劉麗華+胡曉箏+李淑梅
[提要] 京津冀地區擁有一脈相承又各具特色的飲食文化、豐富的美食資源、獨特的區域物產,開展美食旅游的內在要求完全滿足。在京津冀旅游協同發展深入推進背景下,本文闡述京津冀美食旅游一體化發展的必要性和基礎條件,分析一體化發展的阻力和問題,并提出若干措施,旨在推進京津冀旅游產業可持續發展和轉型升級。
關鍵詞:美食旅游;一體化發展;路徑;京津冀
基金項目:河北政法職業學院2017年研究課題成果(批準號:ZF20170607)
中圖分類號:F592 文獻標識碼:A
收錄日期:2017年11月3日
隨著《舌尖上的中國》等美食、烹飪節目的熱播,跟著美食去旅游以及在旅途中重視地方特色餐飲成為一部分人的偏好。休閑旅游時代的到來預示著美食旅游的大發展,隨著京津冀一體化的逐步加深,旅游一體化的腳步正在向我們走近,而美食作為旅游活動的重要組成部分必將在未來的一體化旅游中占據重要位置。但當前對京津冀美食旅游的研究還有很多不足之處,尚未形成一套系統的理論與開發模式。本文通過分析京津冀美食旅游一體化發展的基礎、阻力和路徑,試圖為區域美食旅游的發展提供切實可行的策略,推動京津冀地區旅游業健康、持續發展。
一、京津冀美食旅游一體化發展的必要性
(一)發揮美食旅游的廣泛功能。美食旅游是旅游者前往異地品嘗美食并以此為主要動機,通過品嘗、欣賞、觀摩、制作、探索,同時體驗當地飲食文化及風俗的休閑娛樂性質的旅游活動。
美食旅游具有促進旅游經濟發展、文化傳播和改善人們消費等諸多方面的功能。美食旅游的發展可以帶動旅游目的地餐飲業的發展,還能同時作為經濟拉動力,輻射到交通運輸業、房地產業、娛樂業等,整體帶動區域經濟的全面發展。同時,游客在目的地品嘗當地特色美食,將具有文化特色的飲食傳統變為旅途中的“文化餐點”,享受獨特的精神食糧。美食作為飲食文化的載體,在旅游活動中成為了很好的傳播媒介,為文化的傳揚開辟了道路,也為文化創新提供了可能。在休閑旅游時代,傳統“食為果腹”的消費觀念正在漸漸被消費體驗所替代,越來越多的人不再將食物只作為餐桌上的必需品,更多的是看作一種消費選擇和生活體驗,提升了人們的消費水平。
(二)京津冀旅游業深度發展的需要。京津冀旅游資源豐富,各地地域相鄰、人緣相親、文化相近,使得京津冀具備了區域旅游一體化發展的深厚物質和社會基礎。但長期以來,各地旅游發展主要著眼于本行政區的范圍之內,形成了條塊分割、多頭管理的模式,難以實現旅游資源統一規劃、統一開發、統一管理。而區域旅游一體化發展可以從整體上整合區域旅游資源,產生互補增強效應,提升整體競爭力,形成旅游品牌,真正實現旅游業的深度發展。
(三)便于發揮各自長處,形成整體優勢。京津冀旅游一體化發展的前提是各方擁有具有互補性或相似的旅游資源,但各自的旅游資源在市場上的競爭力都不具有絕對優勢,只要整合這些資源就可以達到市場競爭優勢。京津冀三地在社會經濟發展水平、旅游開發水平、旅游產品種類特色、居民消費習慣、收入水平等方面存在著一定的差異,強化了各地區的相互關聯程度。因此,旅游一體化發展、共同分享區域內部客源市場,不僅能降低游客的出游成本,提高出游效率,而且還會減少因信息不對稱造成的較高的公共管理成本,從而形成一個多方共贏的局面。
二、京津冀美食旅游一體化發展的基礎
(一)美食種類豐富多彩。京津冀地區的美食種類豐富多彩,總體來說可以分為兩大類:一是作為京津冀美食主體的京幫菜、冀菜和天津菜,例如京菜中的烤鴨、扒熊掌、白煮肉;津菜的八大碗、四大扒、芙蓉鮮貝;冀菜的李鴻章燴菜、總督豆腐、直隸海參。二是民間盛行的各種風味小吃,例如京味小吃中的豌豆黃、驢打滾、薩其馬;津門四絕的狗不理包子、貓不聞餃子、十八街麻花;河北的棋子饒餅、白肉罩火燒、白運章包子等。這些美食均是在獨特的歷史背景和地質物產基礎上形成的,有著其他地區無法比擬的優勢。
