優化SPOC翻轉應用效果的教育治理研究

王小丹 劉利民 盧金燕 唐麗瓊 黃巧麗

【摘要】SPOC的翻轉課堂應用樣式是SPOC教學應用的重要方式。作為信息技術進入教學的樣式之一，在豐富教學模式、提升教學的效果以及效率方面卓有成效，但也存在一些問題。本研究將這些問題作為切入點，分析導致這些問題出現的原因，并結合當下廣泛關注的教育治理進行策略分析，提出一些適切的SPOC教學效果優化措施。

【關鍵詞】SPOC 翻轉課堂 信息技術 教育治理

【基金項目】桂林電子科技大學職業技術學院2016年度教育教學改革項目階段性成果，項目編號：2016-ZJJG-12。

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）48-0003-02

一、問題的提出

SPOC（Small Private Online Course）——小規模限制性在線課程，是將MOOCs教學資源如微視頻、學習資料、訓練與測驗等應用到小規模的實體校園（不限于校內）的一種課程教育模式。然而，在褒揚信息技術變革教學模式所作出的努力后，我們需要對該模式進行審慎的理性批判，因為在該模式的運作過程中，出現了一系列問題，這些問題有技術的也有人文的。以至于有人斷言：同其他模式一樣，SPOC也是滋生淺層學習的溫床，終會曇花一現。我們明晰：SPOC不是萬能的，但它也不是一無是處，只有辯證地分析SPOC的存在價值，才能在促進學習者深度學習上把握好每一個可用的機會。

在技術應用問題的處理方面，傳統的方式以“管理”為主，即自上而下進行“行政命令”式干預，這種方式也是符合我國國情的處理方式，然而，這種處理方式，效果并不是很好。原因在于：傳統的管理方式并非扎根實際，很多時候自上而下，它“橫沖直闖，不接地氣”。“行政命令”很孤獨，以至于有時候我們走了很久，但最終我們并不清楚為什么要出發。

由于SPOC設計的初衷是在線小規模應用，在具體實現時，可采用翻轉課堂的方式，以“線上+線下”的方式進行。為避免歧義，在本研究中，我們將視角限定在SPOC的翻轉課堂應用上，應用的場域為高等教育數字媒體應用技術專業《視聽語言》課程中，所以，接下來，為方便起見，但凡提及的SPOC應用即為其翻轉課堂應用。

二、SPOC在教學應用過程中出現的問題

（一）SPOC進入教學，存在“行政命令”干涉

教育現代化離不開教育信息化的支持。對于在教學過程中出現的問題，人們會有意識地利用“技術”予以解決，當然這其中的技術可能是物化的技術也可能是智能化的技術。然而，有一個最基本的前提：技術是答案，但真正的問題究竟是什么呢？這一點似乎很多時候我們并不知曉。于是，很多教師在被動地接受“行政命令”，SPOC應用并非源于真實的教學需要，而是為了參賽、或是為了教學評價，真正為一線教學而生的SPOC應用微乎其微。

（二）SPOC構建難度較大，教師制作力不從心

SPOC雖然是MOOCs的縮小版，看似降低了制作難度的數量級，但對于廣大非制作科班出身的教師來講，難度仍不小。如果學校對SPOC制作支持力度不夠，只是單純從最終評價上對教師予以約束，教師在制作過程中難以得心應手。如果有可替換的教學策略，教師寧可選擇操作簡單的，盡管教學效果表現可能會差些。

（三）技術的雙重“價值屬性”，學生參與度不理想

在SPOC教學應用過程中，學生在課前需要進行視頻學習，然而，在正式的課堂面對面交流過程中發現，部分學生并沒有進行有效的視頻學習。在詢問起原因時，他們表示：“很難堅持完整看完”“看一會兒就去看娛樂節目了”“感覺電腦更適合娛樂放松”……計算機作為信息技術的重要終端體現，它并非只提供學習功能，強大的娛樂功能讓學生樂此不疲，這是信息技術不合理應用所引發的倫理失范。

以上種種問題讓我們思考究竟如何有效利用信息技術來促進教學。傳統單一方向的“行政干涉”在今天看來，效果并不理想。因為在整個利益協調過程中，處于弱勢群體地位的學生乃至教師仍沒有足夠的話語權，要想有效提升技術的教學應用效果，必須讓學生以及教師參與管理，即采取多主體共同參與的教育治理。

