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創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響

2018-01-17 17:42:31何雄明蔣滿意余紅劍
創新科技 2017年10期

何雄明++蔣滿意++余紅劍

[摘 要] 新創企業需要不斷提升動態能力才能更好地適應外部環境的動態變化。本研究通過對187家新創企業的實證研究發現,創業團隊戰略共識對新創企業動態能力具有顯著正向影響,環境動態性在創業團隊戰略共識與新創企業動態能力的關系中具有顯著增強調節作用,這有助于人們更為深刻地認識新創企業動態能力提升與創業團隊戰略共識管理與應用的規律。

[關鍵詞] 新創企業;創業團隊;戰略共識;動態能力;環境動態性

[中圖分類號] F270;F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1671-0037(2017)10-23-5

Impact of Entrepreneurial Team Strategic Consensus on Dynamic Capabilities of New Enterprise

——Adjustment of Environmental Dynamics

He Xiongming1 Jiang Manyi2 Yu Hongjian3

(1. School of Express Management, Zhejiang Post and Telecommunication College, Shaoxing Zhejiang 312016;

2. Based Teaching Department of Zhejiang Economics and Trade Polytechnic Institute, Hangzhou Zhejiang 310018;

3. Alibaba Business School of Hangzhou Normal University, Hangzhou Zhejiang 311121)

Abstract: The new enterprises need to constantly improve the dynamic ability to better adapt to dynamic changes in the external environment. Through the empirical study of 187 new companies, we found that the entrepreneurial team strategic consensus has significant positive effects on dynamic capabilities of new ventures, and environmental dynamism has significant positive moderating effect on the relationship between entrepreneurial team strategical consensus and dynamic capability of the new enterprise, which helps people to more profoundly understand the rules of the dynamic capabilities promotion of new ventures and the entrepreneurial team strategic consensus management and application.

Key words: new ventures; entrepreneurial team; strategic consensus; dynamic ability; environmental dynamics

1 引言

在“大眾創業、萬眾創新”的大背景下,我國每天都有大量新創企業成立,但由于種種原因,每天亦有大量新創企業夭折,這給創業者乃至整個社會都帶來極大損失。新創企業夭折究其原因有多方面,但許多新創企業缺乏足夠的動態能力而不能有效適應動態變化外部環境的需要是其重要原因之一。近年來,人們注意到創業團隊戰略共識對新創企業動態能力提升的組織學習活動乃至整個企業的多方面績效都具有重要的影響。但國內外多項研究顯示,戰略共識對企業經驗管理活動及其績效影響的研究結果并不一致。因此,有必要在戰略共識與企業多方面的績效關系研究中充分考慮第三變量(即調節變量和中介變量)的潛在影響,以更好地通過多變量實證分析來探究不同情景下戰略共識影響企業績效的機理[1],本研究擬引入環境動態性作為調節變量,探究創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響及環境動態性對該影響的調節效應。

2 理論基礎

外部環境的動態變化孕育了創業機會,是新創企業成立與發展的重要推動因素,但也對新創企業的發展提出相應的要求,即要求新創企業必須具有足夠的動態能力去適應外部環境的動態變化,否則將會被環境所淘汰。動態能力指企業為更好地適應內外環境變化,根據其生存發展需要不斷整合、配置與利用內外各種資源獲取競爭優勢的能力,屬于企業能力體系的一部分[2],主要包括洞察機會、捕獲機會、變革更新三個維度的能力[3-4]。其中,洞察機會能力指新創企業用于學習探索、洞察環境、篩選信息、確認機會的分析系統及企業內部諸如研發和新技術選擇的過程等特定流程和慣例[4];捕獲機會能力指創業機會識別后,新創企業通過新產品或新服務把機會商業化的過程,主要包括機會獲取所需的組織結構、流程、機制和激勵,提出客戶解決方案和商業模式等特定過程和慣例[4];變革更新能力指新創企業根據創業機會開發與應對各種變化和挑戰的需要而協調內外部資源和管理要素的能力,主要包括企業整合、重新配置資源,企業治理結構與管理模式變革等特定組織過程和慣例[4]。企業動態能力的本質是一種知識體系,主要通過組織學習的過程而形成與提升,但新創企業的組織學習受其創業團隊戰略共識等眾多因素的影響。endprint

