AI時代的人類精神與價值傳播

李思屈

AI，即人工智能(Artificial Intelligence)，泛指模擬、延伸和擴展人類智能的技術科學，目前主要應用于機器人、互聯網通訊、經濟政治決策、控制系統和仿真系統等領域。2016年，能從零開始自主學習的Alpha Go zero版橫掃人類圍棋界的一流高手，成為21世紀人工智能迅猛發展的象征性事件。

2017年12月，烏鎮第四屆世界互聯網大會專設了以“AI讓生活更美好”為主題的人工智能論壇，微軟公司發布了情感計算人工智能“微軟小冰”，阿里巴巴集團發布了能夠多維感知、持續進化的“ET大腦”，百度發布了對話式人工智能系統DuerOS，顯示人工智能已經開始走出實驗室進入生活。人們有理由相信人類歷史進入了一個激動人心的AI時代，正如一個互聯網代表人物自豪宣稱的那樣：未來已來！

然而，沒有被深入反思的生活容易偏離正軌，沒有被嚴肅思考的發展方向是潛藏危險的，沒有扎實人文科學基礎的樂觀是盲目的。以AI為代表的高新集群給社會發展帶來了廣闊的發展前景，同時也給人類命運提出了新的挑戰。本文將以傳播學為切入點，站在“人”的立場看技術，揭示價值傳播的時代意義和精神符號學的歷史使命，探索傳播學走出困境的路徑。

一、人工智能與新型傳媒文化建設

人們驚訝于當前人工智能對新聞傳播生態的改變和傳播效率的提高，而傳播學理論更應該關注的是由此產生的對新型傳媒文化建設的重大需求。AI帶來了機器新聞寫作的高效，平臺型媒體的全能，同時也突顯了與當代科技相適應的新型傳媒文化的缺失。

(一)新聞寫作機器人與新聞人格

所謂新聞寫作機器人，實際上是一種自動抓取信息生成新聞內容的智能程序。2015年9月，《騰訊財經》用機器人Dreamwriter發布了一篇題名為《8月CPI同比上漲2.0%創12月新高》的新聞稿。2016年11月18日，新華社推出智能寫稿程序“快筆小新”，輸入一個股票代碼，它就能迅速產生一篇財報分析文章。《今日頭條》推出了自己的智能寫作程序“xiaomingbot”，能在數據庫更新的兩秒之內，生成新聞稿并發布。2016年一季度，騰訊新聞機器人寫作的財經新聞只有400篇，第二季度達到24000篇，到第三季度達到了4萬篇。*數據來源：騰訊網，企鵝智酷，清華大學新聞傳播學院新媒體中心.智媒來臨與人機邊界：中國新媒體趨勢報告2016，http://tech.qq.com/a/20161115/003171.htm#p=1。

對于規格化的新聞資訊，如自然災害、財報等動態信息，新聞寫作機器從監測到新聞線索，抓取關鍵信息，到迅速整理出一則圖文消息，整個過程所需時間一般不超過30秒，在精確、迅捷方面全面碾壓人工寫作。通過對語料庫不同語言風格的智能化學習，新聞寫作機器還可以主動適應不同人群的語言習慣，使同一條新聞報道與不同用戶群體的語言風格自動匹配，如自動實現針對“90后”人群、女性人群或低文化人群的報道方式等。

但是，能力可以被超越，人格不可被湮滅。新聞傳播作為一種需要高素養的專業，一種社會基礎工程，從業者的新聞人格介入是不可或缺的重要條件。在微妙情感關系的處理和表達方面，尤其是價值傳播和情緒溝通方面，新聞人格具有不可或缺的主體性作用。到目前為止，在新聞評論、調查性報道、深度解釋性報道等新聞人格直接體現的領域，也未看到人工被機器取代的可能。

人的性格、氣質、能力、感覺、情感、意志和道德品質、人生觀、價值觀等的總和構成了人格。與此相應，新聞人的人格是指新聞人的性格、氣質、能力、感覺、情感、意志和道德品質、人生觀、價值觀等的總和，是性格上的開放進取，能力上的善于溝通和表達，專業上的傳播知識和素養。AI時代新聞人格的構成要素，除數字傳播技能、現代科技知識背景之外，對人的價值和尊嚴的守護、具時代精神的擔當等尤為重要。

