網(wǎng)絡環(huán)境下的信息資源組織

摘要：在網(wǎng)絡環(huán)境下，信息資源的組織與傳統(tǒng)資源的組織方式相比，發(fā)生了翻天覆地喲變化。在網(wǎng)絡環(huán)境下，信息資源的組織要以用戶為中心，才能滿足用戶對信息資源多樣性的需求。本文以寬分類體系、空間組織、以個人為中心的信息組織三種科學規(guī)則和方式對信息資源組織進行討論。

關鍵詞：網(wǎng)絡；信息資源；寬分類；空間組織

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，網(wǎng)絡信息資源日新月異，網(wǎng)絡信息資源每天都在以幾何倍數(shù)增長，信息資源大爆炸時代已經(jīng)來臨。網(wǎng)絡信息資源的發(fā)展對網(wǎng)絡信息的組織、管理以及傳播也以全新的方式進行。面對種類繁多，而且數(shù)據(jù)雜亂無序的海量信息，傳統(tǒng)的文獻組織、管理理論等都無法滿足新的信息資源組織形式。我們應該采用科學的規(guī)則和方法，對信息資源的內、外特征以及內容特征進行有序化的描述。實現(xiàn)無序的信息流向有序的信息流轉化。

組織是人類最基本的行為活動之一，信息資源的組織活動是為了更好地開發(fā)利用信息資源，讓用戶更方便地使用信息資源。深入研究信息資源的組織方法，對于減少社會信息資源混亂程度、提高信息產(chǎn)品的質量和價值、挖掘信息產(chǎn)品的內在價值、建立產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系、降低用戶對信息資源活動的成本等重要意義。信息資源組織包括信息資源內容本身的組織和開發(fā)、利用信息資源的人力組織兩部分。其中，信息資源內容組織是指利用一定的科學規(guī)則和方法，對信息資源的內容特征進行規(guī)范化和整序化從而保證用戶對信息的有效獲取和利用，以及信息的有效流通和組合；而信息資源人力組織則是指通過建立和健全與現(xiàn)代化的信息資源業(yè)務管理相適應的組織機構，來實現(xiàn)信息資源的開發(fā)、利用、管理和控制。

一、信息的本質屬性

對于信息的定義，可謂是眾說紛紜，而管理學界認識信息就是經(jīng)過采集、記錄、處理并可檢索的形式存儲的數(shù)據(jù)。信息不同于數(shù)據(jù)，信息是經(jīng)過加工以后，并對客觀影響的數(shù)據(jù)。信息也不同于知識，知識是以某種方式把一個或多個信息關聯(lián)在一起的信息結構，是客觀世界規(guī)律性的總結。

1.可識別性信息是可以采集并記錄的，它不僅可能通過人的感覺器官去感知，而且可以通過儀表進行檢測和誤別。

2.可處理性不同形式的信息通過處理和加工（包括分類、標引、概括、歸納等），可生成所需要的信息形式。

3.可檢索性經(jīng)處理后的信息可以供相關用戶進行搜索和調取。

4.可存儲性信息可以通過有關的物理載體進行存儲。

二、信息資源組織的原則

對信息資源組織必須在一定科學原則的指導下，才能形成健全完善的組織體系和順暢的組織流程。具體而言，必須堅持客觀性原則、系統(tǒng)性原則、目的性原則、現(xiàn)代原則等四項基本原則。

信息資源組織中進行描述和揭示的基本依據(jù)就是信息資源本身，因此在描述和揭示信息資源內容特征時必須客觀而準確。如果沒有系統(tǒng)性，信息資源的組織工作不可能是完整的。信息資源組織具有鮮明的目的性，必須充分圍繞用戶的信息資源需求開展工作。在對信息資源組織過程中，我們要將信息資源組織思想觀念和信息資源組織技術手段這兩個方面都要進行現(xiàn)代化。

