當前我國農村電商存在的問題及對策分析

王欣

【摘要】當今隨著電子商務技術的發展以及現代物流體系的構建和完善，城市電子商務逐漸發展成熟。在阿里巴巴、京東、村村樂等大小電子商務投入廣西發展農村電子商務的背景下，廣西農村電子商務依然處于初期發展階段，存在很多的問題。本文從農村電子商務同質化競爭、物流體系的初末一公里和電商人才培訓三方面，探討廣西農村電商現階段存在的問題和發展對策。

【關鍵詞】農村電商 問題 對策

【中圖分類號】TU41 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）35-0278-01

一、我國農村電商發展現狀

2014年，我國已經啟動“電子商務進萬村”工程，通過積極實施電子商務進農村綜合示范項目推動我國農村電子商務快速發展。截至2017年7月，我國已有51個縣（不包括城區）開展電子商務進農村，全區覆蓋率達71.8%；36個縣獲得國家電子商務進農村綜合示范縣；建成電子商務服務點1934個，其中縣級服務中心18個，鄉鎮服務站145個，村級服務點1771個；建立物流配送網點1867個，其中縣級物流配送中心27個，鄉鎮物流配送網點272個，村級物流配送網點1568個；農村電子商務培訓38050多人次；建立農產品網銷單品771個，銷售額65億元；廣西橫縣茉莉花茶、百色芒果、東興海鴨蛋、桂林羅漢果等地方的特色農產品通過電子商務暢銷國內外，積極促進了農民增收致富和脫貧攻堅。

二、發展農村電子商務面臨的問題

1.農村居民的網絡意識不強，對電子商務的接受程度較弱

和城市居民相比，農村居民的受教育程度偏低，大多為小學、初中的教育水平，而對網絡信息等方面關注較多的人群的教育水平大多在高中、大學上，從而絕大部分削減了農村對電子商務的關注，農村居民網絡意識不強，思想較保守，因此，對電子商務的接受程度較弱，致使增大了在農村推廣電子商務的困難。

2.物流體系建設不完善

在農村電商物流體系的建設方面，最重要的在于農村電商雙向物流體系中的初末一公里，而面臨的問題主要體現在農村電商的初末一公里的配送成本過高，配送體系不完善，快遞體系最后一公里配送模式單一等。由于農村電商發貨源分布不集中，貨物物流量小，導致配送成本過高。而農產品是一個特殊的產品，涉及到許多生鮮產品，保質期短，對物流配送的時間要求高?，F今解決農村電商物流體系初末一公里問題，主要依靠企業自建物流體系，內部消化為主，配送模式單一，對于公共交通、個人車輛等公共資源利用不足，導致配送成本居高不下，處于發展初期階段的農村電商難以支撐。

3.農村電商平臺信息處理不及時，貨物無法按時送達

相較于已經不斷完善至今的城市電商平臺來說，農村的電商平臺極其不成熟，甚至許多訂單信息都不能及時處理。農村許多貨物，例如果蔬生鮮等每天都需要分揀、批發和配送，而平臺的信息處理速度跟不上，導致貨物無法按照相應的時間要求及時配送，許多商戶不再選擇從電商平臺上訂購貨物。

三、農村電子商務發展中存在問題的對策

深入農村，實實在在地了解農村的農民想法，做到良好溝通，采用海報宣傳、榜樣宣傳、視頻宣傳等宣傳方式，增強農村居民的網絡意識。在宣傳過程中，著重注意教育水平在初中、小學的人群，在農村采用宣講等方式對這些人群進行思想開放式宣傳，并張貼一些使用指南海報?？梢栽谵r村先找一部分思想較為先進的代表作為成功典例，將自己的經驗及經歷分享出來，帶動村民積極性。

1.與互聯網企業合作，培養農村電子商務人才

當今時代是信息的時代，互聯網經濟迅速發展，與此同時出現的問題是，企業中人才的稀缺，并且互聯網企業對農村的覆蓋面過小，互聯網經濟在農村不是很景氣，而農村電子商務人才的匱乏也是農村電子商務發展過程中遇到的困難。那么，互聯網企業與農村合作，互聯網企業對農村居民提供技術支持和人才培養，并為自身企業創造利潤點，便可在很大程度上解決雙方的困境，既擴展了企業的覆蓋面，又增大了對農村電子商務人才的培養。

2.實行農產品差異化發展，提高創新能力

農村電商同質化的根本原因在于發展模式和戰略體系比較粗放，沒有做到精細化，企業為了能夠提前在某一農產品領域立足而選擇所有產品一起上架，缺乏針對性。農產品商家應通過大數據相關的互聯網技術去了解少數產品的特性，在調查消費者需求的基礎上，根據消費者的需求和市場容量做好一個或者幾個產品的銷售，改善產品性能，甚至可以通過量身定做的形式形成品牌效應。電子商務平臺其實并不生產農產品，而是給農產品一個平臺去擴大市場，通過掌握市場信息并將信息反饋給農戶，農企合作形成縱向的產業鏈，避免在橫向競爭上花費大量的成本卻換來兩敗俱傷的結局。費方式?？梢詫ふ业谌轿锪髌髽I或者快遞企業進行外包配送服務，第三方物流企業在物流配送方面更加專業，從而達到降低成本的目的。而且一般的快遞企業在農村中也有代理點，每天也要去村中送快遞，與電子商務配送有相同的路線規劃，在時間上可以進行協商規劃。

3.完善人才培養機制，著力為農村電商推廣輸血

農村電商的人才培養不能僅僅是從外部輸血來滿足農村電商發展的人才需求，更要從內部造血來培養人才。一是建立實訓基地，與學校或者企業合作建立人才實訓基地，引進專業的農村電商導師團隊，其教授的內容以實際運用為主，讓經培訓后的學員對整個農村電商有初步的認識和基本的工作動手能力；二是按期開展專題培訓，整合教學資源，在當地學校、培訓機構甚至黨校開展農村電子商務專題培訓，不斷提高從事農村電商人員的專業知識技能和素養；三是在本地的中、高職學?；虮臼〉拇髮W開設的電商專業，教學內容和本地的電商發展息息相關，在本地形成完整的人才培訓和輸出體系。

參考文獻：

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