“互聯網+”在高校商務英語教學中的運用

鄭建蓉

互聯網打破了時空的界限，改變了人們的工作和生活方式，創造了移動網絡空間，打造了虛擬信息交流平臺。20世紀90年代，美國首先提出互聯網教育，如今21世紀互聯網已成為人們生活、工作、學習必不可少的一個部分。互聯網教育可以實現線上教學與線下學習的完美結合，然而在現今高校，互聯網教育并沒有得到足夠的重視。“互聯網+商務英語教學”的理念在于革新傳統的說課教學方法，充分利用互聯網改進商務英語教學模式，讓學生學會合理利用網絡資源進行自主學習，實現教師與學生的雙贏。

自1999年以來，國家教育部已經正式批準國內68所高校為網絡遠程教育試點，網絡遠程教育使學習者克服了時空的限制，實現了自己的大學夢。然而，網絡遠程教育也存在諸多弊端，如教師直接引導的機會相對較少，學生的自律自主性較差，學生學習效果無法得到保障。在互聯網背景下，教師如何引導學生充分利用網絡資源，巧妙利用網絡資源改變教學模式，對學生學習效果進行評估，教師應當具備哪些技能，這些問題一直影響著“互聯網+教育”所創造的產值。本文將從“互聯網+”背景下商務英語教學模式的改變，如何實現學生線上線下學習的完美對接，以及教師在“互聯網+”背景下所應具備的技能三個方面來探討“互聯網+商務英語教學”。

一、“互聯網+”背景下商務英語教學模式的改變

傳統商務英語教學是以教師為主導，學生在教學過程中相對被動。同時，大班制教學很難高校高質量地完成課堂活動，通常一次班級活動就要耗時45分鐘以上，這樣大大地降低了老師的授課效率，導致課堂節奏拖沓。除此之外，學生在課堂中不清楚自己的角色或任務，經常分心，學習受到干擾。傳統課堂上，教師采取“填鴨式”“灌輸式”說課教學，根據課本教材設計按部就班就行備課授課，致使學生很大程度上喪失對學習內容的好奇心和探索心。

互聯網革新了教學模式，帶來了教學的“微時代”，“微博”“微信”“微課”“慕課”“微電影”“微視頻”“微小說”這些互聯網的產物給學生帶來了極大的興趣。教師通過使用“微課”“慕課”進行授課不僅豐富了課堂的教學資源，也使授課效率大大提高，同時學生可以在課下對課上內容進行回顧復習并進行檢測。“互聯網+”創造了移動網絡空間，打破了時間、地域的限制，使學生隨時隨地都可以學習。 網上的學習資源可以讓學生學習到最新的語言知識，以及權威專家的系統講解，彌補了課堂中忽視的知識點。教師可以轉變傳統的教學模式，依托互聯網展開任務式教學法（task-based learning），基于問題的教學法（problem-based learning），合作式教學法（cooperative teaching method），以及項目式教學法（project-based teaching）。通過這些教學方法使學習者成為感受、理解、接受知識的主體，真正意義上實現翻轉式課堂。不僅如此，學生利用網絡資源促進學習的能力也將大大提升。

二、線上線下學習對接

本文以劍橋商務英語初級第十二單元為例，探討如何利用互聯網教學實現學生的線上線下學習對接。商務英語具有極強的專業實操性，學生除了應具備較強的語言功底以外，還需要對商務有較為專業的研究。第十二單元涉及聽、說、讀、寫幾個方面，在課程設計過程中教師可以將任務式教學法、合作式教學法、項目式教學法以及基于問題的教學方法結合起來進行課堂的設計。

任務式教學法將任務活動貫穿于課堂內外，強調聽說讀寫四個方面的緊密關系，同時將語言學習置于真實的語言學習環境中。合作式教學法以相互作用為原則，以交際任務為目標，旨在通過發揮教師的領導力，讓不同學習小組參與進課堂教學中來，以此減輕學生的競爭壓力，培養學生的交際能力。項目式教學法強調學生在實踐中完成各種項目，以此鍛煉學生學以致用的能力。

