專業化視角下的輔導員工作室建設研究

摘 要 隨著輔導員隊伍的不斷發展，建立專門的輔導員工作室，集中輔導員群體力量，把工作室作為培養輔導員團隊的平臺是尤其重要的。本文通過對輔導員工作現狀的調查，試圖尋找可行性措施，從專業化視角下研究輔導員隊伍的團隊培養、機制運作、理論指導以及工作基礎設施建設等方面，整合各種資源，提出建設“輔導員工作室”的方案。

關鍵詞 工作室 輔導員 建設

中圖分類號：G451.8 文獻標識碼：A

按照《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的相關要求，自“輔導員隊伍建設需要專業化”的理論出現，近幾年國內一些高校都紛紛建立輔導員工作室，多是以專題工作室或者是輔導員名師工作室的形式來運行的，輔導員工作室在不同的院校會有不同的意義和需求，在本文中所探尋的輔導員工作室建設是根據輔導員的實際工作情況、輔導員工作滿意度調查以及輔導員隊伍建設的方向等來建設的一個為輔導員隊伍提供成長交流平臺的工作組織。

1輔導員隊伍建設的困境

1.1輔導員隊伍專業素質參差不齊

目前輔導員隊伍中存在的一個極大的問題是輔導員專業素質和工作任務不相匹配，而這往往是由現存體制和管理制度來決定的。在多數高校中輔導員多是以專職和兼職兩種工作形式出現的，按照國家規定，輔導員和學生人數的配比是1：200，從多數高校實際情況來看，大部分輔導員所帶學生人數比例是超標的。而兼職輔導員中一部分是由高校專業課教師兼職，一邊從事教學任務，一邊從事學生事務管理工作，另一部分也有高校行政人員擔任輔導員工作，比如二級學院副書記。工作任務繁多，往往造成精力分散的現象，無法做到完全的專業化。而專職輔導員在輔導員隊伍中所占比例不高，數量遠遠達不到需求。

輔導員隊伍的學歷水平參差不齊，有本科留校的輔導員和通過考試招聘的研究生輔導員，現階段多數高校招聘要求上明確提出要研究生學位以上擔任輔導員一職，而目前輔導員隊伍中獲得研究生學位的所學專業各不相同，有的專業與輔導員工作完全不相關。這就造成輔導員原專業不能很好的發揮作用，而輔導員工作需要結合自身實際情況來積累相關經驗。

1.2輔導員隊伍多呈現“散兵”現象

輔導員這個職位是我國特有的，最初是“政治指導員”，最后演變為專門負責學生管理工作的人員，國內大部分高校都存在輔導員流失的現象。為何會出現這種現狀，通過相關調查顯示，輔導員一般在學校二級分院承擔管理工作，在管理學生的事務性工作上，往往占有一定的主觀性，大標準下呈現多種做法。青年輔導員多由簡單的崗前培訓后迅速著手學生工作，在操作實際學生事務性工作中，往往只是“單打獨斗”，并不能起到很好的育人效果。比如：輔導員查曠課現象，僅僅是依靠輔導員抽查點名，制定規章制度，進行學風教育往往不能不很好的約束學生逃課行為，還應該和授課老師相結合，共同進行思想政治教育。各二級分院下的輔導員也缺少共同平臺來組織交流工作經驗，這就造成了許多青年輔導員工作經驗不足，成長較慢，并且長期在此環境中易出現工作壓力過大，工作滿意度下降等問題。輔導員工作不僅應該與二級學院其他崗位需相互配合，也同樣應有平臺，來聯系各二級學院的輔導員相互交流，分享經驗，幫助輔導員隊伍走向“系統化”和“專業化”。

1.3輔導員身份地位不明確

在16號文中，輔導員被定位為教師和管理者雙重身份，這就造成了輔導員無明確身份定位，依附不同的職業身份，背負了雙重的責任和壓力，長期以往必然缺乏獨立的成長空間，也會直接影響輔導員隊伍的穩定和發展，進而也容易影響學生工作的穩定性。

輔導員的身份應該是由教師和管理者中分化演變出來的一種新的職業身份，具備“專業化”的素質去處理學生工作中勤獎助貸、心理健康、危機管理、就業創業、職業生涯等一系列工作，要求從事此職業的人員在涉及到的領域都可以給予學生“專業的解答”，不僅擁有相關學術性背景、也同樣需要具備相關實踐技能，如此才能為大學生全面發展提供多方面專業性服務。同樣，輔導員也應該由此獲得提高自身技能和素養的培訓，參加一系列科研創新，來帶動此行業的專業化發展。

