新媒體時代廣播電視人才流失問題探討

蔡興國

摘 要 新媒體的快速發(fā)展的背后，是一大批媒體人才流動遷徙的過程。新媒體行業(yè)的蓬勃發(fā)展不斷吸引傳統媒體廣播電視人才向其流動，傳統媒體行業(yè)面臨人才流失的尷尬處境，新媒體對傳統媒體的生存空間造成擠壓。文章對傳統媒體在新媒體發(fā)展的背景下對人才流失的現象進行探討，解析傳統媒體發(fā)展的問題。

關鍵詞 新媒體；傳統媒體；人才流失

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）225-0053-02

人們獲取信息的方式從傳統媒體轉移到以手機為載體的互聯網，這個過程也是傳統媒體廣播電視人才向新媒體遷移的縮影。傳統媒體面臨著人才流失的問題，且漸有擴大之勢。眾所周知，近幾年央視的管理層人員以及主持人紛紛離開，在傳統媒體之外開展人生事業(yè)的新篇章。這些變化的背后存在著媒體人的就業(yè)選擇多樣和受眾媒介選擇多樣的現實。媒介環(huán)境發(fā)生變化，人也在做出相應的選擇，如果兩者的進步沒有進行協調，那么就會出現發(fā)展的不均衡。新媒體的發(fā)展需要人才來填補，但是對于新媒體人才的培養(yǎng)并沒有步入正軌，這部分人才處于缺失狀態(tài)，所以從事傳統媒體的人才躍躍欲試，新媒體人才的缺失造成傳統媒體人才的流失。

1 廣播電視人才現狀

近兩年，傳統媒體高層管理者和知名主持人離職的新聞不斷出現，雖然人員的流動是屢見不鮮的情況，但是由于在媒體人員本就處在媒介之中，他們的流動更容易引發(fā)社會的關注。新媒體作為一個朝氣十足的行業(yè)，它的從業(yè)者跳槽率比傳統媒體更高。新媒體公司的人員構成十分年輕化，年輕人嘗鮮的想法會使得他們換工作的幾率更高，并且新媒體公司的人員更新周期本就比較短，隔段時間就能在公司內看見新面孔。新媒體之所以比傳統媒體有活力，其中一個很重要的原因是內部設置會對市場變化做出相應的調整，也就是人員的變動，這也是新媒體不斷保持活力的關鍵所在。與此相比，傳統媒體的市場反應和人員變動相對滯后，直接體現在傳統媒體人員崗位固化，工作穩(wěn)定，逐漸成為傳統媒體從業(yè)者的鐵飯碗，人員流動基本處于停滯狀態(tài)。因此，對傳統媒體來說，需要一定范圍內的人員流失，這是傳統媒體往前發(fā)展，順應市場的內部調整。

廣播電視新聞人才的學歷結構以本專科為主體，廣播電視發(fā)展的幾十年來，中國傳媒大學為廣播電視事業(yè)的發(fā)展輸送了大量人才，當前傳統媒體從業(yè)人有向高學歷層次人才結構發(fā)展的趨勢，但低學歷從業(yè)人員仍占據一定比例。

2 廣播電視人才流失去向

一則《南方報業(yè)去年離職人數達202人》的消息引發(fā)業(yè)界對傳統媒體發(fā)展困境的關注。不敵互聯網、智能手機的雙重夾擊，近年報紙、雜志收入不斷下滑。作為紙媒風向標，南方報業(yè)人才流失也呈現加速之勢。紙媒的人才流失讓廣播電視人才想要做出改變，不斷有廣播電視人紛紛離開老東家尋求新的發(fā)展途徑。那么廣播電視行業(yè)的人才離開了傳統媒體，又何去何從？通過分析發(fā)現，目前傳統媒體離職人員的從業(yè)方向有以下4個。