(二)平臺型媒體：信息爆炸與思想稀缺

平臺型媒體是指擁有新聞傳播人工智能編輯功能，面向內容提供者、服務提供者開放的技術平臺。正如新聞寫作機器人在高效精確方面對人工記者的超越，平臺型媒體在高效精準、多媒體多渠道應用和客戶管理一體化等方面全面碾壓了傳統的人工編輯。

2017年12月26日，新華社發布的“媒體大腦”，除能自動生產圖文和視頻新聞外，還向海內外媒體提供報道線索、策劃、采訪、生產、分發、反饋等服務，成為中國平臺型媒體的一個重要代表。*新華社，中國網事，2017-12-26。早在2016年，百度推出的“百家號”就是一個集內容發布、內容變現和粉絲管理三大功能為一體的平臺型媒體。內容發布功能支持內容創造者發布文章、圖片、視頻作品，以及H5、VR、直播、動圖等內容形態，自動通過手機百度、百度搜索、百度瀏覽器等多種渠道進行分發。內容變現功能為內容創造者提供廣告分成、原生廣告和用戶贊賞等多種變現機制。粉絲管理功能是在每一篇百家號文章首頁左上角醒目位置標志，引導用戶進入和關注作者的個人主頁，作者可根據百家號提供的工具分析粉絲的人群屬性，展開經營活動。

平臺型媒體還具有智能“把關人”功能，自動實現信息篩選。這不僅意味著選稿效率的極大提高，更意味著信息篩選模式發生重要變化：在AI技術平臺上，信息把關不再是少數人的主觀價值判斷，而是通過“用戶畫像”自動實現個性化精準傳播。用戶搜索的每一條數據都會被記錄，不斷反饋進數據庫，用戶畫像就逐漸清晰。隨著用戶量的增加，通過相似點描繪可以將人不斷地分群，進行群體分發，再加上之前累積的數據，通過算法運算完成智能化的推薦。今日頭條以“你關心的，才是頭條”為口號，就根據用戶的個性需求將內容推送到首頁上。

在傳媒市場競爭的壓力下，信息篩選和按用戶需求精準傳播，沉重打擊了傳統精英“把關人”的傲慢與偏見，第一次把為讀者、用戶服務的理念落實到極致。在這個科技、經濟同時發展的時代，大眾的需求、覺醒與蒙昧并存，傳媒市場的稀缺資源發生重大轉變：現在真正稀缺的不是信息，而是思想，是與當前急速變化的社會、與新科技和世界新格局相適應的新思想。平臺型媒體的出現，可以讓我們的編輯人從事無巨細的日常編務中解放出來，騰空心靈，讓自己的靈魂透一口氣，在啟蒙大眾之前先完成自己的啟蒙。AI時代的新聞傳播應該具有靈魂導向作用，在平衡信息的全面與思想的豐富、細節的生動與內容的深度中既有專業素養，又見時代精神。既然機器已經足夠聰明，那就讓我們把機械的工作都交給機器，專注做有思想的傳播人。

二、技術的昌明與人文的危機

人工智能不僅取代傳統的記者和編輯的部分作用，而且也在部分取代傳統主持人成為網紅，如微軟小冰可以做電臺節目主持人，賢二機器僧、小冰、Siri可以通過QQ、微信等社交媒體與人聊天吸引大批粉絲。在商店，開始有人工智能機器人承擔了大量購物網站與商業機構的客服工作。在傳播效果反饋方面，淺層學習模型在廣告上的應用正在普及，谷歌的Adwords、百度的鳳巢系統都能對廣告點擊率CTR進行預估。有研究者斷言，人工智能正在顛覆拉斯韋爾的五W模式中的幾乎每一個環節。[1]

在AI技術全面改變生活之前，已經開始了它炫酷的表演。作為文科學者，我們不能只對萬能的科技發出驚嘆，聽之任之地讓機器改變人。我們的時代當然需要技術專家，但我們也需要人文專家來探究人類行為，為技術發展奠定人文的基礎。但現有的一些社會科學模型，往往缺乏對人類的深入理解，忽視精神文化的影響和精神的作用。傳播學需要從精神文化傳統，如藝術、宗教、哲學中汲取智慧，構建傳播學的深度模式，而不是停留于數據統計層面，將人當作抽象的存在。傳播學需要深入挖掘的是傳播行為中人的特殊性，幫助社會發展同理心，學會以他人的視角看世界。今天的傳播學實際上是被人工智能為代表的新興科技倒逼著變革，倒逼傳播學者以AI為背景對傳播現象進行再思考，對數字傳播與人的本質進行再認知，為個體存在與社群的共享作出新貢獻。

