王鵬 楊逸飛
[摘 要] 文章針對電網企業如何搭建管理梯隊、科學架構核心人才培訓體系展開研究,提出了當前電網企業在核心人才培養方面存在的普遍性問題,基于此提出當前電網企業進行核心人才培養的主要做法,并對培訓實踐作出總結,以期為企業組織管理與人才管理提供一定的理論參考。
[關鍵詞] 電網企業 管理梯隊 人才培訓 核心人才管理
中圖分類號:F243 文獻標志碼:A
“十三五”時期是國網江蘇省電力有限公司(以下簡稱“江蘇公司”)全面建成“一強三優”現代企業、基本建成“兩個一流”的戰略發展期。公司發展的新形勢、新任務對員工隊伍建設,尤其是核心人才隊伍建設提出了更高要求。如何提升核心人才培訓的效率效益,切實提高培訓的針對性和有效性,成為了關乎企業發展的重大議題。
一、核心人才培養存在的問題
目前核心人才培訓還存在一些不足:一是培訓缺乏系統的頂層設計,存在培訓體系不完整、培訓資源分散、培訓管理不統一等問題;二是培訓內容的針對性不強,培訓形式比較單一、課程內容與實踐應用有差距;三是培訓成果轉化不夠,沒有開展培訓后人員能力評價、沒有建立培訓后成長跟蹤機制等。
江蘇公司堅持問題導向,以“實踐性、效益性、前瞻性”為原則,開展管理人員梯隊核心人才培訓體系頂層設計,突出分層分類、差別施教和全過程管理,以新思路、新方法、新模式創新開展核心人才培養工作,為公司發展提供智力支撐和人才保障。
二、核心人才培養的主要做法
(一)對接公司戰略,推進集約式管理模式
1.以需求調研為基礎,盤點核心人才培訓現狀。為全面掌握各類核心人才的能力現狀和培訓需求,進一步提高培訓工作的針對性和有效性,江蘇公司面向管理梯隊核心人才開展了“全方位、多角度”的培訓需求調研,主要采取文獻調研、問卷調研、訪談調研等方式,針對培訓需求的企業外部環境、企業內部環境、企業發展戰略、績效差距因素、人力資源政策、個人發展期望六大主要因素進行調研分析,科學真實地反映核心人才的培訓現狀和培訓需求。
2.以持續發展為原則,擬定核心人才培訓規劃。立足公司核心人才能力要求和現狀,緊扣公司“十三五”發展需要,以集約管控、資源統籌為原則,頂層設計制訂2016—2020五年管理梯隊核心人才培訓目標與規劃: 2016—2017年:基礎階段,重點在培,完善勝任;2018—2019年:攀升階段,重點在研,強化突破;2020年:成效階段,重在實踐,創新引領。
(二)圍繞現實需要,實現精益化資源配置
1.差別設計,構建遞進式課程體系?;谏鲜瞿芰λ刭|模型和核心人才培養規劃,以提升培訓針對性為目標,分層明確培訓需求,按照“管專業、帶隊伍、謀發展”的遞進關系,整合資源為各級培訓匹配相應資源,構建遞進式課程體系。(如圖1)
2.整合資源,定制標準化培訓課程。為統籌培訓資源開發,優化培訓資源配置,江蘇公司基于各類核心人才業務發展和人才發展需求,整合分布不同地方的課程規范、課件內容、案例、題庫、開發人員等資源,制定了核心人才課程開發計劃。
(三)突出差別施教,開發階梯式培訓項目
1.以“善悟道”為導向,開發處級干部研討班。以“善悟道”為導向,結合公司發展規劃與年度重點工作、制訂2016—2020公司處級干部培訓計劃,2016—2017重在創新悟道,以2017年為例,主要從政治素養、體制改革、業務創新、綜合素養四個方面實施培訓。
2.以“能悟道”為導向,開發處級后備提升班。處級后備班以“能悟道”為導向,遵循成人學習“721”規律,采用培訓、研修、實踐相結合的構建方式,結合5類12種學習技術的應用,以政治素質、管理素質、經營素質三大模塊為主要內容組織實施培訓。
3.以“善明法”為導向,開發科級干部發展班。結合新任科級干部能力素質特點和組織需求,圍繞新任科級干部“帶隊伍”能力提升,策劃“帶隊之位、帶隊之法、帶隊之度”三維能力提升路徑,采用二元制培訓思路,輔以互動教學、案例分析、問題研討、情景演繹等教學形式,保障培訓效果。
4.以“能明法”為導向,開發科級后備進階班。根據科級后備人員將面臨“從技術走向管理”的要求,聚焦于場景能力與角色能力的有效結合,通過一系列模塊化的課程與多樣化的學習體驗方式,旨在提升學員黨性和全局觀視野,學習并了解公司內部具體業務的管理制度和流程,掌握三大模塊的八項管理技能,掌握基本管理技能的使用情境及方法,提升溝通、橫向交流協作等方面的能力,為公司發展儲備優秀人才。
5.以“善修術”為導向,開發一線骨干基礎班。以年輕骨干為培訓對象,搭建專業技術型骨干向復合管理者角色轉型的集中培訓載體。緊密圍繞公司戰略目標,秉承“增活力、控人耗、調結構、提素質”的指導思想,在形式上創新拓展,在內容上緊扣實踐,在過程中貫穿測評,在師資上優選實踐與理論相結合的資深講師。通過情境能力與角色能力的提升,賦能骨干,為學員充電。
三、核心人才培養的實踐效果
通過開展上述工作,江蘇公司核心人才培養工作取得了顯著的成效。一是實現了培訓資源優化配置,培訓成效顯著提升。通過頂層設計構建核心人才培訓體系,增強了管理人員培訓工作的統籌性和集約高效,極大優化了培訓資源配置,提高了培訓內容針對性和培訓形式多樣性,并建立了管理梯隊核心人才常態化培養機制,形成了多層次、多渠道、大規模、重實效的核心人才培養格局。二是實現了培評用有機結合,干部隊伍建設不斷強化。本培訓體系,拉長了培訓鏈條,改善了干部隊伍建設培、評、用缺乏系統設計的弊端,使培訓工作貫穿了干部隊伍建設的評價考核、選拔任用等過程。三是實現了個人能力長足進步,促進企業發展持續領跑。通過構建管理梯隊核心人才培訓體系,有效促進了管理梯隊核心人才的個人能力提升和職業發展。在核心人才個人能力提升同時,也促進了組織的發展。