全面提高國有企業職工隊伍的整體素質

楊艷芝

隨著經濟體制改革的深入，國有企業經營和管理體制發生很大變化，特別是文化體制改革的深入實施，新華書店由事業管理改制為企業。加之集團公司的成立，新的薪酬分配體系拉開收入差距，職工的思想觀念、精神面貌、工作動力和行為方式也發生了深刻變化。全面抓好員工思想政治工作，提高業務素質，增強集體意識，凝聚正義力量，構建積極健康向上的良好氛圍，是企業穩定發展的重要保證。

提高企業職工隊伍素質的重要性

當前社會經濟的飛速發展，科學技術的日新月異，大量新科學、新技術廣泛應用到生產中，要求企業不斷把新技術應用到生產經營和勞動管理中去，增強企業活力，促進經濟發展，這也對企業職工的整體素質提出了新的要求。企業職工素質的高低，決定了企業生產經營的發展，決定了企業技術的進步和綜合管理水平的提高。另外，社會主義市場經濟的建立，也帶來一些消極影響和負面效應，形成見利忘義、唯利是圖、投機取巧等消極思想觀念，這些負面因素影響著職工的思想、生活和工作。這就要求企業加強職工思想政治工作，引領職工樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，培養更多的業務精湛、作風過硬、政治堅定的優秀人才，逐步樹立起公正、公平、合理、有序的企業內部環境，實現企業持續、健康、快速發展。

當前職工隊伍現狀及存在問題

當前國有企業職工隊伍的整體素質是好的，他們身處市場經濟條件下，對企業改革有普遍的認識，認為企業改革的目的是為了謀求更好的發展和長遠的利益。職工盼望企業有一個好前景，自己有一個好收入，因此從思想上理解并支持企業的改革改制。一些有專長的職工更是對企業立足改革，走向競爭寄予很大的熱情，渴望企業引入科學的管理體制，創造良好的競爭平臺，使自己的才能和作用得到更大限度的發揮。但是，我們也必須清醒地看到，目前職工隊伍中確實存在一些不容忽視的問題。這些問題不解決好，勢必會影響到職工隊伍整體素質的提高。（1）職工中有一部分人的主人翁意識不強，事業心、責任心有所下降。由于受拜金主義錯誤思潮的影響，一些職工思想落后，沒有遠大的理想和高尚的情操，對待企業沒有像對待自己的事情嚴格要求自己，把工作看成是一種養家糊口的工具。加之新的薪酬分配體系的實施，領導層與員工層收入差距巨大，職工思想波動較大，工作動力不足，產生了一種消極應付甚至與企業對立的情緒，普遍一事當前，討價還價，給多少錢，千多少事，根本談不上為企業多做貢獻。當企業管理稍有漏洞，一些職工鉆制度的空子，來單位打個卡，簽個到，露個面就去忙自己的事，久而久之，效仿的人就多了，大家都得過且過，做一天和尚撞一天鐘，單位人心渙散，成為一團散沙。（2）具有創新能力的人才不足。由于高學歷人才和專業技術人才占職工隊伍整體數量少之又少，員工培訓教育跟不上腳步，職工在本職工作中不能創新思路，解放思想，只是按部就班，坐等門市，不會與互聯網接軌，網上書店，網絡銷售發展不起來，銷售方式，經營理念滯后，一般圖書銷售始終得不到突破。加之企業不能及時調整發展思路，拿不出適合本單位發展的多方位經營措施，創新能力嚴重不足，制約了企業發展的步伐，整體處于坐等靠，依靠教材度日的現狀。由此可見，提高企業職工隊伍素質已成為企業亟待解決的當務之急。

