徐瀟：締造有溫度的鉆石王國

胡建國

現在若想買鉆戒，商場已經不再是唯一可信的選擇，很大一部人會選擇網上購買，同樣的品牌，同樣的質量，網上的價格相對來說會性價比更高，而且也更加的方便。

但若在15年前，想單靠精修的幾張圖，網上買鉆簡直就是天方夜譚。然而就在15年前，有個叫徐瀟的姑娘已經開始在網上賣鉆石，而且還賣得風生水起的：在上海、北京、杭州、廣州等一線城市開設了自己的用戶體驗中心，采用“鼠標+水泥”的互聯網運營模式，不斷地刷新數億元的年銷售額……

而這一切正是15年前徐瀟和她哥哥一起創辦的”鉆石小鳥”，如今已經成為家喻戶曉的鉆石品牌，深受年輕人的喜愛。15年，徐瀟譜寫了一個天方夜譚的故事，而且還寫得越來越有深度和味道。

15年前網上賣出的那顆3000元的鉆石

時間是個好東西，很多事情只有通過時間才能證明，而身為鉆石小鳥創始人之一的徐瀟，則用時間證明了自己的先見之明。15年前，ebay才剛進入中國，那時徐瀟還是一家軟件公司的員工，憑借敏銳的商業觸覺還有女生愛打扮的天性，她開始在網上售賣銀飾品。而且還取得了很不錯的銷售成績，驚訝之余，也讓徐瀟的思路更加開闊，開始把目光鎖定在哥哥所從事的鉆石行業。

徐瀟的哥哥從事的是鉆石上游采購的工作，還是GIA&FGA的雙料鑒定師，可謂鉆石行業的專家。而徐瀟又精通網絡，于是強強聯合，兩人開始在互聯網賣鉆石。

在那個一手交錢一手交貨的年代，連類似支付寶這樣的第三方擔保平臺都沒有，要想把價值幾千甚至上萬的鉆石通過網絡賣給別人，如何取得客戶的信任就成為了至關重要的基礎。