從“小切口”折射“大民生”

自2016年12月起，天津市在和平區(qū)、河北區(qū)和北辰區(qū)三區(qū)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)試點(diǎn)工作。自2017年6月1日起，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在全市范圍內(nèi)全面推廣。

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)作為推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的基礎(chǔ)抓手和重要舉措，是未來(lái)一段時(shí)期我國(guó)醫(yī)改的重要內(nèi)容，是衛(wèi)生服務(wù)模式從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。

健康是民生之本，開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的目標(biāo)就是更好地保障人民群眾健康。目前，天津市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)由試點(diǎn)向全市推廣，在簽約服務(wù)形式、便民惠民舉措、醫(yī)聯(lián)體組建以及政策制度建設(shè)等方面總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)、取得了一定成效。同時(shí)，家庭醫(yī)生簽約制度建設(shè)不是一項(xiàng)孤立的工作，目前天津市開展的工作還只是起步，深入推進(jìn)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)面臨諸多困難和問(wèn)題，比如與公立醫(yī)院改革的協(xié)同，與醫(yī)保支付方式改革的聯(lián)動(dòng)，與衛(wèi)生人力薪酬制度改革的配套，以及與居民傳統(tǒng)就醫(yī)習(xí)慣轉(zhuǎn)變過(guò)程的適應(yīng)等。為此，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的建立和健康發(fā)展，一方面需要“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”做基礎(chǔ)，需要醫(yī)改相關(guān)政策的同步推進(jìn)做保證；另一方面作為新生服務(wù)模式，特別是在當(dāng)前的起步階段，更需要培育的過(guò)程。

在推進(jìn)簽約服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)該把簽約居民的滿意度和獲得感作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。群眾的滿意度和獲得感是評(píng)價(jià)簽約服務(wù)是否成功的“金標(biāo)準(zhǔn)”，簽約服務(wù)好不好，歸根到底還要簽約居民說(shuō)了算。要通過(guò)簽約服務(wù)這個(gè)“小切口”，折射出黨和政府關(guān)注民生、重視民生、保障民生的“大格局”。特別是通過(guò)為困難人群和貧困家庭等提供簽約服務(wù)，為行動(dòng)不便、失能人群提供上門服務(wù)，將黨和政府的溫暖和關(guān)懷送到群眾身邊、送到群眾心里，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局。

全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，關(guān)乎醫(yī)改全局、惠及百姓民生，責(zé)任重大。天津市希望通過(guò)做好做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，進(jìn)一步深化醫(yī)改，促進(jìn)全市人民群眾健康水平提升，為推進(jìn)實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)天津的一份力量。