為此，我們至少需要著手如下兩個方面的任務：

(一)強化精神層面建設，消除傳播學中的“人學空場”

我們為高新科技的巨大成就而歡呼，但當科技試圖全面解釋、指導和改造社會、改造人類時，我們就要為這種草率的“科學主義”野馬套上韁繩。無論高新科技如何強壯，它們在最基礎的思想框架上卻仍然只是幼稚的嬰兒：數百年一貫制地從物的角度理解人，按照還原論和決定論來解釋精神現象，在物理的和生理的層面解決情感和價值問題。

高新科技時代更需要堅實的人學基礎，以幫助科技正確理解社會生活，正確設定人的概念，正確描述人的價值、情感和精神。以人際溝通為研究對象的傳播學更有責任為網絡傳播、人工智能和大數據科技的工具理性補充必要的價值理性，在科技發揮技術功能的同時，發揮自己的反思功能、對人類總體命運的預警功能和社會思想發展的引領功能。

人工智能是對人類智能的模擬。“智能”涉及意識(consciousness)、自我(self)、思維(mind，包括無意識的思維unconscious-mind)等問題。缺乏人學基礎，意味著對人的智能的了解極為有限。在人文科學基礎十分薄弱的前提下，“人工智能”等模擬人、甚至改變人的科技就已經迅速發展起來了。模擬人工的智能正在突飛猛進，而被模擬的人類智能研究卻至今沒有獲得重大突破。

AI科技以“深度學習”“腦機接口”“意識上傳”技術瓦解著啟蒙時代以來的人學設定，沖擊著兩千多年來人們對人的價值和人的尊嚴的基本理解。這并不是科技的過失，而是科技的驕傲。因為奠定新時代的人學基礎，研究新時代的價值傳播，并不是科技的責任。應該為此感到羞愧的是人文社會科學。

從軸心時代到啟蒙運動，舍身求法，第三期儒學，第一次人類社會重大進步和思想運動，無不包括對人的更深理解，從而為社會的發展開拓思想的空間。然而從傳播學誕生以來，以工具理性為追求的傾向往往壓倒了價值的追問與人文基礎的建構努力，對哲學、藝術學等人文學科關于人的研究成果借鑒不夠充分，造成了學科內部的“人學空場”。消除傳播學中的“人學空場”,才能在傳播領域的人類行為分析中取得實質性進展。這正是目前計算機學科的人類行為分析需要人文學科來補充的：當算法的技術不斷升級，傳播行為中的人類意識的本質、傳播的精神邏輯與學理邏輯等重大問題就成為人工智能的前進的障礙。

(二)強化問題導向，填補情感傳播理論空白

情感是浪漫主義人學設置的神圣堡壘，主情派美學的莊嚴圣地。在一般人印象中，機器人高智商無情商。無論它有多么聰明，總不會具有人一樣的情感。然而，這一人機分界，似乎也在被AI技術所突破。在第四屆世界互聯網大會的科技成果發布中，微軟發布的情感計算人工智能“微軟小冰”的亮點就是其人工智能聊天功能所具有的情商。它能夠把技術和情感結合在一起，成為科技史上最大規模的人工智能情感計算框架系統。[2]2017年5月，“小冰”出版了第一部完全由人工智能創作的詩集。微軟還開發了一個工具，讓人類和“小冰”一起創作詩集，目前已經創作出200多首。從一般印象看，這些詩歌很難辨別是出于人類作者還是人工智能。

通常人工智能設計更多考慮的是IQ，隨著微軟應用“小冰”和“小娜”之后，AI設計師發現幾乎所有的人工智能產品都需要考慮EQ。因為情感會影響人們的決策，而且滲透在生活與工作的方方面面。所以有人主張，人工智能產品都應該把情感計算作為一種基本框架，把“EQ+IQ”當做基本維度。

在情感傳播方面，傳播學應該有更大的貢獻。因為在傳播應用實踐中，情感傳播(affective communication)一直是重要而活躍的主題。視覺設計、營銷傳播與品牌策劃，甚至是在政治傳播中，都有情感傳播應用的大量實踐。然而傳播理論本身對情感傳播的研究卻乏善可陳。我們有關于品牌傳播、國家形象傳播的大量對策性研究，但由于情感和價值觀傳播基礎理論的缺失，真正有專業權威的創見并不多。無論從傳播學自身的發展，還是從回應AI時代的社會需求來說，都需要填補情感傳播研究這一重要的學術空白。

