王楚輝
摘 要:社會主義核心價值觀:富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業、誠信、友善,傳承著中國優秀傳統文化的基因,寄托著近代以來中國人民上下求索、歷經千辛萬苦確立的理想和信念,也承載著我們每個人的美好愿景。醫院文化構建正確的核心價值觀對于醫護人員的成長和發展及醫療行業的建設都有重要的意義。醫護人員當建立以“生命至上”為核心的價值觀,既符合社會主義核心價值體系的要求,也符合醫學倫理學基本原則的要求。
關鍵詞:醫院文化;核心價值觀
隨著社會經濟不斷發展,醫護人員的價值觀念發生了很大的變化,這種變化有的是積極的,有的是消極,那么如何使他們進一步適應社會,適應工作,適應形勢發展,引導醫護人員樹立科學的價值觀念,以積極的態度和飽滿的工作熱情投入到醫療服務中去,是當前醫院管理者應高度關注的問題。本文就如何引導醫護人員樹立正確的價值觀念做出探討。
一、傳承大醫精神,豐富醫院文化內涵
首先,醫務人員需有“大醫”精神,在從業過程中需要體驗“如履薄冰,如臨深淵”的生命敬畏感,也需要“至精至微”的精湛醫術及仁心醫道。在外界環境無法控制的現況下,希望改善醫患關系,作為醫者,惻隱之心不能被世事所麻木,只有感同身受,才能傾其所學從切身利益為患者謀福,才能以最小的代價達到最好的療效。同樣,只有大愛在先,才能為不斷追趕超越行業水準注入不竭動力。其次,非醫務人員,包容在醫院這個大環境下, 必須認清自己的價值,認同自己的職業。診療是個環環相扣的過程,其中任何一個人的錯誤過失都將導致該項工作不能順利的完成,一個電梯助管員,他們的言行舉止就是醫院微電影,真實的反應出醫院的管理與文化。最后,也是醫患關系最重要的一個角色——患者。作為患者或家屬,應該明白,就醫不等于其它的消費過程。其因如孫思邈的“大醫精誠”所言:病有內同而外異,亦有內異而外同,足可見疾病的不確定性。因此,對疾病的結果我們應該始終報有希望,但絕不要把預期設想得太高。另外,當社會大眾在憐憫一個路邊的乞者,為一個輟學兒童奔走相告的同時,請別忘了對日夜加班的醫者賦予點滴感恩之情。
社會是個復雜的關系體,人們相互獨立,各行其是。然而當彼此之間能形成統一的文化,擁有相同的價值觀,那么溝通就會變得有效、可行,人們的行為便能得到約束與導向。因此,構筑良好的醫患關系,文化尤為重要。當然,這其中包含了整個社會層面的價值認同,醫院層面的文化塑造,以及個人層面文化修煉。全社會需要以正面的事跡來引導大眾,尊重醫者,尊敬生命,才能為就醫創造一個良性的環境,才能為醫者創立一個敢于探索的平臺,也才能為后代標榜一個令人敬仰的職業形象。醫院需要舉行多種活動,關心、關愛職工;倡導文化理念,凝聚、匯聚人心;樹立品牌效應,讓職工能以醫院為榮。個人則應不斷提升人文素養,豐富文化內涵,這樣交流會變得更加順暢,溝通會變得更加和諧。
二、恪守職業道德,強調生命至上
馬克思主義強調實踐,對于人所生存和發展的現實世界進行根本性質的改造,從而在根本上對人進行改造,最終實現人的全面發展與解放。人當然是社會的人,是社會關系的總和,但在此之前,馬克思強調:“全部人類歷史的第一個前提無疑是有生命的個人的存在。因此,第一個需要確認的事實就是這些個人的肉體組織以及由此產生的個人對其他自然的關系。“生命至上”,正是馬克思主義以人為核心的觀念在醫療行業的體現。
“生命至上”作為醫學生的核心價值觀符合民族精神和時代精神的要求。從民族精神和時代精神來說,民族精神的核心在于愛國主義,愛國主義的基本內容是熱愛我們的人民。醫乃仁術依然是指導我們的醫務人員恪守職業道德的精神坐標。以改革創新為核心的時代精神,是民族精神在當代的延續和發展,在當代中國,科學發展是時代精神的主流,其核心則是以人為本。就醫務工作而言,當然是以人民群眾的生命安全為本,以人民群眾的身心健康為本。
以“生命至上”作為醫護人員的核心價值觀符合公正原則。公正原則包括人際交往公正和資源分配公正。人際交往公正是指平等地對待患者,在進行醫務活動時能夠公正公平,不帶任何偏私。以“生命至上”作為核心價值觀有利于醫務工作者在診斷治療工作中和日常人際交往中對每個患者一視同仁,不因其身份地位的不同而給予不同的對待,而是都當作平等的人來對待。資源分配公正是指社會上的每一個人都具有公平合理地參與衛生資源的分配和使用的權利。以“生命至上”作為醫護人員的核心價值觀有利于在衛生資源的分配和使用中,恰當地以每個人的實際需要、能力、對社會的貢獻和疾病的科研價值等為依據來分配衛生資源尤其是稀缺的資源,保持公平至上,兼顧效率。
三、完善服務體系,樹立現代服務的精神。
新時代對服務行業的要求更高了,同時也給我們醫務人員提供了很大的舞臺。我們醫務人員要緊跟時代的步伐,樹立起終身學習的理念,學無止境,隨時更新自己的專業素養和服務觀念。在扎實肯干的同時,學會創新。做一個有深度和寬度的醫務人員。
“多謀民生之利,多解民生之憂,解決好人民最關心最直接最現實的利益問題,在學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居上持續取得新進展,努力讓人民過上更好生活。 ”
醫務人員要認真學習貫徹黨的十八大精神,更要結合自身實際情況,要認真貫徹執行習近平提出的:發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。同時我們要發揮黨員的先鋒模范作用,堅定不移地站在時代潮流的前列,這是歷史和時代賦予我們全體黨員的莊嚴使命。
醫療衛生行業處于社會最前沿,直面患者,接近群眾,關乎民生,與人民群眾的生命安全和身心健康相系。這就要求醫務工作者不僅僅是把工作當成是一種謀生的手段,更多的是要具備一種社會責任感,具備崇高的事業心和敬業精神,忠誠于醫療衛生事業。而對于醫院來說,以獨特的醫院文化引領職工,營造和諧氛圍至關重要。按照黨中央的號召,把社會主義核心價值觀與高度人文關懷精神相融合、沉淀,與時俱進,在醫院的發展路程中踐行社會主義核心價值觀,傳播正能量,做道德的傳播者、實踐者和受益者。endprint