望聞問切法在貧困學(xué)生資助工作中的合理運(yùn)用

王玉

摘要：隨著我國高等教育的普及，越來越多的學(xué)生能夠獲得高等教育的機(jī)會(huì)。但是，城鄉(xiāng)收入差距等實(shí)際問題讓許多寒門學(xué)子背負(fù)著較大的思想和精神負(fù)擔(dān)。健全高職院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助體系，使貧困學(xué)生能夠通過政策資助、勤工助學(xué)等方式獲得平等教育的機(jī)會(huì)，是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的有效方式。本文以蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院貧困學(xué)生資助情況為例，深入分析了高職院校貧困學(xué)生的需求現(xiàn)狀，以三年來望聞問切法在貧困學(xué)生實(shí)際資助中的運(yùn)用為依據(jù)，提出了相應(yīng)的改善建議，以期提高高職院校貧困學(xué)生資助工作的成效。

關(guān)鍵詞：貧困學(xué)生 資助工作 望聞問切

蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代港口與物流管理系2015～2017級(jí)共有516名貧困學(xué)生，自入學(xué)以來，除了嚴(yán)格按照學(xué)院貧困學(xué)生認(rèn)定制度，包括個(gè)人申請(qǐng)、誠信承諾、界定標(biāo)準(zhǔn)、貧困證明、民主評(píng)議、系部審議、跟蹤調(diào)查、違紀(jì)降等、特殊增加等之外，學(xué)院還在操作中將硬性指標(biāo)和柔性管理相結(jié)合，摸索出了一套望聞問切的貧困學(xué)生資助管理方法，希望對(duì)其他高職院校的貧困學(xué)生資助工作提供一些借鑒。

一、望

從學(xué)生入學(xué)第一個(gè)月開始直至其畢業(yè)，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院就會(huì)建立健全動(dòng)態(tài)的貧困學(xué)生檔案。通過新生入學(xué)心理普查，以及SCL-90、UPI、EPQ量表對(duì)學(xué)生的個(gè)性能力、人格特征和心理健康狀況進(jìn)行基本調(diào)查，從中篩選出哪些貧困學(xué)生存在一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)心理困境，并做好特別檔案，為下一步的聞做好前期的資料搜集。

縱觀三年來貧困學(xué)生的在校表現(xiàn)，筆者發(fā)現(xiàn)他們有一些共性的問題。如在思想上，貧困學(xué)生存在兩個(gè)極端，有的貧困學(xué)生雖然家庭貧困，但是始終保持一種積極向上的心態(tài)，積極參加系部、班級(jí)舉行的活動(dòng)，沒有自卑心理；有的貧困學(xué)生自卑情緒明顯，對(duì)他人的言語特別敏感，生活懶散，一遇到經(jīng)濟(jì)困難就向教師和他人尋求幫助，沒有自己改變生活現(xiàn)狀的斗志。又如在學(xué)習(xí)方面，有的貧困學(xué)生非常努力，比其他學(xué)生更注重專業(yè)課的鉆研，希望通過自己的努力學(xué)習(xí)獲取獎(jiǎng)學(xué)金，以減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也為將來的工作做好準(zhǔn)備；有的貧困學(xué)生將學(xué)習(xí)看得很輕，把兼職放在首位，為了賺取生活費(fèi)，把曠課看成理所當(dāng)然的事情，甚至還有個(gè)別貧困學(xué)生覺得自己兼職能賺取生活費(fèi)，具有工作能力了，提出輟學(xué)，以便全身心參加工作。

現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代，越多的數(shù)據(jù)規(guī)整，會(huì)讓教師進(jìn)一步了解“90后”新生代的學(xué)生?！巴彪A段的檔案庫的建立，對(duì)下面三個(gè)階段操作有主導(dǎo)意義，所以數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確、詳盡。

二、聞

蘇州建雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院的每個(gè)班級(jí)都設(shè)立了民主評(píng)議小組和心理氣象站，同時(shí)系部設(shè)專人跟蹤在校貧困學(xué)生，并加強(qiáng)與其家庭的聯(lián)系，以便隨時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)、生活、家庭動(dòng)態(tài)狀況。

教師應(yīng)充分發(fā)揮班里心理氣象站的作用，有重點(diǎn)、有層次、有針對(duì)性地開展個(gè)別心理援助。諸多發(fā)展心理學(xué)著作中都提到：“如果一個(gè)孩子出現(xiàn)心理問題，可能與他的原生家庭和周圍環(huán)境有關(guān)?！睂?duì)于貧困學(xué)生來說，如果教師根據(jù)心理量表分析數(shù)據(jù)直接約談學(xué)生，90%的學(xué)生都會(huì)否認(rèn)當(dāng)時(shí)填寫的數(shù)據(jù)，并反復(fù)確認(rèn)自己沒有問題。因此，針對(duì)可能存在隱患的學(xué)生，教師可以通過心理氣象站學(xué)生的幫助，及時(shí)了解貧困學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤，對(duì)特殊貧困學(xué)生進(jìn)行特殊處理，就能取得較理想的效果。如2016年年底，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院有一位心理抑郁的貧困學(xué)生與室友發(fā)生口角后離開宿舍，心理氣象站的學(xué)生及時(shí)與其輔導(dǎo)員聯(lián)系，輔導(dǎo)員第一時(shí)間找到學(xué)生，避免了一場(chǎng)悲劇的發(fā)生。

