上虞區中小企業服務互動平臺建設初探

金柏能

摘要：中國的經濟發展離不開中小企業的進步，建立統一的中小企業服務互動平臺可以協助政府幫助中小企業提升中小企業的水平，促進中小企業的發展，既提高中小企業的產業水平，有落實國家的相關政策。目前中小企業互動服務平臺已經在多地建設起來，上虞區就是其中一個，本文就是以上虞區為例，對的中小企業互動平臺建設運營現狀進行介紹，并且分析目前上虞區這一平臺發展中存在的問題，最后給出解決思路。

關鍵詞：上虞區 中小企業 服務互動平臺

引言

中國的經濟在飛速的發展，對于經濟體制的完善和對經濟的推動作用來說，小企業不亞于大企業發揮的作用，因為總體來看，大企業盡管資產多盈利多地位高，但是中小企業數量更多，在經濟總量中占比更多。一個國家要想發展的更好，經濟質量和速度均在遺留水平，光靠大企業的努力是不夠的，還要中小企業參與進來，目前，我國的中小企業相比于視力較好的大企業來說，在產品水平，產業水平以及核心競爭力方面都存在較大的差距，我們，必在中小企業的發展上給予足夠的重視，推動我國的經濟更好的發展。

一、平臺建設和運營的現狀

中小企業在推動我國經濟建設中有很重要的作用，并且在維護國家安全促進社會穩定等方面也有重要影響，怎樣能使中小企業的發展有一個良好的環境，并且提高中小企業的創造能力和創新能力，是目前我國關于中小企業問題方面急需解決的問題。公共服務作為一種優化資源配置的手段，因其具有無償性，便利性以及公益性等特征在提供服務，促進資源優化配置，推動經濟又好又快發展方面具有重要的作用。

認識到建設公共服務平臺的作用后，我國展開了中小企業公共服務平臺的建設，上虞區就是首批開展中小企業公共服務平臺建設的地區，從建設開始到投入市場運營，其中存在著一些問題，我們在下面會進行詳細的分析。

二、上虞區中小企業公共服務平臺建設運營中存在的問題

第一是在中小企業公共服務平臺運營過程中，很多家平臺并沒有起到公益性的作用，在金錢的誘惑下進行變相的收費，讓平臺所謂的公共服務只是流于形式，而完全失去了公共服務的本意，這讓許多國家發布的好的政策難以貫徹落實。

第二是許多平臺只有剛開始投入建設時，資金較為充足，而在后續的運營過程中，缺乏資金的支持，上虞區因政策而建立起公共服務平臺，但是由于資金投入不到位，而且平臺中按規定所收取的費用難以支撐平臺運行和維護，并且出租廠房的濰坊問題也急需解決。

第三是上虞區內公共服務平臺隸屬關系較為復雜凌亂，甚至很多部門沒有把公共服務平臺當作是一個經濟部門，這妨礙了上虞區公共服務平臺工作的展開，并且在傳達和貫徹落實某些國家政策時受到束縛。

第四是上虞區公共服務平臺的基礎設施還不夠完善，平臺在使用土地方面受到限制，這制約了平臺的后續發展，阻礙了平臺相關計劃的實施，導致后續的產業聚集和產業鏈受到影響，這會讓資源無法充分發揮，同時難以實現基礎設施的配套，不利于平臺的擴容和企業的擴大，平臺內部的水電設施等基礎設施也有待完善。

三、解決上虞區中小企業公共服務平臺建設運營中存在問題的對策

首先，要及時轉變觀念，對平臺進行準確的定位。把平臺的建設同產業聚集發展和工業集體化發展相結合，加強對上虞區中小企業的政策引導，支持企業進行科技創新和技術創新，幫助企業由勞動密集型轉變為技術敏機型，對農副產品加工企業以及出口創匯等企業給予大力支持。加大招商引資的力度，幫助中小企業解決融資困難且融資成本高的問題，通過政策上的引導，搞活民間投資，保障中小企業的融資。并且，在此期間，平臺應該保持自己的公益性，對自己進行準確的定位，為企業提供優質的服務。

其次是加大政策的支持，為上虞區中小企業的發展創造良好的環境，一方面可以對中介機構實施獎勵，對對中小企業發展貢獻較大的中介機構給予精神上的鼓勵和物質上的鼓勵，可以更好的激發他們為中小企業服務的想法，并且同上虞區內的擔保機構、保險機構、銀行機構等金融機構多加溝通，搞好關系，為中小企業的發展提供幫助。另一方面是政策支持，要合理有效的運用政府撥給的專項資金。

最后是創新平臺服務模式。上虞區服務平臺應該是作為中小企業的保護傘而存在的，目前平臺的工作內容主要還是悠長的物業管理，這樣的業務無法體現一個公共服務平臺真正的價值。即便是政府撥給了專項資金，但是中小企業得到的優惠還是不多，因此，為了中小企業的實際利益，要進行平臺的創新，將平臺打造成一個真正具有公益性并且能夠為中小企業提供幫助的經濟實體。同時，在創新過程中，應該做到公益性，即便是按照規定所賺取的費用也要全部用于平臺的建設和維護，而不能將利潤用于其他不正當的方面。

第三是突出重點示范作用。要提高上虞區公共服務平臺的服務效率，熱心為中小企圖也服務，為企業提供技術指導，信息查詢，法律以及財稅等方面的服務，并且加快配套設施的建設，道路，水電等方面的建設要緊跟上來，同時還要對中小企業的領導以及員工進行綜合素質的培養，提高中小企業內部的人力資源水平，為中小企業的發展貢獻力量。

四、結論

本文通過對上虞區公共服務平臺建設運營中出現的資金短缺，基礎設施不健全等問題做了分析，并給出了加大政策支持，創新服務模式等方法予以解決，公共服務平臺對于中小企業的發展具有很重要的作用，我們一定要加大重視。endprint