新時期高校學生管理與服務的探索

張普

摘要：作為高校學生管理工作者，只有立足于現狀分析現在的時代環境，才能對當今高校學生管理工作的現狀做出正確的分析，進而找出當前高校學生管理工作的新對策。

關鍵詞：高校；學生；管理；服務

中圖分類號：G648文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2017）12-0001-01

1.當代大學生成長背景

1.1在生活環境方面。家庭是人成長的第一所學校，家庭環境極大的影響這當代大學生。當前大學生的主體很多是90后的獨生子女，父母的嬌生慣養，在求學期間一直依附于家庭，尚沒有完全拜托家庭背景而獨立。

1.2性格特點方面。當代大學生在個性品質方面普遍存在個性鮮明，獨立自主而又相互依存，感情脆弱，缺乏計劃性與隨意 性情緒多變，其中又以自我為中心最為突出。另外，隨著科技的發展，各種社交網站更是多不勝數，手機不離手的現象更為突出，極大的減少了同學之間面對面的交流，淡漠了人與人之間的關系，更有一部分同學沉迷于網絡游戲，忽視身邊的人和事物。

1.3在人生價值觀念和消費觀念方面。大學生作為思想最活躍、最敏感的一個社會群體，其思維方式、道德觀念和價值取向會不可避免的收到強烈的沖擊。目前，多數大學生能認識到人的價值不僅包括個人對社會的尊重和滿足，也包括個人對社會的責任和貢獻。然而，部分大學生的人生價值觀念向"自我"傾斜，被"金錢"扭曲，出現了"功利化"、"多元化"的傾向。

2.進入高校后的各種適應

2.1人際關系方面。相當一部分學生從校門到校門，缺乏人際交往經驗，缺乏在公眾場合表達自己、與他人交往的能力和勇氣，這種心理嚴重妨礙了良好的人際交往圈的形成。

2.2學習方面。缺乏自我約束力、自我管理能力，養成了習慣性惰性，過度放松自己，對學校的要求產生抵觸心里，上課遲到、早退、說話、睡覺、玩手機甚至逃課、夜不歸宿、迷戀網絡游戲荒廢學業等等。

2.3獨立生活方面。對于部分學生來說上大學是他們第一次遠離父母，第一次開始獨立生活，遇事沒有主見，原則性不強，沒有自己獨立的想法和生活方式。

3.高校班級管理必須從多種方面進行改革

3.1增強班級集體榮譽感。如何使他們感受到自身存在的價值。認識到自己是集體中不可缺少的一部分是十分重要的。作為輔導員，我們應該給予正確的引導，讓學生在認識自我的同時，增強對集體的榮譽感，要讓學生正確認識自己與集體的關系，要使每個學生都懂得：集體的活動沒有自己參加，這個集體并不完整；也可以利用班會的時間開展一些集體活動，增強學生之間的交流，讓每位同都有機會充分展示自己，增加學生的自信心。培養學生積極向上、熱情、自信的優良品格，促使學生的思想向積極向上的方向發展。

3.2加大專業引導，從側面加強班級管理。大學生學習專業知識不能只是執著于教材的學習，更要廣泛的利用各種網絡、書籍等資源，走出教材，切合實際。輔導員在這個過程中也擔任著不可或缺的角色。整合自己身邊可以利用的各種資源為學生提供參考，引導學生更好的進行專業知識的學習。例如：17級新生入學不久，就計劃并實施新生帶老生的管理政策，由老生親自為新生傳授專業課學習技巧，服裝專業的老生更是帶著新生入機房一對一進行專業知識的概括講解，一方面能夠更好的幫助新生學習專業知識，另一方面更是帶動了同學們學習專業的積極性和主動性。

3.3采用因材施教的方式進行個別管理。"因材施教"在教育教學中是一種重要的教育方法。有質量，有目的，有計劃地教學，是一個亙古不變的話題。智力是影響學生學習的最重要的認知因素，學生在接受學習過程中又有自己偏好的風格特點。在學校教育中，"以人為本"就是要"以學生為本"，尊重每個人的個性發展，重視其自身的優勢，將"以人為本"這個教育理念真正落到實處。我國從初中開始分有重點學校和非重點學校，學校里面還分有重點班和普通班。分班教學的好處就是能安排水平相當的學生一起共同完成學習任務，由于學生相互之間水平相差不大，學習交流起來效果較好。教師也可以根據班級的整體水平，制定合適的教學計劃，實施有效的教學方式，使學生更好地接受知識，提高學習效果。

4.職業生涯規劃和創新創業大在背景下進行思想引導

可以肯定的說，輔導員應該是大學整個職業生涯輔導體系中的一個不可或缺的角色，是職業生涯輔導主要的客體之一。在日常的職業生涯規劃教育過程中，不僅要注重可談個理論教學，更要定期和不定期的聘請高水平的職業生涯導師進行啟蒙教育和理論教學，實施"走出去"策略也是重要的一項內容，提升學生的時間能力。這樣，一方面使得學生通過時間可以更好的掌握所學的基本理論和基本技能，另一方面，通過走向社會，親身感受用人單位對人才素質的要求，鍛煉和培養學生的能力和綜合素質。

如何在社會關注度高、家長期望值大、學生管理近乎舉步維艱的情況下走出一條班級管理的新路子，實現班級管理新常態，是每一個輔導員都必須認真思考并亟待解決的教育命題。endprint