新媒體時代中醫藥古籍數字化中知識遮蔽現象的解決

文 / 陳素美

古籍數字化是古籍資源再生性保護的一種重要方式，也是當前古籍保護工作的一個重要方向。中醫藥古籍是傳承和創新中醫事業的基礎。做好中醫藥古籍的數字化工作，生產出高質量古籍數字化產品，將為中醫藥事業的發展提供豐富的文獻信息和知識資源。

古籍數字化資源在實現文化工作者古籍“化身千百，澤被天下”夙愿的同時，也伴隨著由各種因素造成的未被數字化、古籍數字化產品檢索質量較低、相關背景知識缺乏等“知識遮蔽”現象。為了使古籍數字化發揮最大的優勢，使古籍數字化產品的用戶最大化利用古籍資源，有必要化解中醫藥古籍數字化過程中的知識遮蔽。

目前，新媒體憑借傳播快、關聯廣、易使用的技術優勢，滲透到社會生活的方方面面，成為社會生活不可或缺的部分。在中醫藥古籍數字化產品開發和推廣中必須應用新媒體，以解決中醫藥古籍數字化的知識遮蔽。

一、中醫藥古籍數字化中知識遮蔽現狀

（一）現有的中醫藥古籍數字化產品

中醫藥是我國獨具特色的衛生資源，中醫藥古籍承載著中醫藥學數千年來積累的豐富理論知識和臨床經驗，具有學術價值和歷史文化價值。對中醫藥古籍既要有效保護，又要積極傳播，更要充分利用；既要保持優良傳統，又要適應信息時代的發展潮流。中醫藥古籍數字化是解決上述問題的有效方法，也是保存、整理和利用中醫藥古籍的必然趨勢。[1]

目前使用較多的中醫藥古籍數字化產品有：書同文中醫中藥古籍大系、漢籍數字圖書館、大成老舊刊全文數據庫、雕龍專輯庫.醫家庫、中醫藥文獻庫等。隨著國家對中醫藥發展的重視和社會對中醫藥文化興趣的提高，必定會有越來越多中醫藥古籍數字化產品的出現。

（二）中醫藥古籍數字化面臨的知識遮蔽問題

1.知識遮蔽概念。當代學者呂乃基借用海德格爾技術哲學中“遮蔽”與“去蔽”的重要概念，提出知識因未被選擇而遮蔽，也因被選擇而遮蔽；相對而言，后者尤為復雜。“技術在對一部分知識進行篩選和固化時，使另一部分知識淡化、邊緣化，或者說被遮蔽”，“在一部分知識被選擇、集成之時，另一部分知識即被舍棄，乃至被遺忘”[2]。 由此可知，知識遮蔽主要是人為造成，是知識生產過程中必然產生的現象。為了傳承中華文化，我們必須解決各種知識遮蔽現象。

2.中醫藥古籍數字化中的知識遮蔽現象。其一，中醫藥古籍是浩瀚中華古籍的一部分，中醫藥知識的產生、發展和傳承與中國傳統文化密不可分。中醫藥古籍既有專著，又有大量信息和知識分散于大型叢書、類書和個人著作。這是由于未入選數字化名單而造成知識遮蔽的主要原因之一。其二，漢文古籍形成和流傳過程中存在的一字多義、古今異義、繁簡轉換等問題在中醫藥古籍同樣存在。這必然造成數字化產品在標引和檢索方面的多重困難，進而在用戶使用過程中產生或好或壞的體驗。故而，為了做好中醫藥傳統文化的傳承和發展，振興中醫藥、為人民健康保駕護航，必須解決好中醫藥傳統文化傳播過程中由于各種原因造成的用戶對中醫藥知識的理解錯誤。此外，一詞多義等因素的影響也會因用戶的知識儲備、信息素養等自身素質高低而有所不同。在古籍數字化產品使用過程中會不可避免地產生各種各樣的檢索不全、檢索質量不高等知識遮蔽現象。其三，古籍數字化產品尤其是中醫藥古籍數字化產品的開發往往需要前期大量資金、技術投入，這使最終的數字化產品價格往往居高不下。高企的價格既給高校、研究院所等機構造成了巨大經濟壓力，又將大批經濟實力不足的用戶阻擋在門外。

二、利用新媒體解決中醫藥古籍數字化中知識遮蔽現象

（一）解決中醫藥古籍數字化開發中的知識遮蔽

因選擇標準而造成知識遮蔽，古已有之。在古籍數字化的過程中，由于加工者目的不同，必然在篩選數字化對象的時候有所側重；同時中國古籍卷帙浩繁，不同古籍受眾范圍差異巨大，數字化產品的利用率和盈利性會促使數字化生產者選擇熱門古籍，讀者群較少的古籍就會失去數字化的優先權，未被數字化的古籍知識就無法在相應的數據庫中被檢索，這部分知識因此被遮蔽。

在這個問題上，新媒體已經有了解決辦法。以“傳古樓”為例，這個剛開始僅僅由兩個熱愛古籍的人通過豆瓣網組成的民間出版品牌，在經過了7年的發展后，已經出版了11種獨有的影印古籍。其主要經驗是，通過網絡集合志同道合的人，利用豆瓣小組匯集同道；利用“話題”的“回應”來了解大眾的意見和建議。[3]中醫藥古籍的數字化可以借鑒傳古樓的經驗。

（二）解決中醫藥古籍數字化產品使用中的知識遮蔽

眾所周知，數字化產品具有容量巨大、檢索方便的特性。用戶在使用數字化產品時，為了達到較好的使用效果，自身要具備相當程度的計算機使用技能和文獻信息檢索素養。

1.在線咨詢解決即時問題。與當代資源數據庫相比較，數字化古籍數據庫目前只能固定檢索海量數據，不能智能化檢索和生成新的數據。因此，在數字化古籍檢索中，我們無法采用詞語相近性與相關性特點進行智能擴展檢索。由于古籍文獻的特殊化，在普通數據庫中出現的標簽云等提示性的擴展檢索，并不能實現檢索詞的智能限定和擴展，進一步提高檢全率。[4]