三、算法為王與價值導向

面對快速發展的AI技術，大眾傳媒常常傳達出一種擔心，就是越來越聰明的機器會不會造成大批人失業，會不會最終把人類大眾變得無用？

這一問題的答案，需要建立在一定的人學基礎上，建立在對人類真正價值的理解基礎上。有用與無用，關鍵是理解人的價值到底是什么？啟蒙主義所強化了的人學設定是：人是主體，不是工具；人是目的，不是手段。人的自由意志、人的幸福，才是主體的價值，是全部物質生產和科技技術服務的目標。在此看來，人的價值，在人工智能時代恰恰是得到了加強，而不是弱化。那種對于人類無用的擔心，恰恰基于對人的價值的錯誤觀念：把人當成了物，當成了手段和工具。

“算法為王”，這一傳播學界最時髦的口號，恰恰把人的主體性忽略了。如果我們要完整地理解人的生活和傳播規律，也許應該在“算法為王”上面補充一句：價值導向。

(一)算法的價值原則和底線

技術是工具的社會應用，不可能沒有價值關涉。就平臺型媒體而言，冷啟動就代表平臺價值觀的技術顯現。冷啟動是指用戶第一次使用某平臺或者某項應用。當用戶第一次登錄平臺，尚未產生任何用戶行為、沒有精準的用戶畫像的時候，平臺向用戶推送什么樣的信息就代表了平臺有怎樣的價值觀。智能平臺尤其需要主動承擔社會責任，讓信息技術服務社會、凈化心靈、啟迪智慧，創造健康的網絡環境，這才是應該尋求的正確“算法”。當代高科技集群是現代性范式釋放出來的力量，它將搖撼整個社會生存方式和價值體系。

(二)建構新時代價值傳播體系

只有建構新時代的價值傳播體系，才能從理論上清除知識與文化的混淆，從教育上排斥有學問的無知，防止信息的豐富與人的貧困現象的進一步惡化。

例如，兩種語言的翻譯，最大困難之一是跨越語言符號背后隱含的不同價值體系，傳達出不同語言的神韻。這是一種普遍的傳播現象，而深受通訊學、社會學、統計學影響的傳播學，對這類現象卻沒有給予足夠的關注。一般的傳播效果統計模型，都建立在行為主義的平面上，常用的指標如到達率、知名度、美譽度、有效率、點擊率和購買率等，只有美譽度與情感相關，而價值問題卻基本上在傳播理論的視野之外。

在這方面，傳播學是有可資利用的理論傳統的。現有的傳播學有兩大傳統：一是關注一般信息傳播的傳播學傳統，二是關注精神傳播與人際交往的傳播學傳統。后一種是彼得斯《交流的無奈》代表的關注“心靈共享”主題，把交流(communication)視為“兩顆腦袋借精細無誤的符號手段生的接觸”的傳統，也是我們主張的精神符號學致力弘揚的傳統。[3]

從理論建構上講，價值傳播具有人類精神發展的自我否定與超越，思想深化的反思與追問，信仰建立的希望與寄托。從技術上講，人類尊嚴和人的價值必須納入人工智能技術的基礎構架。目前興起的區塊鏈技術從外在制約的角度給社會信任體系的建立帶來的希望，而人類文明的價值規范還需要以傳播學為過渡，為包括機器人生產在內的高科技奠定原則。例如：透明性原則，即保證公眾對AI的基本原理及可能的影響有非常清楚的了解；文化保護原則，即在追求效率的同時，不損害人類的尊嚴，尊重人類文化的多樣性；隱私性原則，即個人和群體隱私信息必須有可靠的技術保證；防偏見原則，即必須從技術上保證AI應用不會存在社會偏見，不歧視特定群體。

(三)AI科技呼喚傳播正義論

AI時代的到來強化了人們對科技的信賴，但還需要強化的是社會對正義的信仰。傳播領域更是如此，缺少正義論的傳播學完全可能退化為一種宣傳或營銷技巧學，傳播符號和話語的研究也有可能變成否認任何是非標準和客觀真理的詭辯學。

