企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的風(fēng)險與控制研究

史亞婷

摘要：在石油企業(yè)全球化和規(guī)模化發(fā)展的背景下，財務(wù)共享服務(wù)體系的建設(shè)在我國得到了迅猛發(fā)展，但財務(wù)共享服務(wù)體系的集成性和復(fù)雜性導(dǎo)致我國企業(yè)在建設(shè)中面臨著大量的問題。基于此，本文將石油企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗作為立足點，以風(fēng)險設(shè)備與控制作為基礎(chǔ)，探討財務(wù)共享體現(xiàn)建設(shè)過程中存在的風(fēng)險控制措施進(jìn)行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；財務(wù)共享服務(wù)中心；風(fēng)險

增強(qiáng)建設(shè)推動財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)更好的發(fā)展發(fā)展是最近幾年中國石油集團(tuán)公司的一大財務(wù)重點。步入新時期，經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)全球化以及“互聯(lián)網(wǎng)+”時代也隨之到來，而財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和發(fā)展便是中國石油集團(tuán)和部分大型企業(yè)集團(tuán)財務(wù)發(fā)展的必然趨勢，國內(nèi)外部分財務(wù)管理做的好的石油公司如美孚、道達(dá)爾、殼牌、中石化等已經(jīng)將功能和運行完善的財務(wù)共享服務(wù)中心平臺建立了起來。

一、石油企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)面臨的風(fēng)險

結(jié)合企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的相關(guān)狀況可以看出，其面臨的風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下幾點：

（一）組織架構(gòu)設(shè)計方面

在對財務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)模式予以明確之后，需對組織架構(gòu)設(shè)計之中涉及到的相關(guān)風(fēng)險予以控制，這樣才可以將應(yīng)收、應(yīng)付以及總賬等為中心的服務(wù)模塊構(gòu)建出來。就具體的實踐過程而言，在對組織架構(gòu)予以設(shè)計時應(yīng)對集團(tuán)公司的管控范圍以及深度等進(jìn)行全面的分析，如此方可保證工作單位以及組織架構(gòu)等能夠有效的滿足各崗位職能，以此來解決建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心過程中遇到的相關(guān)問題。因此，若缺乏對財務(wù)共享服務(wù)中心模式以及職能模塊等的了解，就不能確保組織架構(gòu)在設(shè)計方面所具備的合理性，這樣就會妨礙企業(yè)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，進(jìn)而增大財務(wù)管理風(fēng)險。

（二）流程管理方面

石油企業(yè)在對財務(wù)共享服務(wù)中心予以建設(shè)的過程中，還需重視對IT信息平臺的建立，并注重優(yōu)化、集成業(yè)務(wù)流程，這樣才可以切實做到各種信息共享[1]。因為流程管理較為復(fù)雜，在開展相同業(yè)務(wù)時容易受獨立公司干擾，所以在開展與管理方式等方面就有所區(qū)別。因此，在對財務(wù)共享服務(wù)模式予以構(gòu)建的過程中，如果不重視對流程管理的科學(xué)設(shè)計，那么就會使得企業(yè)面臨更多的財務(wù)管理風(fēng)險。

（三）信息系統(tǒng)建設(shè)方面

在信息時代當(dāng)中，石油企業(yè)在對財務(wù)共享服務(wù)中心予以建設(shè)時，應(yīng)給予集成信息系統(tǒng)更多的重視，這樣才可以將各種信息技術(shù)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)水平的有效提升。同時，因為財務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)存在著多端口、多模塊以及跨區(qū)域等相關(guān)特點，所以需先將個子公司的信息兼容和繼承等順利實現(xiàn)，這樣才可以為集團(tuán)信息系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一化以及標(biāo)準(zhǔn)化夯實基礎(chǔ)，進(jìn)而降低建設(shè)過程中的信息化風(fēng)險。

（四）人員轉(zhuǎn)型方面

在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中，人員轉(zhuǎn)型至關(guān)重要，所以，就一定要對人員予以合理編制，保證薪酬發(fā)放的科學(xué)性以及工作地點的準(zhǔn)確性，如此就有助于充分發(fā)揮企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的職能作用。由于企業(yè)各部門對所需人員的能力與素質(zhì)有不同的要求，以應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款兩個崗位來說，二者不論是業(yè)務(wù)量還是工作量均有很大差別，如果不在溝通與交流上作進(jìn)一步強(qiáng)化，則就會讓企業(yè)財務(wù)管理更加困難，以致于阻礙企業(yè)員工的發(fā)展。

