新媒體視域下中建海峽品牌文化傳播策略研究

李添金

摘要 品牌文化（Brand Culture）是指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同，創造品牌信仰，最終形成強烈的品牌忠誠。中建海峽建設發展有限公司（以下簡稱“中建海峽”）將品牌文化傳播策略提升到重要的地位，積極探索適合自身品牌文化傳播的途徑，取得了較好的社會信譽和經濟效益，成為引領福建省建筑行業的龍頭企業。毋庸置疑，品牌文化的傳播策略對建筑企業可持續健康發展至關重要。

關鍵詞 新媒體視域 品牌文化 傳播策略

一、媒體時代中建海峽品牌文化傳播的成功之處分析

（一）多座豐碑，建筑精品提升品牌知名度

品牌定位是一個企業品牌戰略的核心內容，也是企業進行市場定位的集中表現，一個企業一旦確定了目標市場，就要設計并且塑造相應的產品、品牌及企業的形象，以此爭取消費者的認同，占領市場進而獲得市場份額。

中建海峽依托海峽西岸有利的投資環境和強勁的經濟發展態勢，經營范圍持續擴大，經濟規模穩定增長。近年來，承接了福建第一大一福州奧體中心、福建第一高一升龍環球中心等一大批高、大、難、新、特的重點工程，先后創國家、省、市優良工程四百余項。一個個精雕細琢的建筑精品，揮灑中建海峽人汗水的同時，打造了一個個品牌工程，樹立起一座座建筑豐碑！

（二）多管齊下，文化實力提升品牌關注度

人類社會已經進入到了一個全新的信息時代一一新媒體時代。信息傳播的媒介環境發生了改變，在新的媒介環境下產生了新的受眾，中建海峽在線上線下進行了“一體化”的品牌傳播，并取得了良好的傳播效果。

微信公眾平臺作為品牌文化和企業資訊的傳播出口，中建海峽的微信公眾號以活潑而鮮明的“小海星”形象、精準而高度的文字編輯、新潮而低調的言語技巧，贏得受眾者的一片叫好。在激烈的競爭環境中，中建海峽通過科學的信息化途徑支撐起強大的文化軟實力，OA辦公系統、用友系統、財務NC系統等信息化手段得到高效使用，為企業插上了騰飛的翅膀。

（三）多措并舉，公益事業提升品牌美譽度

國家主席習近平曾強調，國企一定要主動擔當起社會責任，一定要以國企發展的良好成果取信于國家，取信于社會，取信于百姓。

一直以來，中建海峽堅持干一個工程，樹一塊豐碑，堅定不移為民眾帶來福祉。四川汶川地震、“蘇迪羅”臺風肆虐阻擋不了建筑鐵軍前進的步伐，中建海峽援建了一個又一個項目，多次獲得老百姓贊譽。同時，中建海峽堅持為企業職工和務工人員拓展幸?？臻g，夏送清涼慰問、秋季助學等活動每年在活動規模、活動時長、活動形式等方面做出了全新的突破，溫暖了老百姓和務工人員的心，取得了良好的品牌宣傳效果。

二、媒體時代中建海峽品牌文化傳播的不足之處分析

（一）品牌傳播策略的差異化不明顯

在新媒體環境下的品牌推廣上，中建海峽的項目部以總部指引的標準化CI流程在做品牌傳播，快速的建立品牌在當地市場的知名度，確保了品牌的落地與立勢。有些項目部應該在標準化CI流程的基礎上，具體問題具體分析，融合當地資源、文化、習俗，這項工作如果做得好，在一定程度上來說，中建海峽品牌傳播會有意想不到的創新和成果。

（二）品牌傳播策略的主動性不夠強

品牌打造指通過一整套科學的方法，從品牌的基礎入手，對品牌的成長飛躍、管理、擴張、保護等進行流程化、系統化科學的運作。品牌文化的打造過程是長期的，是需要全體成員共同行動的。在企業的品牌傳播上，主動與客戶進行積極的交流，培養客戶的品牌忠誠度。

三、對中建海峽品牌傳播之后發展的建議

（一）利用社交媒體做好差異化傳播

科學技術的革新帶來了新的媒體形式，如微信、微博等社交媒體，眾多企業在品牌傳播過程中經常會用到這些新的媒體形式。例如微博的取消關注功能、微信朋友圈的屏蔽功能等，若是客戶對一家企業的信息不再感興趣，把這家企業給屏蔽掉，在其社交媒體平臺上則不會再次出現該家企業的相關信息。因此，企業必須結合社交媒體的特點在品牌傳播內容、表現形式上做好針對性的差異化傳播，才能取得良好的傳播效果。

（二）利用社交媒體做好主動性工作

在新媒體時代，可加強信息傳播的主動性，通過某些主題，讓客戶和職工參與到品牌傳播的討論中去。每一個職員都應該承擔起傳播品牌文化的使命，充分發揮自身智慧，善于發現新聞點和創新處，為品牌文化的打造貢獻一己之力。此外，職工社交平臺和微信朋友圈也可以主動轉載公司重大新聞，促進品牌文化傳播。高超的品牌文化傳播策略能提高受眾對品牌的認知，在品牌文化進行后期的信息傳播中擴大企業品牌的競爭優勢，必將贏得客戶更多的信賴，獲得更大范圍的市場認同。在此基礎上，中建海峽的品牌文化傳播策略也必將成為全國乃至全球的典范。endprint