寵物行業(yè)發(fā)展的趨勢和方向

（昌邑市都昌街辦畜牧獸醫(yī)管理站，山東昌邑 261300）

如今，隨著人民生活水平的提高，飼養(yǎng)寵物的熱潮正在我國的都市迅速興起，飼養(yǎng)寵物的人越來越多，寵物產(chǎn)業(yè)的興起是一件十分自然的事情，也就不足為奇了。

寵物飼養(yǎng)的發(fā)展過程是由這些原因形成的，首先我國計劃生育政策的實施，使每個家庭子女的減少，以及獨生子女成家立業(yè)后，因工作繁忙，以及與老人分居，對老人的顧及相對減少，老人們便會產(chǎn)生寂寞與孤獨感，居民的休閑、消費和情感寄托方式多樣化，飼養(yǎng)寵物成為這部分人生活消費的一個內(nèi)容。再是競爭壓力加大，生活節(jié)奏加快，人們在工作、生活中面臨許多煩惱、困惑，然而又找不到適當?shù)氖惆l(fā)對象，由于寵物具有活潑、可愛、乖巧、善解人意等特性，人們在飼養(yǎng)過程中，往往把它當作家庭的一個成員，與其對話，與其交流，作為一種精神寄托，充實了生活。它不僅是我國改革開放條件下出現(xiàn)的一種社會現(xiàn)象，更是一種值得探討的經(jīng)濟現(xiàn)象。

隨著中國生活水平的持續(xù)提高和家庭規(guī)模的縮小，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分，中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模，同時展現(xiàn)巨大潛力。龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛。許多關(guān)于寵物的新興的行業(yè)在大中城市陸續(xù)出現(xiàn)，人們對寵物也不再只停留于給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，專業(yè)的寵物裁縫、寵物攝影、寵物婚介、寵物墓地等專門化經(jīng)營服務(wù)行業(yè)如雨后春筍般地發(fā)展起來，使寵物的各項服務(wù)更加專業(yè)化、專營化。寵物服裝花樣百出，有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝、寵物房間、寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶等，把小寵物打扮得花枝招展；寵物的養(yǎng)護用品更是五花八門，有修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液；為了方便上班族，還有寵物智能喂食機，可以定時定量地給寵物提供食品，寵物食品除了餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧外，還有給寵物們“換換口味”的休閑食品；寵物醫(yī)療行業(yè)作為寵物產(chǎn)業(yè)的重要支柱行業(yè)，經(jīng)過近三十余年的發(fā)展已初具規(guī)模，寵物醫(yī)院多以連鎖模式經(jīng)營，集寵物疾病預防、診療、寵物保健、寵物美容和寵物食品和用品的銷售等為一體，該種模式下的標準化管理有利于提升整體質(zhì)量管理水平、提升企業(yè)品牌形象，促進不同子類相關(guān)業(yè)務(wù)的交叉銷售，因此更受經(jīng)營者青睞。

寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展特點作為寵物產(chǎn)業(yè)鏈的下游服務(wù)中不可或缺的重要組成部分，我國寵物醫(yī)療行業(yè)起步較晚但發(fā)展迅速，屬于朝陽行業(yè)，具有以下特點：

（1）寵物醫(yī)療業(yè)在居民生活中的重要性將提升

隨著我國飼養(yǎng)寵物人數(shù)增多，寵物美容等寵物相關(guān)服務(wù)已不僅僅是關(guān)系寵物生活質(zhì)量的服務(wù)，寵物醫(yī)療、寵物防疫、寵物傳染病預防、人畜共患病的預防以及寵物尸體的處理等其他寵物相關(guān)問題已逐漸成為社會愈發(fā)重視的關(guān)注點，并隨之產(chǎn)生出許多新興市場需求。

（2）行業(yè)技術(shù)壁壘高

寵物醫(yī)療一般需要完善的硬件醫(yī)療設(shè)備作為技術(shù)支撐來完成寵物疾病的診斷、治療、護理，所以正規(guī)的寵物醫(yī)院須設(shè)有候診室、診斷室、治療室、藥房、化驗室、手術(shù)室、住院部等基礎(chǔ)硬件設(shè)施。

（3）建立品牌效應和客戶黏性

在品牌建立過程中，獸醫(yī)人才的培養(yǎng)以及建立顧客對獸醫(yī)的信任起著最主要的作用，類比于人類就醫(yī)，這類信任一旦建立，客戶會逐漸形成對同一醫(yī)生、同一醫(yī)院的依賴，從而形成有效的客戶黏性，并可繼續(xù)傳導至寵物商品零售等其他產(chǎn)業(yè)鏈條，拓寬企業(yè)盈利途徑。

為適應新形勢寵物業(yè)將按照規(guī)范化發(fā)展，寵物數(shù)量的增長，龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大，中國的寵物行業(yè)將按行業(yè)規(guī)范邁上一個新的臺階，具體表現(xiàn)如下：

（1）制定寵物飼養(yǎng)人行為規(guī)范

寵物的行為直接受到飼養(yǎng)人的行為制約，寵物飼養(yǎng)人的行為規(guī)范已經(jīng)直接或間接地影響到社會環(huán)境。由于寵物的行為導致鄰居之間產(chǎn)生矛盾，由于寵物的行為對公共衛(wèi)生造成破壞，由于寵物的行為造成對游人的傷害和驚嚇等等，諸多因?qū)櫸镄袨樗斐傻纳鐣栴}，都是因為寵物飼養(yǎng)人對寵物的監(jiān)管力度不到位而造成的，所以規(guī)范寵物飼養(yǎng)人的行為規(guī)范是整頓環(huán)境衛(wèi)生、處理好鄰里關(guān)系、保障人身安全、避免寵物對人傷害的保證。

（2）制定寵物管理辦法

隨著寵物市場的不斷發(fā)展和完善，寵物的飼養(yǎng)已經(jīng)不是以危害治安為主要矛盾，所以制定一部完整的寵物管理辦法已成為當務(wù)之急。一個完整規(guī)范的寵物管理辦法是完善健康發(fā)展寵物市場的基石，是帶動寵物產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的龍頭。

（3）打造寵物產(chǎn)業(yè)的知名品牌

現(xiàn)在國內(nèi)市場上比較知名的寵物主食品牌，基本都是從國外進口的，而國內(nèi)廠家生產(chǎn)的寵物糧食品牌知名度則不高。對于寵物商來說，只要能想出來，就沒有開發(fā)不出來的，但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出，受到更多消費者的關(guān)注，如何面對更多來自海外的競爭壓力，涉足更廣闊的國際市場。

（4）培養(yǎng)寵物產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才

改變高等農(nóng)業(yè)院校和高等職業(yè)院校以傳統(tǒng)家畜養(yǎng)殖和疾病防治為主的學科設(shè)置和課程設(shè)置，建立執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師制度的培養(yǎng)方案，增加有關(guān)寵物的飼養(yǎng)、防疫、訓練、經(jīng)營、美容、攝影等有巨大發(fā)展?jié)摿Φ牟⑴c社會發(fā)展銜接的課程。

中國的寵物產(chǎn)業(yè)將不斷引進新品種，加強對寵物食品、用品的研發(fā)，培育寵物市場，開辟寵物及其用品的交流、交易渠道，提供寵物必需的生活用品和用具，引導寵物生產(chǎn)與消費，依靠政府部門法制建設(shè)，使寵物產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展！