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黨的十九大報告指出:“社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現,凝結著全體人民共同的價值追求。要以培養擔當民族復興大任的時代新人為著眼點,強化教育引導、實踐養成、制度保障,發揮社會主義核心價值觀對國民教育、精神文明創建、精神文化產品創作生產傳播的引領作用,把社會主義核心價值觀融入社會發展各方面,轉化為人們的情感認同和行為習慣。”[1](P42)為促使人民群眾將社會主義核心價值觀內化于心、外化于行、固化于性,成為“日用而不覺”的價值準則,采取多種途徑使社會主義核心價值觀與人民群眾的情感達到契合,實現共鳴,形成情感認同,就成為需要著力加以解決的關鍵問題。
明確界定社會主義核心價值觀情感認同的內涵,首先需要對認同、情感、情感認同的內涵進行界定和分析。認同(identity)一詞源于拉丁文詞根idem,一般譯作“身份”、“同一性”等。在西方,“認同”概念最早由弗洛伊德提出。他把認同“看做是一個心理過程,是個人向另一個人或團體的價值、規范與面貌去模仿、內化并形成自己的行為模式的過程,認同是個體與他人有情感聯系的原初形式。”[2](P12)隨后,認同一詞被逐漸應用于諸多學科領域。在心理學領域,認同一般是指個體在態度、思想、情感、行為上對他人或群體的體認和模仿,并與之同化的過程,即“一個人將其他個人或群體的行為方式、態度觀念、價值標準等,經由模仿、內化,而使其本人與他人或群體趨于一致的心理歷程”。[3](P122)在社會學領域,認同往往指向社會個體或群體對社會現象所形成的共識性看法,具體包含兩個層面:“一是個體層面,即個人對自我的社會角色或身份的理性確認,通過回答‘我是誰’、‘我的歸宿在哪里’,顯現出自身的特殊性、差異性和同一性,它是個人社會行為的持久動力。二是社會層面,即社會共同體成員對一定信仰和情感的共有和分享,它是維系社會共同體的內在凝聚力。”[4](P137)從上述觀點可知,認同內在地包含兩個層面的含義:一是對與自己相接近的對象的親近、接近、認可;二是以所認可的對象為榜樣去仿效學習,使自身與對象在思想、心理、情感、行為等方面趨于一致。正如哈貝馬斯所言:“認同歸于相互理解、共享知識、彼此信任、兩相符合的主體之間的相互依存。認同以對可理解性、真理性、正當性、真誠性這些相應的有效性要求的認可為基礎。”[5](P3)
情感是指“人對客觀事物是否符合其需要所產生的態度體驗。廣義與情緒相同,狹義指與人的社會性需要相聯系的一種復雜而穩定的態度體驗,亦即具有穩定而深刻社會內涵的高級感情。”[6](P271)顯然,情感反映的是客觀事物與人的需要之間的關系,是客觀事物是否滿足個體需要時所產生的情緒體驗。一般有兩種情況:當客觀事物滿足了個體需要時,個體會產生積極的、肯定的情感,如高興、愉快、喜悅、幸福、愛慕等;當客觀事物未能滿足個體需要時,個體會產生消極的、否定的情感,如失望、挫敗、害怕、恐懼、厭惡、憎恨等。因此,能否滿足人的需要,是人對客觀事物產生不同情感的根本原因。
所謂情感認同,是指他人或群體的態度、思想、價值觀念、行為方式等符合個體自身需要時所產生的一種積極的、肯定的情緒體驗,不僅包括個體對他人或群體的態度、思想、價值觀念、行為方式的接受與認可,也包括個體將他人或群體的態度、思想、價值觀念、行為方式等自覺變成自身的一部分。社會主義核心價值觀情感認同,是指社會主義核心價值觀在滿足社會成員需要的基礎上,社會成員對其所形成的一種積極肯定的情緒體驗,并且在追求這種體驗的過程中不斷將其內化為自身的價值信仰。其中,社會主義核心價值觀情感認同的主體就是全體社會成員,包括社會個體和社會群體;客體是社會主義核心價值觀本身;中介是促使社會主義核心價值觀滿足社會成員需要的途徑、方式、手段等;目的是社會成員將社會主義核心價值觀內化于心,成為自身的價值觀,進而形成全社會共同的價值觀,匯聚價值共識,凝聚中國力量。