我們曾經專門強調了精神邏輯的重要性，強調精神符號學的重要性，指出“人文社會科學不僅有其學理邏輯，而且還有其理論展開的精神邏輯”。學理邏輯是人文社會科學面向“事實世界”的邏輯維度，精神邏輯則是它面向價值世界的精神維度。傳播符號學的精神邏輯起點是對意義及其生成方式的思考，展開為對傳播正義的現實關切。傳播正義論強調對最高正義原則的關切，同時保持對文化多元性和利益多元性的關注。以平等對話、充分交流、利益整合為基礎的整體正義，對目前流行的以控制論為基礎的經典傳播理論進行必要的補充。[4]

人格尊嚴的依據放在人的自由意志和理性能力上。人沒有自由和理性，就沒有什么值得珍惜或尊重的。“理論”討論對正義的界定，正義的歷史發展，正義的作用，正義的內涵以及原始狀態等觀點；“體制”分析如何用正義原則來剖析社會政治制度、經濟制度和公民生活，涉及到人們社會生活的具體層面；“目的”探討倫理和道德領域中的課題，涉及善、自尊、美德、正義感、道德感情、自律等一系列課題。一種正義原則要想在一個社會中通行，關鍵在于人們能否接受并相信它，這就牽涉到道德心理學和正義感形成的問題。如果眾人沒有一種正義的心理氛圍和文化環境，一種正義原則就不可能被接受，這就是羅爾斯所講的“正義即公平的相對穩定性”。[5]

四、馬背上的世界精神與互聯網上的世界精神

中國現代傳媒業的發展與中國現代化進程是一個同步過程。百年前的變法維新、新文化運動，是一個傳播活躍、思想激蕩的時期，但并無傳播學。西方傳播學引進后，由于各種復雜的原因，傳播反而偏離了時代精神的主線。從無冕之王到娛樂致死，依靠蹭熱點而不是獨立思想、自由精神來保持自己的存在感，導致傳播學與時代精神、思想前沿總是若即若離。數字傳播技術的發達和AI科技集群的出現，為傳播學回歸思想前沿、引領社會潮流提供了新的歷史機遇。AI科技集群既是一種科技工具，也是一種新文化，是乘著互聯網回歸的世界精神，而傳播學應該是新時代世界精神的承擔者和傳道者。

(一)AI時代的世界精神

對于技術是工具也是精神，在習慣于智能手機、網上購物的社會，應該不是一個難解的命題。因為大家都知道，它們帶來的不僅是購物方式的改變，更是商業文化形態的改變和生活方式的改變。

不同的歷史階段有不同的時代精神，而不同歷史階段的技術就是時代精神的符號。當年黑格爾曾經把拿破侖稱為“馬背上的世界精神”，今天，我們把AI科技集群稱為互聯網上的時代精神。

時代精神是世界精神在具體歷史語境中的具體化。從古希臘、中世紀一直到文藝復興，神話和上帝是西方精神的中心符號，與之相應的是由“神圣”“永恒”“愛”“美”等組成的豐富符號體系。上帝是世界的光，“萬物是通過光線才與天空聯系起來的。順著光線的指引，目光不是停留在這一個當前存在，而超越了它，飄向那個位于彼岸世界的當前存在”。[6]這是一個神圣的精神世界。

文藝復興和啟蒙運動體現的時代精神則是去神圣化，“上帝”淪為空洞的能指，起而代之的是科技與經濟。時代精神在世界范圍內發生了根本的倒轉：人們過于執著于世俗事物，被日益泛濫的世俗符號所包圍，時代精神需要花費同樣大的氣力來突破物質的壓迫，使自己超越于塵世之上。現實中，精神已顯示極端貧乏，整個時代就如同沙漠旅行者渴望獲得一口飲水那樣，急切地盼望能夠對神圣事物獲得哪怕貧瘠的感受來聊以自慰，一些人甚至不惜服用精神的替代品。[4]

