樊 勇
(鐘山職業技術學院,江蘇 南京 210049)
多數民辦高校學生公寓管理人員采用臨時聘用或對外向物業公司承包,往往這部分人員年齡偏大,工資偏低,文化程度不高,缺乏現代思想政治教育與管理經驗。在管理中,管理人員只會根據規章制度機械性的管理學生,只能起到“值班員”和“保潔員”的作用,與大學生之間缺少溝通和交流,不能真正融入大學生群體,更無法運用科學的方法去教育并引導大學生認識和分析問題,從而限制了大學生的思想發展,不利于學生成長。
思想政治輔導員擔負著對大學生德育教育的職責,是大學生思想政治教育的責任主體。然而,隨著各種工作矛盾的集中,以及大學生各種新問題的出現,以至于輔導員工作職責不斷拓展,各種職責外的工作越來越多,導致輔導員每日基本上忙于日常事務處理,工作重心出現偏離,無法靜下心來集中開展大學生的思想政治教育工作,更不用說在學生公寓開展思想政治教育工作。
學生公寓管理制度是公寓管理的基礎和管理工作實施的依據,完善的管理制度有利于學生的健康成長,更有利于學校的長遠發展。首先在公寓內成立學生公寓管理委員會或學生公寓團工委等學生組織,協助公寓管理員負責日常管理工作,并對學生建檔立卡。其次,完善學生干部隊伍選拔、監督機制,嚴格把握標準,選拔出品質好、能力強、愿意為廣大同學服務的學生擔任學生干部。再次,運用科學化、規范化手段提高管理服務質量。確保學生公寓管理的經費到位,專款專用,搞好公寓文化建設。最后,對公寓學生干部設立相應激勵機制,在評優評獎中優先推薦,鼓勵更多的學生主動參與公寓工作的熱情。
在工作中,要對選拔出來的學生干部在思想素質、學習生活、業務能力、心理健康等方面進行全方位培訓。根據工作實際,采取集中培訓和個人學習相結合、長期和短期相結合、校內資源和校外資源相結合等多種途徑對學生干部進行科學培訓。一是加強管理方法、管理藝術和典型案例的學習和分析;二是注重學生干部心理健康的培養,增強抗壓、抗委屈能力;三是強化學生干部語言表達能力的訓練,具備較強的說理和教育管理能力。
作為學生干部要做好學生公寓管理部門和學生之間的溝通,一是做到上情下達,促進老師和同學之間的聯系;二是加強公寓區內不同專業學生之間的聯系與交流;三是積極在公寓區內開展各種生動有趣、健康有益的活動,創建有利于學生成長成才的公寓環境;四是遵循和貫徹黨的教育方針,協助學校創造安定團結的政治局面,創造良好的生活學習環境。此外,學生干部要在日常的學習、生活中發揮好模范帶頭作用,樹立良好的學生干部形象。
在公寓內設置值班室,作為會議和活動等交流的固定場所。利用網絡平臺組建QQ、微博、微信群,從思想教育、安全秩序、文化衛生、活動開展、報修維修、通知公告等多方面入手,提高工作效率。建立、健全以公寓管理站站長為學生公寓第一責任人的三級安全網絡體系,切實加強公寓區安全秩序、衛生檢查和宿舍文化的構建工作。發揮新媒體功能,開展“請進來 走出去”,擴大對外交流,借鑒先進經驗,加強與其他高校公寓學生干部隊伍的學習交流活動。
考評機制是衡量學生干部工作成效的重要手段,公寓管理部門要制定公平、完善的考評體系,以形成良性的內部競爭機制,提高學生干部隊伍整體的服務熱情,促進學生干部全面發展。可以采取自評、互評和他評相結合的方式對學生干部進行考評。一是學生干部進行年終述職和自評,促使他們學會不斷自我總結和發現問題的能力;二是學生干部之間進行互評,積極開展批評和自我批評;三是通過收集老師和普通學生意見進行綜合評價??荚u結果納入到學生評優評獎、推優入黨體系,作為必備條件之一。
“退休”學生干部和干事是指因為升學、畢業和工作等原因,自然離開學生干部隊伍的學生,以及未能競聘成為新一屆學生干部的干事成員。一是可以成立“學生公寓工作咨詢委員會”,吸收“退休”學生干部和干事加入,主要為學生公寓工作提供建議,監督學生公寓現役學生干部成員行為,提出改進意見。二是可以組織“退休”的學生干部和干事在新生入校后,進入各班進行言傳身教,宣傳學生公寓區各項規章制度和文化活動等。三是可以聘請這部分“退休”學生干部和干事開展一幫一活動,對接重點、難點宿舍,進行有效幫扶工作。
總之,高校公寓學生干部隊伍是公寓管理工作中重要的一支隊伍,要保障這支隊伍充滿激昂的戰斗力和高效的工作效率,就要勇于創新,開拓思路,積極探究管理公寓學生干部隊伍的新途徑與方法。只有這樣才能推進高校內涵建設,提升教育質量,真正體現高校學生公寓管理、服務和育人功能,為努力實現中國夢夯實基礎。
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