二、石油企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險控制對策

（一）加強(qiáng)對組織架構(gòu)的防范控制

企業(yè)在開展組織工作的過程中，組織架構(gòu)屬于極其關(guān)鍵的一部分，也屬于流程安排的基礎(chǔ)所在，并和財務(wù)共享中心的有效構(gòu)建存在著十分緊密的聯(lián)系[2]。就財務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)和職責(zé)而言，石油企業(yè)需對其予以進(jìn)一步的細(xì)化，與細(xì)化體系進(jìn)行有效的結(jié)合來劃分部門職責(zé)與具體流程，并對企業(yè)在管理方面的水平予以全面的分析，以此來對財務(wù)共享中心的具體組織架構(gòu)予以明確。其次，在對財務(wù)共享中心組織架構(gòu)予以控制時，會涉及到許許多多的環(huán)節(jié)，諸如調(diào)整、涉及以及監(jiān)督等。首先，在剛剛對財務(wù)共享服務(wù)中心予以構(gòu)建時，需結(jié)合定位增強(qiáng)職能分析，并選擇最為適應(yīng)的服務(wù)模式。在實際定位的過程中，需將賬務(wù)和資金作為部門的主要職能；其次，財務(wù)共享服務(wù)中心在實際運轉(zhuǎn)時，受市場發(fā)展變化的影響，其模式和職能也會發(fā)生改變。對此，就企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心而言，除了清楚規(guī)定部門與崗位的職責(zé)以外，還應(yīng)進(jìn)行全面評估，以此來建立出科學(xué)的評估報告；最后，就共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)而言，需把不相容的相關(guān)崗位進(jìn)行分離，對信息系統(tǒng)管理崗位所具備的權(quán)限予以明確，做好監(jiān)督控制工作。

（二）加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)

信息時代背景下，在構(gòu)建企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心時，應(yīng)對集成應(yīng)用信息系統(tǒng)予以高度重視，充分結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理的實際需要，對各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機(jī)技進(jìn)行靈活運用，以增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。在控制信息系統(tǒng)方面應(yīng)做到以下幾點：首先，在對信息系統(tǒng)予以開發(fā)與應(yīng)用時，應(yīng)對服務(wù)財務(wù)共享服務(wù)中的諸多職能進(jìn)行參考，且前瞻性也是一個不可缺少的條件，不能直接購買信息系統(tǒng)，而應(yīng)和石油企業(yè)的實際情況相結(jié)合，展開開發(fā)或定制。第二，保證信息技術(shù)可服務(wù)財務(wù)共享服務(wù)中心的實際需要，在對信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)時，一定要對跨部門團(tuán)隊的方法予以采用，且不可操之過急。再次，應(yīng)對各項管理制度予以建立健全，包括信息系統(tǒng)信息備份、保密管理等，以讓信息數(shù)據(jù)的安全得到保證。第四，將財務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的權(quán)限審批和管理、賬號開設(shè)設(shè)定好，防止信息系統(tǒng)造假情況出現(xiàn)。第五，針對專項信息系統(tǒng)審計管理做不斷加強(qiáng)，及時找出信息系統(tǒng)應(yīng)用中的問題，進(jìn)一步強(qiáng)化專項信息系統(tǒng)審計管理，第一時間將信息系統(tǒng)應(yīng)用中的問題發(fā)現(xiàn)，并運用有效措施進(jìn)行解決。

（三）優(yōu)化財務(wù)業(yè)務(wù)流程

在構(gòu)建石油企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心時，一定要高度重視信息平臺的建設(shè)，在業(yè)務(wù)流程管理上做不斷安繼強(qiáng)。建設(shè)財務(wù)共享中心的過程中，需保證管理流程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，以使石油企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)方式應(yīng)用效益得到保證。因此，應(yīng)統(tǒng)一管理機(jī)制，以企業(yè)實際狀況為基礎(chǔ)，構(gòu)建出適合企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。而在集中管理企業(yè)財務(wù)的過程中，集團(tuán)內(nèi)部當(dāng)中的各分公司需在對相關(guān)要求予以嚴(yán)格落實的基礎(chǔ)上，建立起統(tǒng)一的財務(wù)管理流程，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)會計核算水平的提升，并縮減財務(wù)人員編制，構(gòu)建出子公司能夠適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部人員考核

在財務(wù)共享服務(wù)中心剛開始構(gòu)建的時候，進(jìn)一步強(qiáng)化共享中心人員內(nèi)部建設(shè)極為關(guān)鍵[3]。大家都知道，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與財務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)系密切，所以也就更加嚴(yán)格的要求財務(wù)人員。如果想讓員工主動積極的參與到工作中，就需在內(nèi)部人員的考核上加大力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項獎懲措施，獎勵在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，如提供晉升機(jī)會、發(fā)放獎金和優(yōu)先評聘等，并增強(qiáng)其自信，讓其工作積極性更高。與此同時，在規(guī)劃人員建設(shè)隊伍方面應(yīng)不斷加強(qiáng)，制定培訓(xùn)長效機(jī)制，財務(wù)人員應(yīng)學(xué)習(xí)各項新出臺的法律法規(guī)，對計算機(jī)操作程序做到熟練操作，積極致力于財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建。

結(jié)語：總而言之，現(xiàn)階段，石油企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈，應(yīng)對石油企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)予以高度重視，并通過對合理控制策略的有效運用來提高自身的核心競爭力。為此，就需將石油企業(yè)目前的財務(wù)管理情況結(jié)合起來，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，加強(qiáng)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，如此方可有效降低財務(wù)管理的風(fēng)險，從而保證企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心在構(gòu)建上科學(xué)性。

參考文獻(xiàn)：

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[3]瞿繼偉.企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建問題探究[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2018（6）.