以人工智能、神經科學、互聯網、新演化論、基因工程等為代表的科技全都圍繞人展開，以自己的方式解釋和改造人的身體和人的智能。它們組成了一個龐大而系統的“人學新科技集群”。其中廣義生物學科如神經科學、基因編輯技術、新演化論、克隆技術等直接關涉人本身，而“模擬神經系統”的運算性科技比如人工智能、互聯網、虛擬現實、人機接口技術等，以及模擬和制造人體的科技比如器官移植、3D打印等，也與人的本性密切相關。這些學科都有自己的科學精神，有自己潛意識的、未經深入反思的人文基礎。神經科學基于電腦模式理解人，人工智能又參考神經科學的成果展開自己的研究和設計思路；互聯網技術則希望構造成一個龐大的全球大腦；神經科學自覺服從達爾文主義，而新演化論也認為生物演化的成果會內化于神經系統中，等等。“人學新科技集群”可能全方位改變人類的生活方式。其改天換地和改造人自身的沖動，體現的是現代性價值范式中的“征服自然”取向。面對新科技的強大力量使人能夠并且正在徹底造出一個新世界和新倫理范式的時代。[7]

當傳播學在為新科技帶來的新精神鳴鑼開道的同時，也要謹防科技主義的消極影響。在科技與人文之間架起有效溝通的橋梁，在科技與人文互動的新場景中，重新奠定人/天、人/人關系的地基。

(二)交往范圍與人類歷史的整體性

高科技時代的傳播本應帶來人際溝通的強化和人類整體性的加強，而不是造成人際的疏遠。這種歷史需求對傳播學提出的相應任務是，在族際、國際、人際溝通等各個層面推動這一時代任務的實現。然而，目前的傳播學似乎更多地選擇了相對主義的傳播觀，津津樂道于細節而選擇了對宏大敘事的主動回避。技術細節的追求與宏觀精神的把握，是一個學科成熟的兩個基本條件。如果因為技術細節的追求而全面放棄宏大敘事，則是理論創造力的退化。作為宏大敘事的代表，黑格爾把整個自然的、歷史的和精神的世界描寫為不斷的運動、變化、轉變和發展的過程，并企圖揭示這種運動和發展的內在聯系，這是人類精神能力了不起的一種進步。在黑格爾之后，人類歷史運動再也不是各民族斷代史的簡單相加，而是作為有機整體的人類社會演化發展。全球一體和高科技的發展，使一切國家的生產、消費和社會生活都成為世界性的了，過去那種地方的和民族的自給自足和閉關自守狀態，被各方面的相互來往和相互依賴所代替，民族的片面性和局限性日益成為不可能。

在這一前所未有的歷史情境中，傳播學在人類交往范圍擴大和人類歷史整體性的強化方面應該有理論的自覺和實踐的績效。

(三)人類命運共同體與共同價值觀

毫不奇怪，伴隨著全球一體化的進程必然會有劇烈的文化和價值觀念的對抗和沖突。超越這些對抗和沖突的那一天，就是未來科技和人類幸福真正落實的那一天。因此，傳播學只有努力保持精神上的高占位，才能保持學術上的高品質。尤其要防止的是對時代現象作非專業的簡化，即把世界精神之爭簡化為國家利益之爭，甚至簡化為東西方之爭。必須看到，如何在全球性普遍交往所展開的“世界歷史”語境中實現民族文化的自覺，同時保持全球一體的歷史發展態勢，是今日世界諸民族的共同問題，也是當下中國道路及中國夢在其實現過程中需要直面的時代課題。這一課題的完滿解決，就能為人類命運共同體建構目標提供必要的理論基礎和精神要件。

在人類命運共同體建構的大目標下，傳播學的任務是搭建心靈之橋，促進民心相通。各類互聯網技術和應用向縱深發展，不同文化價值觀念直接碰撞，社會個體通過社會化媒體和移動客戶端等相互連接，草根、弱勢群體等社會階層的界限被打破，公民的身份和角色意識被喚醒，社會自組織和社會動員逐漸增多。與此同時，一些非理性、情緒化、極端化的思想和行為也在蔓延。人類命運共同體的建設的成功，需要回歸自由、民主、法治等全人類的大傳統，需要傳媒和大眾輿論敦促溝通，為迎接新精神的誕生做好準備。

五、傳播學突圍：AI時代需要新啟蒙

目前學界對“傳播學的突圍”的討論，是中國傳播學反思精神覺醒的表現。在筆者看來，突圍成功的前提，是傳播學需要看清歷史方向，把握時代精神，匯入社會發展主流。為此，傳播學首先需要完成自身的新啟蒙，從而推動時代的新啟蒙。具體來講，傳播學可以從如下三個方面著手準備：