1）創(chuàng)業(yè)。大部分傳統媒體高管在離職后選擇創(chuàng)業(yè)，成立自己的文化公司，創(chuàng)業(yè)內容集中在文化傳播和新媒體領域，從舊有的工作模式中跳脫出來，放開手腳在媒體行業(yè)開展新的領土，比如馬東，離開央視后成立自己的傳媒公司，專注文化內容的創(chuàng)新和創(chuàng)作。

2）加入新媒體或互聯網公司。馬東離開央視以后，首先加盟某門戶網站，作為首席內容官，負責內容的采編以及制作，大多數像馬東這樣在傳統媒體中擔任內容制作者或者中層管理的人員離職后大多加入新媒體或是互聯網公司，成為互聯網里內容制作的中堅力量。

3）成為自媒體人。一部分在傳統媒體工作期間已經獲得大量社會關注度的名記者、名主持人如：柴靜、崔永元、羅振宇在離職后通過新媒體渠道成為一名自媒體人，開創(chuàng)自己的平臺和節(jié)目，借助新媒體得到廣泛傳播。

4）回歸家庭。這部分傳統媒體人的離職的去向，使人覺得似乎和行業(yè)處境無關，但是從他們的離開中卻能看出對傳統媒體發(fā)展的無奈。

3 流失原因

3.1 薪資

薪資是人們從事工作的現實目的，從傳統媒體出走的首要考慮因素就是薪資待遇問題，轉移到新的工作平臺一定會有比原來工作崗位更高的薪酬待遇。新媒體平臺為了吸引傳統媒體從業(yè)人員加盟到新媒體的發(fā)展浪潮，在薪酬待遇上給足了傳統廣播電視人員離職的勇氣。

雖然各級廣播電視媒體在內部也進行了多次的制度改善[ 1 ]，但是改革的范圍并不涉及薪酬待遇。雖然從表面來看，在節(jié)目創(chuàng)作以及頻道上的改革朝著品牌化的方向前進；技術與創(chuàng)新也做出了巨大的改進；制片人的競爭上崗、主持人持證上崗以及末位淘汰也開始運行，傳統廣播電視的內在制度改善很多，但是針對薪酬這一部分，卻沒有作出更多的提及。廣播電視人員的薪資長久以來是以基本工資加津貼與目標考核這三部分構成，這樣的薪酬管理制度，沒有改變的勢頭，讓從業(yè)人員工作起來沒有動力，因此大量優(yōu)秀人才不愿意在萬年不變的待遇下繼續(xù)工作。不難看出，廣播電視媒體如果不把薪酬管理納入整體管理中進行考慮、改良，無法滿足傳統從業(yè)人員想要得到的理想的回報，傳統媒體從業(yè)人員的人才流失問題只會持續(xù)惡化。

3.2 拓展事業(yè)發(fā)展空間

在薪酬待遇不見明顯增長的處境下，傳統媒體從業(yè)者的事業(yè)發(fā)展空間也受到諸多限制。在傳統媒體處于大發(fā)展期間，從業(yè)者短時間內更加容易獲得晉升空間，但是當傳統媒體處于平穩(wěn)發(fā)展或者收縮狀態(tài)時，從業(yè)者職位上升機會變少，發(fā)展到達上限。從工作內容上看，工作多年的從業(yè)者，和剛剛入行才工作不久的新人相比，在熟悉了基本流程和工作方法后，兩人付出了同樣時間成本，但是收入水平差距很小。從業(yè)者的資歷、社會資源和經驗積累很難表現在收入上。也就是說，長久從業(yè)人員面臨一種現實境況，如果從業(yè)者沒有積累，在工作能力沒有提升的情況下，隨著年齡增長，他的收入水平甚至會下降。

