“企業培訓力”測評研究

劉倩 王穎 杜冬梅

摘要：為實現對企業培訓工作成效的有效監管，針對企業面向在職員工開展教育培訓的能力和效能，抽象出了一套指標體系，并設計了量化評分辦法，對企業培訓力進行有效評估，適合大中型企業對企業教育培訓的培訓效能進行有效測評，有效提高企業內教育培訓的綜合實力和管理水平。

關鍵詞：培訓力；培訓效能；測評；指標體系

一、引言

為加強企業內部員工的職業素養，幫助員工提高工作效率，國內外大中型企業越來越重視對員工的在職繼續教育培訓工作。隨著企業教育培訓機制的日益發展成熟，對企業培訓能力進行衡量的重點逐漸從培訓規模轉向對培訓效能的要求，但目前仍缺乏有效機制對培訓的效能信息進行有效收集，導致企業管理及決策機構不能精準掌握企業教育培訓的真實情況。

因此，梳理出一套針對企業效能的評估指標，并建立起科學客觀的積分辦法，以客觀反映企業的真實培訓效能，是企業培訓目前面臨的重要任務。

二、企業培訓力的概念

“企業培訓力”是對企業培訓現狀及效能的一種反映和評估。當前企業教育培訓開展得如火如荼，但通過對部分企業基層培訓管理者調研及相關培訓數據的分析過程中發現，現有企業教育培訓存在“不均衡”、“不合理”等問題，表現在培訓課程安排的針對性不強，培訓效果不明顯，部分崗位（或專業）培訓不足，而其他崗位（或專業）培訓過量等，直接導致了培訓效能較低，而這些都反映了“企業培訓力”的提升有待加強。

“企業培訓力”旨在通過構建一套基于數據化的企業培訓管理機制和評測體系，有效提升培訓過程的數據化管理，并通過真實有效地培訓管理數據分析，診斷當前培訓是否存在問題，以及存在哪些問題等，從而實施有效地干預措施，最終實現培訓效能的提升。

三、構建“企業培訓力”指標評價體系

按照企業年培訓量、崗位覆蓋度、合理性、針對性、滿意度5個維度構建“企業培訓力”綜合評價指標體系，全方位、深層次評價各省培訓開展情況。

四、建立科學合理的培訓力測評積分辦法

按照“企業培訓力”評價指標維度，將其轉化為相應的評價積分，并賦予相應的加權，最后計算出各省年度企業培訓評測積分，并以此作為評價各省培訓開展情況的重要參考依據。

具體評測算法如下：

Y（企業培訓力）=AX1（年培訓量）+BX2（崗位覆蓋度）+CX3（培訓合理性）+DX4（培訓針對性）+EX5（培訓滿意度）。

五、結語

通過對各省企業培訓力的有效測評，實現了對各省培訓效能的直觀展示，客觀反映了各省培訓工作中的成績及短板。各省可對照測評指標反思自身培訓工作，學習優秀省份的有效培訓組織經驗。同時，集團公司培訓中心也可通過評測指標準確掌握各省培訓情況，并對培訓工作開展有效干預，提升全網教育培訓的綜合實力和管理水平。