淺議高校輔導員提升大學生心理健康水平的作用發揮

魏曉靜+顧靜

摘 要 大學生心理健康問題日益受全社會關注，這不僅是高校從事心理健康教育工作的專任教師的責任，從事學生工作的高校輔導員，也有責任、有能力在大學是心理健康水平提升中發揮應有的作用。

關鍵詞 輔導員 大學生 心理健康

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A

1輔導員在學生心理支持系統中作用重要

輔導員在學生心理支持系統中起非常重要的作用，一方面學生對輔導員較為信任并抱有期盼，另一方面實踐也證明輔導員有能力幫助學生提高心理健康水平。

在大學生心目中，輔導員或班主任在學生心理支持源排名中高于其他老師、學生管理部門及心理咨詢人員，輔導員或老師的個別心理輔導排在學生最希望獲得的學校支持系統的首位（薛新力等，2010）。通過對學院680名新生的調研，也得出同樣的結論，新生入學時在學校系統中最為信任、最想獲得支持的人首位是輔導員老師，其次是導師和其他老師。

實證分析證明，輔導員經過培訓后依循羅杰斯人本主義理論與學生談話，學生更樂于接受，談話對學生行動的影響性也較大，談話的有效性有所提高（周璐，2013）；通過對照實驗，采用SCL-90量表測評結果顯示輔導員采用心理支持性談心談話對學生的心理健康水平提升有幫助（謝琛，2017）。

2輔導員提升心理健康教育水平的勝任路徑

大學生常見的一般心理問題主要是壓力類問題（壓力源包括考試、就業、人際交往等），網絡過度依賴問題（嚴重者甚至產生網癮），適應性障礙（角色轉換障礙）等問題，且具有階段特征，可以通過心理健康教育、心理咨詢、心理干預以及支持性談話等有效改善。

國家對于輔導員從事心理健康教育工作也有規定，根據教思政[2014]2號文件規定，輔導員職業能力標準中對于心理健康教育與咨詢功能的能力要求包括：（1）能協助心理健康教育機構完成心理篩查的組織實施、能了解大學生的心理特點，熟悉大學生常見的發展性心理問題，掌握傾聽、共情、尊重等溝通技能，能夠與大學生建立積極有效的師生關系，幫助學生調適一般的心理困擾。（2）能組織開展形式多樣的心理健康教育宣傳活動，如舉辦講座、設計宣傳展板等；能組織學生參加陶冶情操、磨練意志的課外文體活動，提高學生心理健康水平。從輔導員自身能力拓展和發展來看，也是有能力通過接受心理專項培訓來提升開展心理健康教育的能力，例如考取學校心理咨詢師證書等。接受過專業化培訓的輔導員加入到心理健康教育隊伍，形成“專任心理教師+有資質的輔導員”協作工作機制，也能有效緩解當前高校心理健康教育師資隊伍不足的現狀，對切實增強大學生心理健康的實效性具有重要的意義。

以上海某高校為例，學校專職心理教師僅兩人，遠不能滿足學生日益增長的心理健康教育和咨詢的需求。學校構建了“學校專職心理教師-學院心理輔導員-班級心理觀察員”三級心理網絡，各個學院必須有一名接受過上海市學校心理咨詢師培訓并考取證書的輔導員擔任學院心理輔導員工作，開設心理類選修課程并帶領學生朋輩隊伍開展學院的心理健康知識普及教育活動。此外，構建兼職咨詢師制度，各個學院考取了學校心理咨詢師證書的輔導員老師可以到學校心理輔導中心接受督導從事兼職咨詢工作。通過共同努力，有效為學生提供心理健康服務。

3輔導員協同提升心理健康教育水平的對策建議

3.1學校層面應給予輔導員參加心理相關培訓予以適當支持

高校應在輔導員職業發展方面加強引導，允許部分輔導員選擇在心理健康教育與咨詢方面不斷拓展自身技能，并適當能給予輔導員以培訓經費和培訓時間上的支持，保障輔導員能夠專心投入到培訓中，提升自己開展心理健康服務的能力。

3.2輔導員個人層面要堅持心理咨詢的原則和職業操守

輔導員要注意心理咨詢的倫理和守則，注意保密原則，避免過多評價或直接給予建議和結果，積極掌握傾聽、共青、同理和積極關注、必要澄清等技巧，這些技巧也可用在日常與學生談話中，能有效與學生建立親密關系，有助于工作開展。

3. 3倡導為學生建立心理檔案，日常注意接收學生“信號”

目前高校一般都會為新生開展心理普測，心理普測之后心理輔導中心或輔導員要與學生進行心理談話，在此時就可以為學生建立起心理檔案。心理檔案建立之后，日常維護和更新是重點，此時可以通過心理委員或觀察員、心協成員以及班級學生干部等朋輩力量以及輔導員日常的觀察和談話來獲取學生的“信號”，根據工作經驗這些信號包括：學生突然的情緒和行為反常、對某一事件認知偏差、持續一段時間的失眠或焦慮等、長期的不合群行為等等，對于這些“信號”輔導員應重視并與學生積極談話了解原因，如果判斷已經超出輔導員工作能力，一定要及時聯系家長同時進行轉介。此外還可對一些重點人群開展積極關注，例如困難生群體、學習成績較差、單親家庭或父母離異、家庭成員近期發生變故、曾是留守兒童、家長有暴力行為或重男輕女行為等，幫助學生更好成長。

作者簡介：魏曉靜，女，漢族，陜西寶雞人，上海工程技術大學，講師，管理學碩士，從事大學德育研究。

參考文獻

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