一些應該同時檢出的異體字，程序卻視為不同的字而不能檢出。有些關鍵詞明明在所收文獻中存在，通過數據庫所提供的瀏覽功能也可以看到，可是通過檢索程序進行搜索就是檢索不出來。[5]出現這些現象的時候，用戶需要善加利用數據庫商所提供的各種在線幫助。比如，CNKI中國知網提供了新浪微博客服和騰訊微博客服、在線咨詢和郵件咨詢；萬方數據提供了電話客服、在線客服等。目前數據庫商幾乎都有微信公眾號、郵件咨詢、在線咨詢等眾多的幫助形式，因此只要用戶利用好這些交互性強的新媒體工具，就能很好地解決使用過程中所遇到問題，化解知識遮蔽。

2.用戶需求導向解決產品適應性問題。古籍數字化作為再生性保護的一種方式，在保留古籍原貌、文本內容方面發揮著重要作用。古籍數字化產品用戶除高水平專業學者之外，還有高校學生、古籍相關專業愛好者、古籍相關從業人員等。由于用戶的專業素養有差別，在使用同樣的古籍數字化產品時會產生不同的問題。

古籍數字化屬于古籍整理和學術研究范疇，涉及版本、標點、校讎等一系列學問。技術是形式，內容才是本質和核心。只有熟悉古籍內容的專家學者才有能力決定古籍數字化的基本思路和總體構架。因此，古籍數字化必須以相關領域的學者即內容專家為主導，由他們來決定數字化的內容、標引的深度、相關檢索工具的配置等。[6]

在這個時間、知識碎片化的時代，為傳承文化而開發的中醫藥古籍數字化產品在開發目的和開發過程方面也要適應社會變化，要以用戶需求為導向，方便用戶及時獲取和使用；在開發過程中，當前模塊化的開發方式既能方便產品的改造，又能將用戶參與融入到開發流程的每個環節。只有以專業的中醫藥專家為主導，以數字化技術力量為支撐，以用戶體驗和意見為導向，才能使專業質量高、用戶滿意的中醫藥古籍數字化產品的開發成為現實。

3.多種技術結合解決綜合問題。隨著網絡搜索引擎在自然語言檢索方面的深入發展，在學習和創造過程中，通過直接檢索的知識發現方式與傳統方式大相徑庭。傳統的在占有大量信息基礎上發現知識、進行創造的方式已經被快速響應的數據庫檢索取代。然而直接檢索速度快的優勢并不能掩蓋隱形知識和相關知識被忽略的缺點。

古籍數字化產品目前主要采用文字、圖片和圖文結合三種類型，這些內容只是二維顯示。在閱覽過程中能吸收多少知識，完全取決于讀者的專業素養。對專業素養不夠的讀者而言，哪些知識點需要深入了解，哪些知識點有更深層次的寓意，并不是一目了然。如果閱讀的同時能有專家實時指引，那么學習將收到事半功倍的效果。

《韓熙載夜宴圖》是南唐畫家顧閎中的繪畫作品，描繪的是官員韓熙載家宴載歌載舞的場面。以故宮的App為例，這張圖在 App 里不是被分割成一張張的小圖，而是呈現出一張完整的長卷，可分為總覽層、鑒賞層和近距離觀看三種模式。人們在觀看過程中可以點擊解說，畫面中會出現示意講解內容的虛線。點擊畫面中的人物也會出現人物介紹，并伴有真人動態和配樂，栩栩如生。這些優秀的App將獨自一人的觀賞過程變成了視覺、聽覺的盛宴，伴隨著背景知識的解讀，一個人如同在接受一堂與老師面對面的藝術課程。人對物的單向溝通過程變成了一對多的多重交流，欣賞藝術品不再枯燥乏味；藝術品向民眾推廣也不再困難重重。這樣，一個人不受空間、時間制約，就可以通過網絡訪問全球的博物館、圖書館，通過App來學習各種知識。

三、總結

綜上所述，古籍數字化及其產品使用過程中造成知識遮蔽的因素大致分為三類。第一，古籍數字化的目的是對古籍進行再生性保護，使古籍原貌和古籍承載的信息流傳下去。如果因為選擇標準問題而造成古籍湮沒，就會出現知識遮蔽，必須解決。第二，古籍數字化產品必須有用戶使用才能完成傳承、傳播知識的使命，因此使用過程中產生知識遮蔽，無論是由于用戶的信息素養低還是由于數字化產品設計不足，都說明在古籍數字化之后還有很多事情需要去做，如培養用戶信息素養、提升產品交互友好性、建設更加友好的古籍數字化產品等。第三，古籍數字化在傳承知識的同時，已經越來越融入知識經濟時代的內容生產范疇。用戶學術水平和文化的差異將越來越大，這就要求古籍數字化生產者在數字化之前根據市場需求對產品做出更加細致的規劃，兼顧實用性和使命感。

整個數字化過程必須以中醫藥相關領域的學者(中醫藥教學、科研、臨床及文獻研究專家)即內容專家為主導，因為他們不僅對古籍內容整理最有發言權，而且是古籍數字化產品的重點用戶。這個過程主要由內容專家來決定數字化的內容、標引的深度、相關檢索工具的配置等；需要認真聽取圖書情報信息專家意見，并與數字化技術專家深入溝通。上述三類專家充分交流，反復論證，最終形成實施技術方案。[7]