情感認同有利于增進對社會主義核心價值觀的認知認同。人既是一種理性存在物,又是一種感性存在物,是理性與感性的有機統一體。一般來說,人的情感是在認知的基礎上產生的,但情感形成后又會對認知產生巨大的推動和強化作用,成為調節和支配人的認知活動的一個重要因素。早在中國古代就有人指出:“感人心者,莫先乎情”,“動之以情,方能曉之以理”,“情到理方至,情阻理難通”等。列寧也曾指出:“沒有‘人的情感’,就從來沒有也不可能有人對于真理的追求”。[7](P117)人們在認知事物、探究真理、把握規律時,積極肯定的情感能夠產生強大的激勵促進作用,驅使人們主動去透過紛繁復雜的現象把握事物的內在本質,形成對事物的認知認同;而消極否定的情感則會產生一定的抑制阻礙作用,導致人們對事物的認知與理解停留在表面和初始階段,無法順利進行內化和外化。遵循人的認知與情感的互動規律,培育社會成員對社會主義核心價值觀的情感認同,會激發和促使人們更加積極主動地去全面、深入地認知和理解社會主義核心價值觀,把握社會主義核心價值觀的基本內涵、豐富內容、發展脈絡、精神實質、重要價值等一系列問題,促使自身對社會主義核心價值觀的內化。
情感認同有利于促進對社會主義核心價值觀的行為認同。“道不可坐論,德不能空談。于實處用力,從知行合一上下功夫,核心價值觀才能內化為人們的精神追求,外化為人們的自覺行動。”[8](P173)社會主義核心價值觀作為一種德,在培育和弘揚時,必須要從人們的日常行為出發,并且要落實到人們的日常行為中,經過不斷反復形成行為習慣。在這一過程中,情感認同發揮著重要的“催化劑”作用。人們對社會主義核心價值觀的踐行,總是在內在動機的支配和指導下進行的,而這種內在動機的形成和激發則離不開深厚持久的情感認同。因此,對社會主義核心價值觀的情感認同,能夠激發和驅動人們在日常的學習、工作、生活、交往等各方面自覺以社會主義核心價值觀的要求為參照,主動審視、檢省、調節自身的行為,對于符合社會主義核心價值觀要求的適當行為予以堅持,對于偏離社會主義核心價值觀要求的不當行為進行糾正,進而形成行為習慣,實現對社會主義核心價值觀的行為認同。
第一,以滿足人民群眾對美好生活的需要為增進情感認同的切入點。情感是人的需要是否得到滿足時產生的內心體驗,需要是否被滿足直接導致情感是否被喚醒和激發。因此,需要的滿足是人類對事物產生情感的必要條件。情感認同依靠的不是外在強制力,而是個體的內在自覺,這就決定了只有從引起人們活動的動因——利益出發,才能激發起人們的情感認同。馬克思指出:“人們為之奮斗的一切,都同他們的利益有關”。[9](P187)毛澤東也曾指出:“一切群眾的實際生活問題,都是我們應當注意的問題……滿足了群眾的需要……群眾就會真正圍繞在我們的周圍,熱烈地擁護我們。”[10](P137)人的需要分為兩大類:物質需要和精神需要,可以通過對人的兩類需要的滿足來增進對社會主義核心價值觀的情感認同。
其一,引導和滿足人民群眾對美好物質生活的需要。物質需要是人的第一需要。馬克思指出:“我們首先應當確定一切人類生存的第一個前提,也就是一切歷史的第一個前提,這個前提是:人們為了能夠‘創造歷史’,必須能夠生活。但是為了生活,首先就需要吃喝住穿以及其他一些東西。”[11](P158)要滿足人民群眾對美好物質生活的需要,一方面要堅持以經濟建設為中心,大力發展生產力,增加社會物質財富;另一方面要改革和完善社會分配制度,切實保證人民群眾能夠共享發展的物質成果。只有從人民群眾的物質需要切入,通過滿足人民群眾的需要來實現與社會大眾的心理契合,才能有效促進社會大眾對社會主義核心價值觀的情感認同。倘若脫離了人民群眾的物質需要,再動聽的語言、再精妙的宣傳,都難以觸動人心,無法引起情感共鳴。
