現(xiàn)階段我國旅游業(yè)發(fā)展中的新問題與新任務(wù)（一）

?戴 斌 時(shí)代呼喚旅游學(xué)術(shù)思想創(chuàng)新

?張凌云 現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和矛盾

?谷慧敏 根據(jù)新形勢完善飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)

?鄒統(tǒng)釬 “一帶一路”倡議促進(jìn)區(qū)域旅游合作的幾個(gè)設(shè)想

?馬 勇 王佩佩 旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成機(jī)制的探討

時(shí)代呼喚旅游學(xué)術(shù)思想創(chuàng)新

戴 斌（中國旅游研究院 北京 100005）

自1999年大眾旅游興起以來，企業(yè)家借助資本、技術(shù)和商業(yè)的力量，先后對經(jīng)濟(jì)型酒店、旅行服務(wù)、主題公園、旅游地產(chǎn)等細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行本土化的原始創(chuàng)新，成功發(fā)展了一批可以比肩世界的商業(yè)品牌，形成了具有中國特色的市場經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，由各級黨委和政府主導(dǎo)的全域旅游、廁所革命、旅游外交和旅游行政管理體制改革，極大地推進(jìn)了旅游發(fā)展的時(shí)代進(jìn)程，并引起了國際社會(huì)的廣泛關(guān)注。在這一進(jìn)程中，學(xué)術(shù)界對這些現(xiàn)象的學(xué)理分析和實(shí)踐的理論抽象并不充分，論文、專著等學(xué)術(shù)成果倒是出了不少，也獲得了一些社會(huì)聲譽(yù)，可是真正留得下來的學(xué)術(shù)思想有多少呢？近年來，旅游學(xué)術(shù)共同體有一種傾向，就是過于追求邏輯自洽，特別是形式上和表面上的科學(xué)性，而忽視了對旅游學(xué)術(shù)思想的探索和追求。

我國的旅游實(shí)踐走的是一條先入境再國內(nèi)、先政府再市場、先高端再大眾化的非常規(guī)發(fā)展道路。近年來，隨著國民旅游的發(fā)展，業(yè)界開始回頭補(bǔ)課，嘗試把為本國公民服務(wù)的經(jīng)營管理功課先做好。旅游研究和高等教育也正在經(jīng)歷這個(gè)過程，學(xué)術(shù)思想開始從市場主體和學(xué)術(shù)共同體兩個(gè)方面發(fā)育成長。

旅游學(xué)術(shù)共同體要主動(dòng)融入到豐富多彩的旅游活動(dòng)中去，系統(tǒng)地把握旅游發(fā)展的歷史進(jìn)程和邏輯進(jìn)程，基于旅游權(quán)利和游客視角來重構(gòu)當(dāng)代旅游發(fā)展理論，以高度的學(xué)術(shù)自信形成全新的旅游思想。從歷史進(jìn)程來看，新中國旅游在改革開放前的30年主要是服務(wù)于國家外交大局，向外國人、海外華僑和臺港澳同胞宣傳社會(huì)主義建設(shè)的成就，爭取更為有利的國際輿論。改革開放后，以創(chuàng)匯為導(dǎo)向的入境旅游優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略被注入更多的經(jīng)濟(jì)色彩，還是服務(wù)于國家戰(zhàn)略。近10年來，國民旅游和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的飛速發(fā)展也使得旅游理論界和思想群體第一次擁有了可以研究和代言的對象，第一次擁有了可以進(jìn)行理論抽象的本土實(shí)踐。正是在這一時(shí)代背景下，理論界先后提出了“更多的國民參與、更高的品質(zhì)分享”“平民、平穩(wěn)、平等”“讓人類在大地上更加自由、更有尊嚴(yán)地行走”“微旅游”“景觀之上是生活”等學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和旅游發(fā)展理念。這些觀點(diǎn)或理念為旅游思想的形成做了些奠基性的工作，但是與時(shí)代要求的旅游思想體系相比，萬里長征才走完了第一步。得到理論證明和實(shí)踐驗(yàn)證的觀點(diǎn)才可能成為命題，建立了邏輯關(guān)系的命題才會(huì)形成理論，而思想既在理論之中，又在理論之上，還需要艱苦的提煉和社會(huì)推廣。