(二)美食蘊含著豐富的文化內涵。京津冀的美食不僅具有悠久的傳承歷史,而且具有很豐富的文化內涵,很多小吃的背后都有著各自的歷史典故,在飲食傳承的過程中得以保留和豐富,成為獨特的飲食文化元素。例如,李鴻章燴菜、總督豆腐、直隸海參、驢肉火燒、狗不理包子等。此外,還有許多融入少數民族飲食文化習俗的菜肴。
(三)美食相關產業發展較成熟。京津冀地區的美食產業主要包括飯莊、菜館、小吃鋪、小吃街、美食城等。如北京的全聚德、仿膳飯莊;天津的登瀛樓、天一坊;河北的老二位、義春樓,這些都是至今仍頗具影響力的老字號飯莊。而有著獨特市井風俗、繁華熱鬧的小吃街則更負盛名。如北京著名的東城簋街、隆福寺小吃街、牛街清真食品特色街。天津近年也營建了諸如文香食坊、南市食品街、金錢豹國際美食百匯盛等飲食城。河北各地也有不少地方特色街,像承德的夜經濟特色美食廣場、秦皇島的金三角小吃街、邯鄲的學步橋。
(四)美食節慶前景廣闊。2015年11月14日,首屆中國·京津冀休閑旅游美食節在石家莊隆重舉辦。活動內容包括“十域家宴”美食文化展賞、名餅美食節、“十雄爭霸”香驢美食節,還有為期9天的美食展售活動。同時,特邀的京津冀及菜系發達地區的頂級名廚還現場制作特色菜肴。活動規模空前盛大,得到了社會各界的極大響應。得益于此,天津也于2016年五一小長假期間舉辦首屆“京津冀國際美食文化節”。相關人士分析,此類形式的活動有望彌補京津冀地區長年定期舉辦美食節的空白,有利于地區美食旅游的持續發展。
三、京津冀美食旅游一體化發展的阻力
(一)對美食旅游資源重視不足。京津冀美食旅游一體化中,旅行社及相關企業也沒有認識到美食旅游的獨特性與重要性,游客也沒有主動跨地區進行美食旅游的意向,這些問題在一定程度上阻礙了京津冀地區美食旅游的開發與進行。大部分游客是受到京津冀的旅游景觀吸引而進行的旅游活動,對于美食旅游這一事物人們的認知度并不高,了解的渠道也是最簡單常見的,沒有深入了解的手段和欲望。整體上看,美食旅游無論是對游客還是政府、企業來說都是較為陌生的旅游方式。
(二)美食資源產品競爭力不高。京津冀地區幅員遼闊,美食資源較為分散,各地美食旅游資源的開發都是各自為戰,沒有形成很好的資源共享和規模效應。同時,現代人在飲食方面卻愈加追求新奇和獨特,現代化的發展對傳統飲食提出了嚴峻的挑戰,面對諸如快餐、外賣、零食、西餐等,一大批美食老字號漸漸被現代化的連鎖酒店等取代,傳統的京津冀美食在快節奏的生活中就處于弱勢了,其結果便是隨大流被同化而失去自身特色,即使已經采取各種方式進行挽救,但卻因為方式不對等各種原因而收效甚微。
(三)美食旅游宣傳力度不夠。通過網絡等現代媒體搜索與京津冀美食旅游相關的信息,發現當下很少有系統的相關報道及介紹,大多數只是零星分散的信息,夾雜在其他的有關條目中。人們通常都是利用電視、網絡、報紙等大眾傳媒獲得美食信息,旅行社缺乏系統的規劃和指導。旅行社開發的美食旅游產品多以美食節、水果采摘、品嘗菜肴為主,對背后的文化內涵缺乏介紹,這就使得游客對于美食的感悟僅停留在表面層次,在一定程度上阻礙了美食旅游深入開展的進程。
綜上可知,人們的美食產品選擇受很多因素的影響,飲食環境和衛生、就餐服務、菜品價格、飲食內涵、美食體驗方式等均在其列。目前,京津冀地區大部分特色小吃的經營形式為微小餐飲企業,尤以家庭、攤點形式為多,不僅就餐環境差,衛生等方面還缺乏統一的標準。而且限于企業實力和相關從業人員的素質,美食企業將重點主要停留在了“吃”的基礎層面上,很少會涉及“品”這一文化層次。而規模較大、發展較為成熟的酒店或特色店鋪卻因為較高的價格而使大多數的游客望而卻步。
四、京津冀美食旅游一體化發展路徑
(一)充分發揮政府作用。京津冀美食旅游想要得到應有的重視,政府的作用不容忽視。政府作為區域發展的宏觀掌控者,首先應當從戰略的角度對地區的美食旅游資源給予足夠的重視,制定包括美食旅游在內的新時期京津冀旅游發展規劃,注重美食文化的開發,在政策、資金等方面創造良好的外部條件。同時,發揮好監督職能,嚴格監督食物質量和衛生,參與飲食價格制定,使分散的美食資源集中起來。比如在“京津冀旅游一卡通”的基礎上加入美食品嘗套餐和連鎖折扣項目,鼓勵游客多多品嘗當地美食,可以持卡在當地換取美食套票,如此,在多日游的行程中美食自然會占據很大一部分。同時,還可以對加盟的相關企業給予一定的政策優惠。