其二,引導和滿足人民群眾對美好精神生活的需要。“人類社會與動物界的最大區別就是人是有精神需求的,人民對精神文化生活的需求時時刻刻都存在。”[12](P8)經過長期持續不斷的努力和奮斗,中國特色社會主義已經邁入新時代。進入新時代后,我國社會的主要矛盾已經轉變為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”。[1](P11)人民不僅有日益增長的美好物質生活的需要,更有日益增長的美好精神生活的需要,特別是在“民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面的要求日益增長”。[1](P11)因此,要滿足人民群眾對美好精神生活的需要,一方面,要抓好精神文明建設,增加社會的精神財富,并進一步促進社會的政治文明、社會文明和生態文明的發展;另一方面,要通過依靠實現平衡的發展、充分的發展,來最大限度地滿足廣大人民群眾對美好精神生活的需要,進而增強對社會主義核心價值觀的情感認同。
第二,以精心做好社會主義核心價值觀的宣傳教育為增進情感認同的著力點。自媒體時代,人們獲取信息的來源、渠道、途徑、方式日益廣泛多樣,人們的理論素質也有明顯提升,但社會主義核心價值觀由主導價值觀轉變成主流價值觀,成為廣大人民群眾在情感上認同、在行為中踐行的價值準則,離不開打動人心、行之有效的宣傳教育。
其一,宣傳內容要明確、明晰、明白。馬克思指出:“批判的武器當然不能代替武器的批判,物質力量只能用物質力量來摧毀;但是理論一經掌握群眾,也會變成物質力量。理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人。所謂徹底,就是抓住事物的根本。”[13](P9)社會主義核心價值觀教育是以人的價值觀為對象進行的教育活動,是“人的靈魂的教育,而非理性知識和認識的堆積”。[14](P23)因此,在對廣大人民群眾進行社會主義核心價值觀的宣傳教育時,不能簡單地就“富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業、誠信、友善”這十二個詞語進行講解,而是應該把這十二個詞所表達的豐富內涵、精神實質、重要作用等內容通過實實在在的、形象直觀的人物、事例、數據、圖片圖像等多種表現形式表現出來,讓人民群眾在“看得見”、“摸得著”、“信得過”的情況下激發起情感的共鳴,增進情感認同。正如曼海姆所強調的:“如果一種思想狀況與它所處的現實狀況不一致,則這種思想狀況就是烏托邦。”[15](P196)因此,在宣傳社會主義核心價值觀時,內容一定要聯系實際,要在“落細、落小、落實”上下功夫,使社會主義核心價值觀真正進入人民群眾的頭腦和內心,成為社會主義核心價值觀的自覺守護者和堅定信仰者。
其二,宣傳話語要說民話、實話、新話。“好的表達,是真實與藝術、內容與形式、‘陳情’與‘說理’的有機結合。好的表達,可以把‘我們想講的’變成‘受眾想聽的’,也可以把‘受眾想聽的’融進‘我們想進的’,更容易捕獲人心,贏得認同。”[16]要實現“我們想講的”與“受眾想聽的”之間的良性互動,就需要根據不同受眾的心理特點和接受習慣,創新社會主義核心價值觀的話語表達,努力做到讓廣大人民群眾都能聽得懂、聽得進、記得住。具體來說,一方面,宣傳話語要能夠直擊人心,富有感染力,做到不說官話說民話,不說假話說真話,不說空話說實話,不說大話說小話,不說舊話說新話。另一方面,要注意處理好形式與內容的關系,形式要為內容服務,形式再新、再潮,也必須要堅持內容很紅很正的基本原則,不能本末顛倒、顧此失彼。
