淺析茶道柔性管理下河北民族文化傳播的激勵措施

寧曉靜

（北華航天工業學院，河北 廊坊 065000）

1 茶道柔性管理

1.1 茶道人本主義論

茶文化講究飲茶人的身心健康，以及飲茶活動中人們的精神體驗和愉悅程度。在茶文化特殊的功能性作用下，茶結合道家、儒家思想，發展出“天人合一、以人為本”的茶道禮儀。茶道文化下的人本主義發展到現代，相比于以往人的感官體驗，更注重人權的實現與發展。即茶道人本主義在新時代社會主義科學發展觀的道路上，逐漸升華，不僅以人在社會上的“貴、和、敬”等身心體驗為根本，更加注重人的社會權利。在此背景下，茶企公司從剛性政策逐步轉變為柔性管理，在保護員工基本物質權益的同時，對員工在公司的精神體驗更加重視。柔性管理在人本主義的基礎上發展，在時代的變遷中擴大、融合，從基本的員工體驗到公司的模式制度、發展方向、財政管理和數據運作，都開始融合茶道的柔性管理，以創造性的視角開發出公司的最大利益。

1.2 茶柔性激勵機制

一方面，在茶企柔性管理的成功開發下，各行各業開始秉承茶文化的精神，將柔性管理滲透在企業員工管理中。特別在文化傳媒、藝術創造等領域，以往的固化惡性競爭被良性創造力競爭取代，柔性管理的激勵機制促進了文化傳播市場的良性循環。在整體社會的“激勵機制”風氣下，文化傳播的渠道、方式更加多元，以互聯網傳播為主，以傳統電視、店面傳播為輔，共同打造出線上線下契合度較高的傳播體系。另一方面，不止文化傳播的整體體系，在文化傳播市場下的各個傳播公司，在人員管理上也以柔性激勵機制為主要管理手段。激勵機制在激發員工思維、提高員工活躍度和工作積極性中起到了重要作用。文化傳播整體市場的良性氛圍帶動了傳播公司內部的良性發展，而傳播公司在激勵機制下的和諧團隊，又擴大了文化傳播市場的生產力。綜上，茶道柔性機制在文化傳播中具有重要的意義和價值。

1.3 科技化柔性管理

在茶道的創造性思維下，柔性管理全面革新，不僅僅在文化傳播公司人員管理、傳播內容及渠道管理進行柔性思維發散；企業還在部分重要嚴謹崗位上，摒棄了傳統的人工操作，而利用現代科技，開發出科技化的柔性管理模式。在茶企柔性工業化制造線的啟發下，文化傳播市場在信息流的大規模輸送下，發展出IMS智能制造系統。除此之外，以互聯網傳播方式為主的文化傳播市場，從以往的人工信息錄入和數據整合，發展到以柔性智能制造技術為主的具有“決策”功能的人腦思維網絡。在互聯網龐大的信息流整合中，柔性智能技術可以自動調節信息參數，并實時錄入數據，整合企業資源。在省去基礎人工的同時，將員工以往的基礎崗位升級到了管理層崗位，即員工從基礎任務的數據信息實施者轉換為創造型的信息審核管理者。

2 河北民族文化傳播分析

2.1 新媒體傳播渠道分析

首先，新媒體的主要傳播渠道以互聯網上各類社交公共平臺為基點，實時、快速、高效的各類文化進行宣傳推廣和商業運作。河北茶鄉民族文化在各類社交平臺上，開發出自己的官方賬號，對各類政府活動實時播放，對茶鄉文化習俗介紹宣傳，帶動了當地茶鄉的旅游經濟發展和茶產品的線上銷售。其次，針對以老年人為主的非互聯網的受眾群體，新媒體在數字電視上也發揮了巨大的效用。從以往的“強迫式收視”到現今的“選擇式觀看”。數字電視在柔性激勵機制下，以人為本，給了人們多元選擇的機會。人們不僅可以直接選擇各電視臺的節目，還能夠在數字電視上，選擇直播節目中沒有的其余文化類節目，促進了小眾民族文化的傳播發展。

