人性化護理在盆腔炎護理中的應用

張又蓉

（青海省格爾木市大格勒鄉衛生院，青海 格爾木 816099）

作為臨床非常常見的婦科病，盆腔炎的發病率較高、癥狀表現多樣，包括月經失調、下腹墜痛、性交痛、腰骶部酸痛等，嚴重影響到患者的正常生活及工作，大大降低了生活質量[1]。并且盆腔炎以慢性最為多見，疾病反復發作、遷延不愈，患者長期經受疾病困擾，增加了心理負擔，對疾病痊愈非常不利[2]。研究選取本院收治的62例盆腔炎患者，采用人性化護理干預，取得了滿意效果，現對研究過程做如下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究病例選取自本院2016年8月～2018年5月收治的盆腔炎患者62例，均符合西醫對盆腔炎的診斷標準。分為兩組對比研究。實驗組32例，對照組30例，實驗組年齡32～63歲，平均年齡（47.5±2.3）歲，病程1～8年，平均（4.5±2.1）年；對照組年齡30～63歲，平均年齡（46.5±2.2）歲，病程1～10年，平均（5.5±3.2）年。兩組以上病歷資料比較無顯著差異（P＞0.05）。

1.2 方法

兩組患者入院以后，均及時開展綜合治療，對照組在治療的同時給予常規護理干預，包括病情觀察及監測、用藥指導、飲食指導等。實驗組在此基礎上行人性化護理干預，具體內容為：（1）營造良好的住院環境。患者從入院到出院期間，護理人員均熱情、耐心的協助患者辦理入院手續及出院手續等，真誠、面帶微笑的為患者提供力所能及的服務，主動帶領患者參觀病房環境、醫院環境等。病房內提前準備好各項生活設施，調節好適宜的溫度與濕度，每日消毒地面及桌面、用具等，有效控制感染，定期更換新的床單、被褥、枕套等，為患者營造舒適、溫馨的住院環境。（2）開展健康宣教。很多患者因為缺乏對盆腔炎的認知，會在一定程度上對疾病表示擔憂、恐懼等，嚴重的會引發焦慮、抑郁等不良情緒，對積極配合治療非常不利。為此，護理人員要及時開展健康宣教，以發放知識手冊的方式，講解盆腔炎的相關知識，包括疾病發生機制、預防措施、治療方法等，介紹本院對該疾病的治療方法，多講述治療成功案例，以消除患者疑慮。同時，每個患者的知識水平及受教育背景不同，可以針對性的開展健康教育，結合多媒體及知識講座等多種形式，提高廣大患者及家屬對疾病的正確認知。（3）開展心理護理。從入院開始就始終密切關注患者心理及情緒變化，因為盆腔炎癥狀較多且反復發作，對患者身心造成了嚴重困擾，增加了心理負擔，再加上住院治療，醫院陌生環境影響下也會增加焦慮感。為此，護理人員每日抽出時間陪伴患者，多與患者面對面交流，傾聽患者傾訴，了解患者內心想法與苦悶，及時幫助排解，可以多聊一些與疾病無關的事情，包括有趣的故事、新聞等，拉緊與患者距離，轉移患者注意力。多有特殊困難的患者，要與院方溝通，提供力所能及的幫扶，使患者能夠安心、放心的接受治療，緩解不良情緒。

1.3 觀察指標

（1）觀察并比較兩組療效。評定標準為：婦科檢查臨床癥狀全部消失，視為治愈；婦科檢查各臨床癥狀有效減輕，視為有效；患者經婦科檢查各癥狀無變化或者加重視為無效。治愈與有效之和為總有效。（2）采用生活質量評分量表（SF-36）對兩組患者開展生活質量評分，包括生理職能、情感職能、生理功能、社會功能、軀體疼痛幾種，分數越高，表示有越高的生活質量。

1.4 統計學處理

兩組患者的統計數據輸入到SPSS 13.0統計學軟件中進行處理，以“±s”表示計量資料，采用t檢驗，以百分數（%）表示計數資料，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組療效比較

實驗組治愈26例，有效4例，2例無效，治療總有效率為93.7%；對照組治愈19例，有效4例，無效7例，治療總有效率為76.7%，實驗組治療總有效率高于對照組（P＜0.05）。

2.2 兩組生活質量評分比較

實驗組經人性化護理干預后，生理職能、情感職能、生理功能、社會功能及軀體疼痛平均分分別為（70.55±3.10）分、（85.22±3.60）分、（6 7.2 3±2.55）分、（7 8.2 3±3.2 1）分、（63.14±3.10）分；實驗組采用常規護理干預，對應指標平均分分別為（53.20±2.30）分、（67.32±3.25）分、（5 2.2 4±1.5 2）分、（5 8.2 6±3.0 2）分、（44.32±3.45）分。實驗組各項指標評分顯著高于對照組，組間比較具有明顯的統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

當前，人性化護理模式在臨床運用日趨增多[3]，是在常規護理模式基礎上對護理內容的深化與完善，使護理服務更為優質化、全面化，無論是在軀體護理上還是在外在環境服務上、心理疏導上均得到深化與完善，并且始終堅持“以人為本”的人性化護理理念[4]，并將這一理念落實到各項護理服務中，使患者身心均得到照顧，增強護理體驗感與享受感[4]。此次，對本院部分盆腔炎患者實施人性化護理，在常規護理基礎上進一步開展健康教育、心理疏導、營造良好的住院環境等，并在提供這些服務過程中運用多種方式，滿足不同層次患者的需求，大大提高了患者治療依從性，有效緩解了心理苦痛及負面情緒，使患者感受到安心與舒心[5]。此次研究結果也證實了，運用人性化護理干預，實驗組患者治療總有效率明顯優于對照組，生活質量各指標平均分明顯高于對照組，表現了人性化護理模式的運用能夠有效改善患者軀體上及心理上的存在的問題，幫助提高治療依從性，從而提高了療效，改善患者生活質量，對患者及早恢復正常生活有促進作用。

綜上所述，對盆腔炎患者實施人性化護理干預，使患者身體及心理均達到照顧，大大緩解或消除了疾病引發的不良情緒，增強了患者治療信心，具有非常高的臨床應用價值。