中小企業跨境電商發展趨勢及問題探討

張林

摘 要：在當前全球經濟快速發展以及互聯網技術的發展和成熟的大背景下，電商也逐步邁入經濟全球化的浪潮。我國中小企業規模龐大，跨境電商的發展為中小企業進入國際市場創造了機會，為我國的進出口貿易的發展創造了新的方向。本文從當前中小企業跨境電商的意義出發并對跨境電商發展趨勢作出闡述，并對中小企業電商發展中的問題提出應對措施。

關鍵詞：中小企業；跨境電商；發展趨勢；問題探討

電商為互聯網推動下，各類企業發展的必然趨勢。基于我國中小型企業眾多，中小企業跨境電商發展速度也在持續加快。為促使該方面發展能夠穩定進行，更需要度發展趨勢以其中潛在問題加以分析。

一、發展跨境電商的意義

（一）打造新的經濟增長點

現代互聯網技術發展給跨境電商的出現創造了機會，為國家經濟增長打造了新的增長熱點。跨境電商的發展，使得企業規模不再成為限制中小企業進行外貿的關鍵因素，小批量、多批次的境外訂單需求正在一步一步的沖擊著傳統的大額外貿訂單交易形式，為我國的外貿市場經濟打造了新的發展路徑，是我國經濟增長煥發出新的活力。隨著國家政不斷推出一系列的紅利性政策，在智能物流大發展的時代背景下，跨境電商的產業經濟鏈不僅推動國家的產業經濟轉型升級，而且為國家經濟發展創造了新的經濟增長點。我國消費者對安全高質的商品需求進一步上升，消費時代的到來也為經濟增長打造了新的經濟增長點。

（二）提升國家對外開放水平

跨境電商是國家經濟發展的需要，是全球經濟市場資源重新配置的重要載體。跨境電商的發展必將提升我國的對外開放的水平。對中小企業而言，跨境電商的發展推動了無國界商業流通的進程，促進了各國的經濟增長，有利于為中小企業打造國際品牌，在虛擬數字化的網絡銷平臺上，降低了廣大中小企業與全球大市場的交易成本，有助于推動平等互利的世界貿易格局，從而提升我國對外開放的水平。

（三）提升國內消費者福利水平

跨境電商滿足了國內消費者追求高質量的消費需求，有利于提升我國消費者的福利水平。中小企業跨境電商的交易模式減少了中間環節的流通，降低了產品管理以及物流成本，從而減低了產品的消費價格，為國內引入安全高質、多樣化的商品創造了條件，有助于我國中小企業利用海外產品刺激國內產業的快速轉型和升級，從而為國內消費者謀取福利，提升消費水平。

二、中小企業跨境電商發展的六大趨勢

（一）中小企業跨境電商繼續保持高速增長

從我國中小企業跨境電商的出口市場分布分析來講，跨境電商的賣家正由廣東、江浙一帶逐步向西部拓展，從出口業務方面來看正由3C等低利潤的電子產品向服裝、家居園藝以及戶外用品等新產品業務擴展，為我國中小企業的跨境電商產品出口發展提供了廣闊的空間。從進口來看，隨著我國海外市場的拓展，以及互聯、物聯網絡基礎設施的完善和開放性的政策，在巴西以及俄羅斯等新興市場加入下我國跨境電商的環境下，我國的電商市場又向前邁進了一大步。從歷史數據分析表明，我國2016年的跨境電商貿易總額達到了6.7萬億人民幣，到2020年，跨境電商的交易額將會突破10萬億人民幣級別。所以，未來跨境電商將會呈現出高速增長的發展局面。

（二）B2C模式將迅速發展

隨著全球購買力持續上升，在互聯、物聯網絡不斷完善進步以及網絡支付安全保障不斷改進的情形下，B2C市場正在不斷壯大，中小企業跨境電商的發展更是突飛猛進。從中國跨境電商交易數據分析來看，預計到2020年跨境電商B2C市場在我國的交易數額能突破10萬億人民幣，加上我國跨境B2C電商市場有2億之多的消費者，因此B2C模式的跨境電商消費在我國將會獲得迅速發展。

（三）出口占主導，中小企業競爭激烈

我國僅在2015年的跨境電商中，出口比重驚人的突破86%。目前我國在短時間內仍將繼續保持世界代工廠的格局，跨境電商在未來幾年的市場中仍將持續穩定在80%以上的出口比，預計2017年我國的跨境電商交易規模有望能突破7.8萬億人民幣。因此，中小企業跨境電商的規模在持續發展狀態的下，中小企業間的競爭將會日益加強，優勢中小企業地位或將逐漸確立。