不同研究者對戰略共識的理解存在很大不同,有從高層管理團隊理解的觀點認為戰略共識是高層管理團隊心智模式的趨同程度[5],有從全體員工角度理解的觀點認為戰略共識是各級員工對戰略重點的理解[6]。戰略共識指創業團隊成員關于創業機會管理、戰略目標和手段等重大戰略問題的一致看法。企業戰略共識既可分為共識內容、共識范圍與共識程度三個維度,也可分為戰略理解、戰略認同和戰略承諾三方面[7]。對于戰略共識的形成而言,戰略理解是前提和基礎,戰略認同和戰略承諾則是關鍵。只有企業的各級員工深刻理解和普遍認同企業的既定戰略,并且能夠積極地投身于戰略實施過程,企業的戰略執行力才會真正得到提升[8]。尤其是在知識經濟背景下,一個有戰斗力的創業團隊要求團隊成員對企業戰略范圍、戰略程度和戰略核心方面有著深刻的理解,并對未來發展目標與前景有順應市場發展趨勢的共識[9]。通常,新創企業所處外部環境動態變化的程度越高,越能充分體現創業團隊戰略共識的重要性。

環境動態性指企業外部環境的動態變化特征,包括市場動態性、技術動態性、競爭強度三方面,其對新創企業的影響是威脅與機遇并存[4]。一方面,新創企業的規模、資源、能力都有限,商業模式與企業運營等方面都還不夠成熟,外界環境變化容易給企業帶來困難或風險;另一方面,環境動態性越強,外部環境給新創企業帶來的創業機會與外部刺激都越多,新創企業就會越為積極主動地運用動態能力應對外部環境的動態變化,因而也就越有利于動態能力的形成[4]。

3 假設提出與模型構建

3.1 創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響

動態能力提升的過程即是新創企業根據不斷動態變化內外環境因素圍繞創業機會的識別、獲取、開發與創造所進行的組織學習與資源整合利用的過程,直接表現為新創企業對創業機會洞察與捕獲以及自身變革更新能力的不斷提升。

創業機會是客觀存在的,但創業機會的識別是主觀的過程,需要創業團隊成員根據既定或調整后的新創企業戰略目標對創業機會進行主動搜尋與開發價值的評估分析。此時,如果創業團隊成員對新創企業的發展戰略缺乏戰略共識,則意味著創業團隊創業機會搜尋與價值判斷的依據標準與結果將存在很大差異,從而在創業機會的識別問題上難以達成共識,進而對后續機會獲取與開發等系列機會管理問題上產生不利影響。反之,創業團隊成員高戰略共識將對其創業機會搜尋與價值判斷乃至整個創業機會識別與開發等機會管理產生積極影響。

組織學習是新創企業動態能力提升的重要手段,新創企業動態能力提升的過程亦是不斷進行組織學習的過程[2]。新創企業組織學習指包括主要創業者在內的新創企業全體員工圍繞創業機會的識別、獲取、開發及創造等管理問題,在個體、群體(部門)及組織等多個層面上通過直覺、解釋、整合、制度化與知識創造等過程不斷進行前饋學習與反饋學習,從而不斷進行知識的獲取、整合、應用與創造的社會化互動過程[2]。企業發展戰略是創業機會識別、價值判斷、可獲得性與可開發性分析等的重要依據,若創業團隊缺乏戰略共識,則無法就創業機會的開發價值達成共識,無法完成組織學習的“整合”環節,更無從據此指導產品或服務的設計與開發,亦即無法開始“制度化”環節的組織學習。創業團隊成員如果缺乏戰略共識,將對共同學習方向的明確、內部良好學習氛圍與文化的形成與良好學習機制的構建等產生不利影響,也不利于創業團隊成員之間進行充分有效的信息交流與知識共享[2]。反之,創業團隊成員之間較高的戰略共識將有助于構建有效的學習激勵機制,營造濃厚的組織學習氛圍,消除溝通障礙,鼓勵團隊成員間進行知識的分享、轉移與創造[10]。

從新創企業的戰略執行過程看,戰略共識是提升企業戰略執行力的有效手段,也是其變革更新能力的重要影響因素。通常,戰略共識程度越高,戰略執行過程中的合作與協調得以提升,戰略執行的效果就越好[11]。反之,低戰略共識意味著創業團隊成員對發展戰略缺乏戰略承諾,這容易加劇組織內部的摩擦,無謂地消耗組織資源,從而不利于企業目標的實現[12]。

