中小傳統企業如何適應電商新時代

邢露露　李崇豪　張楊

摘要：在網絡高速發展的今天，消費者的消費方向以及消費方式發生了巨大的變化，越來越多的消費者開始將網絡當做消費的主要方式。為順應時代發展潮流與消費者需求變化的趨勢，加上電子商務低成本、高效率等經營優勢，越來越多的企業邁入了電子商務這一領域，并且將發展線上渠道當做自身發展實行轉型升級、提高企業業績的主要方向，并指望通過電子商務使企業達到新的高峰。本文通過分析中小傳統企業轉型電子商務行業的現狀、影響傳統企業轉型的因素以及當代中小企業轉型所面臨的困境來為促進中小傳統企業適應電商新時代提出建議。

關鍵詞：中小傳統企業；電商；企業轉型

中圖分類號：F713.6-4 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0044-02

一、引言

隨著互聯網在的不斷發展，以電子商務行業為代表的互聯網經濟像一匹黑馬從市場上脫穎而出，越來越多的傳統企業，開始順應時代潮流，紛紛“觸電”，成為無數電商中的一員，傳統品牌在電商渠道的大作為，必將吸引越來越多得到傳統品牌進入到電子商務這一領域中，這是必然的。但是許多企業在大力發展線上平臺的同時，也在擔憂著電子商務平臺的得勢會對自身線下的銷售事業產生影響，也有不少企業對如何適應電商新時代產生困擾。傳統企業適應電商新時代的腳步在當下容不得一點遲疑。另外，國家也出臺了諸多政策來鼓勵實體零售促進線上和線下的融合，許多企業通過這條路獲得了長遠的發展，但是仍有大量的傳統企業在適應電商新時代的過程中遇盡挫折。中小傳統企業在轉型過程中，需要科學的方法來知道企業的轉型之路，為避免企業發展進入歧途，企業需要利用自己的發展優勢，創新傳統企業線上線下結合的方式，立足于實踐，探索出適合企業自身的轉型之路。

二、中小傳統企業轉型電子商務行業的現狀

伴隨著電子商務行業的發展，中小傳統企業繼續對穩定我國經濟的發展起著不可忽視的作用，現如今，大部分中小傳統企業已經認識到涉足電子商務行業的重要性。電子商務行業是信息網絡化的集中體現，從中小企業角度來看，他們的電子商務之路看起來仍很漫長，由于沒有大型國有企業的資金以及技術，大多數中小傳統企業的轉型之路仍然存在著或多或少的問題，甚至有些企業因此倒閉。但是也有很多企業通過電子商務這條路脫穎而出，例如阿里巴巴以及京東等著名電商。現今中小企業普遍采取建設自己的B2C網站或者利用淘寶天貓等平臺的方式進行自己的轉型電商之路。通過這樣來減少自己的商品成本，并不斷完善自己的體驗為顧客提供更優質的服務，注重品牌在全網的營銷。傳統企業利用供應鏈優勢將在電商領域分一杯羹。

受國家政策的影響，中小企業的數量發展迅速，越來越多的人將目光放在了電子商務上，導致電子商務的成本不斷增加。盡管如此，電子商務的未來仍是一片欣欣向榮的景象。

三、影響傳統企業轉型的電商的因素

傳統企業作為我國經濟組成的一部分，企業的發展受到政策、科技文化、企業自身需要以及消費者的消費觀念和消費方式等諸多因素的影響。

（一）政策因素

近年來我國電子商務行業發展迅速，在創造新的消費需求的同時，還開辟了就業增收的新渠道，為雙創提供了新的方式。眾所周知，電子商務作為當下熱門行業，是國家經濟增長的重要因素。政府為了支持電商行業的發展，從而推進經濟增長，推出了大量的優惠政策，推動電商行業春天的到來，各項政策表明國家已經將電子商務發展以及傳統企業向電子商務轉變作為目前國家的重點。政府積極推動中小傳統企業向電子商務的轉變，在資源開放、網絡安全保障以及投融資建設還有基礎設施和誠信體系建設方面都加大了支持力度。為中小傳統企業的轉變減去了不小的負擔。

（二）社會因素

越來越多效益仍好的企業開始面臨著電子商務發展的挑戰，由于以人為本思想的深入人心，消費者的消費觀念與消費方式發生了巨大的改變。消費者消費的重心逐漸從追求產品的質量到追求企業提供的服務上。同時，市場被細分到無數細分市場，信息的流通也因為科學技術的發展擺脫了時空的束縛。在科教迅速發展的今天，企業的生產方式也發生了很大的改變，為了滿足消費者日益變化的需求，企業通過電子商務平臺獲得數額巨大的用戶信息，將不同需求的用戶劃分成不同用戶群體，針對不同用戶生產特定商品，以提高企業業績。

（三）企業自身發展需要

互聯網技術的發展為傳統企業的發展提供了新的出路，移動端用戶數量增長為電子商務的發展提供了數量巨大的用戶群體。電子商務行業具有低成本、高效率、信息流通速度快的特點。伴隨著社會經濟的發展，通貨膨脹導致物價上升，而大量經濟實力相對較弱的中小傳統企業受價格導向走上了電商之路。同時，研究表明，中小傳統企業將線下及線上相結合，依靠線下供應渠道充足的優勢可以提高企業自身的生產效率。

四、中小企業適應電商時代的建議

（一）通過云計算，提升用戶體驗，幫助企業轉型

云計算被看做PC以及互聯網后的又一次IT革命，可以切實的幫助中小傳統企業簡單、高效率的布局屬于自己的電商業務，實現線上線下一體化，通過分析大量用戶使用數據，更好的提升用戶體驗，更好的推動中小傳統企業轉型。中小傳統企業應該正確認識到云計算的價值。

（二）電商與中小傳統企業多渠道融合、全渠道運營

以消費者的需求為導向，以提高用戶體驗為方式來提高企業的業績，推動線上線下多渠道融合。依托線下渠道強大的供給能力，為用戶在線上提供一個類似于“超級市場”的環境，還能享受到一站式購齊等電商為消費者提供的便捷服務。通過會員策略、價格管控以及商家倉管理等方式從各個角度提高用戶體驗，尋求線上線下的平衡點，實現全渠道運營。

（三）立足于企業自身的優勢，找尋適合企業自身的轉型化道路

中國的電子商務已經進入高速發展時期，作為電商的龍頭，阿里每年的“雙十一”活動都在刷新銷售額，其中著名電商品牌優衣庫的“線上線下上下聯動”的實體零售品牌獲得巨大成功。中小傳統企業應當立足于自身實際，創新性的走適合自己發展的轉型化道路。

五、結語

我國的中小傳統企業的電商轉型之路充滿挫折。如何高效率、低成本、簡單的完成中小企業電商化是值得我們思考的問題。本文針對我國中小企業轉型電商前途光明但是轉型道路曲折的現狀以及影響我國中小企業適應電商時代的因素進行分析，提出了云計算、多渠道融合以及建立適合企業自己發展的電商轉型道路等方法，積極推進我國中小傳統企業適應電商新時代，從而推動我國經濟發展。