第十二單元的話題為“Job Market”，主要圍繞職場生活展開，此話題對于尚未參加工作的學生來講較為生疏。在上課之前，50位學生已經被分成5個學習小組，目的在于展開合作。課前小組被分配了一項任務即制作工作滿意度調查問卷以及工作滿意度采訪的微視頻。此兩項任務的目的在于提高學生主動動手的能力，學會用網絡獲取資料，了解哪些因素影響工作滿意度并學會制作規范的調查問卷。同時，微視頻的錄制不僅僅可以鍛煉學生的贏與口語能力，更重要的是讓學生學會使用和編輯各種視頻資源，學會使用視頻軟件，制作出高質量的作品。值得一提的是，學生的調查問卷主要是通過微信或QQ平臺展開，同時也可以在微博進行話題提問，獲取眾人意見。

第十二單元共需要8節課來完成。第一節課將設置學生調查問卷及微視頻的展示，五組以抽簽的形式完成。之后，老師設置了網上投票的形式對五個小組進行投票，同時學生可以在聊天版上進行留言及實時對話，此環節主要目的在于通過網絡活動的形式激發學生的上課熱情及參與度。同時，投票的過程也在不斷提升組內的凝聚力和組間的競爭力。

之后教師通過微信雨課堂進行授課，講解工作滿意度的影響要素有哪些，同時向學生展示網上的視頻以此讓學生更好地理解如何才會喜歡一份工作。語法主要講解虛擬條件句，語法部分一直是學生感到枯燥的部分，為了增加課堂的趣味性，此部分老師增加了一項游戲，以小組為單位拿一張白紙以接力的形式寫一句條件句，前提是前一位同學的造句內容對后一位同學進行保密。最后每組將所寫的條件句串聯成一段話，以此營造活躍的課堂氣氛。之后，老師將借助答題軟件在學生中進行搶答環節，以此檢驗學生知識的掌握能力。借助微信平臺，學生可以通過雨課堂查看課件，作業及完成老師布置的各項任務。同時，學生與師生可以在朋友圈或者微信群共享學習資源，而且各種英語學習微信公眾號可以幫助學生實現碎片化學習。除此之外，老師可以進行微視頻的錄制方便學生實現課下的復習。

三、教師在“互聯網+”背景下所應具備的技能

網絡時代對教師的要求更高，老師除了應具備專業知識以外，還應該不斷豐富自己對于網絡資源的了解，這樣才能不斷更新自己的知識庫，給予學生更多專業的指導。互聯網具有時效性、多樣性的特點，這就要求老師要實時關注最近的網絡學習資源，更新自己的現有知識。教師在互聯網環境下應具備多項技能。

獲取最新學習網站、app以及軟件的技能。網絡資源的合理利用對老師授課的效率起著至關重要的作用，熟知各種學習網站及軟件可以對授課起到事半功倍的效果。同時，網絡資源可以更好地武裝老師，使教師的已有知識得到鞏固、更新。學習網站、軟件的掌握可以使教師的課堂更加高效、有趣、新穎、與時代接軌。

移動網絡環境授課下的系統管理技能。網絡是一把雙刃劍，有些學生可以充分利用網絡學習資源促進自己的學習效果及效率，而也有些學生也容易在網絡教學中分心，因為在網絡環境下有游戲、購物、視頻等干擾，這嚴重影響了學生的學習。除了要熟練操作各種軟件以外，教師應該利用網絡對學生進行管理，防止學生的不當行為。

實時跟蹤學生學習進程和評估學生的技能。通過利用網絡進行后臺監控，設計合適的評估系統對學生的學習進程進行適時地監控和測評。教師應當學會使用各種測評軟件和后臺監控軟件，對學生的學習進程及學習過程中遇到的問題進行跟蹤提供適時地幫助。

四、結語

“互聯網+”背景下的商務英語教學使學生有更多的網絡學習資源可以利用，依托網絡在線平臺和學習資源，學生可以找到適合自己的學習方法，自主性也就相應提升。然而，網絡所帶來的既有機遇又有挑戰。網絡信息化的大時代背景下，需要老師更多了解最新的網站與軟件，不斷更新自己的知識，固執己見及因循守舊只會讓教師落后于他人。“互聯網+商務英語教學”可以最大化的保持知識的新鮮度，學生的語言學習過程是流動的而不是靜止的，這樣既提高了商務專業知識又提升了英語能力。

[基金項目：廣東理工學院大學生校外實踐教學基地建設項目SJJXJD2015001]

責任編輯朱守鋰