也就是說，高校輔導員的身份不能等同于教師也不能等同于行政管理人員，應該是兼具教師的學術任務和行政的管理任務與一身的專業化教育工作者。兼具教師和管理干部雙重身份不代表輔導員走教師或者是管理者道路就是暢通的。

2輔導員工作室“專業化”建設的意義

“專業化就是一個人或組織減少其生產活動中不同職能或操作的種類”。輔導員工作室“專業化”建設是指在學生思想政治工作中，整合輔導員的集體力量，打造一個系統完善，機制健全、分工合理的“專業化”平臺，成為輔導員發展和成長的重要基地。幫助和培養輔導員提高在學生工作中扎實的理論基礎，完善的工作方法，能完成一般教師不能完成的學生思想教育，引導學生成長成才。

2.1輔導員隊伍的鞏固與建設的重要平臺

輔導員工作室的“專業化”建設，就是要使輔導員工作室成為一個相對獨立的部門，可隸屬于學校的學生處。具有規范的運行制度、一定的人員保障、有一個相對合理的任務分工和科學的評價制度，努力做到術業有專攻。可以根據輔導員個人意愿確定具體任務分工。按照日常工作內容：大學生思想政治教育，心理健康，專業指導、職業生涯規劃和就業指導，學生資助等，依據輔導員所學專業，把輔導員合理分配到各個崗位，并按照相應的專業標準實現輔導員專業的細化、分化和工作人員的專職化、專門化。

2.2提高輔導員工作效率的現實基礎

根據輔導員工作現狀調查結果顯示，輔導員平日工作“大包干”體制造成專業化分工困難，而千頭萬緒的工作也影響工作的效率。這與學生需求的增長和專業化服務相違背。雖輔導員統歸學生處管理，但分配到二級學院，根據每個二級學院情況的不同，輔導員的情況也有所不同。部分二級學院只配備一個專職輔導員，并且沒有一個系統的組織來聯系各二級分院輔導員，輔導員群體力量渙散，多種工作都要抓，而都不精。2005年，教育部下發了《關于加強高等學校 輔導員班主任隊伍建設的意見》，提出要建設職業化、專業化的輔導員隊伍這一目標。文件要求各高校要重視輔導員的選聘、培訓和政策保障， 創新輔導員隊伍建設的新思路和新載體。endprint

輔導員工作室的設立，有助于輔導員群體共享資源，共同學習，可以凝聚集體的力量，從而減輕輔導員的心理壓力，并且極大的提高了工作效率，減少失誤。

工作室可以分工作模塊運行，讓輔導員遇到疑難問題，可以借助分工作室團隊的力量，快速解決問題。工作室也同樣根據工作內容和職責定期組織開展專項培訓，給輔導員群體提供學習和交流的機會，進一步促進輔導員隊伍向專業化方向發展。

2.3提升輔導員專業素質的必要前提

輔導員工作室的建設，有利于明確輔導員應該具備相對獨立的學術職業身份，也就為輔導員隊伍的專業化理論建設指明了方向。如此看來，輔導員專業化建設的目標，應該是有專業化角度來指導學生工作，根據教育學、心理學、社會學、危機公關、管理學等專業知識結合實際經驗做理論研究，科學指導學生工作。輔導員工作室的設立就是從制度建設、資源配備、專業模式等方面給輔導員隊伍提供一個專業化的工作空間，幫助輔導員更好的完成日常工作并可以追求自己的人生價值。

3輔導員工作室的專業化建設途徑

3.1專業化的團隊培養

輔導員隊伍的培養要想使其長久發展，就要重視專業化人才的培養。目前的輔導員學習各種專業的都有，由于歷史以及現狀的原因，沒有輔導員專業，但是現實事物的發展卻急缺專業化的人才，這就需要相關有經驗的專家型負責人，作為一個模塊輔導員隊伍的導師，依據輔導員工作室這樣的平臺去培養和代動一部分有興趣，并想要長期從事輔導員專業的青年教師去發展輔導員專業。