其三,宣傳媒介要豐富、多樣、配合。媒介是指承載、傳遞信息的物理形式,主要有報紙、雜志、書籍、廣播、電視、電影、網絡等。一般意義上,人們把報紙、雜志、書籍、廣播、電視稱之為傳統媒體,把以互聯網技術為支撐的各類傳播媒介,如網絡電視、網絡電影、網絡報紙、網絡圖書以及手機電視等稱之為新媒體。宣傳社會主義核心價值觀時,除了要繼續發揮好傳統媒體的作用外,重點要用好新媒體的力量。具體來說,第一是占領網絡制高點。政府部門、社會機構等要聯合起來,利用各種教育資源、有利條件,打造一批有吸引力、有影響力、有特色的社會主義核心價值觀學習的公益網站和微信公眾號,用正面的宣傳和先進的文化占領網絡陣地,為人民群眾學習核心價值觀搭建平臺。第二是積極運用網絡新形式。在網絡化時代,在宣傳手段方面,可以通過博客、微博、論壇、微信等平臺進行社會主義核心價值觀的傳播和交流,便于廣大網民對核心價值觀的學習和接受,進而增進思想共識。第三是營造健康網絡新環境。政府和相關部門要加強對網絡的管理和監督,特別是要加大對以青年為主要用戶的網站及應用環節的監督管理,及時將有害信息過濾隔離,為大眾學習社會主義核心價值觀營造一個健康向上、規范有序的網絡環境,增強對社會主義核心價值觀理論認同的自覺性。
第三,以發揮榜樣的示范激勵作用為增進情感認同的關鍵點。社會風氣的形成,一般遵循著“上有好者,下必甚焉”的規律。要增進人民群眾對社會主義核心價值觀的情感認同,關鍵點是抓好社會影響力大的群體。2014年5月,習近平在上海考察時明確指出,培育和踐行社會主義核心價值觀,特別要抓好領導干部、公眾人物、青少年、先進模范等重點人群。
其一,充分發揮黨員干部的示范作用。中國自古以來就有一種“以吏為師”的心理,“上行下效”是一種普遍的現象。“政府是一個感染力極強的以身示教的教師,不論教好教壞,它總是以自己的楷模行為教育整個民族。”[17](P387-388)黨員干部作為黨和國家的領導核心,社會主義核心價值觀的制定者、倡導者、模范學習和踐行者,理應發揮自身的示范帶動作用。從現實情況來看,如果黨員干部在日常工作生活中做到言行一致、身體力行、模范學習踐行社會主義核心價值觀,那么,這種價值觀就會產生巨大的生命力,樹立起極大的權威性,廣大人民群眾就會學習效仿;反之,如果黨員干部言行不一、行為舉止與社會主義核心價值觀的內容與要求相違背,那么這種價值觀就會缺乏說服力和感召力,廣大人民群眾就會產生消極抵觸情緒。因此,黨員干部要在工作生活中嚴格以黨章的標準要求自己,發揮好示范帶頭作用,做好群眾的領路人和貼心人。正如習近平所指出的:“榜樣的力量是無窮的。黨員、干部的一言一行、一舉一動,對社會有著很強的示范作用,很大程度上影響著人民群眾對核心價值觀的認同。我們黨是執政黨,執政黨在培養和弘揚社會主義核心價值觀上做得如何,對全社會是有決定性作用的。廣大黨員、干部必須帶頭學習和弘揚社會主義核心價值觀,用自己的模范行為和高尚人格感召群眾、帶動群眾。”[18]
其二,充分發揮公眾人物的示范作用。社會公眾人物一般是指在社會生活中具有比較高的知名度、話語權、影響力的廣受大眾關注的人物,如歌星、影星、球星、知名企業家、暢銷書作家、社會活動家、網絡大V等。由于公眾人物的身份特殊、社會影響力大、影響面廣,他們的一言一行、一舉一動都會受到媒體和公眾的關注和追隨。因此,公眾對他們的要求和期望也會比一般人高。公眾人物要充分發揮自身的標桿導向作用,一是要始終保持清醒的頭腦,加強自律,嚴格要求自己。《漢書》有言:“歸咎于身,刻己自責”。公眾人物要始終做到崇德向善、明德惟馨,不在名利、權力等面前迷失自己,能夠始終保持初心。二是要充分發揮自身的特殊影響力,通過自身模范踐履社會主義核心價值觀,為大眾學習和實踐社會主義核心價值觀提供直觀、形象的對象,影響和引導大眾親近核心價值觀、認同核心價值觀。