提高職工隊伍素質的幾個著重點

黨政工齊抓共管，形成合力。企業的黨政工組成一個強有力的思想政治教育陣地，加大教育力度，齊心協力組織職工學習好黨的理論知識和市場經濟知識，用正確的理論知識武裝廣大職工頭腦。要引導職工樹立良好的職業道德，培養職工主人翁意識，直覺做到立足本職，敬業愛崗。目前公司按照上級公司和當地黨政部門的要求，開展了一系列職工教育活動，短期內起到了一定作用，但由于學習教育開展間隔較長，但是收效甚微，就其原因就是學習教育沒有連續性，沒有真正觸及職工靈魂深處，應使學習教育制度化，長效化，充分發揮黨支部，工會的學習引領作用。抓好業務培訓，努力提高不同層次職工的業務技能水平。一是培養造就大批合格的復合型人才。企業在經營活動中，需要各方面的人才隊伍，特別要培養那些既懂管理又懂技術的高素質人才，推動企業健康發展。二是要努力提高企業專業技術人才的素質。要制定科學有效的人才培訓教育計劃，建立和完善人才考核、提拔任用、上下交流、晉升晉級等一系列與現代企業制度相適應的機制，努力形成尊重人才，尊重知識的良好氛圍，為優秀科技人才的脫穎而出創造有利條件。三要努力搞好一線職工的技術水平和操作技能。企業要充分利用現有條件，對一線職工分期分批的進行業務技能知識補課，積極開展崗位練兵、技術比武和爭當崗位能手活動，盡快提高職工技術水平和操作技能，使其逐步適應企業對新技術、新工藝的要求；要鼓勵青年職工參加學歷教育，提高青工的專業文化水平。并敞開工人技師晉升通道，給他們一定的待遇和成就感，激發職工的學習和工作熱情。（3）樹立典型，發揮模范帶頭作用。黨支部抓好黨員學習教育，通過黨章黨規、黨員責任義務的學習，樹立“不忘初心，千在群眾前頭”的思想，遵守黨的紀律，遵守單位制度，嚴格要求自己，艱苦樸素，努力工作，在各項工作中起到模范帶頭作用，樹立正氣，凝聚正能量。組織開展創佳選優評差活動，學先進，趕、幫、超，獎優懲差，以先進典型帶動全局。（4）大力開展精神文明建設，培養職工的創造能力。以傳統美德，傳統文化，文明禮儀教育職工，在工作中，特別是門店銷售中，要文明用語，耐心熱情，微笑服務，以優質的服務，優美的店堂環境，溫馨的文化底蘊得到讀者認可。要不斷挖掘獨特的企業文化，通過充分利用廣播、板報、內部網站等文化教育陣地廣泛宣傳，通過開展形式多樣的文化教育活動，提高職工思想境界，培養職工愛店如家的思想，培養職工主人翁責任感，使其自覺地急企業之所急，想企業之所想，主動為企業的發展出謀劃策，貢獻力量。

提高班子和政工隊伍自身的建設

要做好員工的思想政治工作，必須提高領導班子和政工人員的綜合素質。（1）要有團結健康，紀律嚴明的領導班子。首先領導班子要一身正氣，心系企業，情系職工。俗話說，火車跑得快，全憑車頭帶。領導的一言一行，職工看在眼里，記在心上，班子業務水平高，具有經營魄力，創新能力，就會帶動職工隊伍進入正軌，樹立起職工的企業榮譽感和自豪感，自覺的為公司發展出力獻策。另外，要提高領導藝術，學會管理人。有人說，管理是嚴肅的愛。作為領導，是一店之長，一家之長，要用寬闊的胸懷接納職工，愛護職工，切勿高高在上，冷言冷語，拉大與職工之間的距離感，使職工敬而遠之，隨之我行我素。（2）要有高素質的政工隊伍。企業的思想政治工作是改造和轉化人的思想觀念工作，所以就要求政工人員政治堅定，道德高尚，知識面廣，業務精神，具有更高的綜合素質。俗話說，“外行不能管理內行”，在新的經濟條件下，企業員工狀況已經發生了很大的變化，特別是青年員工，有知識、有理想但思想多變，除了熟悉和掌握他們的思想觀念、學習、工作和心理動態外，還要對他們所從事的專業知識有所了解和掌握，站在他們的角度去幫助他們，真正地解決他們在學習、工作、生活和思想上所遇到的難題和實際問題。只有了解員工的思想動態，才能使思想政治工作有的放矢，找到突破口，做到點子上，具有針對性，增加親和力，讓人心悅誠服，以提高員工的積極性，增強員工的凝聚力。

總之，國有企業為了確保持續健康發展，就必須提高職工隊伍的整體素質，企業有了一批開拓創新，積極進取的員工隊伍，才能創造財富，創造成績，才能樹立起良好的企業形象。我們也要掌握好思想政治工作的船舵，使我們的企業朝著正確的方向發展，真正成為員工展示自我業績、自我風采的舞臺，成為實現自我發展、自我成才的大家庭。

（作者單位：興平市新華書店有限責任公司）endprint