具有豐富經驗和資深工作能力的從業(yè)者是一個行業(yè)最為寶貴的財富，但是如果來了一個只做了一兩年就和做了很多年的人具有一樣的工作水平的人，只能說明舊有的從業(yè)人員失去了他的競爭力，而缺乏了競爭力，人才流失就是人之常情。而眾所周知傳統媒體具有極強的政治屬性[ 2 ]，生產的產品也是大眾傳播產品，在政治正確原則下，傳統媒體滿足的是共性需求，這與新媒體的生產方式有所不同，新媒體是在不違背法律和道德的前提下，滿足有相同個性需求的一部分人和一部分群體，甚至引導這些群體，創(chuàng)造需求，新媒體追求的是滿足個性。新媒體和傳統廣播電視媒體相比，更能給從業(yè)人員挑戰(zhàn)，達到他們提升自己工作競爭力的愿望，為人才提供更好的發(fā)展平臺。

3.3 傳統媒體對從業(yè)人員的表達限制

長期以來， 傳統媒體行業(yè)的管理模式處于固化狀態(tài)[ 3 ]， 對傳統媒體人報道的題材限制性很強題材，審查體系的壓制使得媒體人的表達欲望被扼制，這種禁錮直接影響了從業(yè)人員的工作熱情、打擊了工作理想，極大地壓抑了從業(yè)者的內心。主流媒體構建了一個“內容法律”，具有新聞價值的題材在這個法律體系下被規(guī)定為違法。在缺少自由的報道環(huán)境下，媒體人更加向往理想的表達狀態(tài)，因此離職。

4 傳統媒體人才流失解決對策

4.1 建立完善的人才管理體制

廣播電視媒體在人才發(fā)展規(guī)劃時，應該考慮到人才管理與經營產業(yè)的關聯性 ，把廣播電視媒體發(fā)展的形勢和員工的職業(yè)生涯發(fā)展方案相結合，把握好當前的廣播電視市場 ，對媒體的人才的發(fā)展建設有整體的意識，以廣播電視媒體的人才發(fā)展需求來建立相匹配的人才管理制度，優(yōu)化薪酬和福利政策，對員工做出感情承諾，增強傳統媒體從業(yè)人員對傳統媒體的情感。充分考慮并滿足傳統媒體從業(yè)人員物質與非物質的需求，幫助員工在工作中實現自我，最終達到留住人才的作用。

4.2 提升傳統媒體從業(yè)者工作滿意度

傳統媒體要對要對人才的工作環(huán)境進行優(yōu)化，完善傳播制度，使傳播的審查環(huán)境能夠相對寬松，從而使傳播氛圍有所改善。要明確廣播電視人員對行業(yè)的最新知覺，定期進行匿名的工作滿意度調查，收集從業(yè)人員的反饋，并制定出相應的改善措施，對不滿意的地方進行及時整改，以此加強傳統媒體內部凝聚力，讓傳統廣播電視行業(yè)環(huán)境逐步變好，增強從業(yè)人員的信心。

4.3 培養(yǎng)廣播電視人才

開展廣播電視人才的培訓課程，組織其學習數字媒體技術，使傳統媒體的從業(yè)人員同時具備傳統業(yè)務能力與新的工作能力，將新媒體技術和傳統媒體相結合，提升傳統廣播電視人才的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，增強其創(chuàng)新意識，從根源上彌補缺乏復合型傳統廣播電視人才的問題。不僅要加強傳統媒體內部人才的培養(yǎng)，更要做好相關人才的引進工作，完善傳統廣播電視媒體人才隊伍建設。加強行業(yè)新新人才的引進，為傳統媒體行業(yè)注入新的血液。

參考文獻

[1]王玉柱.新媒體時代紙媒人才危機平議[J].新聞研究導刊，2018，9（6）：121-122.

[2]趙玲.加強媒體人才隊伍建設 創(chuàng)新宣傳軟實力的新局面[J].人力資源管理，2017（5）：354-355.

[3]郭瑩.從人才流失角度分析傳統媒體在媒體融合中的尷尬處境[J].商，2015（52）：182，147.