檔案情感價值研究

文 / 李晶偉

后現代社會，隨著工具理性主義對主體情感剝削與壓迫的加劇，學者們逐漸承認檔案對主體具有情感價值，檔案情感價值逐漸凸顯。美國檔案學者馬里卡·西法爾（Marika Cifor）認為，應將情感理論引入到檔案話語，探索檔案情感在促進社會公平正義中的作用。[1]加拿大檔案學者伊馮·勒梅（Yvon Lemay）認為，在藝術開發過程中檔案不僅是證據的源泉，也是情感的來源，檔案在隱藏層面具有情感價值。[2]我國檔案學者丁海斌認為，檔案寄托著人類的情感，檔案的情感價值可分為檔案利用者的期待性情感和檔案參觀者的感受性情感。[3]王玉玨等認為，檔案不僅僅有“證明”“見證”和“提供信息”的能力，同時有引發“情感共鳴”的能力。[4]現有研究主要從宏觀層面對情感理念的實踐意義進行闡釋與介紹，缺少對檔案情感價值的微觀理論闡釋。什么是檔案情感價值，檔案與情感之間存在怎樣關系，檔案情感價值的社會功能與帶來啟示又是什么等等，成為筆者探討的問題。

一、檔案情感價值的內涵

情感絕不只是對個體的一種心理表現，而更多的是作為一種突破個人的關系存在，是文化社會化以及參與社會結構所導致的條件化的結果，是人類行動和人類經驗的重要組成。[5]情感是人類主體與外在文化、社會結構相互作用而產生的創造人類主體與世界之間體驗感受性的行動力量。檔案情感價值含義并不是“情感+檔案價值”的簡單組合，而是檔案與情感關系的真實反映。檔案與情感之間存在觸發和建構關系。觸發關系是指，檔案作為觸發主體情感的因素之一，具有觸發主體情感功能。檔案是人類記憶的載體，固化在檔案中的記憶本來處于休眠狀態，當主體看到一份檔案在外在文化情境影響之下，便能點燃情感之火的“磷片”，進而觸發主體系列的情感。建構關系是檔案在建構主體情感世界中的作用，是構建主體情感世界必不可少的要素。根據檔案與情感之間關系，可將檔案理解為：檔案在很大程度上是跨越時空的界限，創造、記錄、維護、協調與人、意識形態、制度和世界之間關系的原始記錄，是人類主體與外在世界形成情感關聯力量的真實記錄，在觸發主體情感、建構主體情感世界中意義重大。

檔案情感價值的內涵應融入檔案價值與情感的深刻內涵。張斌認為，檔案價值是檔案這一客體對從事社會實踐活動的主體所具有的憑證和參考意義。[6]丁海斌將檔案根本價值定義為“事實性經驗價值”，即檔案通過為人們提供一種原始符號記錄經驗性事實而獲得經驗價值，提供一種了解和追溯歷史事實的特殊意義。[7]筆者認為，檔案情感價值是指檔案對社會實踐活動中的主體所具有的情感價值，即檔案作為承載人類記憶的原始記錄事實經驗，當人們在社會實踐活動中接觸檔案時，受社會文化情境的影響而獲得的主觀體驗感受、情感共鳴、情感力量等。簡單來說，檔案情感價值是客體檔案事實經驗之主體心理體驗功能，是檔案作為人們感覺對象的價值。當檔案主體在社會文化情境的影響下接觸原始記錄事實經驗時，事實經驗與主體情感產生某種心理上的聯系，觸發主體情感，進而產生建構主體情感世界的情感力量。