其三,充分發揮先進模范的示范作用。社會各領域、各行業涌現出來的勞動模范、先進典型、道德楷模、最美人物、感動中國人物等,是社會主義核心價值觀最直觀、最形象、最生動、最鮮活的表現,對全體社會成員起著示范引領作用,具有強大的吸引力、感召力、影響力。要發揮好先進模范的示范作用,需要重點做好兩個方面的工作:第一是要做好榜樣的挖掘。評選全國性的、省市一級的、地區的、單位的等不同級別的以及不同行業領域的先進模范,具體可通過職業競賽、民主評議推薦、毛遂自薦等多種方式和途徑將先進模范評選出來,樹立先進典型,為廣大人民群眾樹立可敬、可親、可信、可學的鮮活身邊榜樣。第二是要做好榜樣的宣傳。在對榜樣進行宣傳時,宣傳內容方面要注意避免“假、大、空”和任意拔高,可結合人民群眾的工作學習生活實際進行有針對性的宣傳教育,做到“言之有物”,促使他們在學習效仿時產生情感共鳴,自覺主動向榜樣看齊;另外,在宣傳手段的選擇上,要注意將傳統媒體與新媒體有機結合,既充分運用報紙雜志、廣播電視等傳統媒體的作用,又積極運用微博、微信、QQ等新媒體的力量,同時,還可以組織開展與榜樣面對面、先進事跡分享活動等,從而全方位、多渠道、立體化地把榜樣人物的先進事跡宣傳好,為大眾學習踐行提供便利,引領帶動更多人見賢思齊、崇德向善。
第四,以注重人民群眾的切身情感體驗為增進情感認同的落腳點。體驗與情感密切相連,“體驗的出發點是情感,主體總是從自己的命運與遭遇,從內心的全部情感積累和先在感受出發去體驗和揭示生命的意蘊;而體驗的最后歸結點也是情感,體驗的結果常常是一種新的更深刻地把握了生命活動的情感的生成。”[19](P56)人是一種情感性的存在,不僅情感表現比較豐富,而且情感需求也比較旺盛。因此,在培育和弘揚社會主義核心價值觀時,不能僅僅滿足于理論的說教,停留在基本知識的識記層面,一定要注意對人民群眾情感需要的重視和激發,尊重人民群眾內在的深層次的情感體驗。正如蘇霍姆林斯基曾經說過的,情感是道德信念、原則性及精神力量的核心和血肉,沒有情感,道德就會變成枯燥無味的空話,只能培養偽君子。
其一,通過以情促情的形式激發人民群眾的情感認同。馬克思指出:“我們現在假定人就是人,而人對世界的關系是一種人的關系,那么你就只能用愛來交換愛,只能用信任來交換信任,等等。如果你想得到藝術的享受,那你就必須是一個有藝術修養的人。如果你想感化別人,那你就必須是一個實際上能鼓舞和推動別人前進的人。”[20](P247)這即是說,要使人們在情感上認同社會主義核心價值觀,承擔教育職責的主體首先就需要對社會主義核心價值觀懷有堅定的情感認同。正如習近平在全國高校思想政治工作會議上的講話中指出的:“傳道者自己首先要明道、信道。”[21]作為對人民群眾進行社會主義核心價值觀教育的教育主體,可以是教師,也可以是黨團干部、公眾人物、先進模范等。在宣傳教育的過程中,教育主體需要用自己對社會主義核心價值觀真懂真信的真切情感去感染感化感動人民群眾,以實現情感與情感的共鳴,堅定人們對社會主義核心價值觀的情感認同。
其二,通過以境生情的形式促進人民群眾的情感認同。“境”即情境。習近平指出:“要利用各種時機和場合,形成有利于培育和弘揚社會主義核心價值觀的生活情景和社會氛圍,使核心價值觀的影響像空氣一樣無所不在、無時不有。”[8](P165)因此,在培育和弘揚社會主義核心價值觀時,可以將社會主義核心價值觀的內容和要求轉化成一定的物質環境和客觀對象上,給人民群眾創設一個直觀、形象、實際、具體可見的情境,讓人們在“身臨其境”中受到感化和熏陶,促進對社會主義核心價值觀的情感認同。
其三,通過以行育情的形式實現人民群眾的情感認同。“行”即實踐。實踐是情感發生和形成的前提和基礎,也是豐富情感的途徑和推動情感發展的動力。習近平指出:“一種價值觀要真正發揮作用,必須融入社會生活,讓人們在實踐中感知它、領悟它。要注意把我們所提倡的與人們日常生活緊密聯系起來,在落細、落小、落實上下功夫。”[8](P165)人民群眾只有積極投身于現實的工作學習生活中并加以用心體驗,才能真正理解領悟社會主義核心價值觀的豐富內容和精神實質,進而產生深刻持久的情感。通過運用以行育情的形式,讓人們在直接的情感體驗中將社會主義核心價值觀的內容與要求內化于心、外化于行。
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