合理設置企業行政管理崗位提高企業綜合素質

李孟玲

摘 要：隨著我國市場制度不斷的發展和完善，市場競爭也越來越激烈，更加凸顯出企業行政管理崗位設置的重要性。崗位設置是企業行政管理的基礎，也是企業行政管理的基本原則。企業行政管理部門普遍存在崗位不穩定、分工不明確等問題，大大降低了工作效率。合理的對企業行政管理崗位進行科學的設置，能夠在一定程度上保證企業的發展前進。本文提出了企業行政管理崗位設置中所存在的突出問題，并就企業行政管理崗位的設置提出了幾點建議，對提高企業綜合素質有實質性的價值。

關鍵詞：企業 行政管理 崗位 綜合素質

隨著我國社會經濟的不斷發展，企業的發展方向和管理方法都在不斷地發生變化，現代企業的管理方式已經慢慢由功能性管理向集成化管理改變，集成化管理能夠高效的對企業資源進行合理的整合，能最大程度的發掘企業員工的能力，提升企業的競爭力。許多中小型企業在崗位設置上開始側重于行政管理崗位的設置，對行政管理崗位進行優化，使各行政管理崗位人員能夠各司其職，充分發揮自身作用。

1、企業行政管理的特征和內涵

1.1企業行政管理的特征

企業行政管理具有三大特征，即權威性、及時性以及縱向性。（1）權威性體現在上級行政機構能夠對下級行政機構下達相應的指示，下級部門要能夠有效的執行上級下發的指令。（2）及時性即企業管理人員要及時發現企業在生產經營中可能產生或是已經產生的一些問題，并且能夠針對這些問題作出及時的反應，對問題進行解決。企業行政管理人員需要對企業員工、企業設施以及財務等方面進行管理，對于不同的管理層面需要使用不同的管理方式，對不同的環節要做出及時的調整。企業行政管理的及時性能夠使企業得到進一步的優化，讓企業各部門最大程度的發揮自身的職能。（3）縱向性即明確上下級之間的關系，明確做到從上到下的管理模式。上級能夠對各項工作進行明確的分工，對各項工作進行協調，從而對下級下發各種指令和命令，下級成員要能夠執行上級下發的指令或者命令，高效的完成工作。

1.2企業行政管理的內涵

企業行政管理指的是企業內部的行政管理部門根據一定的方法和渠道對企業進行制度化管理。企業內部的行政機構代表著行政管理機構上下級之間的縱向關系。比如企業內企業總經理和隸屬部門的總經理之間的關系就屬于縱向關系，企業總經理通過對下級部門經理發出指令，這也是上級對下級的約束以及下級的執行力。企業行政管理是企業的命脈，是公司運作必不可少的一部分，能有效維護企業內部的公平和諧。企業內行政管理崗位正在企業中所起到的是一種輔助效應，類似于公司的后勤部門，雖然不能直接為企業帶來盈利，創造盈利價值，但是它為企業各經營環節服務，如果企業經營的各環節離開了行政管理，企業各部門之間的工作必定發生紊亂。

2、企業行政管理崗位設置的重要性

企業行政管理崗位是企業管理中的重要內容，在企業發展過程中起著決定性作用。企業行政管理和政府的行政管理存在著一定的聯系，但也有各自的特點，同時企業行政管理也不同于企業管理。企業行政管理結合了政府行政管理以及企業管理的特點，是根據法規對企業內部各部門進行組織管理，能夠推進企業的發展。企業行政管理是企業管理的核心組成，所以要做好企業行政管理工作，必須要擁有一批優秀的企業管理崗位人才。對企業行政管理崗位人員進行合理的安排，能夠讓企業各部門發揮自身的優勢，為企業發展帶來活力。

企業行政管理崗位的存在能夠在很大程度上降低企業戰略性目標實現的難度。每個企業在發展過程中的每個階段都會存在戰略性目標，這些戰略性目標也直接影響著企業的發展，所以企業戰略性目標的實現都是相對理想化的。對企業行政管理崗位進行合理的設置能夠對企業戰略性目標的實現帶來新的動力，將這些戰略性目標分成很多個小部分，每個部分由不同的行政管理崗位來完成，使各部門高效的完成自身工作，這樣可以有效降低企業戰略性目標的實現難度，提升企業發展實力。

3、企業行政管理崗位設置中存在的突出問題

3.1企業行政管理崗位設置脫離實際

隨著我國市場經濟的深入發展，各企業的行政管理崗位的設置也更加的規范性、科學性。但同時在我國長期計劃經濟的影響下，大部分企業在行政管理崗位中都還存在著或多或少的問題，機關作風嚴重，企業行政管理崗位設置不規范等問題。尤其是很多企業的行政管理部門按照政府行政管理模式對企業進行管理，導致企業行政管理充斥著形式主義，脫離實際發展，究其原因主要是因為企業行政管理崗位設置不合理。