旅游學(xué)術(shù)共同體要積極尋找新的市場主體，與創(chuàng)業(yè)者一起，與企業(yè)家同行，自覺服務(wù)于產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，在產(chǎn)研互動(dòng)過程中形成原創(chuàng)性的學(xué)術(shù)思想。

近年來，我們能夠明顯地感覺到在旅游消費(fèi)需求理性回調(diào)的同時(shí)，以品牌創(chuàng)設(shè)、科技應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為代表的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新呈明顯加劇的態(tài)勢。與20年前國內(nèi)旅游萌芽時(shí)期的“五個(gè)一起上”的野蠻生長的自然與人造景區(qū)的開發(fā)模式不同，也與10年前資本意志起主導(dǎo)作用的商業(yè)模式創(chuàng)新不同，這一輪的創(chuàng)業(yè)更多地體現(xiàn)為充滿激情的年輕人與大數(shù)據(jù)、大眾消費(fèi)的跨界“混搭”等色彩。之前的創(chuàng)業(yè)讓資本從權(quán)力中獨(dú)立出來，現(xiàn)在又讓知識和科技從資本中獨(dú)立了出來。充滿青春活力和無限可能的創(chuàng)業(yè)群體讓旅游理論和實(shí)踐的一切要素——無論是市場結(jié)構(gòu)、消費(fèi)特征，還是產(chǎn)業(yè)動(dòng)力和競合格局，都處于解構(gòu)、重構(gòu)的現(xiàn)實(shí)進(jìn)程中。對于學(xué)術(shù)研究和思想建設(shè)來說，這是百年一遇的歷史的機(jī)遇。只要愿意并敢于直面社會(huì)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的變遷，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)代旅游學(xué)者正置身于一座擁有海量信息、數(shù)據(jù)和歷史剖面案例的社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室中。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室里，學(xué)者可以觀察，可以驗(yàn)證，可以仿真，更可以提出眾多原創(chuàng)性的學(xué)術(shù)思想。

我國旅游理論和學(xué)術(shù)研究范式大都從歐美發(fā)達(dá)國家引進(jìn)，缺乏本土產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的理論抽象?，F(xiàn)在，國民的、大眾的、現(xiàn)代的旅游休閑起來了，中國旅游學(xué)術(shù)的青春期到了。時(shí)代在呼喚“用現(xiàn)代學(xué)術(shù)說中國話”的思想創(chuàng)新，唯有如此，我們才能無愧于當(dāng)代旅游發(fā)展實(shí)踐對我們的要求，才能為未來和歷史留下些聲音。

(作者系中國旅游研究院院長、教授）

現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和矛盾

張凌云（北京第二外國語學(xué)院 北京 100024）

目前，我國旅游產(chǎn)業(yè)和旅游經(jīng)濟(jì)的總體特征是經(jīng)營管理仍較為粗放、規(guī)?？偭坎恍〉б娼Y(jié)構(gòu)指標(biāo)不佳、國際競爭力不強(qiáng)等。要由世界旅游大國向旅游強(qiáng)國邁進(jìn)，就要在市場治理、市場營銷、服務(wù)質(zhì)量、管理績效等方面全面升級，實(shí)現(xiàn)精益管理、精準(zhǔn)營銷、精細(xì)服務(wù)。在這個(gè)過程中，需要認(rèn)識和解決旅游業(yè)發(fā)展過程中面臨著的一系列矛盾：

1．供需矛盾

一方面消費(fèi)升級和旅游需求升級倒逼旅游供給升級；另一方面基礎(chǔ)設(shè)施和硬件條件的改善也需要服務(wù)和管理作相應(yīng)的提升?？傊覈S多世界一流的旅游資源沒有被開發(fā)成為世界一流的旅游產(chǎn)品，一流的旅游產(chǎn)品開發(fā)缺少一流的服務(wù)配套，也沒有打造出世界一流的企業(yè)品牌，從而缺乏一批有核心競爭力的世界級企業(yè)集團(tuán)。

