做好國培項目培訓管理工作的方法探討

宋雪菲

摘 要：本文基于重慶市江北區教師進修學院多年實施國培項目經驗，闡述了做好國培項目管理工作的方法，為同仁提供借鑒。

關鍵詞：國培項目 培訓 管理方法

自2011年以來，重慶市江北區教師進修學院作為重慶市國培項目承擔機構，已承擔逾50余項國培市培項目，并取得了一定的成績。基于學院實施國培多年的培訓經驗，本文將闡述如何做好國培項目管理工作的方法，旨在與同仁分享、交流與探討。

一、著重制度建設，規范培訓管理

擬定科學合理的國培培訓制度，讓項目實施負責人做到有章可循，有范可依。一是擬定了《江北區教師進修學院國培培訓項目管理暫行辦法》。從培訓項目申報、培訓過程管理、培訓結業管理、培訓總結評估、培訓經費等五方面，規范項目管理。二是擬定了《江北區教師進修學院“國培計劃”培訓管理職責》，明確項目負責人、學術班主任、生活班主任及各協調部門的職責。三是擬定了《江北區教師進修學院市培國培學員管理細則》，主要從加強學員組織生活、紀律管理、學籍管理、生活管理、教學管理，檔案管理、學習研討、出勤管理等方面，對來學院參加市培國培的學員進行管理，提高培訓質量，圓滿完成培訓任務。

二、著力關鍵環節，規范培訓流程

1.培訓項目前期準備，做到預設周到。好的開端和扎實精細的前期預設，是培訓啟動順利、有效開展的基本前提。一是培訓部統籌設計設計項目學員手冊、各類表冊（學員報到冊、信息匯總表、考勤表、學員成長規劃表等）、文件調查表、簡報等模板；統一安排學員住宿、學習場地等，讓項目負責人專注培訓課程的設計與實施。每年度定期召開項目啟動會。二是學術班主任做好培訓需求調研，擬寫好項目實施方案，如課程設置、專家聘請等。三是生活班主任負責建立QQ群，通過電話、郵件、短信通知學員；準備培訓相關資料（通知書、學員手冊、筆等）；報到表冊、培訓場地的布置等。

2.培訓項目實施中期，做到管理到位。一是課程實施前期抓好學員報名簽到及項目開班第一天的實施流程。二是課程實施中，抓好上課、學員出勤、專家接待、班級活動組織等工作。三是課程實施后期，注重成果提煉、問卷調查、結業典禮晚會的開展等工作。

3.培訓項目后期總結，做到全面及時。培訓結束后，一是及時做好項目班級相關總結。二是按培訓前期資料、表冊類、影像類、學員類、專家類、生成資源類收集培訓資料，及時歸檔，形成紙質與電子檔案并重的檔案資料。三是做好學員訓后回訪工作。

三、著眼創新意識，打造培訓品牌

一是重課程的設計創新。培訓課程是教師成長的基本資源，項目負責人根據項目實施的對象，有系統的頂層設計課程。根據成人學習特點及培訓課程3c理論，優化課程設計。如果說項目負責人設置專業課程菜單是干貨蛋糕，那么還需要加上奶酪或者櫻桃，作為輔助。如，培訓的課程應以學科專業課程為主，還應結合培訓學科，根據培訓時間，植入課前學員分享、跨界學習、場館式體驗、索鎮、世界咖啡、中國式茶坊、電影體驗等活動，形成動靜相宜、松弛有度、理論與實際相結合、專業理論與跨界學習，形成豐厚的教學內容。

二是重班級團隊管理的創新。生活班主任不應只是考勤、日常生活事務管理等相關工作，還應進一步協作項目負責人，創新班級團隊建設管理，加強班級團隊的凝聚力。從培訓班qq群建立開始，班團隊建設就已經開始。一是注重在QQ群里要解疑答惑，正向引導班級成員的需求。二是在報到時，首因效應非常重要。報到資料的準備、班主任的接待等，都會影響學員的凝聚力；三是開班、破冰之旅的課程設計，各小組命名、設計組徽、組歌、口號等活動并展示，在破冰活動中進行小組成員角色認領，讓學員認識到應具備團隊意識，不管你是扮演什么角色，自己是小組團隊中缺一不可的。四是任何活動都以小組團隊為單位，對每組的成員在出勤表現、團隊建設、課堂參與、班級活動、小組輪值任務等方面全員卷入，增強歸屬感，小組團隊之間要呈現出積極爭優的態勢。五是積極策劃班級晚會活動，增進學員在培訓期間的友誼，深化感情！六是培訓結束后，仍然要通過網絡平臺等不斷關注學員的發展，為學員提供相關的資源及力所能及的服務。

三是重資源建設創新。開發學員優秀資源，促進共同成長。特別是置換脫產研修項目時間長，涉及面廣。學員聽專家講座，到一線觀摩，參與影子實踐，可一旦結束，回首四五個月，學了些什么、學到什么？拿出一個實體成果，如開展學員個人（小組）研修成果專輯建設活動。便于學員相互傳閱和學習，從而更好地發揮國培學員的輻射作用。可以按照（開班時）提出整理要求，布置任務——（培訓中）任務驅動，貫徹始終——（培訓后）大眾評審，相互學習——（培訓后）成果交流，分享提高流程實施。開發學員資源，有助于培訓效果的提升，激發學員學習的內驅力，并將學習成果物化生成自己內在的知識，同時形成學院的共同的資源成果。

四是重跟蹤指導形式創新。培訓后續跟蹤是是保證培訓連續性、完整性及相對持久性的關鍵步驟。首先是通過qq、微信、網絡等在線平臺，進行疑難問題解答，課堂教學問題咨詢等活動。其次是以區縣片區為單位，組建以學術班主任為主的跟蹤反饋小組，并與當地學科教研員銜接，與當地學科教研活動相結合，通過問卷、訪談培訓學員，了解學員在培訓后及教學中的相關問題、困難與要求，及時采取措施給予指導；通過觀察學員上教學研究課等形式，了解培訓后教師的教學行為表現和教學效果，及時予以指導幫助。讓培訓跟蹤反饋落到實處。

四、著手團隊建設，強化協作意識

一是培訓部各成員牢固樹立“一盤棋”的思想，大家密切協作，相互支持、相互配合、相互協作、群策群力、任勞任怨，保證每項工作、每個環節不脫檔，務實高效完成培訓部的各項工作。二是培訓部與辦公室、電教處等各部門緊密配合，安排好培訓場地、學員食宿、專家接待等各方面事務，讓學員有賓至如歸的感受，全力為學員提供后勤保障。三是項目負責人和生活班主任的緊密協作，項目負責人重學術引領，生活班主任重情感溝通，全力為培訓學員服好務。endprint