2.2 互聯網傳播內容分析

河北民族文化經過互聯網的二次傳播，已經被越來越多的年輕人所熟知和喜愛。在互聯網傳播的過程中，許多快要消失的河北民族小眾習俗文化，經過互聯網包裝，擁有了龐大的粉絲群。然而，在互聯網這個如此大的網民受眾平臺上，網監局無法對文化傳播的內容以及形式進行全方面的監管。一方面，河北民族文化風俗的內容越來越多、傳播深度也越來越高，許多對茶鄉民族感興趣的自媒體會在自我主觀意識上對原有文化改動宣傳，或與其他流行文化進行結合。部分創新的文化內容并無真實性可考，經過大量傳播容易誤導群眾，降低河北民族文化的公信力。另一方面，許多文化傳播公司為賺取點擊量，會捏造民族茶鄉的獵奇內容，傳播不良和不實信息。基于此，必須在茶道柔性管理下，利用科技手段，對網絡上的文化傳播內容進行審核監測，實現全覆蓋式的網監管理。

2.3 傳播公司與人員管理

隨著自媒體的開展和互聯網的繁榮，全國各地的大小文化傳播公司爭相建立，文化傳播市場競爭力激烈。文化傳播公司的人員管理以及規章制度，決定著公司文化傳播的流程、形式、內容和未來發展走向。因此，在競爭力極強的文化市場下，傳播公司的職員必須擁有創造性的頭腦，能夠在普適性的固有文化下創新出獨特的宣傳內容與形式。在茶道柔性管理對創造力的激勵機制下，各文化傳播公司在組織機構以及人員管理上已經開啟“剛柔并濟”的時代。但介于公司制度規章的固化模式和既有標準太過深入，公司的改革之路問題頗多。在“剛柔并濟”的管理下，剛性與柔性的配比不均，無法促進公司人員使用的利益最優。在以柔性為主、剛性為輔的文化傳播公司管理中，必須掌握剛柔的配比度，促進河北民族文化傳播的最佳效果。

3 柔性管理在文化傳播中的發展策略

3.1 網絡組織層級宣發

在文化類傳播公司的對河北民族文化的宣發中，為大密度的在頭條版面上擴大受眾群體，多以集體流量式宣發為主。并且為提高集體宣發的統一化，文化傳播公司的層級組織對內容層層篩選審核后，才決策出最終內容。基于柔性管理中的科學管理概念，必須加強柔性激勵機制的作用，以網絡層級組織的扁平化結構，代替以往自上而下的金字塔信息傳遞，加快信息傳遞流通速度和工作效率。在互聯網高速運轉的當下，只有在柔性激勵機制下提高員工積極性和部分協調率，加強文化傳播公司各部分的相互溝通。才能提高整體公司管理的靈敏度，在龐大的文化傳播市場中找準機會，結合熱點，創造出獨特的、流行與傳統相結合的河北民族文化。

3.2 智能內容監測平臺

在茶道的柔性激勵機制下，為提高河北民族文化傳播內容的質量，必須以“激勵式審核”取代“激進式打壓”。在柔性制造技術下，結合計算機互聯網技術，開發出智能內容監測平臺，以智能網絡組織取代人工審核。以往的人工審核對有問題的傳播內容強制刪帖和警告，不僅費時費力，還會造成打壓式的不良文化風氣。而激勵式審核以審核為主，對未發出去的內容預先監測，并及時修復；而對于有積極的社會意義和價值的內容，給予平臺流量、熱搜等實質性獎勵，提高文化傳播內容的質量和用戶和諧度。

3.3 柔性崗位文案設計

首先，以柔性激勵機制為主，面向互聯網征集以“河北民族文化”為主題的文案。對于優秀文案設計者，給予物質和網絡平臺賬號推薦的雙重獎勵。其次，對公司內部文案設計崗位進行靈活性處理。不止處于文案崗位上的員工要進行文案創造，其余各個崗位的職工都可以針對文案設計提出意見和觀點。對于文案設計好的員工給予物質獎勵以及年度員工之星的稱號。最后，民族文化傳播的文案設計人員，其崗位的工作時間和方式也可靈活處理。對于具有文化創造性的員工，給予其茶鄉采風的機會；并且這類員工還能夠自己控制坐班時間，可以在各個能夠激發其創造力的場合進行文化傳播的內容再造。以這種靈活自由的工作方式，激勵員工對民族文化宣發內容的質量有更高的追求。

4 結論

通過茶道柔性管理下網絡組織層級宣發、智能內容監測平臺以及開發靈活性的文案設計崗位等激勵措施，國內文化傳播公司得到了最優的發展方向和管理手段。柔性激勵機制下，河北民族文化傳播以更加健康、可持續的方式在各類平臺上發展，并在展示其自身民族文化魅力的同時開發出更多商業平臺。