(一)激活創新精神

創新，既包括科技創新，也包括思想創新。理論研究以探索真理為終極目標。理論創新的本質就是以獨特的視角來看世界，以獨特的思路來理解這個世界。創新就是與眾不同，本身就是對一個民族精神內涵的豐富。只有當一個民族具備創新的崇尚，這個民族才有真正復興的希望。

技術創新比較容易量化評估，而思想創新卻難以象技術專利那樣被量化。成果評獎、職稱評審、專家評聘，仍然以文章數量、刊物級別、引用次數、影響因子這類表面的可量化的東西作為硬指標，對思想創新是極其不利的。量化考核其實是大專家做算術題，專家評審與小學生評審結果沒有大的差別，因為都是按指標計算。

重大的理論或思想突破常常需要經過一個相對困難的沉默期，這就要求有“板凳要坐十年冷，文章不寫一句空”的學術工匠精神，鼓勵獨立思考，鼓勵把才華用到真問題的解決和重大問題的突破上，抑制盯刊物、蹭熱點，為主流理論尋例證的趨勢。

(二)重建精神符號

傳播不是冰冷的信息交換，而是關涉全部人格、個性、人際溝通。關注傳播過程中的情感，社會才會有更多成功的傳播；關注人類精神的交往，傳播學才能更好地完成預測和引領傳播實踐發展的任務。這就需要我們加強情感傳播學和精神符號學的建設。

在這方面，互動儀式(IRs，Interaction Ritual Chains)研究是一個值得關注的研究方向。互動儀式研究以“情境”而不是個體作為邏輯出發點，極大地推進了儀式分析，把“相互關注/情感連帶模型”帶入理論研究的視野，引入“情感能量”“情感競爭”和“沖突情境”等重要概念，為精神符號學的建立掃清了許多重要理論障礙。尤其是互動儀式研究提出的情感能量測量研究，[8]為精神符號學研究手段的更新和文理融合作出了可貴的探索。符號是靜態的儀式，儀式是動態的符號。這一方向的推進，將會使影像、聲音、文字、動作、表情包等現象的研究獲得一個整體的理論框架，在精神符號學的層面得到深入。

(三)重返神圣價值

傳播的碎片化是意義體系碎片化的技術性表現。AI時代重要的任務就是在碎片化的地基上重新尋求統一的原則體系，在新的歷史基礎上重返神圣價值。“為天地立心，為生民立命中，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，馮友蘭的“橫渠四句”當可概括之。

這就需要傳播學加強對生命世界的合作溝通機制的研究，揭示人的思維和行為對傳播的作用，探索媒介對人類社會的價值、意義等關涉人類存在與發展的根本性的傳播問題。總之，除了開展傳播效果、媒體管理等功能性知識追求外，傳播學還要有價值性的知識反思。[9]

六、結 語

科技發展是人類的宿命，技術會越來越強大，AI一定會在理性思考、邏輯推演的精確性和傳播的效率等方面全面碾壓人類，傳播學界需要盡快對此作好充分準備。AI時代的傳播學需要思考技術發展與人類命運的關系，揭示價值傳播的時代意義和精神，履行對社會生活和傳播現象的描述功能、對人生價值的反思功能、對人類總體命運的預警功能和社會思想發展的引領功能。

這是傳播學面臨的重大挑戰，也是傳播學面臨的重大歷史機遇。

參考文獻：

[1]張洪忠.關注人工智能發展給新聞傳播學研究帶來的新課題[J].中國記者，2017(9).

[2]人工智能要IQ也要EQ，聽聽微軟怎么說[N].中國電子報，2016-08-22.

[3]李思屈.傳播正義論：基于普適正義的傳播理論建構[J].中國傳媒報告,2010(7).

[4]李思屈.精神符號學導論[J].中外文化與文論,2015(3).

[5][美]約翰·羅爾斯.正義論[M].何懷宏，何包鋼，廖申白譯.北京：中國社會科學出版社，2001.

[6][德]黑格爾.精神現象學[M].先剛譯.北京：人民出版社，2013：6.

[7]包利民.“新科技革命”與現代性價值范式的突破[J].社會科學戰線，2018(1).

[8][美]蘭德爾·柯林斯.互動儀式鏈[M].林聚任，王鵬，宋麗君譯.北京：商務印書館，2009.

[9]吳予敏.傳播學知識論三題[J].深圳大學學報(人文社會科學版)，2001(6).