從個案淺析數據隱私權保護

盤亞東

廣西師范大學，廣西 桂林 541000

隨著時代的變遷，互聯網應用的發展，大數據在人們生活中的作用日益凸顯。傳統的個人隱私保護制度的作用已經捉襟見肘。權利主體對他人在何種程度上可以介入自己的私生活，對自己的隱私權是否向他人公開以及公開的人群范圍和程度等具有決定權。

在美國的臉書網個人信息被竊案中，其用戶們在不知情的情況之下，被諸多公司私下搜集了許多個人信息，大到商業秘密，小到個人消費情況。常常是由于用戶們為使用或繼續某一服務時，不經意之間泄漏給第三方。這也就被各商業公司利用作為其商業手段，對用戶們進行有針對性地廣告投放。這似乎也經成為行業默認的手段。臉書網的這一事件直接導致其商業價值大幅下跌。但即使這樣，各商業公司仍然不放棄侵犯隱私來換取的商業價值。他們認為放棄數據，無異于放棄到手的金山。

臉書網的這一案件，并非數據隱私權侵權的個案。國內某一報紙曾報道，國內某些商家公然公開售賣消費者海量信息，這些信息往往是通過消費者直接或者間接的泄漏。這些數據的泄漏為廣大商家們利用數據提取商業價值提供了便利。國內著名的“殺熟”事件，就是源于隱私數據的泄漏。越是頻繁消費的消費者們，越是被坑的利害。比如，蘋果用戶比安卓用戶使用打車軟件價格貴許多。某視頻網站針對不同手機型號，不同VIP給予不同的會員價格。針對蘋果用戶，開通VIP年收費198，針對安卓用戶，VIP年收費128。某用戶注冊新賬號購買電影票價格20，而采用老會員賬號購買電影票則是40元。再比如，年初，許多銀行、支付寶等平臺推出了年度賬單這一“創舉”，一時受到了消費者們的廣泛喜歡，但是很少有人關注到的是，正是由于各大平臺們對消費者們的一點一滴數據的收集，才會有能力推出“年度賬單”這一創舉。細思之，商家們無所畏懼地使用每個人的隱私，視消費者們為透明，這是多么讓人后怕的事情。對商家來說，決不應該是毫無門檻、毫無界限，想收集什么信息就收集什么信息。

我們應該從立法、司法、政府監管等各個方面進行規制。在數據隱私侵權立法保護方面，有其他國家的經驗可以借鑒。比如德國法律中，德國一九八三年的人口普查案件中，第一次提出了“信息自決權”。二零一六年，歐洲國家出臺了《一般數據法保護》。這些都對數據的搜集和利用等做出了明確的規定，加大了對數據擁有者的權利保護。增強了對個人數據隱私的保護。在我們國家現行的法律法規中，已經有了一定的規定，但是其針對性不夠。因此應該進一步加強立法工作。一方面要把一些沒有強制性效力的指導性文件轉型為具有規范性法律效力的法律法規，另一方面，需要對大數據的收集利用作出授權性和禁止性規定。同時，對于現行法律中還未涉及的漏洞部分，可以根據實際，從地方開始現行探索。

同時，在司法方面，對于違反國家規定，非法收集數據，做非法使用的行為，要依法予以嚴肅追究，給予嚴格的法律責任。國外立法中，對于違反法律，侵犯數據隱私權的行為，設定了嚴格的罰款額標準。對于程度較輕的數據侵權，罰款額是一千萬歐元或者是本企業的年收入的百分之二。對于程度較重的數據侵權行為，罰款額是兩千萬歐元或者是企業年收入的百分之四。在之前的臉書網案件中，臉書網根據此規則將會面臨著兩兆億美元的高額罰款代價。

在我們所處的全球化互聯網時代，消費者們擁有的數據隱私保護，處于非常不利的地位。因此，既要讓消費者樹立數據隱私安全觀，在平時需要有意識的采取防范措施。面對互聯網上的各種誘惑，消費者個人需要加強自我的把控。對于不幸遭遇數據泄露，甚至因此遭遇財產或者人身侵權的情況，消費者需要樹立維權意識，積極采取法律手段，進行自我保護。不管是通過私益訴訟還是通過公益訴訟，不能因為程序復雜，代價偏大而望而卻步，這樣只會放縱數據隱私侵權行為。因此，在數據隱私保護較弱的情況之家，消費者自身也是重要的保護關卡。

政府的監管，同樣也是數據隱私權保護的重要手段。既要強化法律法規在數據隱私權方面的保護，也要提高公民個人對于數據隱私權的防范意識。同時，加強政府的監管，也是數據隱私權保護的重要手段。一方面，政府自身為管理社會會進行數據的收集，這樣在數據收集、保存、利用過程中，對數據的保護顯得尤為重要，一著不慎，這也為不法分子獲取大量數據提供了便利。因此，應加強自身內部管理。嚴格控制解除數據人員，制定嚴格的保護規則和保護措施。比如禁止使用優盤、禁止使用移動存儲設備，禁止通過存儲隱私的電腦進行數據發送。另一方面，政府應當設立技術防范部門，用技術手段，全方位，無死角進行數據監控和保護。只有通過多手段并舉，才能為國家大數據隱私提供安全的環境，創造良好法治的社會環境。