“把脈問診”謀良方

蘭玲

為了精準掌握廣大女職工的所思、所想、所為、所盼，不斷改進女職工工作，充分發揮“半邊天”作用，中鐵五局機械化公司工會、女工委員會對在崗女職工思想狀態開展了問卷調查。

基本情況

此次調研歷時半個多月，主要采用無記名、書面問卷調查形式，對全公司374名在崗女職工的工作、生活、學習、情感等進行了調研。共發放調查問卷400余份，收回有效問卷374份。

從女職工思想狀態調查情況來看，92%的女職工為公司感到很自豪，96%的女職工很關心公司的發展目標和前景，78%的職工工作積極性得到了較好發揮，19%的認為作用發揮不充分，只有3%的認為根本沒有發揮。

在選擇激發工作積極性的重要因素時，較多的選擇是工資待遇、成就感和崗位興趣吸引。有48%的女職工熱愛現有崗位，46%的一般性熱愛，4%的不喜歡。

在剖析工作潛能沒有發揮出來的原因中，選擇最多的是工作條件不如意。28%的女職工認為自身素質和能力滿足現崗位需要，55%認為基本適應。

面對日趨激烈的市場競爭，70%的女職工選擇要提高自己的本領，33%選擇敢于競爭。當合法權益受到侵犯，主動選擇咨詢解決問題的部門依次是工會、行政、自己解決。

業余時間女職工主要從事的活動，大部分選擇了做家務和看電視。對幸福的期望，優先考慮的是全家健康、收入逐步增長、家庭和睦。在平常宣泄情緒的方式上，大部分女職工選擇自我安慰開導、忍耐或找朋友、領導訴說。

良好期待

通過調研，大家對工會工作提出了一些建議：

一是平臺載體豐富多樣，建立多樣化的職工交流平臺，調動職工參與企業管理發展的積極性、主動性。二是素質提升渠道多樣，持續改進技能培訓、技能競賽、知識講座等方式，盡可能讓更多職工參與。三是文體活動趣味多樣，經常性地組織趣味文體活動、區域聯誼活動、年度大聯歡活動、戶外拓展活動等。四是關愛職工政策多樣，監督落實職工休息休假制度，重點關注基層女職工休假和女職工權益保障等問題，改善項目女職工的工作條件及居住環境。五是知識普及途徑多樣，建立巡回課堂，開辦健康知識、心理知識、禮儀知識等系列講座。六是女工工作內容多樣，做好女工交流平臺建設，鼓勵女工才藝展示，建立女工心理減壓機制，注重女工先進典型選樹，提高女工在企業發展和生產建設中的“半邊天”地位。七是幫扶機制類別多樣，重點幫扶困難單親女職工，建立女職工信息反饋渠道，及時了解女職工訴求和困惑。

改進措施

以“素質提升”為驅動。要開展多形式的讀書勵志活動，培育良好的家教家風，培育家國情懷，利用道德講堂，用身邊的典型教育和激勵女職工，努力營造學先進、趕先進、爭先進的濃厚氛圍，不斷提升自身素質。

以“溝通交流”為導向。全面落實中國中鐵股份有限公司幸福之家“十個一”工程要求，開展好“人文關懷，心理疏導”活動。針對女職工的壓力源，加強心理干預，進一步健全心理疏導工作組織，完善心理應急機制，邀請心理專家做專題輔導，以此緩解女職工的精神和工作壓力。

以“文娛活動”為載體。貼近女職工特點和喜愛，堅持每季度不少于一次的文體活動，通過適當轉移注意力，充實和豐富女職工生活，幫助她們宣泄情緒、穩定心理，把解決思想和心理問題與解決實際問題結合起來，努力提高女職工生活質量。

以“團隊文化”為引領。倡導“團結、實干、創新、超越、陽光”的企業文化和團隊精神，從尊重人、理解人、凝聚人為出發點，傾聽女職工呼聲，關心女職工疾苦，營造“領導心中有女職工，女職工心中有企業”的良好氛圍。

以“勞逸結合”為帶動。合理安排一線職工休息休假，讓女職工每周有時間約會、談戀愛、逛大街、看電影，以此放松心情，提高她們的歸屬感和幸福感。

“診脈開方”重在見實效。公司黨政工團既要注重培養女職工崗位成才、建功立業，又要針對其特殊角色，多關注、關心、關愛她們，努力助推女職工真正成為企業和諧穩定發展的“半邊天”。