2．代際矛盾

目前在遺產(chǎn)旅游和生態(tài)旅游開發(fā)中缺乏可持續(xù)發(fā)展理念，較少顧及后代人的利益，沒有做到在當(dāng)代人與后代人之間尋求一個(gè)合理的平衡點(diǎn)。一些地方采取急功近利、竭澤而漁的開發(fā)方式，缺乏生態(tài)優(yōu)先、環(huán)境優(yōu)先的開發(fā)理念，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，沒有在環(huán)境可持續(xù)、社會(huì)可持續(xù)、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)三者之間尋找最大公約數(shù)。

3．主客矛盾

外來游客數(shù)量的失控以及不文明行為造成旅游地的環(huán)境超載、文化沖突和社會(huì)失序等問題。這些問題隨著出境旅游的持續(xù)升溫，也出現(xiàn)在海外旅游目的地，直接影響到我國在國際社會(huì)上的大國形象，也在一定程度上波及入境旅游和我國作為旅游目的地的整體形象。

4．用地矛盾

隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是房地產(chǎn)的遍地開花，土地資源日益稀缺，導(dǎo)致旅游用地緊張，不僅加大了旅游開發(fā)成本，也容易激發(fā)居民社區(qū)和旅游景區(qū)之間的用地矛盾，而一些借旅游之名行地產(chǎn)開發(fā)之實(shí)的景觀地產(chǎn)、度假地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)更加劇了用地矛盾。尤其是為散客、自駕游提供的旅游公共服務(wù)所需的土地往往難以得到解決。

5．用人矛盾

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的升級，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大量應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)跨界融合背景下新產(chǎn)業(yè)形態(tài)、新產(chǎn)品類型和新商業(yè)模式的產(chǎn)生，傳統(tǒng)的旅游人才和旅游人才培養(yǎng)方式都難以滿足人才市場的需要，旅游的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對于傳統(tǒng)的旅游教育提出了挑戰(zhàn)，一方面企業(yè)急需創(chuàng)新性人才，另一方面旅游院校培養(yǎng)的大量學(xué)生找不到合適或勝任的工作，主動(dòng)或被動(dòng)改行，淡出旅游行業(yè)，造成了教育資源的浪費(fèi)和損耗。

(作者系北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院教授）

根據(jù)新形勢完善飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)

谷慧敏（北京第二外國語學(xué)院 北京 100024）

目前，業(yè)界對于飯店星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂的呼聲很高。相比幾年前，當(dāng)前飯店業(yè)所在的外部環(huán)境以及飯店業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營條件已發(fā)生較大變化，飯店需求呈現(xiàn)垂直細(xì)分的特點(diǎn)，因此對以星級標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)的監(jiān)管模式提出挑戰(zhàn)。其體現(xiàn)在：

第一，飯店業(yè)態(tài)進(jìn)一步分化。多年來，我國的飯店產(chǎn)業(yè)主要為檔次主導(dǎo)，星級評定標(biāo)準(zhǔn)在推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)提升上發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。然而，隨著市場的發(fā)展，基于細(xì)分市場需求的垂直細(xì)分成為主流，商務(wù)飯店、度假飯店、會(huì)議飯店、精品飯店、郵輪、鄉(xiāng)村民宿等業(yè)態(tài)進(jìn)一步細(xì)化。標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管與個(gè)性化需求成為矛盾體，現(xiàn)有的星級標(biāo)準(zhǔn)難以全面完整地體現(xiàn)眾多細(xì)分市場的快速變化，廢標(biāo)的觀點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界也屢屢出現(xiàn)。

