改變，提高了生產(chǎn)效率，并增強(qiáng)了用戶的黏性；因從作品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粜枨髮?dǎo)向，欄目產(chǎn)品受到用戶熱烈追捧：大韓村項(xiàng)目，由民間助學(xué)機(jī)構(gòu)認(rèn)領(lǐng)；閹兔項(xiàng)目，“吃貨團(tuán)”紛紛上門；德化茶油項(xiàng)目，本土互聯(lián)網(wǎng)電商智平臺(tái)免費(fèi)為其吆喝……

二、跨界合作，鏈接內(nèi)外資源

“助村”團(tuán)隊(duì)在欄目運(yùn)作中探索出對(duì)內(nèi)以欄目為依托，實(shí)現(xiàn)跨界、跨部門融合，對(duì)外讓欄目來(lái)搭臺(tái)，實(shí)施多邊合作的運(yùn)營(yíng)模式，從而充分聚集、鏈接了內(nèi)外部的資源。

（一）角色重構(gòu)，跨界融合

融媒時(shí)代，受眾口味日益刁鉆，倒逼媒體人主動(dòng)跨界融合。首先是采編角色的跨界。在“助村”欄目10個(gè)村落的直播節(jié)目中，文字記者主動(dòng)拿起麥克風(fēng)出鏡，成為主持人；日常的文字編輯不僅當(dāng)編輯、做策劃，還是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)內(nèi)跨部門溝通、聯(lián)系，對(duì)外洽談合作項(xiàng)目；在表現(xiàn)手段上，實(shí)現(xiàn)從文字、圖片、音頻到視頻的跨界呈現(xiàn)，讓作品可讀、可視、可聽。

（二）欄目搭臺(tái)，多邊合作

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要強(qiáng)大的科技、人才與資金的支持。“助村”團(tuán)隊(duì)對(duì)外以欄目搭臺(tái)、跨界多邊合作，為服務(wù)“三農(nóng)”尋找版面外的資金、專業(yè)人才等外部資源的鏈接，做強(qiáng)“三農(nóng)”工作隊(duì)伍，為鄉(xiāng)村振興引入“活水”。

2017年4月12日，“助村”欄目聯(lián)合林文鏡慈善基金會(huì)、滋農(nóng)游學(xué)，發(fā)起“大地之子”公益項(xiàng)目——鄉(xiāng)村人才培養(yǎng)計(jì)劃：5年內(nèi)在福建尋找30名愿意扎根鄉(xiāng)土的有志之士，給予資金、資源、培訓(xùn)、宣傳等全方位的對(duì)接與扶持。通過專家團(tuán)隊(duì)的走訪考察，7月12日，“助村”團(tuán)隊(duì)甄選出第一批10名“大地之子”。福建省農(nóng)科院為每一位“大地之子”配備了專家團(tuán)隊(duì)。此外，福建農(nóng)林大學(xué)、福建工程學(xué)院、福建省生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)會(huì)等為“大地之子”計(jì)劃提供多方位、寬領(lǐng)域的協(xié)助與支持。通過“征集令”“大地之子”等接地氣的“微創(chuàng)新”活動(dòng)，“助村”團(tuán)隊(duì)將服務(wù)的脈絡(luò)延伸至細(xì)微的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，為“三農(nóng)”架金橋，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)幫扶，為涉農(nóng)企業(yè)、科研單位、院校和廣大農(nóng)民群眾攜手推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落地開花提供了新路徑、新動(dòng)能。

三、聚合資源，打造媒體服務(wù)集成平臺(tái)

在諸多媒體聚焦城市市場(chǎng)時(shí)，“助村”把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。“幫您解疑釋惑”“征集愛心來(lái)幫扶”“歡迎來(lái)吆喝”，“助村”欄目征集令中詮釋的定位目標(biāo)就是打造黨報(bào)服務(wù)“三農(nóng)”的用戶平臺(tái)。

首先，相較于新媒體，黨報(bào)的議題設(shè)置、內(nèi)容生產(chǎn)及策劃能力遠(yuǎn)勝一籌。不可復(fù)制的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意活動(dòng)、原創(chuàng)內(nèi)容，是黨媒的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。其次，省級(jí)黨報(bào)在當(dāng)?shù)負(fù)碛械母⑼块T的聯(lián)系，是其資源優(yōu)勢(shì)。

“現(xiàn)在網(wǎng)上的信息魚龍混雜，尤其是農(nóng)產(chǎn)品滯銷這塊，很多是虛假信息，“助村”有黨報(bào)的公信力作保障，更具權(quán)威性”“黨報(bào)官方微信免費(fèi)送藍(lán)莓，是真的”……“助村”欄目的用戶粉絲如是說。黨報(bào)權(quán)威性、公信力的優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)為“三農(nóng)”提供權(quán)威、分析到位、“量身定做”的精準(zhǔn)服務(wù)，并通過一次次公益活動(dòng)聚集平臺(tái)用戶。

在2017年的“大地之子”公益項(xiàng)目活動(dòng)中，“助村”團(tuán)隊(duì)針對(duì)鄉(xiāng)村的不同需求，為“大地之子”鏈接公益眾籌、商業(yè)眾籌的申請(qǐng)平臺(tái)，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，對(duì)福建省“三農(nóng)”轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了其它渠道難以達(dá)到的影響力。“助村”欄目充分運(yùn)用黨報(bào)的品牌優(yōu)勢(shì)，聚合了原創(chuàng)內(nèi)容、用戶、農(nóng)業(yè)專家、政府部門等各方面的資源，成為福建省驅(qū)動(dòng)“三農(nóng)”轉(zhuǎn)型的開拓者、服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域的先鋒平臺(tái)，讓農(nóng)民在這個(gè)平臺(tái)上獲得實(shí)實(shí)在在的收益，力求把十九大提出的加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化落到實(shí)處。

由于欄目自身的公益性，并隨著欄目在八閩大地名聲鵲起，政府部門主動(dòng)聯(lián)系欄目組，農(nóng)民遇上困難就想起黨報(bào)“助村”，“助村”欄目具備了承接更多項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與能力，也具備了把欄目轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)集成平臺(tái)的基礎(chǔ)條件。一方面，“助村”欄目通過服務(wù)“三農(nóng)”，獲得在農(nóng)村市場(chǎng)的傳播力和公信力，形成整合“三農(nóng)”資源的服務(wù)平臺(tái)；另一方面，“助村”欄目在“三農(nóng)”領(lǐng)域的深耕實(shí)踐，幫助政府部門解決了農(nóng)村市場(chǎng)的信息不對(duì)稱問題，逐漸成為福建省連接城鄉(xiāng)、推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的重要媒介以及服務(wù)“三農(nóng)”、精準(zhǔn)幫扶的重要品牌，同時(shí)也為催生更多的融媒體項(xiàng)目、開發(fā)媒體與農(nóng)業(yè)融合的新業(yè)態(tài)探路。（作者分別是福建日?qǐng)?bào)記者通聯(lián)部主任編輯；福建日?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)文教部主任、高級(jí)編輯。本文是2017年福建省委宣傳部新聞理論研究重點(diǎn)課題《媒體融合視野下，精準(zhǔn)幫扶的黨報(bào)樣本》階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：2017A11）