三、信息的資源的組織形式

1.寬分類體系網(wǎng)絡時代的爆炸性增長給傳統(tǒng)信息資源的組織的工作人員帶來了極大的挑戰(zhàn)，無論是信息的等級結構，還是信息的分類的極限，都讓傳統(tǒng)信息資源的工作人員無從適應，根本應付不過來。另外網(wǎng)絡信息如果采用傳統(tǒng)的信息資源組織，將帶來了昂貴的維護費用和維護成本，而且更新周期跟不上網(wǎng)絡發(fā)展的步伐，用戶使用也受到了局限。因此產(chǎn)生了以公眾需求為基礎的寬分類體系。該分類方法是由網(wǎng)絡信息用戶自發(fā)為某類信息定義一組標簽，根據(jù)標簽使用頻次作為信息類名。其特點是面向網(wǎng)絡用戶，滿足各類用戶的需求。該分類體系能夠提煉出用戶的用戶習慣，并且能夠準確抽取出關鍵詞，能夠動態(tài)更新。這種動態(tài)的分類方法正好滿足網(wǎng)絡信息資源的動態(tài)環(huán)境以及用戶需求的多面性。隨著網(wǎng)絡熱點的更替，用戶關注的熱點也不斷變化，熱點類目的位置也會不斷變化。一些低頻率的標簽就逐漸淡出了人們的視線。可見這種分類體系非常適合動態(tài)的、信息龐雜的網(wǎng)絡信息。

2.空間組織與傳統(tǒng)文獻不同，網(wǎng)絡文獻具有超文本形式和非線性結構。傳統(tǒng)文獻是文本形式的線性結構，檢索方式是按照分類來檢索信息域。網(wǎng)絡文獻可以把網(wǎng)絡信息資源存放在不同的網(wǎng)絡節(jié)點，網(wǎng)絡文獻具有組織、跳躍、解構的特點。所有的知識體都可以方便地形成空間分布，利用網(wǎng)站、網(wǎng)頁、文本之間以及文本內部結構構成有序的知識點。空間信息組織的主要方法是本體論和語義。語義代表另一種形式的空間信息集合。

3.以個人為中心的信息組織Web技術的發(fā)展對信息的發(fā)展產(chǎn)生了非常深遠的影響，他的發(fā)展對整個信息服務行業(yè)都產(chǎn)生了重要影響。Web發(fā)展，提出了以用戶為中心，同時它提出了人人參與、人人互動、人人分享的機制，它的出現(xiàn)結束了單向地向用戶提供信息、用戶只能閱讀的網(wǎng)頁習慣。Web的發(fā)展克服了信息組織中的搜索不充分，更新不及時、很難找到相關的知識，搜索的質量得不到保證，垃圾信息非常多等眾多缺陷。在當代Web技術條件下，采用以用戶為中心的信息組織方式，根據(jù)用戶的特點來組織信息。以用戶的需求為導向進行網(wǎng)頁、網(wǎng)站的設計、組織以及安排，充分體現(xiàn)以用戶為中心的理念。要有意識地根據(jù)用戶的需求和使用特點，采用相應的控制手段。在Web的建設中，使用個人頁面代表傳統(tǒng)網(wǎng)站的頻道建設成了新的核心信息組織形式，對一網(wǎng)站，對不同的用戶呈現(xiàn)出不同的關鍵結點。

通過對信息資源組織，控制信息的流向和流速，有會針對性地傳遞給需要者，同時要控制信息的數(shù)量和質量，使需要者能夠獲得不超過其吸收能力的高質量信息。在開發(fā)過程中，加深信息提示層次，開發(fā)出新的信息產(chǎn)品，使信息產(chǎn)品增值。同時要建立好檢索方式，讓用戶方便地檢索好信息資源，因為信息檢索是信息資源組織的出發(fā)點和最終歸宿。通過建立本組織專門的信息資源人力組織機構開展信息資源組織工作，節(jié)省用戶查詢與利用信息的時間和精力，提高整個社會的信息活動效果。

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作者簡介：陳英 女 1977年2月生 漢族 四川南充人 教育學碩士 副教授 重慶工貿(mào)職業(yè)技術學院汽車與電子工程系黨總支副書記 研究方向為計算機應用基礎