第二，飯店需求進(jìn)一步細(xì)分。我國現(xiàn)行的《旅游飯店等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》的制定本身是與國際接軌的產(chǎn)物，對于促進(jìn)我國飯店業(yè)的國際化起到了積極推動(dòng)作用。經(jīng)過幾次修標(biāo)，我國的星級評定標(biāo)準(zhǔn)也盡可能符合中國飯店業(yè)實(shí)際。然而，不同于一些工業(yè)產(chǎn)品，飯店業(yè)對地域市場的依賴度更高。而我國地域廣大，城鄉(xiāng)差別、地域差別、代際差別、階層差別巨大，一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)很難涵蓋不同的市場群體，因此催生出基于中國本土情景的、有別于西方消費(fèi)文化的市場需求。

第三，隨著技術(shù)變遷，基于傳統(tǒng)需求的一些飯店要素也逐步消失或弱化。移動(dòng)互聯(lián)和電子技術(shù)等科技的發(fā)展使得飯店智能化程度進(jìn)一步提升，一些由公共區(qū)域提供的功能越來越集成在客房或虛擬空間?？腿藢ι虅?wù)中心、前臺貴重物品保險(xiǎn)箱、商品部等空間要求越來越少。與此同時(shí)，對WIFI、床品、客用品、食品安全、服務(wù)品質(zhì)、健康、環(huán)保等質(zhì)量要求大大提升。此外，移動(dòng)互聯(lián)條件下飯店電視功能、紙質(zhì)宣傳品、服務(wù)指南、價(jià)目表等也在弱化。

在上述新形勢下，作為最權(quán)威、最成功的國家級行業(yè)等級評定標(biāo)準(zhǔn)，星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)也亟須進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境變化、更好地指導(dǎo)飯店業(yè)在新形勢和新環(huán)境下健康發(fā)展。但是，值得注意的是，目前我國飯店業(yè)正處于騰籠換鳥、快速變革的時(shí)期，需要慎重對待如何平衡相對固化的國家標(biāo)準(zhǔn)與迅速變化的市場之間的問題。在積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)修訂的同時(shí)，不能以降低現(xiàn)有品質(zhì)為前提，任何遷就短期的和特定的細(xì)分市場的權(quán)宜之計(jì)對于維護(hù)國家標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性和長久性都將起到負(fù)面作用。

(作者系北京第二外國語學(xué)院酒店管理學(xué)院院長、教授）

“一帶一路”倡議促進(jìn)區(qū)域旅游合作的幾個(gè)設(shè)想

鄒統(tǒng)釬（北京第二外國語學(xué)院 北京 100024）

“一帶一路”倡議具有強(qiáng)大的風(fēng)口效應(yīng)，倡議從合作領(lǐng)域上將促進(jìn)申遺、目的地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理、國際營銷上的合作。從空間次序上可先開展（大湄公河、錫爾河、里海、黑海、咸海等）次區(qū)域合作，再逐步加強(qiáng)中巴經(jīng)濟(jì)走廊、孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊、中俄蒙經(jīng)濟(jì)走廊、新歐亞大陸橋等相鄰相親國家合作，最終實(shí)現(xiàn)“一帶一路”旅游一體化。

1．聯(lián)合申遺，合作共建絲綢之路遺產(chǎn)廊道

繼續(xù)推動(dòng)“絲綢之路”申遺后續(xù)工作，吸納更多“一帶”沿線國家的遺產(chǎn)成為絲綢之路世界遺產(chǎn)，增補(bǔ)“一路”沿線遺產(chǎn)成為世界遺產(chǎn)。首先可以增補(bǔ)塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦的遺產(chǎn)進(jìn)入絲綢之路世界遺產(chǎn)名錄。其次可以開拓海上絲綢之路申遺，構(gòu)建完整的絲綢之路遺產(chǎn)廊道。以海上絲綢之路的起點(diǎn)泉州為依托，將廣州、福州、廈門以及東盟、印度洋、中東等地區(qū)的海上絲綢之路港口城市遺產(chǎn)陸續(xù)增補(bǔ)成為“絲綢之路”世界遺產(chǎn)，最終構(gòu)成圍繞“一帶一路”的完整絲綢之路遺產(chǎn)廊道。絲綢之路遺產(chǎn)廊道的完善為遺產(chǎn)旅游奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是對絲綢之路旅游最好的營銷。

