醫院統計工作存在的問題與對策

任麗萍

【摘 要】醫院是重要的社會組織機構，尤其在新醫改的發展背景下，醫院統計工作備受關注，積極做好醫院統計工作成為了實現醫院可持續發展的關鍵所在，且可有臨床、科研、教學等提供幫助，滿足需求。本文著重從理論角度探究當前醫院統計工作中存在的問題，提出對策與建議。

【關鍵詞】醫院統計；問題；對策

醫院統計工作是制定決策的輔助工具，當前醫療改革在全國各個地區得到推廣與深化，醫院統計工作需不斷提高其水平，才能真正滿足新醫改的基本要求。然而，根據筆者的調查與分析，近幾年多因素的影響，醫院統計工作呈現出不足，制約了醫院的發展，需及時分析與解決。

一、新時期醫院統計工作研究意義

1.醫院統計改革滿足信息化要求

時代在不斷發展，自邁入21世紀之后信息化社會已經來臨，各大醫院也紛紛采取信息化建設工作，其中醫院統計工作從之前的手工模式轉變為網絡形式，其效率得到提高，錯誤率降低，實現了信息資源的共享，這個時候醫院統計者需要從眼前入手，對醫院的運行狀態加以了解，便于調整方案，制定決策。

2.醫院統計改革滿足醫院發展需求

在醫院發展中，尤其是相關領導者進行決策的時候需要參考統計信息，但是現階段醫療競爭演變的越來越激烈，醫院的問題也越來越多，如果統計工作所采取的制度以及方法仍舊過于傳統，無法與時代發展如出一轍，那么則會影響醫院的整體發展。所以新時期醫院統計工作需打破常規，與社會、時代接軌。

二、現階段醫院統計工作所面臨的問題

1.醫院統計指標體系無法滿足科研與決策需求

醫院發展的主要目標便是利用有效的資源為患者提供優質的醫療服務，保證患者的生命安全，提高社會效益與經濟效益。其中在醫院統計工作中其統計指標體系占據了重要的地位與作用，可有效反映出醫院衛生服務與人民健康狀況，然而根據當前的發展趨勢分析，其醫院統計指標體系并無法滿足社會發展的要求，比如有的醫院沒有根據實際的發展情況建立門診疾病分類指標體系，無法對門診疾病的情況加以了解，從而對日后構建專科門診有所阻礙。還有便是現階段的報表制度重點反映出了規模以及數量，但是缺乏對科室、病種等層次的分析，且相關數據不足。

2.醫院統計人員素養過低

毋庸置疑，醫院統計人員關系到了醫院統計工作的有效性，然而當前大多數醫院的統計人員編制不足，或者出現統計人員身兼數職的現象，無法真正保證統計工作的完善性，且正因為如此，醫院統計工作多以報表為主。除此之外，還受到時間與精力限制的影響，大多數統計人員并無法及時開展專題報告，無法進行數據分析，這樣一來在統計中其數據無法更好的應用在臨床業務以及行政決策方面。醫院統計人員綜合素養過低，日常業務僅僅停留在操作層面，日常工作中缺乏對新知識、新政策的學習。

3.醫院統計工作信息化水平低

目前在科學技術的不斷發展下，醫院統計工作中應用更信息化軟件已經成為了必不或缺的組成內容，甚至在近幾年衛生統計信息應用軟件已經形成了比較強烈的競爭機制，但是從全局出發，因為缺乏科學指導以及統一標準，未制定完善的驗收標準與監督系統，所以其信息化水平過低，相關配套軟件銜接不成功，長此久往則會導致經濟上出現損失。

三、醫院統計工作的創新策略

1.制定完善的統計指標體系

在新時期醫院的上級主管部門需要根據當前醫院統計工作改革的要求，針對自身實際的發展情況構建綜合信息系統，并進一步探索出具有實用價值的醫院統計指標體系。另外，醫院統計工作還需要將重點放置在人力、物力、財力的內部結構方面，要不斷提高醫療服務質量以及醫療服務效益，將醫院資源優化以及合理配置加以完善，如此一來才能真正為醫院日后決策以及科研提供依據。

2.提升醫院統計工作者的綜合素養

誠如上文所言，醫院統計工作者自身的綜合素養從根本上關系到了統計工作的質量，在新時期醫院相關部門需要清楚認識到這一點，并且要不斷提高其職業素養，并在潛移默化中激發其自身的主動性以及積極性。其中可以由衛生行政部門進行牽頭，讓各個醫院的統計工作人員進行進修與交流，并且還需要實現單位統計數據的共享。其中可以根據同一指標、同一調查進行區域合作，得到準確的結論，滿足時代發展的需求，提高醫院統計工作者的基本水平。

3.加強對網絡技術的應用

積極應用網絡技術已經成為了當前醫院統計工作的關鍵所在，并且還可以提高醫院統計工作的自動化水平，有效避免人員、財產等的浪費。其中值得注意的一點是實現IT與統計方式的相互結合，可有效發揮醫院統計功能，并且還可以構建完善的數據庫，減輕統計人員重復輸入的勞動量，甚至能夠實現醫療衛生投入以及產出數據的調換，這樣一來交叉組合可有效實現多層次的信息服務。

4.實現統計流程的創新

醫院統計工作的創新不僅包括以上幾點，還涉及到了其統計流程，其中在《藍海戰略》中所提出的四步框架法可以作為醫院統計工作的基礎以及載體，將不會產生價值的內容及時摒棄，將醫院中不會用到的統計指標進行去除，這樣可以減少浪費，或者將手寫的統計內容轉變為電腦自動生成，可以有效減少勞動量。而在增加方面，可以依據目前的實際情況增加部分新知識，這樣方可保證醫院統計工作更好的適應當前社會發展的需求。

四、結語

在醫院的可持續發展中，其統計工作占據了重要地位與作用，其中作為一名合格的醫院統計工作者，需要從整體角度出發，要認識到統計工作的重要性，明白自己肩上所承擔的重任，還要分析其中可能存在的問題，不斷優化統計流程、嘉慶應用信息化技術、提高統計質量與效率。如此才能真正利用有效的統計信息為醫院業務以及科研提供決策，發揮統計工作的作用與價值。

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