三、問

在貧困學(xué)生助學(xué)金的評(píng)選中，教師應(yīng)公平、公正、公開地在班級(jí)設(shè)立貧困生評(píng)議小組，全方位覆蓋小組成員班委、普通同學(xué)、舍長，由班主任擔(dān)任貧困學(xué)生認(rèn)定小組副組長，系部主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評(píng)議小組組長，通過民主評(píng)議的方式選出最需要獲得資助的貧困學(xué)生。每年的助學(xué)審議工作煩瑣而艱巨，由于貧困學(xué)生人數(shù)較多，而系部給予的名額有限，有的貧困學(xué)生道德修養(yǎng)缺失，即使家庭經(jīng)濟(jì)還可以，自己初中、高中階段一直得到資助，理所當(dāng)然地認(rèn)為大學(xué)也一定能得到資助，還有的貧困學(xué)生甚至養(yǎng)成了不良的風(fēng)氣，穿著品牌衣服，拿著價(jià)格不菲的通信設(shè)備和教師哭訴家庭條件差，需要助學(xué)金來維持生活。這些都需要民主評(píng)議小組成員在評(píng)定審核中認(rèn)真鑒別、仔細(xì)排查，讓貧困學(xué)生都能知道助學(xué)金是來之不易的。

當(dāng)然，助學(xué)金是一年一評(píng)定，每學(xué)期都會(huì)進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)審核。對(duì)于家庭因突發(fā)情況而突然致貧的學(xué)生，系里應(yīng)專人專項(xiàng)采取靈活政策，在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)查清楚，認(rèn)定困難性質(zhì)，確定資助標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)放補(bǔ)助，并與之溝通，積極解決，第一時(shí)間安撫好學(xué)生。

如在2016年，系部就有2位學(xué)生的家長因各種原因離世，3位學(xué)生的家長在工作中突發(fā)意外，喪失勞動(dòng)能力，家庭瞬間陷入貧困狀態(tài)，系部有取措施，及時(shí)安撫好這些學(xué)生，從事錐子們能安心學(xué)習(xí)。

四、切

給予貧困學(xué)生補(bǔ)助，只能暫時(shí)緩解學(xué)生的生活困難，要在本質(zhì)上改變學(xué)生的貧困狀態(tài)，教師需要改變他們的思想。

首先，資助和培養(yǎng)相結(jié)合，積極為貧困學(xué)生提供勤工助學(xué)的崗位。如學(xué)?？稍趯W(xué)校圖書館、學(xué)校食堂、后勤中心和校外積極為在校生提供勤工助學(xué)的信息和崗位，也可與一些專業(yè)相關(guān)的企業(yè)開展校企合作，鼓勵(lì)家庭貧困的學(xué)生利用寒暑假去相關(guān)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這樣，既可以為貧困學(xué)生提供帶薪的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，又可以讓貧困學(xué)生提前認(rèn)知工作和學(xué)習(xí)中的差距，為下階段的學(xué)習(xí)樹立更明確的目標(biāo)。

其次，做好畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃。自2012年，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院將現(xiàn)代職業(yè)人納入學(xué)生的系部課程，四個(gè)學(xué)期的職業(yè)生涯課程就是為學(xué)生更好地提供崗位認(rèn)識(shí)、自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知，從學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃到擇業(yè)規(guī)劃，使學(xué)生從入學(xué)之初就設(shè)立社會(huì)人的概念，為學(xué)生指明學(xué)習(xí)的方向。

貧困學(xué)生資助工作是一個(gè)長期而艱巨的工作，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院貧困學(xué)生資助工作一直處于有序、高效的運(yùn)行中，學(xué)院自2005年開始招收高職學(xué)生，未出現(xiàn)一例學(xué)生因貧困而退學(xué)的情況。今后，我們將繼續(xù)努力遵循公開、公平、公正原則，最大限度地實(shí)現(xiàn)物資資助與精神關(guān)注的雙重保障，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資助工作“育人”的最終目標(biāo)。

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※本文系蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年科研基金項(xiàng)目課題“高職院校資助工作的育人功能及其實(shí)現(xiàn)途徑研究”研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2017XSGL04。

（作者單位：蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院）endprint