細(xì)分絲綢之路主題，打造草原絲綢之路、佛教絲綢之路、沙漠絲綢之路、香料之路、茶馬古道、琥珀之路等。加強(qiáng)絲綢之路故事演繹，特別是世界公認(rèn)的人物故事的演繹，其中包括：帝王將相類，如成吉思汗、張騫、班超等；宗教類，如法顯、玄奘、戴維神父等；商貿(mào)科教類，如馬可?波羅、莊士敦、李約瑟等。做好“起點(diǎn)”—“節(jié)點(diǎn)”—“終點(diǎn)”的文化標(biāo)志建設(shè)，尤其是西安、洛陽要強(qiáng)化絲綢之路起點(diǎn)建設(shè)，要建立起點(diǎn)標(biāo)志物、標(biāo)志性人物（張騫、玄奘等）。做好海上絲綢之路的標(biāo)志物建設(shè)，包括港口城市、船（帆船）、貨物（絲綢、香料、陶瓷）、航海記錄、宗教、文化等。強(qiáng)化海上絲綢之路起點(diǎn)泉州的標(biāo)志物（燈塔、刺桐）、標(biāo)志性人物（鄭和）。建立絲綢之路東西端點(diǎn)標(biāo)志，如使西安與羅馬建立成為姐妹城市，樹立絲綢之路東端與西端標(biāo)志城市品牌，以促進(jìn)絲綢之路遺產(chǎn)廊道建設(shè)，為絲綢之路旅游奠定資源依托。

2．目的地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理合作

旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)合作：基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通是“一帶一路”建設(shè)的優(yōu)先領(lǐng)域。依托亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行，促進(jìn)“路上絲綢之路”高鐵建設(shè)，解決傳統(tǒng)絲綢之路與現(xiàn)代鐵路網(wǎng)絡(luò)不重疊的問題。完善第二歐亞大陸橋，未來要重點(diǎn)建設(shè)歐亞大陸橋南線，即由土庫曼斯坦阿什哈巴德向南入伊朗，至馬什哈德折向西，經(jīng)德黑蘭、大不里士入土耳其，過博斯普魯斯海峽，經(jīng)保加利亞通往中歐、西歐及南歐諸國。

旅游目的地建設(shè)與管理合作：構(gòu)建絲綢之路樞紐城市體系，如西安、蘭州、烏魯木齊、阿拉木圖、塔什干、比什凱克、阿什哈巴德、杜尚別等，構(gòu)建“機(jī)場+高鐵+高速公路+自駕車”的網(wǎng)絡(luò)體系。聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署發(fā)起的執(zhí)行期限為2008—2014年的“絲綢之路復(fù)興計(jì)劃”，已陸續(xù)投入了數(shù)百億美元，持續(xù)改善了歐亞大陸通道的公路、鐵路、港口、通關(guān)等軟硬件。絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的旅游合作必將在空間上以基礎(chǔ)設(shè)施與旅游節(jié)點(diǎn)城市為依托，成為亞歐大陸民眾相互往來的紐帶，進(jìn)而夯實(shí)經(jīng)濟(jì)交流的民間基礎(chǔ)，促進(jìn)民眾之間的相互理解和地區(qū)穩(wěn)定。整合區(qū)域旅游資源，構(gòu)建涵蓋飛機(jī)、高鐵、自行車、旅游租車、公共車輛、步行道等的交通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)絲綢之路沿線交通無縫對接，這也是構(gòu)建區(qū)域一體化、便利化，促進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展的新要求。世界上超過半數(shù)的國際旅游者乘坐飛機(jī)到達(dá)目的地，為促進(jìn)邊境旅游的發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)成員國之間多方合作，借助跨國航線和高鐵搭建絲綢之路跨國旅行平臺，完善旅游公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無障礙旅游。