總結以上分析可知,創業團隊高戰略共識將有助于新創企業更好地進行創業機會的管理,更好地圍繞創業機會管理進行組織學習,并提高戰略執行與變革更新能力,從而有助于其動態能力的提升。反之,則不利于其動態能力的提升。因此,本研究提出假設:

H1:創業團隊戰略共識對新創企業動態能力具有顯著正向影響

3.2 環境動態性的調節作用

環境動態性對新創企業創業機會管理、組織學習、戰略執行與變革更等活動都具有重要的影響。創業機會往往來源于外部環境的動態變化,因為市場與技術的變化都可能孕育著新的市場需求與新技術手段的誕生。通常,環境動態性越高,越有助于出現新的創業機會,但新的創業機會往往稍縱即逝,只有那些能夠對創業機會保持高度敏感與快速反應的新創企業才能更好地識別、獲取與開發此新的創業機會。由前文分析可知,較高的戰略共識有助于新創企業及時識別與獲取,并有效開發創業機會。因此,新創企業所處外部環境動態性越高,就越能顯著彰顯其創業團隊戰略共識對創業機會管理的支持效應。

一定程度上,組織學習是新創企業適應外部環境變化的手段,當外部環境動態性越高,則新創企業開展組織學習的壓力就越大,但與此同時開展組織學習的難度也就越高,因為新創企業首先必須明確組織學習的方向與內容等關鍵信息。前文分析表明,創業團隊戰略共識對其組織學習中的知識分享、學習方向的選擇等問題具有正面的影響。因此,新創企業所處外部環境動態性越高,就越能顯著彰顯其創業團隊戰略共識對新創企業組織學習活動的支持效應。此外,新創企業必須適應動態變化的外部環境需要,且環境動態性越強,越要求新創企業具有更強的戰略執行能力與變革更新能力,前文分析表明,創業團隊戰略共識對其戰略執行能力與變革更新能力都具有顯著的正面影響。因此,新創企業所處外部環境動態性越高,就越能顯著彰顯其創業團隊戰略共識對新創企業戰略執行能力與變革更新能力的支持效應。endprint

總結以上分析可知,新創企業所處外部環境動態性越高,就越能顯著彰顯其創業團隊戰略共識對新創企業動態能力提升相關創業機會管理、組織學習、戰略執行與變革更新活動的支持效應。因此,本研究提出假設:

H2:環境動態性調節創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的關系。當環境動態性較高時,創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響會較大。

3.3 理論模型

基于上述有關創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響以及環境動態性對其影響關系的調節效應分析,本研究構建如圖1所示待假設檢驗的理論模型。

4 研究設計

4.1 變量與測量

由圖1可知,本研究理論模型主要涉及自變量“戰略共識”、因變量“動態能力”與調節變量“環境動態性”三大類變量。本研究在量表設計時,主要參考黃再勝(2011)[11]、楊建君與徐國軍(2016)[10]、劉華芳與楊建君(2013)[13]等人的研究從創業團隊成員間在企業整體戰略認同與承諾、日常決策與重要問題的觀點趨同性等方面測量創業團隊的“戰略共識”,主要參考付丙海(2016)[14]的研究結合前文對新創企業動態能力的定義與維度分析從創業機會的識別、獲取與開發、對外部環境的適應性及相應的變革更新等方面測量“動態能力”,主要參考伍蓓等(2010)[15]與焦豪等(2007)[16]等的研究從產品或服務技術變化的速度、顧客需求變化的速度與市場競爭的程度等方面測量“環境動態性”。這些量表的測量條款經過預調研后的精簡與修正,用于正式大規模調研的測量條款如表1所示,且均采用李克特(Likert)五級量表進行計量。此外,為盡可能提高假設檢驗的精度,本研究還選取了對新創企業動態能力提升具有較大影響的“創業資產總額”、“新創企業規?!迸c“企業年限”作為模型的控制變量。

4.2 樣本選取與數據收集

本研究共向長三角、珠三角、環渤海灣等創業活躍地區典型產業集群內的214家新創企業發放了調查問卷,并要求由其安排創業團隊任一位成員填答。調查共回收了206份問卷,問卷回收率為96.26%,剔除少數填答不完整或填答不認真的問卷外,有效問卷為187份,回收有效率為90.78%。有效問卷填答企業主要分布在電子商務、機械、材料、家電制造、紡織、玩具、服裝加工、環境保護等行業。