二、檔案情感價值與檔案其他價值的區別

檔案憑借原始記錄本質屬性，一方面發揮憑證參考的證據價值，但另一方面在構建集體記憶、社會記憶過程中發揮著記憶價值。檔案情感價值與檔案證據價值、記憶價值有何區別呢？

（一）檔案情感價值與證據價值

就相同點來說，兩者都是一種價值關系范疇，都涉及檔案主體、客體、社會實踐；兩者都根源于原始記錄性所塑造的事實經驗，都是檔案基本價值形態之一。兩者也有明顯的不同點，檔案證據價值強調檔案的客觀中立與可信度，肯定檔案工具屬性，認為檔案是維系信用社會正常運行的基本工具；而檔案情感價值則強調檔案的人文性，認為檔案情感價值是檔案客體之于檔案主體的心理感受體驗，維系著真實性情感世界。與憑證參考價值不同的是，檔案情感價值著重肯定檔案對主體的人文情感，這種人文情感具有強烈的社會行動價值趨向。此外，檔案憑證參考價值主體主要面向檔案形成者，而檔案情感價值主體具有多元性，在檔案運行管理過程中不同檔案主體不斷被傾注情感，形成復雜的檔案主體情感關系網絡。

（二）檔案情感價值與記憶價值

檔案記憶觀認為，記憶是檔案的一種屬性，檔案是構成社會記憶不可或缺的一種載體、工具、要素。目前檔案界并沒有“檔案記憶價值”的說法，事實上檔案在發揮構建社會記憶時的作用即是檔案的記憶價值。檔案情感價值與檔案記憶價值都超越了檔案證據價值的傳統認知，從更加人文化的角度承認檔案是主體與外在社會互動的產物，不可避免地具有人文主體情感，既是構建人類社會記憶的重要載體媒介，也是構建人類情感世界的重要載體媒介。檔案情感價值與檔案記憶價值是兩種不同維度的檔案價值形態，二者具有雙向互動的關系。

三、檔案情感價值的社會功能

檔案情感價值的社會功能實際上是由檔案本身所具有的特性所引發對檔案主體的社會情感功能。檔案最根本特性是原始記錄本質屬性。這決定了檔案主體在接觸檔案時，會觸發對檔案客體的信服與認同，進而觸發主體較為真實的情感，具有守望真實性情感世界的社會功能。檔案作為文化遺產大家族中的重要組成部分，勢必也會攜帶文化遺產持續性與協調性的兩項社會功能的基因，發揮著傳承民族集體情感記憶、協調檔案主體情感網絡關系的社會功能。

（一）守望真實性情感世界

后現代語境使人們充滿質疑與批判語境，而檔案情感價值根源于社會實踐價值實體。其最本質的特征是原始記錄性所決定的經驗事實，會觸發主體理智性、道德性情感價值，具有以真求真、懲惡揚善、守望真實性情感世界功能。近年來，日本右翼勢力一再發表否認南京大屠殺的丑惡行徑，甚至修改教科書。這是日本右翼勢力顛倒黑白、擾亂人們真實情感世界的卑劣行徑。長此以往，在日本大眾傳媒影響下長大的新一代，將會獲得虛假性情感認同。而檔案為還原歷史、守望捍衛真實性情感世界能夠提供最有效的工具。比如2015年10月9日“南京大屠殺檔案”被正式列入“世界記憶名錄”，產生了廣泛的社會反響。

（二）傳承民族集體情感記憶

情感往往是一個民族、一個國家最深沉、最持久、最有特色、最有活力與靈性的部分。一個民族的情感深植于民族文化、習俗、道德、禮儀、信仰之中，在這背后是深受民族成員認可的以一貫之的價值觀念。檔案是民族集體記憶重要的載體，背后承載著民族成員深厚的情感，記錄著民族文明的發展脈絡，維系著民族的情感記憶。2003年入選世界記憶名錄的納西東巴古籍文獻不僅以檔案的形式維系著納西族社會的正常運轉，更承載了納西族人民對大自然、神靈、社會共同的情感體驗。