三、優化SPOC教學應用效果的教育治理措施

教育治理是指國家機關為了實現教育發展目標，通過一定的機構設置和制度安排，協同各類社會組織、利益群體和公民個體，共同管理教育公共事務、推動教育發展的過程。治理的突出特征是多主體參與，即主體的多元化。治理的本質是利益協調，因此，讓各利益相關者共同參與決策以保證群體利益趨于最大化。基于此，本研究提出優化SPOC教學應用效果的教育治理措施

（一）多主體共同參與，優化SPOC使用效果

在SPOC的教學應用過程中，利益相關的主體有國家、社會、學校、教師以及學生。這些主體的角色為：國家制定相關政策、法規，學校予以執行；教師是教學活動的主導者，具體落實教育政策；社會提供教學支持服務；學生是學習的主體，是學習活動的最終執行者。在這個活動序列中，在學校與教師關系上，教師處于弱勢群體的位置，因此在推進SPOC教學應用的過程中，應征求教師意見，有的課程適合，有的并非合適，同時對于使用SPOC的教師，注重收集使用反饋；在教師與學生關系上，學生處于弱勢群體的位置，在SPOC使用過程中，教師應切實“以人為本”從學生角度展開教學，尊重學生認知規律，聆聽學生的學習體驗反饋，讓學生參與到SPOC課程的制作過程中。最終，通過從學生到教師再到學校乃至國家層面的雙向信息交流，讓多主體“民主”地參與政策或制度的制定過程，優化課程使用效果。圖1列出了各利益相關者的信息流向，實線代表自上而下的信息流，虛線代表信息反饋。

（二）樹立合理的技術哲學觀，強化學生技術倫理教育

技術是一把“雙刃劍”，技術在進入教學的過程中，教師要把握人的發展與信息技術之間的矛盾，應用信息技術的同時要服從教學規律，在不斷解決矛盾的過程中發揮技術的積極價值而規避其負面效應。技術價值本身是中立的，但由于人的主觀能動性，不同的動機造就技術不同的功能指向。因此，擁有合理的技術應用哲學觀是技術應用的根本前提。同時，對于技術不合理應用可能導致的倫理失范教師應給予積極的回應與糾正，避免學生“越陷越深”。

（三）強化社會支持服務，降低SPOC課程制作技術門檻

目前，服務型社會理念深入人心。強化服務意識與功能成為當今社會的普遍追求。簡單易用是技術進入課堂教學的基本前提。目前，SPOC課程的制作仍存在一定的技術門檻，對于非專業的人來講，仍需要一定的時間去學習。因此，軟件技術提供企業應盡可能降低技術的操作難度，讓教師在零基礎的情況下也能順利制作精美的課程。當然，這一點涉及教育的資金投入，是政府、學校以及企業協同解決的問題。除這一點外，應充分利用社會組織中的“智庫”，如高校的研究中心，一些民間協會等，發揮“智囊團”功能，對SPOC的優化應用建言獻策。

四、研究反思

信息技術在變革教學方面具有強大的生命力，在未來一段時間內，以線上+線下相結合即：面對面+在線學習的混合式學習模式將成為學習的主流樣式。任何夸大信息技術絕對作用的做法都是危險的，是不可取的。信息技術只有在與人和諧互動中，才能展示出其卓越的價值，“人”才能表現出令人欣慰的真實靈韻。目前，教育信息化2.0時代已經來臨，教育現代化的浪潮正紛至沓來，只有合理定位技術應用哲學觀、對教育過程中的利益相關者民主權利進行有效表達、強化國家、社會、學校、教師以及學生的交流互動，信息技術的教學應用才能真正走向卓越。

參考文獻：

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[5]劉利民.高校計算機公共實驗室網絡安全管理策略[J].廣西教育，2015（15）：82-83.

作者簡介：

王小丹（1985年11月-），女，山東煙臺人，桂林電子科技大學北海校區計算機系講師，研究方向：數字媒體與網絡教育應用。

劉利民（1968年9月-），男，黑龍江省賓縣人，桂林電子科技大學北海校區計算機系副教授，研究方向：web開發與信息安全。

盧金燕（1976年2月-），女，廣西北海人，桂林電子科技大學北海校區計算機系講師，研究方向：計算機與電子商務。

唐麗瓊（1988年10月-），女，廣西合浦人，桂林電子科技大學北海校區計算機系講師，研究方向：電子商務應用。

黃巧麗（1990年4月-），女，廣西玉林人，桂林電子科技大學北海校區計算機系助理工程師，研究方向：環境保護工程。