3.2企業行政管理崗位設置制度不完善

企業行政管理中存在的另一大問題是崗位管理制度不完善，各部門分工不夠明確，處理事情的主觀性太強，很多決策未經過科學的考量以及嚴謹的分析，通常只是根據某一上級的個人意愿作出決定，很多決策的處理都太過于草率，很多行政管理崗位的設置都形同虛設，沒有起到實質性的作用。

3.3企業崗位設置不合理

企業行政管理崗位的設置大多參照政府機關的崗位進行設置，而很少根據企業自身情況進行合理的安排，導致企業行政管理崗位存在很大的問題。企業行政管理部門員工對行政業務不夠了解，甚至對自身業務都不夠熟悉，在行政管理上也常常和企業其他部門的工作相脫離，與其他業務部門的聯系不夠緊密。企業行政管理部門的自身定位也存在著許多問題，很多企業的行政管理部門都將自己定位為辦公后勤性質的部門，導致行政管理崗位人員對公司業務不了解，脫離企業的發展，不能發揮企業行政管理的作用。

4、合理設置企業行政管理崗位的方法

4.1遵循企業行政管理崗位設置原則

企業的行政管理和政府機關的行政管理有著很大的區別，在企業行政管理崗位設置的時候，必須要根據企業的實際情況，遵循企業行政管理崗位設置的原則。企業行政管理的幾大原則是：分工合作、協調統一、責權對應、信息互享等。分工合作能夠更好地發揮企業行政管理中各部門的職能，提升企業員工的工作效率。行政管理部門是企業的重要組成部分，其職能之一就是協調，協調領導、員工、部門這三者之間的關系，只有各部門各層次協調發展，才能使企業高效、長久發展運營。在崗位設置上，要做到責權明確，要明確每一個行政管理崗位的職能作用，對每一個崗位都要賦予相應的職權，同時，要讓各崗位相互制衡，讓企業行政管理人員工作具有目的性。在崗位設置上，還要保持管理控制幅度，管理層級要與管理幅度呈負相關的關系，管理層級太多會降低決策效率，對決策產生影響；管理層級太少會導致企業行政管理出現集權情況。所以，在企業行政管理崗位設置上，要嚴格把控好管理幅度。行政管理崗位設置還要遵從的一大原則是統一指揮，避免出現一個崗位受多人指揮的情況發生。每個人都只受一個上級領導的指揮，并且只接受一個上級領導的指揮命令。在企業行政管理崗位設置時，要盡可能的遵從這些原則，以確保企業行政管理的工作正常進行。

4.2企業行政管理崗位設置的注意事項

在企業行政管理崗位設置上，要先設置行政管理崗位數量，再根據企業的實際情況對各崗位進行人員安排，可以一個崗位設置多名人員，也可以一個人負責多個崗位。在崗位設置時，要注意崗位設置的飽和度，如果崗位飽和度過高會削弱員工的工作熱情，同時，還要根據工作條件和工作環境的變化合理改變崗位設置，比如當今時代電腦的廣泛使用，企業文員崗位就可以相對削減。在崗位設置時，要充分明確各崗位的工作職能，工作范圍和工作權限，真正做到各司其職，充分發揮自身能力。

4.3提升企業職員素質水平

人員是企業中的一個能動因素，行政管理人員的素質水平和他們所起到的作用成正比，只有提高企業行政管理人員的素質水平才能充分發揮他們的作用，提升企業的競爭力。在崗位的人員選擇上，要充分考慮人員和對應崗位的適配性，一個優秀的人才如果沒有放在合適的位置上，即不能把這個崗位的工作做好，也不能發揮他的能力。這有把每個人都放在合適的位置上，才能避免大材小用的情況，或是出現不能做好崗位工作的情況。企業行政管理人員要具備較高的心理素質、應急能力等各方面的能力。在行政管理上要尊重每個員工的個性，這樣才能最好的發揮人員的效應，做到以人為本的管理理念，努力提高員工的綜合素質，推動企業發展。

結語

企業行政管理是一項綜合性很強的工作，在企業的發展上起著重要作用。企業行政管理部門要能夠結合企業發展狀況和實際情況，對行政管理崗位人員進行合理設置，發揮每個人的優勢。合理設置企業行政管理崗位能夠高效發揮行政管理的作用，推動企業的發展，提升企業的綜合能力，加強企業的競爭能力，促進企業的發展。

參考文獻

[1]林碧卿.關于提升現代企業行政管理人員綜合能力的思考[J].東方企業文化，2014年第01期.

[2]闞洪欣.淺談企業行政管理在企業管理中幾點作用[J].東方企業文化，2014年第17期.

[3]郭紅.論企業行政管理的地位及人員素質的關系[J].中外企業家，2013年第15期.endprint