（三）建構和諧有序的檔案主體情感網絡關系

由于檔案主體所處社會結構、社會位置的不同，他們各自擁有的話語權是不同的。檔案工作者、被檔案記錄的對象、檔案形成者、檔案利用者以及更大社群之間存在著情感網絡責任關系，其中檔案工作者處于關鍵節點。如果檔案工作者沒有處理好各檔案主體之間情感關系，則會引發情感沖突，加劇各檔案主體之間的對立與矛盾。而檔案情感價值為我們協調處理各檔案主體之間的情感網絡責任關系提供分析工具，助力建構和諧有序的檔案主體情感網絡關系。首先，檔案工作者在收集整理檔案時，會與檔案形成者產生情感紐帶，檔案情感價值要求檔案工作者站在文件生成者的立場考慮問題，體會彼此之間的差異與聯系。其次，檔案工作者與被檔案記錄的對象之間存在情感網絡責任關系。被檔案記錄對象是指檔案內容記錄的檔案主體，檔案工作者在進行檔案價值鑒定時，要考慮被檔案記錄的對象的合法權利，從他們的角度做出價值鑒定。再次，檔案工作者與檔案利用者存在著深刻的情感聯系，這要求檔案工作者不能單純機械地提供檔案服務，需要從檔案利用者立場出發，為用戶制定貼心的制度、簡易的程序和人性化的服務。最后，檔案工作者與社群之間存在情感網絡責任關系。當一個社群全宗沒有被收集，他們的權利將面臨著被忽視而造成“符號滅絕”。

四、檔案情感價值的啟示

檔案情感價值不僅是一種客觀存在的社會事實，更是一種社會行動，具有強烈的現實指向。檔案情感價值研究必須立足于檔案工作中的檔案情感現象、情感問題，以不同檔案主體實實在在的情感體驗來揭示檔案對主體所具有的情感價值，使檔案情感價值的社會功能在檔案工作中得到充分發揮。

（一）傾注人文情感關懷，優化檔案工作業務環節

檔案對主體所具有的情感價值落實到檔案工作實踐，就是以制度化的方式在檔案收集、鑒定、利用等檔案業務流程中，傾注人文情感關懷，設計合法、合規、合理的人性化制度，優化檔案工作業務環節，促進檔案情感價值的實現。在檔案收集階段，制度設計應關注不同群體的情感需求，保存不同群體的情感記憶，適當擴大檔案收集范圍。在檔案鑒定階段，檔案情感價值應成為檔案價值鑒定不可或缺的衡量標準和考量因素。檔案價值鑒定研究應引入檔案情感價值，仔細分析每份檔案記錄本身與形成者、被記錄對象、利用者、更大的社群與權力制度之間的情感關系，充分尊重不同社群檔案背后對主體所具有的情感價值，在社會正義范式內重新詮釋和擴大情感價值鑒定理論的核心維度，從而更好地反映并滿足各種社群檔案情感需求。在檔案開發利用階段，應從制度上引導檔案工作者自覺提供個性化、人性化的利用服務，挖掘利用者潛藏情感需求，提供社會化檔案成果。近年來許多檔案機構充分利用“兩微一端”媒介，提供檔案在線利用預約服務，簡化利用程序，并以生動活潑的頁面設計讓檔案利用者享受到較好的情感體驗，這是對檔案情感價值自覺應用的體現。

（二）開發檔案情感價值，滿足社會公眾情感需求

檔案情感價值的提出，能夠為檔案工作者開發檔案情感價值、創新檔案工作形式、拓展檔案工作空間提供很好的思維路徑與實踐工具。第一，檔案工作者要意識到檔案與社會之間存在廣泛的情感聯系。檔案工作者不僅身處檔案主體情感關系網，也在幫助個體、集體、社會、國家構建記憶時，喚起公眾的積極參與和情感共鳴。檔案工作者應自覺把握檔案情感價值特點，明確其觸發路徑，樹立超前服務意識，多渠道、多形式地開發檔案資源，提供“主動、熱情、及時、準確”的優質服務，滿足公眾的情感需求。第二，檔案工作者應開發檔案情感價值，創新檔案服務形式。近年來檔案部門涌現許多檔案文化創意產品，提取檔案蘊含的文化內涵，采用新穎活潑的文化符號或敘事方式，切合公眾的心理狀態，滿足公眾的情感需求，產生較好的社會效益。第三，檔案工作者應樹立創新思維，善于創造“浸入式”的社會文化情境。以2017年8月14日在中國內地上映的紀錄片《二十二》為例，盡管影片只是客觀地敘述二十二位老人的生活現狀，全程并無歷史畫面，但這部具有口述檔案性質的影片卻成為中國首部票房過億的紀錄片，引起公眾強烈的情感共鳴與思考。這是拍攝者善于借助影片敘述方式為口述檔案創建“浸入式”社會文化情境的結果。

