早間新聞節(jié)目的資訊服務(wù)定位

摘 要 在新媒體時(shí)代，如何讓電視傳統(tǒng)媒體發(fā)揮資訊服務(wù)的快捷、權(quán)威優(yōu)勢(shì)，被當(dāng)?shù)厥忻裣矏?ài)？文章以赤峰廣播電視臺(tái)新聞綜合頻道全新打造并收獲高收視率的《早安赤峰》欄目為例，從定位、內(nèi)容、主持風(fēng)格三大方面為電視早間新聞節(jié)目提供合理化建議，從觀眾的欣賞習(xí)慣、欣賞角度以及欣賞水平的提升角度，為早間新聞節(jié)目贏得更多受眾歡迎和喜愛(ài)探索新的發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞 資訊;貼近;板塊;服務(wù);話題;主持;新媒體

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）20-0122-02

1 資訊服務(wù)“新鮮美味” 重點(diǎn)解讀“營(yíng)養(yǎng)

科學(xué)”

赤峰廣播電視臺(tái)新聞綜合頻道全新打造的《早安赤峰》欄目，2016年6月16日起和觀眾正式見(jiàn)面了，填補(bǔ)了赤峰廣播電視臺(tái)早間節(jié)目的空白，播出近3個(gè)月的時(shí)間里，每天為觀眾朋友奉獻(xiàn)一道精心烹制的新聞早餐，新鮮美味、清爽美好。

“一日之計(jì)在于晨，全新資訊開(kāi)啟全新的一天。”是欄目的口號(hào)，也正是本著早間資訊服務(wù)類節(jié)目這一定位，節(jié)目的主打板塊為《今晨最關(guān)注》，其主要內(nèi)容是報(bào)道前一天到第二天早上的最新新聞、資訊，包括本市要聞、國(guó)內(nèi)關(guān)注、國(guó)際快訊和“小編有話說(shuō)”的時(shí)事點(diǎn)評(píng)等。

本市新聞“一網(wǎng)打盡”，有市民比較關(guān)注的市內(nèi)大事例如十三運(yùn)圣火采集傳遞、開(kāi)幕式、賽程和賽況、紅山文化節(jié)慶活動(dòng)、國(guó)際空中那達(dá)慕，讓許多市民第一時(shí)間知曉這些資訊;服務(wù)類的資訊“貼心周到”，比如本科提前網(wǎng)報(bào)的消息、市內(nèi)網(wǎng)吧免費(fèi)提供高考查分服務(wù)、駕考又增加哪些新考點(diǎn)、哪里修路您要繞行、哪條公交線路增減了站點(diǎn)、公務(wù)員和事業(yè)編制考試時(shí)間、報(bào)名方式等。

資訊報(bào)道不僅僅是一碗解餓的“方便面”，觀眾短時(shí)間內(nèi)迅速了解熱點(diǎn)和大事件后，“營(yíng)養(yǎng)搭配”會(huì)讓公眾關(guān)注度很高的國(guó)內(nèi)大事件在第一時(shí)間就有詳盡解讀。如2016年7月31日全國(guó)戶籍制度改革進(jìn)入全面實(shí)施階段，農(nóng)業(yè)與非農(nóng)戶口區(qū)別將取消，這將會(huì)給社會(huì)帶來(lái)怎樣的變化？落戶政策是怎樣的？農(nóng)民會(huì)不會(huì)空手進(jìn)城呢？8月16日《不動(dòng)產(chǎn)登記條例》征求意見(jiàn)出臺(tái)，大家關(guān)心的自己的隱私問(wèn)題、會(huì)不會(huì)引起房?jī)r(jià)下降、是不是有助于反腐等，對(duì)這些觀眾關(guān)心的問(wèn)題節(jié)目都一一做出了解答。8月20日中央深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議釋放重大信號(hào)，哪些熱點(diǎn)領(lǐng)域率先改革？節(jié)目對(duì)國(guó)企薪酬、考試招生和媒體融合三大領(lǐng)域改革方向進(jìn)行了梳理和點(diǎn)評(píng)。

2 節(jié)日大餐創(chuàng)意別致 時(shí)鮮新聞“味道正宗”

中秋節(jié)前4天，《早安赤峰》開(kāi)始推出中秋特別報(bào)道《失聯(lián)的親情》，這是本欄目對(duì)尋親類節(jié)目的首次嘗試，克服了重重困難，最終幫助求助的喀喇沁旗老人吳本志在朝陽(yáng)找到失散了18年的兒女，在中秋節(jié)這天播出了大團(tuán)圓的第五集，18年后的這次重逢升華了中秋節(jié)萬(wàn)家團(tuán)圓的主題。除了為主人公做了有意義的事情外，節(jié)目還告訴觀眾：團(tuán)圓不是一頓飯那么簡(jiǎn)單，無(wú)數(shù)平常時(shí)光里的親情遠(yuǎn)比我們感知到的珍貴、難得，所以在大團(tuán)圓的結(jié)局后特意把老人在赤峰的大兒子作為主角做了一集，對(duì)這位從未得到過(guò)父愛(ài)卻在父親投奔他時(shí)，義無(wú)反顧承擔(dān)下巨額藥費(fèi)、贍養(yǎng)至今的樸實(shí)農(nóng)民表示敬意。

