包容型領導風格與組織創新氛圍：戰略人力資源管理作用

付佳敏

[摘 要]文章以日本豐田公司為案例對象，研究了公司的包容型領導風格與組織創新氛圍、戰略人力資源管理間的關系，認為組織創新氛圍的起點是企業內部管理者的價值觀，創新氛圍的營造在一定程度上依賴戰略人力資源管理。包容型領導通過建設不斷強化的戰略性人力資源管理系統，將領導方式轉化為組織的特征，從而實現領導包容的落地和組織包容的建立。

[關鍵詞]包容型領導；組織創新氛圍；戰略人力資源管理；豐田公司

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.02.145

包容型領導是基于員工多樣化、領導的包容性特征等背景而形成的新領導類型，它是關系型領導的核心，備受國內外學者的關注。在理論界，國內外學者一般認為，包容型領導對員工的行為和態度具有積極影響。包容型領導對員工的心理安全感[1]（Bowers，2012）、組織承諾、工作滿意度[2]（Shore，2011）、創造力[3][4]（Echols，2009；景保峰，2015）、組織創新績效和創造力[5]（Pless，2004）、團隊績效[6]（方陽春，2014）等都具有積極影響；能顯著降低員工的離職傾向[7]（馬躍如等，2014）。同時，包容型領導也在實踐領域中得到充分體現，如豐田、海爾、索尼等。這些企業內領導者的領導方式促進了優秀組織文化和組織創新能力的形成，并對組織績效產生了積極影響。

本文將選取日本豐田公司作為案例研究對象，通過分析公司管理者的包容型領導方式、豐田公司的組織創新氛圍和其戰略人力資源管理三者間的關系，探討包容型領導如何在組織中發揮作用，即包容型領導如何促進組織創新氛圍的形成。……