利用地鐵媒介文化塑造城市品牌形象策略

喬英久

摘 要 地鐵作為現代大型城市的最主要的交通工具，每天承載了幾十甚至上百萬的人流，從而形成了一個獨特的城市媒體。地鐵的媒介包括：地鐵本身的媒介效應、地鐵場所的 媒介效應及地鐵媒介的媒介特點，地鐵媒介的效應使之成為政府可以了解并及時把握輿情的一個新的渠道。

關鍵詞 媒介 信息流 傳播 城市文化

中圖分類號：G127 文獻標識碼：A

地鐵是一個交通工具，是便民的工具，也是政府服務老百姓的交通工具。地鐵因為每天承載大量的客流也就形成了一種媒介。地鐵的本身發展、地鐵的成長也體現著整座城市的形象，因此地鐵在城市形象塑造中也要充分發揮自己的優勢和作用。做好地鐵的運營建設，提升整體服務水平。地鐵建設向著更高水平發展，使沈陽地鐵達到世界一流水平，為沈陽成為國際經濟、文化中心做出貢獻，為沈陽的形象塑造做出物質上的準地鐵是一種媒介，在地鐵這個媒介中，人的言談舉止、人的行為乃至人的思維影響著沈陽的城市形象的形成。因此，人們應認識到自己在城市形象形成中的作用，在城市形象整體塑造中應該承擔起責任，發揮自己的作用。地鐵中人們認識到了人在城市形象塑造中的作用。

1完善地鐵設施文化提升城市品味

發揮市民對地鐵人性化設施的主體作用面向社會開放地鐵運營程序，讓老百姓掌握地鐵行蹤加強受眾的歸屬感。通過設立地鐵開放日等多種形式的活動，積極讓廣大百姓參與到地鐵運營工作中，既讓百姓從地鐵運營秩序角度出發更好的配合并遵守運營秩序，同時有助于培養廣大百姓的主人翁意識。同時，政府應通過公共媒體平臺、地鐵宣傳平臺積極宣傳引導乘客正確使用車站設備設施，喚起廣大百姓主動愛護地鐵設施、遵守運營秩序、實踐文明出行。

2改善設施形態，創新彰顯個性

地鐵休憩設施的人性化設置是地鐵人性化的重要表現，沈陽地鐵在規劃設計期因存在對設施需求及使用需要等實踐經驗的局限性，因此在研究及安裝地鐵休憩設施時選擇的均為較方便使用的設施。結合國外和國內其他城市的設計理念，可以在今后的車站設施規劃設計中，給予靠邊放置、滿足空間的利用，以達到節約站點有限空間，將資源最大優化配置。

3完善導向標識，精細引導注釋

沈陽地鐵導向標識應建立完善的體系，在設計的應用和方法上通過從色彩造型、圖形文字中提煉出設計元素以體現地域文化，塑造出標識本身的藝術形象特點，突出標識所代表的地域性與民族性、城市特色與生活傳統。地鐵標識的所帶有的特色是地域文化的外在載體，因此在標識的設計中，應該把富有地域文化特色的元素融合到標識中，采用地域文化與時代創新性相融合、功能藝術性相融合的方式，運用地域文化的傳承和表現方式結合其"形"、"意"、"神"的手法創作出具有地域文化的地鐵標識。

4倡導地鐵出行文化提升社會文明

沈陽地鐵自開通以來，根據運營工作實際需要，結合鐵路、飛機等公共交通管理制度，明確提出地鐵乘客規定，并在各車站張貼地鐵乘客須知，要求所有搭乘地鐵的乘客均需服從地鐵規定搭乘地鐵，如不得攜帶違禁品，文明乘車等。建議應將違反規定的行為給予何種處罰，對因嚴格執法的安檢人員應當給予保護。

5樹立文明典型傳地鐵正能量

為更好的倡導地鐵文明可以通過樹立文明乘客先進典型的方法，傳遞地鐵正能量，進而促進地鐵文明出行文化的形成?？梢猿闪ⅰ暗罔F日”，以此為契機，每年組織大型活動，將地鐵正能量周期傳遞下去。“地鐵日”大型宣傳活動可以包含送溫暖，進車站，以貼近乘客；可組織地鐵安全知識普及，傳遞文明乘坐地鐵，正面普及地鐵知識，增加乘客對地鐵的信任；針對實事及時普及地鐵常識，便于解除乘客因不知而產生的誤解。結合地鐵運營理念、地鐵文化及地鐵年運營主旋律，利用多元化方式，傳遞地鐵正能量，讓地鐵更好的為百姓服務。

6推進生態文化建立可持續發展的循環機制

7宣傳生態理念推廣綠色出行

近年來，環境污染遍及全球，嚴重的威脅人們的健康，影響人們的生活質量。那么樹立正確的生態理念顯的尤為重要，沈陽地鐵作為生態文明建設的重要載體，在宣傳生態理念、推廣綠色出行上義不容辭。地鐵可通過車站廣播及視頻、廣告燈箱、車載視頻等多種方式循序漸進的開展宣傳，此外，還可以聯系環保人士、生態志愿者進行專業知識的推廣，讓更多的人了解生態循環的意義，投身生態環保中去。

8完善生態措施提高綠色效力

政府在政策上，要求設備廠家出廠設備以節能減排為原則，符合生態循環標準的要求，鼓勵環保技術科研創新，使設備運行從源頭上得到生態管控。此外，地鐵公司應在設備運行階段加強巡查，會同廠家聯合研究應對不可預防污染，通過改造設備運行狀態及引進新設備，降低污染。

地鐵文化不只是一種交通現象，也是一種文化現象，是以物質文明為基礎的有深度和指導性的精神文明，更是上層建筑的層面的現象。根據沈陽地鐵文化建設發展的現狀，積極探索適合于沈陽地鐵文化建設的對策，豐富和完善地鐵文化體系，在大力發展設施、行為、政策、安全及生態這五個子系統的同時，要把握子系統間的聯系，并建立響應的聯動機制。將地鐵文化體系不斷完善并推廣，倡導和弘揚地鐵文化，提升全民的文化素質，這應當成為未來城市品牌推廣的一個重要陣地。

基金項目：2017年度沈陽市社會科學課題：關于加強運用地鐵媒介傳播沈陽城市文化品牌的策略研究（課題編號：SYSK2017-17-13）。

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