輔導員工作室根據日常工作將設置不同模塊，按照日常工作任務一般劃分為學生事務管理、創新創業、職業生涯規劃、心理健康、黨團建設等分工作室。每個工作室由有相關經驗和相關學科背景的專家型領頭人作為的負責人，成為一個單獨的部門，由校內專職輔導員根據想要發展的方向組成各部門的工作人員。 部門成立后，由于現今高等教育無輔導員這個專業，那么根據輔導員工作所涉及到的相關知識，就需要心理學、管理學、危機處理等相關專業人士來提供培訓，借助輔導員工作室這樣的平臺，提供相應的培訓知識，幫助輔導員建設專業性的團隊，有利于輔導員有組織感，在學術和事務管理上更加得心應手。

3.2專業化的機制運作

輔導員工作室的建立離不開一個科學的機制運作，遵照輔導員崗位的實際情況和輔導員的具體類別，制訂準入門檻、考核標準、晉升通道和合理的獎懲，才能盡快幫助輔導員隊伍專業化和成熟化。建立專業化的機制運作，也是輔導員崗位客觀、科學地衡量輔導員隊伍的重要標志。

從招聘中應規定職業準入的基本要求（學歷、黨員、有相關工作經驗或職業資格），后期輔導員根據服務年限和相關考核，構建輔導員綜合業務能力測評體系，制定相關的等級，比如副科級輔導員、正科級輔導員、高級輔導員、中級輔導員、初級輔導員等。工作考核和工資績效掛鉤，激勵輔導員工作的積極性。可以使用各分工作室內部打分的方式來考核，根據學生座談、領導打分、同行打分相結合的方式，綜合評估輔導員個人專業化水平，并把測評結果存入輔導員專業化發展檔案，作為高校輔導員晉升的主要依據。

3.3專業化的理論指導

現今，輔導員隊伍的建設和輔導員個人發展問題困難重重，其原因之一是輔導員的工作角色定位不清晰，一直以來輔導員“專業化”的呼吁聲很多，可對于何為專業化，專業化的內涵，專業化的理論支撐以及專業化的實踐操作都很缺乏。高校也未曾有過“輔導員專業”，而專業的知識和技能是培養專業人才的必要條件，只有接受長時間教育才能將其內化從而服務于專業行為。這對輔導員隊伍專業化建設提出了嚴重挑戰，但又是一種必需克服的挑戰。

任何機構的設立要想長久發展，依然需要專業理論的指導，輔導員工作室的建設，就有必要讓從事輔導員工作的人員，針對現實情況，進行相關的學術研究（心理學、管理學、危機處理等），以此建立專業團隊，培訓和引導新進輔導員，并且在實際工作中可以做到“有據可考”。也就是，高校輔導員也需要根據大學生思想政治教育和學生日常事務管理來進行學術研究，從而尋找出一套有關輔導員專業的知識體系。輔導員需要掌握比其他專業課老師更多的知識，比如哲學、管理學、心理學等學科，以更好地結合實際工作情況來為學生的健康成長提供上述多方面專業性服務。

輔導員工作室可以給輔導員提供定期培訓的機會，鼓勵參加輔導員技能大賽、輔導員就業創業的相關培訓，獎勵輔導員學術研究的成果，并可以根據獲得證書的情況，來納入考核體系。

3.4專業化的設施建設

輔導員工作室作為加強輔導員隊伍建設的平臺，基礎設施建設依然需要學校和相關領導的支持，并且合理利用社會資源，開展校企合作、兄弟院校交流合作等，幫助工作室在基礎設施建設上可以呈現良性運作。

工作室的涉及的方面不同，隨著高等學校的發展，不同的工作領域依然需要不同的設備支持，特別是新媒體資源在工作中的運用。根據工作內容，工作室應該配備相應的儀器，比如沙盤模擬職業生涯，心理健康咨詢室配備測謊儀，利用互聯網和建立企業和學校的聯系，跟蹤調查畢業生就業求職情況，可以更好的幫助學校掌握一手信息。并且建立網絡平臺在日常中輪流值班答疑學生的問題，可以有效的控制輿論并且更好的了解學生，做好工作。

4總結

輔導員工作室的建設可以有效的幫助輔導員隊伍建設，提供交流合作的平臺，通過發揮各分工作室領頭人的作用，專項專攻，激發輔導員工作的積極性，提高輔導員的專業素養，為培養“專業化”輔導員人才提供良好的平臺，也為保障各項學生工作有序的進行，穩定輔導員隊伍提供了保障。

作者簡介：李臘（1989-）：安徽省六安人，皖西學院教師，研究方向：輔導員工作策略。

參考文獻

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