旅游安全合作：劃分區(qū)域旅游安全等級，加強(qiáng)世界旅游組織同國際刑警組織、沿線國家的合作，督促沿線國家建立反恐怖應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)對國家內(nèi)部重點(diǎn)目標(biāo)，如人流集中的旅游景區(qū)點(diǎn)、機(jī)場車站碼頭以及交通工具等重要地點(diǎn)和設(shè)施的保障防范，制定應(yīng)急處置恐怖襲擊的各種預(yù)案，明確負(fù)責(zé)部門的各種職責(zé)以及保障國際旅游者安全的有效措施。建立沿線國家旅游安全保險(xiǎn)合作機(jī)制，推動(dòng)相關(guān)國家間展開情報(bào)信息的交流、案件的協(xié)查與取證、游客救助與保護(hù)等合作，創(chuàng)建一個(gè)安全、良好的絲綢之路旅游環(huán)境。

3．聯(lián)合促銷

為促進(jìn)“一帶一路”沿線國家聯(lián)合促銷絲綢之路大品牌，在世界旅游組織（UNWTO）的推動(dòng)下，絲綢之路成員國積極開展全方位的市場營銷與合作，努力打造國際通用的絲綢之路品牌、標(biāo)志與形象。世界旅游組織開展了一系列聯(lián)合促銷活動(dòng)，例如：通過旅游目的地網(wǎng)站、搜索引擎和組織渠道（Twitter，F(xiàn)acebook，F(xiàn)lickr，Vimeo等）的優(yōu)化來增加絲綢之路旅游的線上推廣；增加絲綢之路成員國之間的合作；與周邊國家緊密合作，維持改善簽證政策的跨區(qū)域航空合作的承諾；更緊密地促進(jìn)絲綢之路旅游貿(mào)易與產(chǎn)品發(fā)展；采取合作的方式在各大旅游交易會(huì)促進(jìn)絲綢之路旅游營銷；挖掘絲綢之路品牌故事；與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合，促進(jìn)絲綢之路的知識豐富和拓展；開發(fā)主題產(chǎn)品促進(jìn)絲綢之路旅游（食品、遺產(chǎn)、文化等）；探討舉辦“絲綢之路旅游節(jié)”或設(shè)立絲綢之路首都城市等。還在“Globe trekker”上做絲綢之路旅游專欄，舉辦UNWTO絲綢之路會(huì)議、研討會(huì)和媒體推介會(huì)，舉辦ITB峰會(huì)，開展絲綢之路節(jié)事活動(dòng)。

除了常規(guī)的聯(lián)合營銷如節(jié)事、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營銷外，中國將有意識地采取出境旅游導(dǎo)向戰(zhàn)略，引導(dǎo)中國公民出境客流向“一帶一路”匯聚，營造“一帶一路”旅游風(fēng)口效應(yīng)。促銷活動(dòng)應(yīng)該重點(diǎn)針對近年出境旅游增長很快的國家與地區(qū)，如印度、中國臺灣、沙特、阿聯(lián)酋、韓國、瑞典、法國、西班牙、意大利、挪威、比利時(shí)等，特別是“一帶一路”沿線國家與地區(qū)。

（作者系北京第二外國語學(xué)院校長助理、教授）

旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成機(jī)制的探討

馬 勇 王佩佩（湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院 湖北武漢 430062）

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，國民旅游需求不斷增加，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略價(jià)值日益凸顯。在新常態(tài)下，以互聯(lián)網(wǎng)思維與金融創(chuàng)新為依托的旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成，為旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了良好的生態(tài)環(huán)境，也為中國旅游質(zhì)量的提升與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整提供了有效路徑。

在旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的引領(lǐng)下，旅游產(chǎn)業(yè)正逐步提檔升級，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈對盤活旅游資源存量、整合旅游產(chǎn)業(yè)要素、調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、放大旅游產(chǎn)業(yè)功能、提升旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值等有著重要的作用。它是通過整合旅游核心要素，提升生產(chǎn)者與中間者兩大要素層的功能，最終實(shí)現(xiàn)各大產(chǎn)業(yè)的空間集聚，借助產(chǎn)品、信息、資金的流動(dòng)形成一個(gè)閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈。

在旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中，以要素為代表的商品流、以互聯(lián)網(wǎng)為根基的信息流與以金融為保障的資金流循環(huán)流動(dòng)，不斷為旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈帶來新鮮活力。旅游要素集合、旅游功能提升、旅游產(chǎn)業(yè)集群、旅游鏈條延伸構(gòu)成旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的形成機(jī)制，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的形成與良性發(fā)展(見圖1）。

圖1 旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的形成Fig.1 The formation of Eco-circle System in tourism industry

旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成機(jī)制之一：要素整合，打造旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈核心基石。要素整合是旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過對旅游傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的食、住、行、游、購、娛六大要素的系統(tǒng)整合，將其與文化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)、科技、金融、保險(xiǎn)、通信、醫(yī)療、保健、科技等其他產(chǎn)業(yè)要素融合。依托互聯(lián)網(wǎng)思維，整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及平行企業(yè)的資源與技術(shù)要素，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)，提升服務(wù)水平，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的多業(yè)態(tài)融合發(fā)展，為旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的形成打造核心基石。

旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成機(jī)制之二：功能提升，引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈優(yōu)化升級。功能提升是旅游產(chǎn)業(yè)圈形成與優(yōu)化的必由之路，它包括橫向提升和縱向提升兩個(gè)方面。橫向提升是在要素原有功能的基礎(chǔ)之上增加新的功能，而縱向提升是針對市場狀況不斷改進(jìn)和完善要素產(chǎn)品原有的功能。產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的整合能有效地提升旅游品質(zhì)，提升全要素功能、全配套功能以及全驅(qū)動(dòng)功能，引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的優(yōu)化升級。

旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成機(jī)制之三：產(chǎn)業(yè)集群，形成旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈動(dòng)力之源。產(chǎn)業(yè)集群是形成旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的重要路徑，通過創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，旅游業(yè)可與多種產(chǎn)業(yè)開展深度的融合，形成旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群。產(chǎn)業(yè)集群可以將資本擴(kuò)張與規(guī)模效應(yīng)、空間集聚與優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)業(yè)衍生與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、成本優(yōu)勢和投資優(yōu)勢。例如，旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合形成鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)集群；旅游業(yè)與工業(yè)產(chǎn)業(yè)融合形成工業(yè)體驗(yàn)旅游產(chǎn)業(yè)集群；旅游業(yè)與信息業(yè)產(chǎn)業(yè)融合形成智慧旅游產(chǎn)業(yè)集群等。形形色色的產(chǎn)業(yè)集群為旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的形成提供了動(dòng)力支持。

旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成機(jī)制之四：鏈條延伸，建立旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈循環(huán)系統(tǒng)。旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且月糜萎a(chǎn)業(yè)集群為紐帶實(shí)現(xiàn)鏈接的。旅游各要素整合后形成產(chǎn)業(yè)集群，不同的集群相互延伸組成一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)。在旅游產(chǎn)業(yè)鏈形成的過程中不斷有商品流、資金流和信息流進(jìn)行信息與物資的傳遞，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸，形成以商品流為核心要素、以信息流為發(fā)展基礎(chǔ)、以資金流為驅(qū)動(dòng)引擎的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈，最終閉合形成旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

“十三五”期間，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要緊緊抓住“大旅游”概念，實(shí)現(xiàn)“旅游+”的放大效應(yīng)，要激發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)各要素的積極性，建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新的機(jī)制，通過金融創(chuàng)新，發(fā)揮其杠桿作用，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維整合旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)部的集群要素，加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)的商品流、信息流與資金流的流動(dòng)性。與此同時(shí)，尋找行之有效的驅(qū)動(dòng)機(jī)制、發(fā)展機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，與形成機(jī)制通力合作，樹立開放性思維，對接和吸納其他產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)展“旅游+”新業(yè)態(tài)，構(gòu)建新型旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，推動(dòng)“大旅游”產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。

(第一作者系湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長、教授；第二作者系湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院碩士研究生）