在意義重大的日子或者中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日里，《早安赤峰》都做了特別節(jié)目。“七一”講述3位赤峰老兵的故事、“七七”重走赤峰被日軍占領(lǐng)的標(biāo)志性地點(diǎn)、“八一”走進(jìn)赤峰軍營(yíng)過(guò)軍人的一天，這些特別節(jié)目帶著誠(chéng)意用心去做，又有貼近性，觀眾反響和收視率都比平時(shí)好。

除了重大節(jié)日的策劃，其他自采和轉(zhuǎn)載新聞內(nèi)容力求以熱門和有用為標(biāo)準(zhǔn)，禁止無(wú)意義的娛樂(lè)八卦新聞、奇聞異事。世界杯期間，每天清晨節(jié)目為觀眾速遞凌晨賽事的結(jié)果，預(yù)告下一階段比賽。雖然世界杯不是每個(gè)人都感興趣都去欣賞，但是節(jié)目在對(duì)世界杯盤點(diǎn)中，對(duì)足球解說(shuō)員教練、裁判、球星的盤點(diǎn)抓住大家興趣點(diǎn)，觀眾看得興味盎然，也很過(guò)癮。有段時(shí)間冰桶挑戰(zhàn)風(fēng)靡全球，《早安赤峰》在第一時(shí)間把赤峰接招的第一人如何接受挑戰(zhàn)的全過(guò)程記錄并展現(xiàn)給觀眾，編輯也勇敢的走上前挑戰(zhàn)了一把，新聞事件一剎那因節(jié)目無(wú)限拉近了，作為一項(xiàng)公益事業(yè)，從國(guó)外傳到國(guó)內(nèi)，在娛樂(lè)圈和新聞界熱傳，很多人做的有跟風(fēng)、搞噱頭的味道，違背了奉獻(xiàn)愛(ài)心的本意，節(jié)目在這條新聞后配發(fā)了評(píng)論，告訴觀眾要關(guān)注的并非冰桶挑戰(zhàn)本身，而是這種愛(ài)心捐助的目的：通過(guò)這種冰冷全身的體會(huì)引起全球人對(duì)“漸凍癥人”這種罕見(jiàn)疾病患者的關(guān)注。評(píng)論還講述了廣東一個(gè)地區(qū)明碼標(biāo)價(jià)要求基層工作人員為教育捐款的行為，相比之下引人深思。那么冰桶挑戰(zhàn)的效果如何？隨后的一條新聞告訴大家，2個(gè)月的捐款數(shù)額已經(jīng)超過(guò)去年一年的捐款額，究竟哪種捐助更加彰顯愛(ài)心，更加行之有效，觀眾心里自然有了答案。把客觀理性、不跑偏的思考分享給觀眾，可謂“味道正宗”。

3 清爽時(shí)尚的風(fēng)格帶給人耳目一新的感覺(jué)

1）原創(chuàng)歌曲《早安赤峰》：?jiǎn)拘衙總€(gè)清晨。每天早7：00首播、8：00重播、11：30重播。節(jié)目播出前一分鐘，準(zhǔn)備了原創(chuàng)歌曲《早安赤峰》，根據(jù)不同季節(jié)目前已經(jīng)制作了兩版，熱騰騰的包子、油條極具生活氣息，而其中的畫(huà)面都是赤峰標(biāo)志性畫(huà)面和大家熟悉的大街小巷、公園廣場(chǎng)的畫(huà)面。早上晨練回家的老人、準(zhǔn)備出發(fā)的上班族和即將去上學(xué)的孩子吃飯的時(shí)候就可以收看節(jié)目，天氣和穿衣提示給出行帶來(lái)方便，新鮮資訊和麻辣點(diǎn)評(píng)讓大家多了茶余飯后的聊天話題。

2）《微言松聽(tīng)》：時(shí)尚的最熱話題、流行語(yǔ)的大集合。節(jié)目的一個(gè)特點(diǎn)鮮明的板塊——《微言松聽(tīng)》，口號(hào)是“進(jìn)入微時(shí)代 享受微生活。”利用頻道的公眾微信平臺(tái)，針對(duì)當(dāng)下引起大家廣泛關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象，提前發(fā)布討論話題，征求微友觀點(diǎn)、然后對(duì)大家的評(píng)論進(jìn)行梳理選擇——每天選4到5條微信原文，同時(shí)配加即興點(diǎn)評(píng)，對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行輕松剖析，讓大家一同思考，引導(dǎo)“真、善、美”。

