如何有效進(jìn)行家校溝通

徐紅英

【關(guān)鍵詞】 家校溝通;家庭狀況;以誠相待;藝術(shù)

【中圖分類號(hào)】 G626 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】 1004—0463（2018）23—0023—01

教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育的一致性，對孩子的成長具有極大的影響。本文主要從班主任的角度出發(fā)，從四個(gè)方面論述了如何正確處理與家長的關(guān)系，提升家庭教育質(zhì)量的問題，從而形成和諧的家校關(guān)系，為孩子的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

一、 全面了解學(xué)生家庭狀況

父母是孩子的第一任老師，也是孩子的終身老師。孩子在什么樣的家庭環(huán)境中成長，就會(huì)有什么樣的性格。因此，了解學(xué)生家庭情況、父母職業(yè)、文化程度是班主任與家長溝通的前提，有助于和家長溝通時(shí)對癥下藥。只要家長重視孩子的學(xué)習(xí)，我們就有溝通的機(jī)會(huì)和希望，所以在家長會(huì)上我常跟家長說：“孩子是你們的未來，是你們一生最重要的作品，我們奮斗一輩子，其實(shí)就是為了孩子，在校我會(huì)盡心盡力教育好孩子，在家也請你們盡力而為，一定要在思想上重視孩子的成長。”

二、尊重家長，以誠相待

“如果你想得到一個(gè)人的認(rèn)同和好感就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個(gè)人，使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧。”這一句直白的話揭示了尊重家長、換位思考、以誠相待是與學(xué)生家長溝通的重要原則。對待學(xué)生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好。和家長談話，要注意禮節(jié)，不發(fā)火，有包容心，要以平常心對待學(xué)生的冒失和錯(cuò)誤。與家長溝通，講究一個(gè)“誠”字。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，需要和家長溝通，要和家長站在平等的地位，共同分析原因，積極尋求解決的辦法。經(jīng)常與家長交流，征求意見，做家長的知心朋友。可以與家長談班級管理，請家長提出意見和建議，談學(xué)生本人的身體、智力、學(xué)習(xí)成績、興趣與愛好等，以便實(shí)施有的放矢的教育。學(xué)生本人或家庭出現(xiàn)什么矛盾對學(xué)生構(gòu)成影響時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)進(jìn)行個(gè)別交流，幫助解決問題，用自己的言行和尊重感召每位家長積極參與班級管理。

三、評論學(xué)生要客觀如實(shí)

教師要客觀、全面、公正地評價(jià)每個(gè)學(xué)生，使家長聽后覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。我們在向家長介紹學(xué)生情況時(shí)，不可漫不經(jīng)心或是毫無根據(jù)對其子女做出能力和行為的評價(jià)。因?yàn)榧议L都有“望子成龍，望女成鳳”的思想，假如在家長會(huì)過多地列舉學(xué)生不好的方面，會(huì)嚴(yán)重挫傷家長的自尊心，造成一種“無藥可救”的印象。這不僅無助于問題的解決，還是一種不合理、不負(fù)責(zé)任的做法。最差的學(xué)生也有他的閃光之處，和家長談話時(shí)應(yīng)把握好溝通步驟的順序，“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，給家長一種感覺：孩子每天都在進(jìn)步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，這樣，家長才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)、正確對待，使班主任更好地開展工作。

四、交流溝通要講究藝術(shù)

1.變“說”為“看”。以前有家長問孩子的學(xué)習(xí)情況，一般我們回答是不錯(cuò)，有進(jìn)步，如成績提高了，習(xí)慣變好了，書寫快了，質(zhì)量高了等諸如此類的話。家長聽了，表面上是滿意了，可心里難免嘀咕：到底是真的有進(jìn)步了，還是老師的托詞。為了增加教師說話的可信度，讓家長徹底放心，我們不妨變說為看，在家長來訪時(shí)，準(zhǔn)備好學(xué)生的資料，如讓家長看看孩子的作業(yè)，看看孩子的測試卷，家長開放日來校親臨孩子一日常規(guī)活動(dòng)等，讓家長親眼看看自己孩子在學(xué)校里的表現(xiàn)，這些真憑實(shí)據(jù)要比教師“一面之詞”的可信度高得多。

2.變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”。以往，無論是教師請家長來，還是家長主動(dòng)來訪，教師都處于被動(dòng)位置。教師請家長到學(xué)校來，肯定是有某種原因，或是學(xué)生作業(yè)未完成，或是學(xué)生犯了錯(cuò)等，這時(shí)候請家長來，教師顯得很被動(dòng)，往往是“話不投機(jī)半句多”，教師和家長很難溝通。要想改變這一尷尬的局面，教師應(yīng)變被動(dòng)為主動(dòng)，平時(shí)多與家長聯(lián)系、溝通，如接新班時(shí)先進(jìn)行普遍的家訪，了解學(xué)生及其家庭的基本情況和家庭教育狀況，以便做到心中有數(shù)，有的放矢地進(jìn)行教育。平時(shí)經(jīng)常通過家訪、電話聯(lián)系、QQ群、微信平臺(tái)定期舉行家長座談會(huì)等方式與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的理解和支持。與家長交流、溝通次數(shù)多了，處理有些問題相對就容易多了，而不能等出了問題才想起請家長。

3.變“訓(xùn)”為“導(dǎo)”。有些家長怕丟臉從不到學(xué)校來，這恐怕跟我們的方法有很大的關(guān)系，家長來了后，教師當(dāng)著家長的面訓(xùn)斥學(xué)生，弄得家長臉上不光彩，下不了臺(tái)，于是就變成老師訓(xùn)家長、家長訓(xùn)學(xué)生，有時(shí)說急了，惱怒的家長還會(huì)當(dāng)老師的面賞孩子耳光。有的教師不僅訓(xùn)斥學(xué)生，還訓(xùn)斥家長，這樣，家長以后再也不愿到學(xué)校來，因?yàn)閬砹嗣看味寂妹婕t耳赤，憋著一肚子氣回去。這時(shí)，如果改變一下方式，以尊重、平等的態(tài)度對待家長，變訓(xùn)斥、抱怨為引導(dǎo)，如教給家長一些教育孩子的方法，指導(dǎo)家長怎樣教育孩子，引導(dǎo)家長看一些成功教育孩子的書籍等，家長也就樂意接受，自然會(huì)與老師主動(dòng)溝通。