4.3 變量測量的信度與效度分析

本研究采用統計分析軟件SPSS19.0運用所獲得樣本數據對自變量“戰略共識”、因變量“動態能力”與調節變量“環境動態性”三大類變量的測量量表進行信度與效度分析,結果如表1所示。由表1可知,戰略共識、動態能力與環境動態性的內在信度系數分別為0.798、0.886與0.874,均高于人文社科研究所要求的最低0.7的水平,顯示這些變量的測量量表內在信度系數均可接受。各變量測量條款的因子載荷最低為0.733,高于通常認定0.5的標準,各變量的解釋方差占比最低為0.588,遠高于變量解釋方差占比最低臨界值30%的要求,顯示這些變量的測量條款均具有較高的收斂效度。

5 假設檢驗

為檢驗創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響及環境動態性在其中的調節作用相關假設,本研究主要參考Aiken和West(1994)[17]與溫忠麟等(2005)[18]的建議,先對變量戰略共識與環境動態性進行了標準化變換,再采用強迫進入法對相關變量分四步納入,形成模型1、模型2、模型3與模型4先后進行線性回歸分析,結果如表2所示。本研究運用方差膨脹因子VIF對變量間多重共線性的分析表明各模型中的變量間均不存在多重共線性問題。

由表2中模型1與模型2的回歸分析結果可知,創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的回歸系數為0.562(p<0.001),由于創業團隊戰略共識變量的引入,模型2較模型1對動態能力的解釋方差增加了18.7%,且模型2的F值為21.519(p<0.001)。再由表2中模型3與模型4可知,環境動態性變量對新創企業動態能力的回歸系數分別為0.355(p<0.001)與0.335(p<0.001),創業團隊戰略共識與環境動態性乘積項對新創企業動態能力的回歸系數為0.225(p<0.01)。由于創業團隊戰略共識與環境動態性乘積項的引入,模型4較模型3對新創企業動態能力的解釋方差增加了1.3%,且模型4的F值為20.868(p<0.001)。此外,為直觀分析環境動態性對創業團隊戰略共識與新創企業動態能力關系的調節作用,本研究主要參考Aiken 和 West(1994)[17]的建議把環境動態性與創業團隊戰略共識兩變量的平均值分別加減一個標準差形成的四種組合先后代入非標準化系數所構成的回歸方程,得到如圖2所示的兩條不同斜率的斜線,環境動態性較高時的斜線斜率高于環境動態性較低時,顯示在高環境動態性時較在低環境動態性時創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響更為顯著,即表明環境動態性對創業團隊戰略共識與新創企業動態能力之間的關系具有增強調節作用。因此,總結上述分析可知,本研究所提假設H1與假設H2均得到了樣本數據的顯著支持。

6 結論與啟示

本研究以187家新創企業樣本數據,對創業團隊戰略共識、環境動態性與新創企業動態能力之間的關系進行了理論與實證研究。研究結果發現,創業團隊戰略共識對新創企業動態能力具有顯著正向影響,環境動態性對創業團隊戰略共識與新創企業動態能力間關系具有顯著的增強調節效應,即在高環境動態性時較在低環境動態性時創業團隊戰略共識對新創企業動態能力的影響更為顯著。本研究通過引入環境動態性這一情景變量作為第三變量(調節變量)開展研究,有助于人們在理論上更為深刻地認識戰略共識對企業績效,尤其是對動態能力提升的重要影響機理,也給創業團隊與新創企業管理實踐提供了有益的啟示:①環境的動態變化給新創企業帶來了新的創業機會,也要求新創企業必須不斷提升動態能力,且高環境動態性更有助于推動新創企業動態能力的提升;②新創企業應注意加強創業團隊戰略共識的管理,以更好地促進其進行創業機會管理,更好地進行組織學習與提高戰略執行能力,從而更好地提升動態能力;③環境動態變化增加了創業團隊產生戰略分歧的風險,但因為環境動態性對創業團隊戰略共識與新創企業動態能力間關系具有顯著的增強調節效應,新創企業在高環境動態性時更應該特別重視加強創業團隊戰略共識管理,以更好地謀取在此情境下的競爭優勢與更好的成長機會。endprint

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