4 貼心周到的板塊設(shè)置彰顯服務(wù)百姓主旨

報(bào)道百姓、服務(wù)百姓、貼近百姓是《早安赤峰》的第一追求。博觀眾一笑的輕松話題、靠譜的生活小竅門贏得了觀眾的認(rèn)可，特別是《生活早參考》板塊，針對(duì)大家生活中出現(xiàn)的一些不知真假的傳言，例如喝燒開(kāi)的自來(lái)水會(huì)得膽結(jié)石嗎？大蝦和富含維生素C的橙汁等飲料一起喝會(huì)得病嗎？吃單面煎蛋的習(xí)慣好不好？節(jié)目都運(yùn)用科學(xué)實(shí)驗(yàn)和權(quán)威專家解釋給大家正確的答案。

不僅實(shí)用性和時(shí)尚元素成為觀眾喜愛(ài)這檔節(jié)目的理由，節(jié)目還開(kāi)辟了互動(dòng)板塊《今晨我秀》和《“睛”彩赤峰》。《今晨我秀》太極拳、九節(jié)鞭、陀螺、毽子、吹笛子、練嗓子……把普通百姓的興趣愛(ài)好搬到熒屏上，這個(gè)板塊的主旨在于展示個(gè)性的魅力，不涉及推廣效應(yīng)，圍繞主人公展開(kāi)，展示現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)感，包括技藝切磋、湊熱鬧欣賞、評(píng)價(jià)，給觀眾朋友傳輸一個(gè)健康積極的生活方式和生活態(tài)度，而于節(jié)目而言，增強(qiáng)了觀眾對(duì)節(jié)目的參與度。《“睛”彩赤峰》也是為觀眾設(shè)置的互動(dòng)板塊，觀眾可以把身邊的美景、趣事用鏡頭或者手機(jī)記錄下來(lái)，發(fā)送給欄目。另外在這個(gè)板塊里還會(huì)把赤峰的大事、熱鬧事的精彩瞬間展現(xiàn)給觀眾。

5 主持風(fēng)格詼諧幽默 播報(bào)方式個(gè)性走心

《早安赤峰》主持風(fēng)格是以“說(shuō)”新聞的方式來(lái)播報(bào)新聞資訊和點(diǎn)評(píng)，像是在和觀眾嘮家常，非常自然貼心。除了將赤峰城區(qū)的晨景作為演播室的全景外，還引入了高科技多點(diǎn)觸控智能演播系統(tǒng)作為主持人固定背景和道具，主持人可以在屏幕上操作微信平臺(tái)、QQ等通訊工具實(shí)時(shí)做資訊播報(bào)，同時(shí)也可以對(duì)關(guān)鍵字、詞做關(guān)鍵（寫(xiě)、畫(huà)、著重圈劃的處理）操作，比如“輕松話題”板塊，做了知識(shí)普及類的選題：《漢字的對(duì)話》《創(chuàng)意漢字》《成語(yǔ)的誤用，你中招了嗎？》……

詼諧風(fēng)趣的語(yǔ)言，靈活自由的主持風(fēng)格，將時(shí)尚流行話題與大眾生活相結(jié)合，讓大家在會(huì)心一笑中將時(shí)尚流行資訊和熱門新聞盡在掌握。透過(guò)這種主持形式，大家就不會(huì)再覺(jué)得時(shí)尚就是高端和奢侈，其實(shí)時(shí)尚更是一種態(tài)度，適合每個(gè)現(xiàn)代人的生活態(tài)度。

6 “清韻”無(wú)限從此入境 創(chuàng)新努力上無(wú)盡頭

節(jié)目不僅運(yùn)用電視傳播，還充分運(yùn)用了新媒體“公眾微信平臺(tái)”的強(qiáng)大傳播作用，目前關(guān)注人數(shù)達(dá)到了5萬(wàn)多人。在《早安赤峰》首播后的1個(gè)小時(shí)內(nèi)，就將視頻和文字版新聞上傳到平臺(tái)發(fā)給廣大粉絲，并在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，觀眾可以提供新聞線索、索取某方面的新聞、表達(dá)節(jié)目收視的感受并提出意見(jiàn)建議;另外《早安赤峰》將節(jié)目視頻每天上傳到騰訊視頻網(wǎng)站，供全國(guó)的觀眾朋友收看。

清韻無(wú)限從此入境，創(chuàng)新努力上無(wú)盡頭。正如一位觀眾留言里說(shuō)的那樣“貼近 貼近 再貼近！”，讓《早安赤峰》更加貼近和服務(wù)百姓。

參考文獻(xiàn)

[1]竇濤.從新聞的服務(wù)性到服務(wù)的新聞性——廣播服務(wù)資訊類節(jié)目編輯技巧淺析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016，7（11）：120.

[2]佘仕苗.央視早間新聞欄目的品牌建構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)策略[D].保定：河北大學(xué)，2011.

作者簡(jiǎn)介：初曉杰，赤峰廣播電視臺(tái)。