（三）立足于檔案工作者，建構和諧有序的檔案主體情感網絡關系

檔案情感價值對檔案工作者的啟示在于，提升不同檔案主體的思想意識，使其認識到檔案涉及不同主體情感網絡責任關系，倡導彼此尊重的情感心理觀，培育以檔案工作者為核心的和諧有序的檔案主體情感網絡。具體而言，我們應采取相關宣傳措施充分調動檔案工作者的情感積極性，形成以檔案工作者為核心的檔案形成者、檔案被記錄的對象、檔案社群彼此相互尊重、相互負責的情感網絡。

（四）推進程序透明，尋求檔案情感“價值中立”與“價值關聯”的平衡

“價值中立”與“價值關聯”是社會科學研究中經典二元困境之一。檔案作為客觀存在的真實性原始記錄，其根本價值是事實性經驗，是具有較高信服力的記錄載體。社會對檔案最根本的需求是期望其保持客觀中立，為人類社會提供最真實的憑證參考依據。而由于情感本身的復雜性和不確定性，將情感引入檔案領域，承認檔案情感價值，是否會削弱檔案及檔案職業的公信力，是否會消釋檔案工作者求真存實的價值追求呢？筆者認為，承認檔案對主體所具有的情感價值絕不是對檔案真實客觀性的否定，維護歷史原貌、求真存實依然是檔案工作的核心理念和檔案工作者矢志不渝的價值追求。檔案工作者在發揮檔案情感價值時要確保程序客觀、中立、透明，在承認檔案情感價值的同時保證程序客觀、中立、透明也就實現了兩者的平衡。一方面，在思想觀念上，運用檔案情感價值要自覺接受整個檔案共同體的監督與評價，確保檔案情感價值在可接受的適當領域內進行運用，不能盲目夸大，造成情感失范，加劇檔案價值新舊理論之間的矛盾與對立。另一方面，以制度、規范形式確保檔案情感價值被應用時的透明公開。實現檔案情感價值，要求在檔案形成、收集、管理、利用等各環節，自覺將檔案對主體所具有的情感價值以制度、規范形式呈現固化下來，并記錄檔案情感價值實現的全過程。

總之，將情感引入到檔案價值研究范疇，闡釋檔案情感價值內涵、社會功能與啟示，是筆者期望取得突破之處。檔案情感價值的提出，在理論上促進檔案價值、檔案記憶觀、社群檔案、檔案與身份認同等研究熱點的融合，為檔案學基礎理論研究注入新活力。檔案情感價值的提出，在實踐上可為檔案工作者注入一種“檔案學的想象力”，為檔案工作者注入一種視角轉換能力，賦予檔案工作者體會“共情”的可能性，實現檔案不同主體自身視角與其他檔案主體及社會視角的轉換，有助于處理好不同檔案主體之間、檔案主體與社會之間的情感關系，形成和諧有序的檔案主體情感網絡。檔案情感價值可以賦予檔案工作者崇高的使命感與榮耀感，激勵檔案工作者自覺成為主體精神家園的關懷者和守護者、主體真實情感世界的維護者和捍衛者，優化檔案工作業務環節，開發檔案情感價值，滿足社會公眾的情感需求。當然，關于檔案情感價值運行機制等相關問題筆者并未探討，為后續研究提供探索性空間。