（四）海外市場不斷拓展

在美國總統特朗普一系列反貿易經濟政策推行背景下，為中國出口貿易發展增添不小的阻力，隨著美國市場對中國出口的萎縮，中國必須尋找新的合作伙伴，促進貿易發展。因此，中國電商出口在極力加大拓展海外市場的力度，中小企業跨境電商在滲透和影響影響東南亞、中亞以及歐洲等經濟市場，也在大力挖掘印度、巴西以及俄羅斯等新興市場，對諸如以上新興市場的滲透和拓展，為中小企業跨境電商發展提供了了新的發展動力，中小企業的跨境電商出口進一步得到發展，跨境電商出口藍圖進一步得到鞏固與加大。

（五）陽光化是大勢所趨

由于跨境電商發展的機制體制的不完善，海關的綜合抽查率比較低，難以對每個郵包進行查驗，直接導致我國跨境電商有些需要征收關稅的商品在不完善的政策體制下進行灰色流通。隨著中小企業跨境電商的規模逐年壯大，以及相關政策體制的逐步完善和加強，灰色流通的商品逐漸在陽光下的政策下得到監管流通。另一方面，中小企業的跨境電商陽光化發展有助于保障商品的品牌價值、促進正品貨物的銷售，降低物流成本。所以在未來的跨境電商發展中，隨著相關政策體制的推行，有效的監管將會使跨境電商交更加制度化、陽光化。

（六）增強物流水平，提升用戶體驗

隨著國家在跨境電商行業的政策發展和完善，保稅進口發展前景非常可觀。中小企業將海外的熱點商品直接提前輸送到國內保稅區，在國內銷售網絡進行交易，相比于國際直郵的方式，更能降低物流成本，為用戶提供更加方便有效的的物流服務，讓消費者擁有更好的體驗。就國際直郵方式與國內代郵相比，國內代郵更節省時間，也更方便進行物流追蹤，物流信息更加透明化，從而提升消費者的海淘體驗。endprint

三、當前中小企業跨境電商發展中問題

從當前形勢分析來看，中小企業跨境電商雖然發展形勢良好，但由于跨境電商發展迅猛，與之相配套的監管體系以及政策還來不及改進和完善，難以適應跨境電商的快速發展需求，從而限制了中小企業跨境電商持續發展。

（一）物流成本仍然有待降低

我國中小企業跨境電商發展雖然迅猛，但是物流體系沒能跟上發展，跨境物流配送時間至少要7-15天，多則個月以上，加之境外物流難以追蹤，相比國內兩三天的普通物流而言，嚴重影響到客戶的購物體驗。此外，中小企業跨境電商多以小批量、多批次的外貿訂單需求大多都需要更為快捷的航空運輸，這樣一來直接導致物流成本增加，增加了企業和消費者的負擔。

（二）服務體系不完善

在國家放開跨境B2C電商政策后，小規模的B2B交易與B2C的界限難以區分，逐漸變得模糊，加上交易次數不斷增加給海關監管等服務工作帶來不小的挑戰，增加了對跨境電商的監管難度。另一方面，由于跨境電商的交易在不同地區和國家的法律法規體系不一致，消費者的維權很難得到有效保證，加上跨境消費本身的物流成本較高，相關的服務機制不健全，退換貨的難度不減，造成消費者的體驗不佳。

（三）稅收體系需要調整優化

中小企業跨境電商的交易形式多為快件包裹，部分小企業不能提供報關單，從而使得一些海關減免稅收的政策福利不能惠及到部分中小企業。隨著B2C市場的規模日漸成長壯大，小批量、多批次的商品物流給稅務帶來操作上的困難。

四、對中小企業跨境電商發展的建議

放眼于全球經濟一體化的大格局，完善中小企業跨境電商持續健康發展機制，推行各項支持政策幫助跨境電商發展，對幫助中小企業的發展壯大十分必要。

（一）規范跨境電商的發展

誠信經營是跨境電商發展壯大的基本。中小企業在發展中要立足于誠信，加強自身的電商質量監管。此外，各監管部門也要公正執法、強化海關的抽查監管對跨境電商的違法侵權行為進行嚴厲打擊，為中小企業跨境電商發展營造健康、公平的市場環境。此外各個監管部門還要落實中小企業自身的責任，加強引導跨境電商規范化經營。

（二）增強綜合服務能力和水平

完善并增強跨境電商的綜合服務能力，是提升中小企業競爭海外市場的有效手段，尤其是在跨境電商虛擬交易平臺上。擁有全方位的服務體系如倉儲、通關、物流等服務，對跨境電商的進出口商品進行集中，與利于集中申報、抽檢、放行，優化跨境電商商品的稅收服務，為中小企業跨境電商發展推行稅收減免政策，從而降低零散商品的物流成本，加快物流配送水平。此外，加強物流信息透明化的建設，提高智能化水平，建立完整的物流信息供應鏈。

五、結束語

中小企業跨境電商的發展極大的降低了交易成本，有利于全球貿易，有利于為國內人民帶來消費福利，更有利于全球經濟市場的公平競爭和長期的健康發展。跨境電商發展是時代賦予給中小企業發展的機遇，在全球經濟一體化的進程下，我國中小企業跨境電商發展必定會呈現欣欣向榮的局面。

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