(二)樹立獨具特色的美食旅游形象。雖然京津冀地區擁有豐富的美食資源,可發展起來卻是各行其是,缺乏統一的美食旅游形象,政府應該整合地區的特色美食及其飲食文化,找到能夠代表本地區的獨具特色的美食旅游品牌作為對外宣傳的核心,打響品牌才能吸引更多的游客。具體實行起來可以廣泛發動群眾,結合專業人士的建議,征集并公布京津冀美食旅游整體形象,打響品牌戰。在這一方面,旅行社也要積極響應政府決策,在政府政策的指導下,合理開發美食旅游資源,經過民間采風、旅游采線等方式打造全方位一體化的京津冀精品美食旅游線路,開展以飲食文化為主體的主題旅游,挖掘美食背后的風尚人情、歷史淵源、神話故事、民間傳說等,將游客的興趣從“吃”提升到“品”,從物質體驗上升到精神享受。
(三)做好美食旅游市場細分。旅游六要素中“食”排在了首位,作為人類生存的基本需求,“食”具有跨時間和跨地域的一致性。因此,想要發展美食旅游,首先就要從消費者的角度出發,進行市場細分和定位就顯得尤為重要。從年齡來看,年長的游客較年輕的更愿意在食物上花費更多的時間和金錢,同時他們對食物的要求也更為傳統,不像年輕人追求新奇和刺激。就收入而言,中等收入的人對美食旅游更感興趣,美食體驗也更深入。從性別來看,女性更熱衷于美食旅游。從美食類型來看,可分為面食旅游、素食旅游、藥膳旅游等。
(四)采取多樣化宣傳手段。在信息時代,營銷宣傳對產品銷售的重要性不言而喻。營銷手段的多樣化也在一定程度上決定著營銷的成功與否。美食旅游的宣傳除了廣泛應用大眾傳媒外還可借助許多其他手段。例如,可以拍攝京津冀美食旅游專題片在政府網站和美食企業及旅游網站上宣傳,還可以借助旅游交通工具進行移動宣傳。政府和企業可以合力組織一些與美食相關的極具吸引力和新聞價值的群眾性活動,如美食節、廚藝大賽、美食典故大賽等以擴大影響力。旅行社方面可以聯合景區及飯店制作精美多樣的美食旅游宣傳品,如宣傳手冊、導游圖、景區雜志等,其內容應該涵蓋美食的各個方面,尤其是文化背景。
(五)提高美食企業自身競爭力。首先從整體上來看,隨著京津冀一體化的逐步加深,美食企業想要提高競爭力就必須采取加盟合作的方式,擴大其經營規模和范圍,打造一套系統完整的地區美食產業鏈,同時要改變經營理念,要在保持本土特色的基礎上巧妙地加入現代元素,推陳出新,創造出符合現代人飲食要求的菜肴品種。
從提高服務質量來看,首先應當打造舒適的飲食環境,這一方面可以加入一定的文化元素,比如店面的建筑風格、店內的裝潢設計等完全可以融入地方特色,小到桌椅的布置大到墻壁的裝飾都有很大的發揮空間,簡單的幾句詩或是俗語,寫意的典故圖式,獨特的民族裝飾,完全可以使游客沉醉于濃郁的民族文化氛圍中;其次要搞好飲食衛生,企業自身要加強衛生監管,做好原材料的選材、美食的烹制等各個環節的衛生。另外,提高從業人員的素質也是不容忽視的重要環節。要大力推行崗位培訓制度,做好企業從業人員的相關資格認證和考試制度。有條件的企業也要做好崗前培訓、在職培訓、職業技能鑒定等。要為員工提供多角度的發展空間,定時組織員工前往餐飲發達地區進行考察學習。良好的體驗是由許多小細節組成的,例如上菜速度快、排隊時間短等都會使游客提高服務評價。
美食企業成功的另一個方法是注重游客的參與。有趣的互動可以加深游客的體驗,從而提高口碑增加回頭客。可將美食資源進行立體式開發,除了讓游客品嘗美食成品外,還可讓其觀摩或參與美食的制作、聽取美食文化的解說、了解美食產品的營養、進行廚藝的學習與交流等。
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